# Pure Air by Rowenta — user reviews

> 47 indexed App Store user reviews of Pure Air by Rowenta by SEB Developpement, rated 4.50/5 from 69 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pure-air-by-rowenta/id1448466308/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pure-air-by-rowenta/id1448466308.md
- Rating breakdown: 5★ 58 · 4★ 1 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 6

## Newest reviews (14 of 47)

### 2/5 — Fehlerhafter Login

*2026-05-17*

Dass die App nach einigen Tagen den Login vergisst und man sich immer mal wieder neu anmelden muss, ist ein seit langem nervender Fehler. Neu ist allerdings, dass ein Login gar nicht mehr möglich ist, da die App auf eine nicht mehr existente Website umleitet. Das ist tatsächlich amateurhaft.

**Developer response:** Hallo, wir danken Ihnen für das Feedback. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Das Pure Air by Rowenta Team

### 2/5 — Logiciel à revoir d’urgence

*2025-11-13*

Purificateur d’air 3 en 1 connecté avec programmation possible mais la
Ou le bas blesse pas de programmes possible pour le chauffage ni contrôle de la vitesse dans ce mode. Mode auto nuit fixé à 17 degrés sans possibilité de changement et mode auto Jour bloqué sur 19 degrés ! En résumé un bon matériel ruiné par un logiciel inadapté

### 3/5 — Sehr viel (gute) Luft nach oben

*2025-06-05*

Heute verkauft man Technik ja nicht nur allein über die Geräte, sondern auch wie die App zu bedienen ist und was sie für Features bietet. Dabei ist hier noch ordentlich Luft nach oben. 
Ich habe Zeitpläne erstellt die gehen dann zum Beispiel von acht bis 11:00 Uhr und von 11:00 Uhr bis 22:00 Uhr und so weiter. Die App, sagt aber immer, dass sich die Zeitpläne überschneiden. Warum, kann ich leider nicht erkennen. Es passiert auch immer wieder, dass sich nach Beendigung eines Programms das Gerät abschaltet, anstatt dass der nächste Programmpunkt aufgerufen wird.
Was ich mir noch wünsche, wäre eine Übersicht, wann ein Raum verunreinigt war und wann er dann wieder sauber war

### 2/5 — Mittelmäßig

*2025-05-26*

Während das Gerät seine Arbeit zu tun scheint, ist die dazugehörige App leider kein Spass. Levoit macht dies um Welten besser.

### 2/5 — Gerät Top- App eher schwach

*2024-12-04*

Ich habe 2 Rowenta Luftreiniger zuhause, die eine perfekte Arbeit machen. Die App funktioniert zwar, aber es wäre interessant mal zu sehen, welche Partikel und Allergene gefiltert wurden. Also so, dass man nicht googeln und recherchieren muss, was die Abkürzungen bedeuten.  Auch ein weiteres Spektrum des Pollenflugs zb. Inhaltlich ist die App nicht sehr spannend, obwohl die Geräte es wirklich sind!

**Developer response:** Hallo Tessax78, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern nehmen wir dies als Anregung. Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

### 3/5 — Application trop incomplète

*2024-08-20*

Application simple à utiliser peut être même trop simple… Lors des programmations impossible de le programmer en mode chauffage (dommage pour l’hiver). Dans une utilisation classique avec la télécommande de l’appareil on peut pas mettre de timer (alors que l’appareil le propose) Fin bref trop d’oublie de fonctionnalités pour un appareil qui vaux quand même 500€. Certaine application (Olympia Splendid) propose tout de même une meilleure intégration du système pour bien moin cher.

### 2/5 — Barely connects and readings are super unreliable

*2024-06-18*

Half the time the device won’t connect.  Even when it does the measurement jump drastically one moment to the next. It will be all green and looking good in one minute and switch to deep red and then back.  

