# PVConnect — user reviews > 85 indexed App Store user reviews of PVConnect by PVcomBank, rated 4.00/5 from 36 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/pvconnect/id6467857410/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pvconnect/id6467857410.md - Rating breakdown: 5★ 26 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 7 ## What do users think of PVConnect? Overall sentiment: negative **Pros** - 🎨 Modern and attractive interface design - ⚡ Smooth and fast app performance - 👍 User-friendly and easy to navigate - 🔄 Continuous feature updates and improvements - 🏦 Comprehensive banking functionality **Cons** - 🐛 Frequent app crashes and errors - 🔧 Excessive maintenance windows and downtime - 💸 Hidden and unexpected fees charged to accounts - ⏱️ Slow transaction processing times - 🔐 Password reset and authentication issues - 📱 App freezing and login failures - ⚠️ Unclear transaction information and status updates - 😤 Poor customer service and unprofessional support staff - 🚫 Account lockouts and restrictions without explanation **Commonly reported bugs** - App frequently requires updates that take excessive time to install - Login fails despite having active internet connection - Account balance displays as zero despite successful deposits - Password error messages appear incorrectly - Account number and balance not displaying on iPhone - OTP messages not being received - Transaction information not showing clearly - App locks unexpectedly after deposits - Funds disappear or are deducted without explanation - Beneficiary information fields cannot be filled **Most requested features** - Savings and investment features on app - Loan application features on app - Improved password management and recovery process - Better beneficiary information input interface - Real-time transaction status notifications ## Newest reviews (19 of 85) ### 2/5 — Quá lag *2025-10-06, version 1.5.8* Tk quá lag và suốt ngày đơ ### 1/5 — coi chừng bị lừa *2025-09-21, version 1.5.7* ap trừ tiền giam tiền anh em lưu ý ### 1/5 — Dịch vụ hỗ trợ kém *2025-09-19, version 1.5.7* CSKH kém, gọi hotline hỗ trợ nhân viên nói chuyện thiếu chuyên nghiệp. ### 1/5 — chán *2025-09-14, version 1.5.6* app như g:)) ### 1/5 — Củ chuối *2025-09-01, version 1.5.6* Hay báo sai mật khẩu khiến người dùng lại phải tới điểm giao dịch cấp lại mật khẩu ### 1/5 — App như qq *2025-08-29, version 1.5.6* App như qq ### 1/5 — ĂN CẮP TIỀN *2025-08-26, version 1.5.6* trừ tiền của KH 50000 mà ko có lí do dù ko đăng kí bất kì dịch vụ nào. điên à? ### 1/5 — Anh kiệt *2025-08-17, version 1.5.5* Ứng dụng quá tệ, tải app về mở tk online báo thành công đăng nhập để giao dịch, ck tiền vào rồi báo khoá app, tệ cực tệ ### 1/5 — lừa đôi *2025-08-07, version 1.5.4* đến trg kêu đki chuyển 200 kêu để qua đêm mới đc chuyển ra hôm sau vô thấy mất 50k :)))) né nha thoi coi như 50k con gấu ### 1/5 — Chán *2025-08-04, version 1.5.4* Nhân viên tư vấn mập mờ cho khách về thủ tục vay 3 bên. ### 1/5 — Trải nghiệm quá tệ *2025-08-02, version 1.5.4* Không thiếu App ngân hàng để sài , App gì làm khó người nghỉ sao đặt pass Conheo123! K cho đặt kiểu gì cunhx k cho 😡, xóa App , trải nghiệm người dùng cực tệ, Là dân IT nhìn app là hết muốn sài. ### 2/5 — Thiếu chính xác *2025-07-27, version 1.5.4* Khi tra soát đã có kết quả tuy nhiên nhân viên chăm sóc không nắm thông tin. Hệ thống vẫn còn cập nhật trạng thái đang xử lý. ### 1/5 — Ngân hàng cổ lỗ sỹ *2025-07-22, version 1.5.4* 1. App và server rất hay lỗi và bảo trì ko dùng được 2. Ngân hàng giờ này vẫn còn yêu cầu sổ tiết kiệm khi rút tiền - ngân hàng thế kỷ 19 à? ### 1/5 — Ngân hàng lừa bịp *2025-07-19, version 1.5.3* Chuyển 200k nhận lại 150k. Còn 50k của t không cho chuyển ? ### 2/5 — Nhận xet *2025-07-12, version 1.5.3* Có thông báo nhận tiền vào tài khoản nhưng số dư cẫn hiện số 0 ### 1/5 — Lâu lắc . Cập nhật cho cố *2025-06-28, version 1.5.1* Nói cập nhật tới 5h sáng sẽ mở. Mà tới 5h46 phút vẫn chưa mở app . Lúc cần chuyển tiền rất khó khắn ### 1/5 — Trải nghiệm rất tệ *2025-06-27, version 1.5.1* Trải nghiệm rất tệ ### 1/5 — áp lỏ *2025-06-23, version 1.5.1* quên mk cái lấy lại cx khó ### 1/5 — Dịch