# Pyrus · Team Communication — user reviews

> 96 indexed App Store user reviews of Pyrus · Team Communication by Simply Good Software, rated 4.80/5 from 62 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/pyrus-team-communication/id385251753/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/pyrus-team-communication/id385251753.md
- Rating breakdown: 5★ 57 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1

## Newest reviews (13 of 96)

### 2/5 — Phrus все!

*2026-05-24*

Все умерло
Сегодня перестало работать приложение
После переустановки не оживает

**Developer response:** Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, напишите нам на support@pyrus.com, чтобы служба поддержки помогла решить ситуацию.

### 3/5 — ошибка «нет связи с сетью»

*2026-03-01*

ранее работал потом перестал, не могу войти в усетку

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что сообщили о проблеме с входом.

В таких случаях первым делом рекомендуем проверить, как Pyrus работает при выключенных VPN, прокси и других средствах изменения трафика - они иногда могут блокировать подключение. Если вы не пользуетесь таковыми или после отключения войти всё ещё не получается, напишите, пожалуйста, на почту support@pyrus.com.

### 2/5 — В последней версии ужасная производительности

*2025-10-28*

На iPhone 17 ProMax в каждой задаче лагает неимоверно.
Также данная версия расходует память невероятно. За 6 минут экранного времени - 5% заряда уходит!!

**Developer response:** Сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Пожалуйста, напишите нам на support@pyrus.com или в приложении через кнопку "Сообщить о проблеме", чтобы служба поддержки помогла решить ситуацию.

### 3/5 — Вылетает

*2025-08-27*

iPad mini 2 периодически вылетает

**Developer response:** Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, напишите нам в поддержку, изучим возможные причины такого поведения!

### 3/5 — Вылетает

*2025-05-29*

Ребята поправьте пожалуйста, в последнее время хотя бы через день выбивает на логаут

**Developer response:** Спасибо за обратную связь! Если вы сталкиваетесь с регулярным выходом из приложения, это может быть связано с настройками безопасности в вашей организации. Они позволяют настроить автоматический разрыв сессии.
Если вы уверены, что проблема не в этом, пожалуйста, напишите нам, будем разбираться! Вы можете оставить обращение, нажав "Сообщить о проблеме" в приложении.

### 3/5 — Цвет иконки

*2025-02-13, version 5.258.7*

Уважаемые разработчики . Приложение удобное . Будет здорово ,  если сделаете поддержку смены цвета иконки. Иконки у всех темные , а ваша белая . Выбивается из общей картинки . Не очень красиво …

### 2/5 — Глючит

*2024-10-22, version 5.252.5*

После недавнего обновления приложения стал работать очень плохо. Например, не грузится половина объявлений. Долго подгружаются сообщения в ветках.

### 1/5 — Скриптыыыыы

*2024-09-25, version 5.250.17*

Не работает мобильная версия. На любом айфоне постоянно «выполнение скриптов» и задачи не закрываются

### 3/5 — Все хорошо, но...

*2024-09-20, version 5.250.17*

Уважаемые разработчики, почему в версии для IPad не видно Избранное? И в формах невозможно просмотреть реестры

### 1/5 — Оценка программе

*2024-08-28, version 5.249.17*

Какие «некоторые ошибки»?

Создайте хотя бы возможность поиска неочищенных сообщений!!

Лять, хоть бы раз написали, что сделали юзабельнее программу. Жуть, а не программа. Стоит у нас в компании в качестве задачника и почтового приложения одновременно. Поиском задолбаешься искать нужное сообщение. Нет фильтров по дате, чтобы увидеть все сообщения последовательно по дням э.
С мобильного приложения , невозможно сделать сообщение непрочитанным. UPD: речь не об ошибке, а программных недоработках. 

 Прошел год, ничего не изменилось. Прошел ещё год. Ничего не меняется. 
И ещё один (это я дополняю отзыв раз в год)
Желаю вам меньше клиентов, чтобы быстрее закрылись, потому что это не программа, это бред.

### 3/5 — Спасибо, мы обречены на новые идеи от начальника

*2024-05-19, version 5.246.7*

Он постоянно играет в этот Ваш Пайрус, мало того что даже мне пришлось разбираться с ним по видео урокам.В целом ставлю приложению 10, если бы не начальник конечно, заставляющий работать нас в этой программе(он у нас гений), я бы это приложение обошла стороной слишком нудно…

### 1/5 — Qr авторизация

*2024-05-13, version 5.245.11*

Вход по qr - вечный квест с непонятным успешным сценарием. Ощущение что приложение разрабатывается тестируется джунами. Как в доке работают видимо только в тестовой системе, где ничего нет
В целом конструктор форм с жутким флоу для пользователей - продакты точно знают как заспамить всех. Задачи как чат - это про парус

### 3/5 — Не прочитанные

*2024-04-25, version 5.244.5*

После обновления не открывает не прочитанные задачи. Приложение вылетает после клика на них

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2026-07-01*

Все сборки и отгрузки встали потому что пайрус не работает

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что поделились этим.

Со своей стороны приносим извинения. Понимаем, что это серьёзно повлияло на вашу работу. Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами.

Мы разобрали эту ситуацию, и сейчас система работает стабильно. Сделали выводы, чтобы подобное больше не мешало вашим процессам.

### 1/5 — Работает только версия для пк.

*2026-06-09*

Мобильная версия приложения не работает

**Developer response:** Очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, напишите нам на support@pyrus.com, чтобы служба поддержки помогла решить ситуацию.

