# PugliaSalute — user reviews > 50 indexed App Store user reviews of PugliaSalute by InnovaPuglia S.p.A., rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pugliasalute/id1120537176/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pugliasalute/id1120537176.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (13 of 50) ### 1/5 — Mai vista un app fatta così male *2024-03-20, version 2.6.3* Tra app e API che non trova nulla non so cosa sia fatto peggio. Trovatela una azienda seria per far cose regionali ### 1/5 — Da un po’ di tempo non funziona *2024-03-10, version 2.6.3* Non riesco più a utilizzare la voce dei servizi per i celiaci, ogni volta che mi collego il messaggio è sempre lo stesso: “Errore di connessione al server”. Sono mesi che non riesco ad accedere tramite App ai miei dati ma devo necessariamente collegarmi al sito. ### 1/5 — Servizio celiaci non funzionante *2024-02-09, version 2.6.3* È più di un mese che non funziona il servizio per celiaci problemi al server ### 1/5 — Incredibile!!! *2024-02-08, version 2.6.3* Una volta selezionata prenotazione e chiedi di scaricare il promemoria l’app si interrompe e si chiude. Sono costretta ad entrare nel sito entrare con spid e nella gestione prenotazione chiedere di scaricare il promemoria. Un’app che funzionava benissimo fino a un anno fa ma ora è diventata inutilizzabile. Qualcuno può spiegarmi perché succede? ### 1/5 — Povera puglia mia *2024-01-29, version 2.6.3* Un app che non serve a nulla. Se non si chiama al numero verde del cup non si riesce a prenotare mai. Perché non si sistema come fanno le altre regioni ? Basta collegarsi con lo spid e prenotare qualsiasi visita. ### 2/5 — Non funzionano i pagamenti *2023-03-13, version 2.6.0* Ho tentato di pagare un ticket ( con app aggiornata) ma nn esce fuori l’interfaccia di pagamento. Oltretutto andando sul sito nn mi permette di pagare poiché esiste una richiesta già avviata e mai conclusa sull’app. Da rivedere. ### 1/5 — App inutile *2023-02-02, version 2.5.8* Ho provato a prenotare una prestazione sanitaria tramite app. Propone varie diciture IDENTICHE per lo stesso presidio ospedaliero, senza far capire se esista una differenza anche di reparti, e rende comunque IMPOSSIBILE prenotare, dicendo che non esistono date disponibili. Davvero una perdita di tempo e soldi. Sconsiglio totalmente di scaricarla ### 2/5 — App a chi? *2022-09-05, version 2.5.8* Non si capisce a cosa serva: non è possibile prenotare, quindi ho prenotato via telefono, ma non è visibile nel fascicolo sanitario per cui non è possibile nemmeno gestirla e via discorrendo. Probabilmente serve solo a dire che c’è un’APP, per “altri motivi”, per cui indipendentemente dal suo funzionamento il suo obiettivo lo ha raggiunto. Morale della favola: rispecchia il disastro della baracca ### 1/5 — App davvero inutile *2022-01-04, version 2.5.6* App davvero inutile dato che sono semplici link che rimandano al classico browser per vedere le Normali pagine come da pc. Potevate evitarvi lo “sforzo”. Assurdo come in epoca di totale digitalizzazione siamo l’unica regione a prendere in giro la gente con queste false app. ### 1/5 — Imbarazzante *2021-12-11, version 2.5.6* Il problema qui è ancora prima del “se funziona o no”. Il problema è che chi a disegnato quest’app chiaramente non sa cosa significhi offrire un’esperienza chiara all’utente. Un’accettazione privacy infinita, mancanza di “indietro” se si visitano le sezioni dell’app, una home che non parla, non viene spiegato nulla all’utente e per fare quello che ti serve devi andare a tentativi. Davvero non si poteva fare di più per un’app che dovrebbe risolvere i problemi sanitari dell’intera regione Puglia? ### 2/5 — Nn funziona!!! *2021-12-09, version 2.5.6* L’app non funziona per nulla mi spiego meglio una volta inserita della ricetta bianca scelta dell’ambulatorio una volta completato il tutto alla fine ti chiede di inserire l’indirizzo di quale non c’è neanche il campo. Complimenti!!! ### 1/5 — Imbarazzante anche al tempo del COVID *2021-05-24, version 2.5.6* Applicazione imbarazzante. Un inutile e non funzionante clone della pagina web. Quando si fa accesso con SPID ti rimanda al sito web (dove comunque non puoi fare nulla). Per la gestione della prenotazione Vaccino COVID, invece, dovrebbero dare la possibilità di mettere zero stelle. Triste constatare la grande inutilità dell’applicazione. ### 2/5 — Mancata prenotazione *2021-02-19, version 2.5.4* Il Sevizio fino ad 1 anno fa funzionava bene , ora non mi fa più prenotare , seleziona l’appuntamento ma non arriva più la mail di conferma con relativa ricevuta di prenotazione tramite pdf ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Non funziona l’accesso rapido con SpiD Poste *2025-11-01, version 3.0.3* Effettuando l’accesso con SpiD PosteID e selezionando “Accedi più rapidamente” l’app non effettua alcuna azione, non consentendo di fatto l’accesso. ### 1/5 — Negativoooo *2025-10-29, version 2.6.5* Non so perché ma non riesco più ad usare l’app, mi dice che c’è un aggiornamento ma quando clicco per scaricarlo il tasto aggiorna non c’è ma mi viene fuori apri. Cliccando su apri ed inserendo poi i dati per poter effettuare una