Because of this I only run it on Silent mode because all the other “auto” modes sudeenly ramp up or down the fan speed. Stupid 

I just bought this and all filters are new.  So I would expect something more reliable.  What’s the point of all this complication?

### 1/5 — Worst app I’ve ever used, makes product worse

*2023-10-10*

You can’t change your settings on the product. You need to be LOGGED IN to this app and it’ll first connect to your machine (about 8-10 seconds) and then you can change the settings on your product. Each setting change will take 8-10 seconds to go through the internet and to your air purifier. It’s so annoying. 

Literally the single worst app I’ve ever used. Makes me want to throw away my air purifier. So dumb!

### 3/5 — Zu viele Benachrichtigungen

*2023-09-30*

App sendet zT im 3 Minuten Takt Benachrichtigungen wenn die Luft mal noch okay ist. Dabei hat sich der Filter längst eingeschaltet und tut sein übliches. 

Bitte die Benachrichtigungen deutlich reduzieren. 

Sonst läuft die App stabil und hat auch geringe Ladezeiten.

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern kümmern wir uns darum. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com 
Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

### 2/5 — Le développeur est invité à mettre plus d’options à mon avis

*2023-08-17*

L’application manque l’option de vitesse qui est fixée à un maximum ou un minimum ce qui n’est pas pratique si on veut rajouter un peu plus de vitesse de ventilation au lieu de la mettre à fond. Merci de faire un effort.

**Developer response:** Bonjour Mejor la antigua et merci pour votre retour. L'avis de nos utilisateurs est trés important pour nous. Nous sommes navrés d'apprendre que notre produit ne vous donne pas entière satisfaction. Nous avons bien pris en compte votre remarque et l'avons transmise à nos équipes . Nous restons à votre entière disposition. L'équipe Rowenta.

### 3/5 — Bien, mais…

*2023-06-04*

- Dommage qu’il ne soit pas possible d’éteindre l’écran du Pure Home depuis l’application. Il faut maintenir le bouton ‘OK’ longuement sur l’appareil pour éteindre l’écran (et la touche n’est pas sensible…). L’écran se coupe bien en mode nuit, mais impossible en mode manuel.
- Les leds en façade ne peuvent pas être éteintes, obligé de coller des gommettes dessus… !!!
- Les bips sonores ne peuvent pas être désactivés !!! 
- Le raccourci pour acheter des filtres dans l’application renvoie sur la liste des purificateurs. Pour un appareil à ce tarif, j’espère que Rowenta sera à l’écoute du feedback de ses utilisateurs :)

**Developer response:** Bonjour Korplex et merci pour votre retour,

Afin de pouvoir vous aider de manière optimale, nous aurions besoin de plus d'informations de votre part.
Pour cela, nous vous invitons à revenir vers nous par mail à 👉 applications.seb@groupeseb.com

Nous restons à votre entière disposition.

L'équipe Rowenta.

### 2/5 — Verbindet mit Google home?

*2023-04-17*

Keine Ahnung, habe schon vielmals versucht, aber die Verbindung mit Google Home ist immer fehlerhaft!

**Developer response:** Hallo, wir danken Ihnen für das Feedback. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com, wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen. Das Pure Air by Rowenta Team

### 2/5 — Contrôle ventilation

*2023-02-05*

Quand allez vous nous permettre de modifier les vitesses de ventilation ?
En mode silencieux continu : vitesse 1 & 2
En mode boosté : vitesse 3, 4 & 5
Si vous ne savez pas faire envoyez-moi le code source mon ado de 15 ans mettra ça au point vite fait

### 3/5 — Bug problem

*2023-02-01*

Bonjour, l'application semble avoir un problème.  Il me dit que je dois nettoyer le filtre mais il ne me montre pas comment.  s'il vous plaît donnez votre avis

C'est aussi très lent aussie, et deux personnes ne peuvent pas partager les mêmes informations… je l'ai configuré dans mon téléphone et ma bande dessinée doit également le configurer.