### 1/5 — Снова все сломали

*2026-05-15*

При работе с формой вылетает  приложение

**Developer response:** Здравствуйте. Очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего мобильного приложения.

В версии 5.290.29 была исправлена возможная причина неполадок, которые вы описываете. Пожалуйста, обновите приложение и проверьте.

### 1/5 — Зря тратим время

*2026-05-15*

Будешь зависеть от них по полной !

**Developer response:** Критику принимаем. Будем признательны, если расскажете, какого функционала вам не хватило в Pyrus.

### 1/5 — Не работает поиск

*2026-01-21*

Не работает поиск в приложении на телефоне, в браузере. Открывает полностью задачу, не поисковой запрос. Оценка на приложение будет изменена, после исправлении ошибки

**Developer response:** Добрый день! Благодарим за обратную связь. Это так: сейчас поиск по комментариям внутри задачи приводит к открытию задачи, но не перемещает вас к самому комментарию. Это не ошибка, а особенность текущей реализации. Мы уже зафиксировали ваше пожелание и передали команде разработки - они подумают, как улучшить навигацию по найденным результатам. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!

### 1/5 — Не работает поиск корректно

*2026-01-13*

Невозможно пользоваться поиском внутри приложения, при переходе на поисковой запрос просто открывает задачу, что никак не помогает найти оперативно нужную информацию  и перейти на нее. Приходится вручную искать, что является отталкивающим и неприятным эффектом в пользовании приложения. Через веб версию аналогичная ситуация. Мертвый поиск в приложении - портит репутацию вашего продукта. 
Сделайте пожалуйста нормальный переход на нужные поисковые запросы и поставлю оценку 5.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что описали ситуацию. Сейчас поиск действительно работает именно так: он находит нужную задачу и открывает её, но не прокручивает автоматически к комментарию с совпадением. Мы понимаем, что это не очень удобно, и уже передали ваше пожелание разработчикам. У нас есть предложение по временному альтернативному решению вашей задачи - мои коллеги направляли вам комментарии и ожидают обратной связи.

### 1/5 — Супер медленное и тормозное приложение

*2025-12-16*

Долго открывается, долго открывает задачи, буквально до 5-10 секунд надо ждать. На iPhone 15, на андроиде почти мгновенно открывает. Пользоваться невозможно, лучше через браузер. Приходится пользоваться для входа по qr-коду

**Developer response:** Очень жаль, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. Напишите, пожалуйста, в поддержку по удобному вам каналу связи, например, по почте support@pyrus.com или через функцию "Сообщить о проблеме" в приложении.

### 1/5 — Ужасная работа

*2025-05-20*

Вот и сейчас, в очередной раз удаляю приложение с телефона и ставлю заново
Без этого система просто не работает в принципе 
Раз в 2-3 дня гарантированно сношу приложение и заново устанавливаю, по другому оно ПРОСТО НЕ РАБОТАЕТ!

**Developer response:** Очень жаль, что вы испытываете проблемы с нашим приложением. К сожалению, нам не удаётся воспроизвести поведение, которое вы описываете.
Напишите, пожалуйста, в поддержку по удобному вам каналу связи, например, по почте support@pyrus.com или через функцию "Сообщить о проблеме" в приложении. Решим данную проблему!

### 1/5 — Много вопросов

*2025-03-15*

Не понятно, что за приложение вообще, как с ним связан совкомбанк?

**Developer response:** Добрый день! Pyrus — это сервис для общения, управления задачами и автоматизации бизнес-процессов. Компании используют Pyrus в самых разных сферах бизнеса, включая продажи, маркетинг, закупки, финансы, HR и другие.

### 1/5 — Service

*2024-12-26*

Company gives no support help

**Developer response:** Please email us at support@pyrus.com and describe your issue.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличное приложение!

*2025-05-14*

Все супер, работает хорошо!

**Developer response:** Спасибо за отзыв! Очень рады, что вы довольны нашим продуктом!

### 5/5 — Огонь

*2025-03-02*

Не знаю как жили без вас.

**Developer response:** Огромное спасибо! Счастливы оказаться полезными!

### 5/5 — Все отлично!

*2025-01-14, version 5.256.11*

Все хорошо, но сделайте темную иконку, пожалуйста

### 5/5 — Хорошее приложение

*2025-01-13, version 5.256.11*

Пользуюсь и веб-версией и мобилкой, очень удобно отслеживать задачи, отвечать если надо. Лучше чем аналоги

### 5/5 — Стоимость?

*2025-01-09, version 5.256.11*

Это платное приложение? Какая сумма?

### 5/5 — Пожелания

*2024-12-26, version 5.256.9*

Хотелось бы добавить дополнение в форматирование текста, а именно зачеркивание

### 5/5 — Рекомендую точно

*2024-07-02, version 5.248.3*

Работаем с 2018 г. отличная программа для коммуникаций с клиентом и внутренних задач

### 5/5 — Лучшее приложение!

*2024-04-10, version 5.239.7*

Очень быстро и качественно!

### 5/5 — Вопрос

*2024-03-13, version 5.237.19*

Ограничение по задачам (100 ) осталось на бесплатном тарифе?

### 5/5 — Один из лучших инструментов

*2024-01-24, version 5.237.5*

для координации и удаленного управления бизнес-процессами в части повторяющихся задач - супер инструмент!! настраивается легко, интуитивно. Получается очень удобные для работы формы, очень просто создавать маршруты для согласования и совместной работы с документами. Удобное хорошо работающее мобильное приложение. Все просто супер! Всем рекомендую ежедневному использованию в работе.)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
