# Qare - Consultez un médecin — user reviews > 70 indexed App Store user reviews of Qare by Qare, rated 4.90/5 from 277 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/qare-consultez-un-medecin/id1233743123/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/qare-consultez-un-medecin/id1233743123.md - Rating breakdown: 5★ 260 · 4★ 14 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 1 ## Newest reviews (13 of 70) ### 4/5 — À corriger *2025-12-02* J’ai plusieurs problème sur 4 consultations avec les paiement avec des problème de télé transmission des feuilles de soins remboursement etc ça met trop de temps pour un rendez-vous rapide on a des semaines de démarche à faire pour se faire rembourser des le tiers payant qu’on est pas censé payer… J’avais pas vu la cas qu’on devait cocher comme quoi on était exonéré je pense que vous devriez améliorer ce truc et pouvoir examiner ceci automatiquement sans avoir besoin de cocher une case qu’on ne voit pas forcément. C’est dommage sinon le système est parfait ! ### 5/5 — Utilisatrice des DOM TOM *2025-11-13, version 1.7.315* Sincèrement au vue de la difficulté d’avoir rapidement un rendez-vous, une consultation ou ne serait-ce qu’un avais médical ici en Guadeloupe ou pour la plupart des ultramarins. Ce que j’apprécie. C’est la rapidité de la prise de rendez-vous, le temps d’attente et les médecins. Même si parfois la consultation est rapide au moins on n’a pu avoir un professionnel au lieu d’attendre plusieurs mois. ### 5/5 — Ne prenez pas le docteur Anaïs GHIRAN ! *2025-11-05* Je suis toujours tombé sur de bons médecins, jusqu’à aujourd’hui :J’ai attendu toute la journée pour trouver un médecin parce que j’étais totalement malade et étant étudiante, je ne peux pas me permettre de payer un certain prix. J’ai donc pris un rendez-vous disponible que à 21h10 pour payer 9€. Le médecin annule au dernier moment sans justification. Je me retrouve donc dans l’urgence de trouver un médecin de ce pas et comme par magie les frais forcément augmenté vu que c’est une consultation en moins de six heures. Et bien évidemment on vous rembourse pas la différence. Vraiment a éviter ### 5/5 — Consultation en ligne *2025-10-06, version 1.7.312* Alors que les médecins de quartier ne reçoivent plus que sos médecin ne répond pas j’ai eu la chance de me faire diriger vers une consultation en ligne par la pharmacienne. Prise en charge et rdv dans le 1/4 d’heure avec une doctoresse de la plate-forme disponible, à l’écoute et très professionnelle. ### 5/5 — Rendez-vous rapide *2025-09-17, version 1.7.311* Au top, rien à redire,rendez-vous très rapide après une matinée à chercher des médecins dans notre secteur Je recommande & merci beaucoup ### 5/5 — Bien *2025-09-16, version 1.7.311* C’est bien quand tu es vraiment pas bien et que d’attendre dans une salle d’attente est pas supportable dû aux douleurs. Rapide et efficace. Mais il ne faut pas avoir qqchose de grave, sinon dans ce cas, il vaut mieux être en présentiel. ### 5/5 — Super efficace *2025-09-03, version 1.7.310* Médecin trés sympa et compétent ### 5/5 — Enfin des médecins disponibles *2025-06-07* Entre les Médecins qui ne prennent plus de patients, ceux qui ne se déplacent pas à domicile, ceux qui pour juste un renouvellement de traitement ne font pas de visio et obligent à venir au cabinet (le mien est à 15km) SOS médecins qui ne couvre pas la zone géographique…. Qare m’a aidé qd j’en avais vraiment besoin, surtout le week-end. Cela évite également d’aller aux urgences pour obtenir un traitement rapide. Dans mon cas une infection urinaire très douloureuse… grâce au médecin en ligne j’ai obtenu de suite lors de ma consultation du samedi, un traitement qui m’a évité une infection plus grave. **Developer response:** Bonjour, Merci infiniment pour votre témoignage 🙏 Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace, surtout