**Developer response:** Bonjour, afin que nos équipes techniques puissent vous accompagner de manière optimale, nous vous invitons à revenir vers nous par mail  👉  applications.seb@groupeseb.com.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Pure Air by Rowenta

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Connexion WiFi impossible

*2026-05-21*

Impossibilité d’utiliser l’application avec l’Eclipse 3in1 connect. Bien qu’il soit précisemé que cet appareil ne peut se connecter qu’à un réseau WiFi en 2,4Ghz, l’association se bloque systématiquement à 44%, même après avoir désactivé le réseau 5Ghz de la box ou une réinitialisation de l’appareil.

**Developer response:** Bonjour, nos équipes cherchent activement une solution pour ce sujet.  En attendant, si possible, veuillez utiliser un téléphone Android pour appairer votre Eclipse 3in1.  Une fois l'appareil connecté, vous pourrez utiliser votre iPhone pour effectuer le reste des opérations. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. L'équipe Rowenta

### 1/5 — Totaler Schrott

*2025-11-30*

Verbindet nicht mit meinem Intense Pure Air Connect XL

Sucht nach einem SEB_AccessPoint, den es nicht gibt.

Verbinden unmöglich, werde das Gerät dem Abfall zuführen - Hilfe von Rowenta gleich NULL!

Hat vom ersten Tag an schon nicht gut funktioniert - man muss mindestens 25 Mal die gleichen Verbindungsversuche unternehmen, damit es dann vielleicht mal klappt, aber mit der neuen App geht ÜBERHAUPT NICHTS MEHR!

Setzen, sechs minus

### 1/5 — Keine Verlaufsdaten - keine Antwort vom Support

*2025-08-10*

Gerät : PU8080  ; Die App ist etwas in die Jahre gekommen funktioniert an sich solide bis auf die Verlaufsfunktion.  Dem Support habe ich per Email bereits geschrieben aber nie eine Rückantwort erhalten ….

### 1/5 — Useless

*2025-07-24*

Have been using it. Noticed the app will kick it out the first time. I log out and log back in. Now that’s not working and it won’t recognize the two filters. Not worth buying the purifier or using the app. I would give it zero stars but zero doesn’t exist. Hope the bug or whatever this app have get fixed.

### 1/5 — Manueller Modus fehlt / Gerät fliegt ständig aus der App.

*2025-07-09*

Habe einen 6080 wohl aus der ersten Generation, der läuft nur mit der alten App und lässt sich manuell dauerhaft einschalten. 
Jetzt habe ich nochmal den 6080 gekauft, wohl eine neuere unterversion. Dieses Gerät läuft nur mit dieser App. 
Das ich jetzt zwei Apps für zwei Geräte benötige ist für mich weniger ein Problem. Aber leider wurde der manuelle Modus aus der App entfernt. Das Gerät schaltet sich zwangsweise in Standby. Damit wird das Gerät durch diese Bevormundung nutzlos. Leider bin ich erst nach dem Kauf durch diverse Rezensionen im Netz darauf gestoßen, dass der manuelle Modus mittlerweile fehlt. Bitte nachbessern!



Nachtrag: ich werde ständig aus der App ausgeloggt oder der luftreiniger vom Konto getrennt. Mindestens einmal die Woche. Die App ist nutzlos.
Da liefern Marktbegleiter deutlich besser ab.

### 1/5 — Air purifiers always have to be re added

*2024-08-13, version 3.4.0*

App takes forever to perform actions. Always loses connection to my air purifier. I have 3 and it’s annoying having to reconnect them settings never save, in always trying to get into my air purifier to turn off the bright lights via the app. Wish I just went with dumb air filters instead of having to use a buggy app.

