# Pulse: AI Guard & Secure Chat — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of Pulse by GREEN ENERJY LLC, rated 4.70/5 from 21 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pulse-ai-guard-and-secure-chat/id6756974602/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pulse-ai-guard-and-secure-chat/id6756974602.md
- Rating breakdown: 5★ 17 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Most critical reviews (5 lowest-rated)

### 1/5 — 嘘広告から飛ばされてきました

*2026-05-15*

Safari使用中、とつぜんハッカーに追跡されているとかなんとかいう画面が開き、iPhone修復はこちら的なメッセージから飛ばされました
調べてみるとどうやら広告だった模様
そのようなわけで、あまり良い印象は持てません
もしセキュリティアプリをダウンロードするとしたら、他のアプリを選ぼうと思います

**Developer response:** このたびはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当アプリは、お客様が安全にブラウジングできるよう、危険なサイトやフィッシングページをAIが検知してブロックする機能を提供しております。
もしかすると、アプリが表示している内容と、お客様の受け止め方との間に、少しだけ誤解があったかもしれません。実際には、私たちは単に脅威をブロックしているだけです。
ご不安にさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、今後とも透明性の高いサービスを目指してまいります。

### 1/5 — 詐欺アプリ

*2026-03-26*

インストールしてはいけません。様々な個人情報を抜き取ろうとしてきます。

**Developer response:** ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
当アプリの設計上、お客様のデータを収集したり、第三者へ送信・保存したりすることは一切ありません。
すべての通信は暗号化されており、VPN機能もログを一切取得しない仕様となっております。
もし何か表示上の誤解などがございましたら、どうぞサポートまでご連絡ください。
すぐに状況を確認いたします。

### 1/5 — Trying to take my $ without permission

*2026-01-23*

I cancelled the app the 22th when I uninstalled it …the 23rd I get billed and I’m livid ,how can they just take when you cancelled and can prove I was pressed to even download the app I got screenshots!!

**Developer response:** Hello,
We take all feedback seriously. We'd like to clarify that in-app purchase cancellations for iOS are exclusively controlled by Apple's system, not by individual app developers.
The correct and guaranteed method to cancel is via your device settings: Settings → Apple ID → Subscriptions.

### 4/5 — Situation resolved

*2026-01-27*

I cancelled the app the 22th when I uninstalled it …the 23rd!! Update!!!! I’d like to apologize for my rant it was settled in a timely manner and I appreciate the developers help!!💯🫡 and again thank you 🙏

**Developer response:** Hello,
We take all feedback seriously. We'd like to clarify that in-app purchase cancellations for iOS are exclusively controlled by Apple's system, not by individual app developers.
The correct and guaranteed method to cancel is via your device settings: Settings → Apple ID → Subscriptions.

### 5/5 — 美直子

*2026-04-07*

ありがとう御座います。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*