prenotazione mi vien fuori ERRORE. Cercate di ripristinare il servizio in quanto era molto comodo quando funzionava ### 1/5 — Aggiornamento inesistente *2025-10-20, version 2.6.5* Non funziona dice di aggiornare app ma quando vai allo store non mi da aggiornamento ### 1/5 — Non funziona *2025-10-17, version 2.6.5* Ad oggi l’applicazione è praticamente inutile. Non c’è un campo che si presti al servizio espresso: non si può prenotare una visita con ricetta, non si può pagare un ticket online, non si può nemmeno fare affidamento sulla sezione pronto soccorso. Credo sia deprecabile quanta noncuranza ci sia nel rendere funzionanti procedure banali e quanto non ci sia il minimo interesse per sistemare un’applicazione semplice nell’interesse della collettività! ### 1/5 — NON FUNZIONA! *2025-10-17, version 2.6.5* Impossibile accedere. “Safari non può aprire la pagina perché non trova il server.” 🤦🏻 Non funziona in nessun modo. Se potessi, metterei 0 stelle. Impossibile consultare il Fascicolo sanitario, e accedere a tutte le altre funzioni. Spero risolviate subito. ### 1/5 — Solo peggioramenti *2025-10-15, version 2.6.5* Con l’ultimo aggiornamento, avete di fatto reso inutile questa App. Non funziona il collegamento al fascicolo sanitario, non fuonziona il pagamento ticket. Di fatto non serve a nulla. La disinstallo. Purtroppo dare una stella è un passaggio obbligato, altrimenti era zero ### 1/5 — Mi continua a dire di scaricare la nuova versione, che non c’è *2025-10-08, version 2.6.5* Mi continui a dire di scaricare la nuova versione che ovviamente non trovo e non si riesce più né a prenotare né a visualizzare le prenotazioni già effettuate. Funzionava tanto bene prima. ### 1/5 — Non funziona più *2025-10-08, version 2.6.5* All’apertura l’app segnala che c’è un aggiornamento da scaricare, ma su App Store l’ultimo aggiornamento è di un anno fa. In compenso ogni funzione dà errore. L’app è diventata completamente inutilizzabile. ### 1/5 — Non funziona *2025-10-07, version 2.6.5* Mi aggrego alle altre recensioni. Non funziona niente, è inutile. Pure il sito è stato modificato in peggio. Prima c’erano i servizi online con la possibilità di ricercare prestazioni e consultare la disponibilità ora non si capisce niente. Ci sono tante news ma tutti i servizi consultabili come in passato col vecchio sito non ci sono più oppure difficili da trovarli. Tante pagine da scorrere e non funziona neanche la ricerca rapida di un servizio. Povera sanità e gente che sta male😪 ### 1/5 — L’UFFICIO COMPLICAZIONI COSE SEMPLICI !!! *2024-08-09, version 2.6.5* Da questa APP si capisce molto bene come non funziona il servizio sanitario in Puglia. La vita alla gente che ha già dei seri problemi di salute bisogna semplificargliela e non complicargliela. FASCICOLO SANITARIO ELETTRONICO, ma tutta la mia documentazione sanitaria dove la trovo? Un’ applicazione che non serve a niente ! GRANDIIIII !!!! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Aggiornamento 2025 *2025-10-27, version 2.6.5* All’avvio dell’app viene richiesto di eseguire un aggiornamento, rinviando al portale App STORE . Qui giunti non c’è la disponibilità di alcun aggiornamento e alla conseguente apertura della stessa applicazione quest’anno è funzionante. Si chiede un intervento attesa l’utilità della applicazione PUGLIA SALUTE. Grazie ### 5/5 — Comodissima *2021-10-27, version 2.5.6* Mai stato così semplice e facile effettuare una prenotazione. Tempo impiegato 5 minuti. Ottima ### 4/5 — Problema con spid poste Id *2025-11-05, version 3.0.3* Provata la nuova versione della app ! Funziona anche abbastanza bene il problema è che bisogna autenticarsi con spid di livello 1 o 3 dopo un paio di tentativi sono entrato e funziona bene. Consiglio allo sviluppatore di implementare anche livello spid 2 . ### 4/5 — Ottimo *2020-11-12, version 2.5.3* Spero solo di poter vedere nella mia sezione anche il fascicolo sanitario di mio figlio minorenne. Agevolerebbe e non di poco tante situazioni. ### 4/5 — Popup nuova versione *2020-03-25, version 2.4.12* Mi rimanda all’app store anche se appena aggiornata. ### 4/5 — Funzione eliminata *2017-10-16, version 2.3.1* Dopo ultimo aggiornamento non ti fa usare più la fotocamera per prendere i dati della ricetta, ripristinatelo ### 3/5 — Puglia salute *2025-11-06, version 3.0.3* Nuovo aggiornamento scaricato Come sempre ci sono problemi Alla richiesta dell’ID nn mi fa accedere Clicco e nn va avanti ### 3/5 — Versione ottobre 2025 *2025-11-01, version 3.0.3* Non trovo tutte le funzioni di prima in relazione ai servizi fruibili online. Nell’elenco delle prenotazioni e pagamenti online non vengono considerati i pagamenti fisici al CUP e sembra che la prestazione debba essere ancora pagata (giusto per non avere ansie). Per il resto il design è molto bello e rilassante. Spero che la app col tempo ridia le funzioni già garantite. ### 3/5 — Problemi di aggiornamento *2025-10-31, version 2.6.5* Mi dice che devo fare l’aggiornamento, ma non sta alcun aggiornamento da fare ### 3/5 — Puglia Salute *2024-07-18, version 2.6.5* Data la possibilità di scegliere la lingua italiana della home e del menù. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*