### 1/5 — Keine Verbindung der App zum Heimnetz möglich!

*2024-03-10*

Leider ist auch nach einer Woche mehrfachen probierens keine Verbindung von der App zum Luftreiniger möglich! In den WLAN Einstellungen sehe ich zwar meinen Luftreiniger (PU6080) aber das war dann auch schon…. Werde mich dann wohl von der Marke Rowenta verabschieden! Schade, aber ohne App sehe ich leider keinen Filterstatus…

**Developer response:** Hallo Shodde0815, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern kümmern wir uns darum. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

### 1/5 — Keine Verbindung mit der App

*2024-02-15*

Ich habe vor Kurzem den Rowenta Intense Pure Air Home Connect Luftreiniger erworben, angezogen von der Aussicht, mein Zuhause smarter zu gestalten. Die Vorstellung, die Luftqualität bequem über eine App zu überwachen und zu steuern, erschien mir als ein großer Pluspunkt. Jedoch stehe ich vor einer Herausforderung, die Verbindung zwischen dem Gerät und der dazugehörigen App herzustellen, enden meine Bemühungen immer wieder mit der Fehlermeldung 20405..

**Developer response:** Hallo GlanzStark, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern kümmern wir uns darum. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

### 1/5 — Not able to log in

*2024-01-09*

Year ago i was using the app normally, then during the summer i didnt used it, so when i wanted to start using it again i opened the app and it requires from me to log in, but i am no able to log in at all over last two months.. when i press log in on a second or two pagw with user email/password shows up and then dissapears with page “Groupe SEB Page not found”

### 1/5 — Nicht gut

*2024-01-06*

Hat zu wenig Einstellmöglichkeiten
Wieso ist es nicht möglich das Gerät manuell einzustellen 
Alle drei Stufen sind automatisch
In der heutigen Zeit ist die App einfach nur absolut schlecht

**Developer response:** Hallo, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern kümmern wir uns darum. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Le Wifi ne fonctionne plus???

*2026-07-21*

Le Wifi ne fonctionne plus???

**Developer response:** Bonjour, merci pour votre message. Désolés pour ce problème. Pour nous aider à l'analyser, merci d'envoyer un e-mail à applications.seb@groupeseb.com avec l'objet « Store », votre adresse e-mail, le modèle du produit, une description du souci et, si possible, des photos ou une vidéo. L'équipe Rowenta

### 5/5 — Bon achat

*2025-08-15*

J’ai acheté cet appareil et j’en suis absolument satisfait. Beaucoup moins cher qu’une autre marque similaire il présente l’avantage d’être aussi puissant et silencieux tout en proposant également un filtrage ambiant de l’air. Je réside dans une région du du sud de la France et en cette période caniculaire, j’avoue que je ne regrette pas mon achat

### 5/5 — Bonne appli

*2020-11-29*

Bonne appli mais il y a un bug seul le 1er programme est mémorisé , j’ai recommencé 2 fois mais mais 2 autres programmes sont perdus au redémarrage de l’application. Dommage qu,il n’y ait pas des courbes d’historique uniquement l’instant présent. Si on connecte l’appareil sur plusieurs device ( tablette et smartphone) le process de reconfiguration est obligatoire et obligé de sortir malproprement de la configuration wifi pour avoir l’appareil sur le 2ième device.

**Developer response:** Bonjour et meci pour votre retour.

Afin que nos équipes puissent investiguer sur le dysfonctionnement que vous rencontrez quant à la mémorisation des programmes, nous vous invitons à revenir vers nous par mail à 👉 applications.seb@groupeseb.com

Vos suggestions d'améliorations ont bien été prise en compte. Nous les avons transmises à nos équipes afin qu'elles puissent améliorer cet aspect de l'app. 🙂

Nous restons à votre entière disposition.

L'équipe Pure Air by Rowenta.