vụ *2025-06-20, version 1.5.1* Làm việc chậm chạp. Giao dịch mất thời gian ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Dịch vụ *2026-08-25* Nhân viên thái độ khi khách hàng đang trao đổi đề nghị doanh nghiệp chấn chỉnh lại thái độ của nhân viên để trải nghiệm khách hàng được tốt hơn **Developer response:** PVcomBank rất xin lỗi vì Quý Khách có trải nghiệm chưa tốt khi sử dụng dịch vụ. Để có thể kiểm tra cụ thể, Quý khách vui lòng cung cấp số điện thoại để PVcomBank liên hệ và hỗ trợ ngay, hoặc kết nối với chúng tôi qua Hotline 1900 6692 / 1900 555592 để được hỗ trợ nhanh chóng. Cảm ơn Quý khách! ### 1/5 — Ngân hàng tệ *2026-06-13* Trong tài khoản mình có 225k nhma chỉ có thể chuyển được 175k 50k còn lại ngân hàng nuốt luôn không cho chuyển **Developer response:** PVcomBank thành thật xin lỗi vì Quý Khách đã có trải nghiệm chưa như mong đợi khi sử dụng dịch vụ của Ngân hàng. Theo quy định hiện hành, tài khoản thanh toán tại PVcomBank cần duy trì số dư tối thiểu 50.000 đồng trong suốt quá trình sử dụng. Đây là số tiền vẫn thuộc quyền sở hữu của Quý Khách và được ghi nhận trên tài khoản, không phải là khoản phí thu của Ngân hàng. Trong trường hợp Quý Khách cần phản ánh, góp ý thêm, kính mời Quý Khách liên hệ lại Trung tâm DV&CSKH 24/7 qua hotline 1900 66692 hoặc để lại số điện thoại để được ngân hàng liên hệ hỗ trợ kịp thời. PVcomBank trân trọng cảm ơn Quý Khách đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ. ### 1/5 — Trải nghiệm cực tệ *2026-05-10* cho nhân viên đi mở ngân hàng nhưng không nói rõ mất phí chuyển tiền vào cũng không báo phí duy trì tự động trừ tiền của người dùng **Developer response:** PVcomBank rất xin lỗi vì Quý Khách có trải nghiệm chưa tốt khi sử dụng dịch vụ. Quý khách có vấn đề cần phản ánh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc các yêu cầu khác, vui lòng kết nối với chúng tôi qua các kênh: FB PVcomBank/Zalo PVcomBank/Hotline 24/7: 1900 6692/Email: pvb@pvcombank.com.vn để được hỗ trợ cụ thể hơn. Cảm ơn Quý khách! ### 1/5 — Lỗi ck *2025-10-06, version 1.5.8* Kém ### 1/5 — Trừ phí *2025-10-01, version 1.5.8* Áp trừ phí quản lý tài khoản quên huỷ baking luôn đi cho rồi, tốn tiền ### 1/5 — App Tệ nhất từng xài *2025-09-29, version 1.5.8* Ngân hàng tệ kinh khủng, sao kê khó, thông tin chuyển khoản đôi khi không rõ ràng, App bảo trì liên tục, giờ hành chính cũng bảo trì rồi làm việc được cái gì? App và ngân hàng tệ. Nên hủy thẻ và xóa app ### 1/5 — Chất Lượng *2025-09-29, version 1.5.8* Ngân Hàng quá kém!! ### 1/5 — Chán *2025-09-27, version 1.5.8* Lập xong nạp tiền bị trừ. Muốn hủy mà ko biết huỷ cách nào ### 1/5 — Quá kém *2025-09-27, version 1.5.8* Bảo trì quá lâu làm chậm trễ việc sử dụng nên loại bỏ luôn cái ngân hàng này ### 1/5 — chán *2025-09-26, version 1.5.8* hở ra là bảo trì ko hiểu mấy cậu nâng cấp cgi ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — App tốt *2025-09-22, version 1.5.8* Đã có những cải thiện so với thời gian đầu ra mắt. Liên tục update tính năng mới ### 5/5 — Không đang nhập được tài khoản *2025-05-31, version 1.5.0* 5* hy vọng lấy lại dc tk ### 5/5 — Xài được *2025-04-23* Xài được không có vấn đề **Developer response:** PVcomBank rất xin lỗi vì Quý Khách có trải nghiệm chưa tốt khi sử dụng dịch vụ. Quý khách cần hỗ trợ về việc đăng nhập hoặc các tính năng trên ứng dụng, vui lòng kết nối với chúng tôi qua các kênh: FB PVcomBank/Zalo PVcomBank/Hotline 24/7: 1900555592/Email: pvb@pvcombank.com.vn. Cảm ơn Quý khách! ### 5/5 — PVConnect 118 *2024-04-24* PVConnect ### 5/5 — Pvcombank *2024-04-24, version 1.1.1* App xịn, mượt (032) ### 5/5 — Giao diện đẹp *2024-04-22* Giao diện đẹp dễ sử dụng 022 ### 5/5 — Pvconnect *2024-04-19* App mượt dễ sử dụng (017) ### 5/5 — Tôi đã luôn trải nghiệm ứng dụng và thấy ứng dụng rất mượt mà và rất thoải mái *2024-04-19, version 1.1.1* App PVConnect dùng rất nhanh (008) ### 5/5 — Ứng dụng tiên phong trong lĩnh vực chuyển đổi số *2024-04-19* Ứng dụng PVConnect đa tiện ích, trải nghiệm thân thiện, PVcomBank tiên phong cuộc sống số (017). ### 5/5 — Trải nghiệm tuyệt vời *2024-04-17* Đánh giá cao trải nghiệm mới của PVConnect (017) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*