# Punkt E — user reviews

> 30 indexed App Store user reviews of Punkt E by PUNKT E LLC, rated 4.40/5 from 41 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/punkt-e/id1636198215/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/punkt-e/id1636198215.md
- Rating breakdown: 5★ 34 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (10 of 30)

### 2/5 — Все плохо

*2026-03-27*

Если у вас что-то не сработает, то вы провисите на линии поддержки минут 30, и все равно придется искать другое место

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Поддержка как правило решает вопрос в короткие сроки, но иногда требуется больше времени.

### 3/5 — Ваши трудности- это ВАШИ трудности.

*2025-09-27*

Заряжалась я в Рио на Ленинском  , первый раз после покупки автомобиля,- раз! А раз’ём в автомобиле после зарядки стоит намертво, не вынимается. 
Помогла ли мне поддержка? Им даже было лень погуглить, просто : это Ваши проблемы. 
Далее: в Мозаике -2 на Дубровке,- стоимость парковки совсем не такая, как указано в приложении. Нет никаких бесплатных двух часов.  Стоимость со второго часа-100.

### 3/5 — Первый опыт за день.

*2025-09-24*

Обе зарядки по пути либо 15кВ/ч летом! Либо не работает вовсе. Оператор, извините ничем помочь не можем.

**Developer response:** Тут, действительно, оператор помочь не может. Но мы активно разворачиваем новые станции. Укажите, плз, в каком регионе вам не хватает быстрой станции. И мы будем рассматривать эту локацию для установки. С уважением, команда Пункт Е!

### 5/5 — Отличная сеть зарядных станций

*2025-06-17*

Заряжаюсь только у них в поездках из Сочи в Ростов на Дону удобно и не дорого промежуточная зарядка в OZ-моле Краснодар

### 5/5 — 💪🏻

*2025-04-28*

В начале тупило и медленно заряжалась Тесла. Потом батарейка нагрелась и норм скорость стала.

### 1/5 — Session reset

*2024-11-21*

Прекратите сбрасывать сессию. Шоб у вас все рабочие учётки каждый день так слетали!

### 1/5 — Приложение зависает

*2024-07-10*

Приложение не работает в нормальном режиме. При нажатии на карте на станцию, не открывает ее, висит и все.

### 5/5 — Лучшие зарядные станции

*2023-12-30*

Неоднократно сталкивался с, пускай более мощными, но ужасно лагающими зарядными станциями в Москве, с запутанными кабелями на неудобных креплениях, лагающими приложениями и беспомощной службой поддержки. 

Забыл всё это, когда приехал на станцию Punkt E в ТЦ пятая авеню! 
Продолжайте радовать нас своим качественным сервисом и продуктом!

### 1/5 — Плохо работает

*2023-06-30*

Приложение постоянно висит и медленно работает. Зависает.

**Developer response:** Добрый день! Как мы можем с вами связаться? Могли бы вы, пожалуйста, написать нам на info@punkt-e.ru номер вашего телефона?

### 4/5 — Хорошо, но есть что доработать

*2023-04-06*

Очень не хватает возможности добавить количество киловатт во время сессии, бывает такое что пока заряжаешься обстоятельства меняются и понимаешь что нужно больше энергии, а до конца зарядки нет возможности добавить количество киловатт

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не смог зарядиться

*2026-08-13*

Уже не первый раз на этой зарядке в г. Невинномысск не смог зарядиться. Выдает какие-то ошибки, предлагает звонить в ТП и т.д. большие на эти зарядки постараюсь не рассчитывать. Сегодня прям подвела.

### 1/5 — Кривое приложение!

*2026-08-02*

Не работает ничего! Даже не смог зарегиться

### 1/5 — Зачем обновлять приложение!

*2026-06-10*

Сейчас у половины людей проблемы со стором но вы решили обновить приложением чтобы что? Чтобы меньше людей могли пользоваться ? Да?

### 1/5 — Не работает

*2025-12-22*

Не работает. Тупо пишет что нету мобильного интернета. Поддержка ничего не делает

### 1/5 — Дормоеды

*2025-11-17*

Совсем обнаглели. В Красногорске на зарядку цена за день взлетела с 17₽ до 22₽ за быструю зарядку в остальных местах в Москве по 18-20₽ с чем связано такое подорожание в этом месте? Очередей там на зарядку нет. На районе 5 зарядок у конкурентов по 15р. Уходим к ним.