### 5/5 — Fonctionne sans souci

*2020-11-19*

Il faut juste ne pas se tromper avec l’application alternative qui est pour les purificateurs plus anciens, ça serait bien que rowenta le précise

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. En effet, l'Intense Pure Air se connecte via l'application Pure Air, et le Pure Air Genius via l'application Pure Air by Rowenta. L'information est normalement fournie sur la notice du produit et l'emballage 😊. 
Nous restons à votre disposition, 
L'équipe Pure Air by Rowenta

### 4/5 — Manque courbe historique

*2025-05-18*

Applis simple pour suivre la qualité de l’air en direct mais nous n’avons aucun historique. Une courbe présentant l’historique de la qualité de l’air pour observer à quel moment la qualité de l’air s’est dégradée me semble pourtant essentielle. 
Je reste dans l’attente d’une mise à jour présentant cette fonctionnalité.

### 4/5 — Sehr gute und intuitive App

*2024-04-21*

Hallo,
Die App ist intuitiv und sehr gut aufgebaut, womit eine kinderleichte Steuerung des Geräts gewährleistet ist.

Verbesserungsvorschläge:
- die Steuerung der Luftreinheitsanzeige (3 LED) wird mit LEICHT bezeichnet, was verwirrt. Da das zugehörige Piktogramm eine Glühbirne 💡 ist. Vielleicht besser als LICHT bezeichnen oder LRA (was dann aber auch in der Bedienungsanleitung geändert werden sollte)

- es wäre sehr gut wenn man die Luftreinheitsanzeige bei der Erstellung der Zeitpläne optional ein-/ausschalten könnte. Z.B. in der Nacht im Nachtmodus und Anzeige aus. Das geht derzeit nicht im Zeitplan nicht, die Anzeige muss manuell abgeschaltet werden

**Developer response:** Hallo Arnd_0605, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Gern kümmern wir uns darum. Bitte schreiben Sie uns ein E-Mail 👉 applications.seb@groupeseb.com Vielen Dank. Ihr Pure Air by Rowenta Team

### 4/5 — Top, mais petites fonctionnalités a revoir

*2022-05-23*

Le purificateur est un bonheur pour moi qui souffre d’allergies depuis des années, ça a réellement changé ma vie lors de toutes ces crises. Néanmoins quelques améliorations pourrait être apportées, possibilité de régler soit même la vitesse de fonctionnement et pouvoir faire des programmes un peu plus personnalisés. J’ai tout de même un petit problème également avec mon iPhone, impossible de faire fonctionner l’application dessus alors que cela fonctionne parfaitement avec mon iPad, ce n’est qu’un détail. 

Merci pour vos produits de qualités

**Developer response:** Bonjour, nous vous remercions pour votre message. Nous prenons note de vos suggestions et les transmettons à nos équipes. Concernant le problème que vous rencontrez avec l'app sur votre iPhone, nous vous invitons à revenir vers nous par mail à l'adresse applications.seb@groupeseb.com, afin que nous puissions vous aider au mieux. 
Nous restons à votre disposition, 
L'équipe Pure Air by Rowenta

### 4/5 — Poor design

*2022-04-27, version 2.3.0*

Terrible experience, perhaps the design engineers did the 737-Max thinking that coding knows better than the live operator … I want simple app controls. if I want the fan on at 2 or 3 then I need a simple way to set that… the idea that the device and app know better what to run at is silly… give me full control over my device!!! And the alerts, starts telling me the pre filter is saturated within 24hrs after cleaning, and my unit is off the entire time, so this must be app timing alerts vs sensor OR app is broken.  The unit filtration seems fine, but the app is very sadly lacking… my advice is to buy the basic unit and completely avoid the wifi unit.

### 3/5 — Information Aussenluft wird nicht angezeigt

*2026-03-08*

in der App werden die Ausseninformationen (Pollen u.s.w. ) nur ganz kurz angezeigt ??

### 3/5 — Un peu déçue

*2025-11-04*

Il n’y a plus qu’un gros cercle pour indiquer la qualité de l’air alors que le premier mois il y avait un gros cercle et deux petits. Je suis septique sur l’efficacité du purificateur, déçue aussi par la partie chauffage qui souffle du froid

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*
