# Proximus Pickx — user reviews > 105 indexed App Store user reviews of Proximus Pickx by Proximus, rated 4.00/5 from 42 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/proximus-pickx/id1001169079/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/proximus-pickx/id1001169079.md - Rating breakdown: 5★ 23 · 4★ 9 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 6 ## Newest reviews (17 of 105) ### 2/5 — Bugs *2026-05-26, version 7.5.6* La dernière version semble bugger sérieux chez moi. Je dois repasser chaque fois par l’App store… et pas toujours moyen de regarder ou de caster… ### 2/5 — No casting on other devices… *2026-04-28, version 7.5.6* It is not possible to stream on another device (TV or projector) what should be (and actually is) a basic fonction of streaming apps… ### 2/5 — Instable *2026-03-18, version 7.5.6* Cette application n’est pas digne des services habituellement proposés Par Proximus…! Depuis plus de deux ans, et de manière récurrente l’APP Pickx « plante » Les opérateurs Proximus ont des difficulté à comprendre le problème et à le solutionner.Pourtant simple, à priori, communiqué par un technicien Proximus lui-même lors du 1er « plantage », il suffit d’effacer les appareils dans la liste des appareils connectés à l’APP. Cette solution a été utilisée à plus de dix reprises et a fonctionné. Il faut juste avoir la chance d’avoir un interlocuteur compétant 😅😜 ### 3/5 — Trop lourd trop de chaînes *2026-03-17, version 7.5.6* Bonjour l’application est très lente quand on passe d’une chaîne à l’autre ou que l’on démarre. Je n’utilise que qq pourcentage du nombre disponible. Pourquoi ne puis-je pas sélectionner seulement celles qui m’intéressent? Sinon je regarde bcp sur mon iPad/smart je trouve cela très bien merci. Mais svp augmenter la vitesse des switch ### 2/5 — This ain’t it guys. *2025-12-10, version 7.5.6* Genuinely the most buggy tv/entertainment application I’ve used. After years of development it only seems to be going backwards.. ### 2/5 — Nieuw account probleem *2025-10-23, version 7.5.6* Werkte heel goed op mijn oud account, maar na een verhuis moet ik een nieuw account gebruiken en daarvoor moet ik een oude versie gebruiken. Please zorg dat alle account met de nieuwste versie werken ### 1/5 — Slechte verbinding *2025-09-29, version 7.5.6* Zappen met deze app is haast onmogelijk op Apple TV. Alle andere apps hebben geen probleem om te streamen. Bij Pickx veranderen van zender heeft vaak meer dan 10 min nodig om te bufferen. Slechte ervaring en app is productie onwaardig. ### 1/5 — App is onstabiel *2025-09-11, version 7.5.5* Om de week moeten wij de app op onze tablet verwijderen omdat er deze blijft hangen. Dus verwijderen en terug installeren ### 1/5 — Pas a la hauteur *2024-04-25, version 7.5.2* Point fort proximus c’est pstn, isdn et xdsl. Tout le reste peut aller a la poubelle ### 2/5 — Insupportable *2023-08-29, version 7.3.0* Lorsqu’on lance l’app sur ipad, on a droit, après plusieurs secondes d’attente, à un popup « oups un petit problème » persistant jusqu’au moment où on se rend compte que le problème est qu’on ne s’est pas connecté à son compte: pourquoi ne pas nous diriger directement vers la page de login? Une fois connecté, je consulte la grille TV: temps interminable pour rafraîchir les programmes quand on navigue entre les chaînes ; si on consulte la grille des jours à venir, au bout de quelques secondes un refresh nous ramène à la grille d’aujourd’hui. On se demande si les développeurs ont une fois utilisé leur app. ### 1/5 — Nul *2023-08-26, version 7.3.0* Impossible de caster!!! Vous trouvez ça normal??? Au prix où on paye nos abonnement, j’aurais honte à la place de proximus !!! ### 1/5 — Onverwachte fout *2023-05-10, version 7.2.1* Werkte voorheen maar sinds enige tijd krijg ik de boodschap dat er een onverwachte fout is opgetreden. Zelf niets gedaan. App al geherinstalleerd maar niets… zeer spijtig voor een bedrijf als Proximus dat ze niet met iets beters over de brug kunnen komen! ### 3/5 — Soucis de connexion *2023-02-24, version 7.2.0* L’application est géniale quand elle fonctionne. Ces dernières semaines, il semble y avoir beaucoup de bugs…..impossibilité de se connecter ou éjection de l’application,….. ### 1/5 — Spectaculair slechte app *2023-02-18, version 7.2.0* Deze app is het absolute dieptepunt in app development. Consistent met het niveau van dienstverlening van deze vastgeroeste telco. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2022-12-01, version 7.1.1* Impossible de regarder la télé en direct ou en replay, l’app ne fonctionne qu’1 fois sur 10, lamentable ### 2/5 — Déception venant de la première entreprise de télécom belge *2022-08-28, version 7.0.1* Fonctionne 2 fois sur 10 et quand ça fonctionne on passe 10 minutes à trouver la chaîne en les passant une par une vu qu’il n’y a aucun moyen de recherche ### 1/5 — Very slow and very poor app *2022-08-24, version 7.0.1* It is soooo slow...! To open the tv gids to watch a program, takes ages. Very poor. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — AirPlay *2026-04-07, version 7.5.6* AirPlay ne fonctionne toujours pas sur Apple TV. Impossible d’avoir le son sur mon haut parleur Sonos. Fonctionne très bien avec VooTV+, Tadam, Netfix,… il n’y a que Pickx qui ne fonctionne pas ### 1/5 — Catastrophique *2026-03-26, version 7.5.6* Sur Apple TV, contenu très lent à charger. Parfois, l’application se ferme pendant le chargement. Le décodeur, lui, fonctionne. ### 1/5 — Trekt op geen hol *2026-02-22, version 7.5.6* Bagger, om de 2 dagen inloggen en itsme werkt niet mee! ### 1/5 — Parfait si vous vivez en 2015. *2026-01-25, version 7.5.6* La résolution sur iPad est lamentable. Mon ami avec l'IPTV moins officielle à une qualité d'image supérieure à moi qui paie une fortune. ### 1/5 — Le stabilité de cette app est une blague *2025-12-09, version 7.5.6* Tout est dans le titre. Pas fiable. Pas stable. Chaque jour son nouveau bug. Une honte pour un opérateur de la taille de Proximus. Les années passent et les améliorations n’arrivent pas. Édit 09.12.25. Des mois après, rien n’est réglé. Impossible de regarder le match ! ### 1/5 — Bug et stabilité *2025-12-05, version 7.5.6* Application très médiocre. Bug énormément et impossible de regarder la télé et programmes enregistrés. Triste pour le prix à payer chez Proximus. Autant payer plus cher et aller chez telenet ou orange ### 1/5 — Niet downloadable *2025-11-20, version 7.5.6* Bij het downloaden krijg ik de melding “iOS 15.0 of hoger vereist“ . Alhoewel ik iOS 18.7 heb, kan ik niet downloaden. Een vriendelijke medewerker van Proximus bevestigt me dat hij het ook niet kan. Bel eens naar Apple zegt hij..... Mijn andere toestellen hebben dezelfde IOS niveau, en dat gaat wel. Dus: ????? ### 1/5 — Chrome caste !!! *2025-11-11, version 7.5.6* Depuis nouvel application plus possibilité de caster ### 1/5 — Werkt niet *2025-11-05, version 7.5.6* Tv provider onwaardig ### 1/5 — Verwijdert ook is jullie tweede app *2025-11-04, version 7.5.6* Proximus het bedrijf dat zijn app niet update maar gewoon een tweede identieke rommel app lanceert. Kansloos ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Werkt eindelijk goed *2026-06-05, version 7.5.6* Na jaren van ergernis is de app sinds een jaar of zo goed te gebruiken. Dankjewel! ### 5/5 — problems everyday with Pinkx access to my iPad *2023-08-20, version 7.3.0* I am having problems everyday to access pickx in my iPad,I keep login many times,it says error,when there’s no error in the login and password ### 5/5 — Krijg deze niet meer open?! *2020-07-26, version 5.4.3* Sinds de upgrade krijg ik deze niet meer open!😱 Ondertussen is dit probleem opgelost. Was een tijdelijk probleem met een deel van de apps! WERKT WEERAL NIET MEER. Wat een ellende! Onmogelijk om open te krijgen!!!🤢 ### 5/5 — Mooie app, nu nog voor Apple TV *2020-04-03, version 5.3.0* Het zou mooi zijn als de app ook voor Apple TV zou worden uitgebracht. Edit: nu beschikbaar! ### 5/5 — Cool app *2020-03-17, version 5.3.0* I love the look & feel of the app, can’t wait for the full functionality roll out to be done ### 5/5 — Horrible *2019-06-27, version 5.0.1* Comment faire pire que mieux. Demander à Proximus ils le feront. L’application ne fonctionne plus pour les enregistrements une fois sur deux ça ne charge pas ou ça bloque. Merci Proximus d’énerver les clients et tout ça pour regarder ses enregistrements sur tablette ### 5/5 — hello *2019-06-11, version 4.18.0* its very very good ### 5/5 — Application incomplète !! *2018-12-19, version 4.13.0* J’étais ravi de l’arrivée de cette nouvelle application : Très vite déçu de ne pas pouvoir profiter des programmes de la BBC. Ainsi que certains autres programmes, qui sont seulement disponibles avec le décodeur. Vivant la plus part du temps à l’étranger (européen), je ne peux donc pas profiter pleinement de mon abonnement, qui normalement me permet de regarder tous les programmes mentionnés précédemment. Donc l’application n’est pas vraiment un succès pour moi. Je donne malgré tout un avis favorable. ### 5/5 — Proximus-app. *2018-01-23, version 3.1.9* Aangenaam om te gebruiken, idem als TV. Proficiat Proximus!!!! ### 4/5 — Pas mal *2025-09-26, version 7.5.6* Pour une app télé, c’est juste dommage qu’on ne puisse pas changer le format d’écran pour se mettre en full screen car pour les films, on se retrouve parfois avec un écran tellement réduit que s’en est dommage! Pourtant beaucoup d’app de streaming offrent cette possibilité pour afficher au plus près des bords de l’écran sans avoir de déformation ni d’écran tronqué, peut-être pour une future version, il faut reconnaître que l’app a tellement évoluée de façon positive, il n’empêche que la possibilité de modifier la taille de ce qui est diffusé serait bien confortable comme sur YouTube, Netflix pour ne citer qu’eux mais il est vrai que dans le cas de Pickx, c’est une diffusion en continu : On passe d’un programme à un autre tout en restant sur la même chaîne, c’est peut-être ces programmes qui devraient se décider à une certaine standardisation du format des vidéos… ! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-30.*