### 1/5 — Спамеры

*2025-10-28*

Один раз(!) зарядился, для чего пришлось зарегистрироваться и скачать это приложение. И через 2 дня получаю спам-звонок с предложением купить или продать персональную зарядную станцию. Удаляю и больше пользоваться этим сервисом не стану.

### 1/5 — Не присылает смс код

*2025-10-05*

Установил апп. СМС код не присылает и говорит что я вне интернета хотя я в сети. Директор по тестированию, проснись!

**Developer response:** Понимаем ваше недовольство. Действительно последнее время в различных регионах России есть проблемы с мобильным интернетом. Причем, иногда бывает, что телефон показывает наличие интернета , но по факту его нет. Эти ограничения связаны с вопросами безопасности. Мы сейчас тестируем дополнительные варианты подключения к нашим станциям. Которые помогут обойти эти ограничения. С уважением, команда Пункт Е.

### 1/5 — Красивое, но неудобное

*2025-08-10*

Нефункциональное, с кучей багов приложение.

1. Количество кВт / ч для заправки было бы удобно вводить просто на клавиатуре, интерфейс оплат также не интуитивен. 
2. Видит какие-то неоплаченные счета, при том, что единственный счет оплачен.
3. Непонятный функционал с зеленой энергией - активируешь какой-то тумблер без объяснений, что это и о чем.

### 1/5 — Zzz

*2025-07-11*

Не обновляется приложение

**Developer response:** Понимаем ваше недовольство. Действительно последнее время в различных регионах России есть проблемы с мобильным интернетом. Причем, иногда бывает, что телефон показывает наличие интернета , но по факту его нет. Эти ограничения связаны с вопросами безопасности. Мы сейчас тестируем дополнительные варианты подключения к нашим станциям. Которые помогут обойти эти ограничения. С уважением, команда Пункт Е.

### 1/5 — Не работает приложение

*2025-07-11*

Не работает приложение, пробовал перезагружать не помогло

**Developer response:** Рекомендуем обновить приложение до последней версии. Обращаем внимание, что последнее время в некоторых регионах ограничен мобильный интернет в связи с безопасностью. После обновления все будет работать. С уважением, команда Пункт Е.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Зарядка супер, но подъезд все время занят бензиновыми машинами на парковке!

*2026-08-09*

Зарядка супер, но подъезд все время занят бензиновыми машинами на парковке!

### 5/5 — Отличная зарядная станция

*2026-07-15*

Кенекторы новые не расшатанные, подключилось все быстро.

### 5/5 — Приложение супер

*2026-04-08*

В тульской области это самая надёжная сеть зарядных станций. Хотелось бы только побольше точек. Желательно в центре. А то всего две. И по краям города.
Дополняю:
Спасибо за добавленые станции!

**Developer response:** Здравствуйте! Подключили к PUNKT E в Туле еще 2 станции

### 5/5 — 🫂

*2026-04-07*

Спасибо ребятам операторам . Умнички 🫂всегда все быстро решают

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв!)

### 5/5 — Сделайте «эфир активности»

*2026-03-27*

Для новых моделей айфона будет очень актуально, а то каждый раз лезешь в приложение чтобы посмотреть состояние.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за предложение

### 5/5 — Рабочая станция

*2026-03-03*

Заправилась 30 мин 40%

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв!

### 5/5 — Класс

*2026-02-21*

Очень удобное приложение, все интуитивно понятно и не глючит. Супер, я очень доволен. 
Это лучшее зарядная сеть на которую я заправлялся - а опыт у меня в Москве большой :-)

Чистые зарядные станции, хорошая скорость и что важно они исправны.

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв!

### 5/5 — Тех поддержка супер👍

*2025-09-25*

Помогли оперативно решить проблему со станцией

### 5/5 — СУПЕР!!!

*2025-08-16*

Самые лучшие !!!

### 5/5 — Хорошая станция, быстрый заряд

*2025-07-15*

Всё ок

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*