dans un contexte aussi difficile où l’accès aux soins est parfois compliqué 🚑📱 Savoir que vous avez pu éviter une aggravation grâce à une prise en charge en ligne rapide, notamment un week-end, est exactement ce pour quoi Qare existe 💙 Prenez bien soin de vous, L’équipe Qare 😊 ### 5/5 — Médecin refusant de lire mes résultats *2025-01-15* L’application est en soit très bien conçu. En revanche, lors du choix de la raison de consultation nous avons : « consultation de suivi : lecture de résultats ». Malheureusement le médecin a refusé cela me disant que « nous nous connaissons ni d’Ève ni d’Adam et que si c’est quelque chose de grave c’est pas à elle de me l’annoncer ». Je tiens à préciser que je n’ai même pas eu le temps d’expliquer ma situation qu’elle a annulé le rdv. J’ai perdu 1h à attendre sachant que l’application nous propose une consultation de suivi. **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience frustrante 😔 Vous avez raison de souligner une incohérence : si l'application propose la motif "Consultation de suivi : lecture de résultats", il est légitime d’attendre que ce motif soit pris en charge correctement. Le refus immédiat de la consultation sans même vous avoir laissé expliquer votre situation n’est pas acceptable, et ne reflète en aucun cas les standards de qualité que nous attendons de nos praticiens. Nous allons transmettre ce signalement à notre cellule qualité afin qu’un rappel soit fait auprès du médecin concerné. 📩 Pour régulariser votre situation : Merci de contacter notre support à support@qare.io ou via le chat (9h à 23h), en précisant : Votre nom et prénom L’adresse e-mail utilisée sur Qare La date et l’heure du rendez-vous concerné Nous pourrons ainsi vérifier votre dossier, reprogrammer la consultation si nécessaire, ou envisager un remboursement, selon le cas 💙 Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer le service. L’équipe Qare 😊 ### 5/5 — Super ! *2024-11-23, version 1.7.288* J’ai pu parler à un médecin en moins de 10 minutes un samedi. La médecin était méticuleuse et efficace. Le rendez-vous a été rapide, et la prescription a été ajoutée à mes dossiers presque immédiatement après. Je ne suis pas française, mais à Paris pour le travail, et je n’aurais pas pu espérer mieux. ### 5/5 — J’habite au Québec… je me demande si notre assurance maladie vous accepte. Merci! *2024-10-24, version 1.7.284* Suis- je admissible! ### 4/5 — Scammer *2024-08-28, version 1.7.274* 1. Doctor arrive 8 min late 2. App load forever 3. Lost $40 4. Support does not refund me 5. Wasted 30 min of my life (very expensive product ) ### 5/5 — Indispensable *2024-07-24, version 1.7.274* Cette application peut clairement vite devenir indispensable ! Avec des problèmes de santé recueent il est important d’avoir un suivi de médecin traitant certe mais il est aussi important de pouvoir consulter rapidement. Qare permet de pouvoir consulté n’importe où, n’importe quand, les professionnels que j’ai pu consulter sont tous extrêmement à l’écoute, attentionné et d’une gentillesse incroyable ! Il se fait rare de trouver des médecins aussi bon, merci Qare ! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Application vraiment pas top *2025-07-25* Je ne donne jamais d’avis mais la c’est la première fois que ça m’arrive déjà 2 rendez-vous ont été annulés sans raison et les médecins ne se présentent pas du tout à l’heure et quand j’ai enfin pu avoir quelqu’un le médecin était tellement irrespectueux Mr Pablo Troncoso il ne m’a posé qu’une seule question durant la consultation et il m’a dit je vous donne l’ordonnance je l’ai arrêté en disant monsieur je me sens pas bien j’ai mal au sinus j’ai mal à la gorge est-ce qu’il y a autre chose il me dit non je lui dis d’accord comment ça se passe pour mon arrêt de la journée il me dit vous allez très bien madame vous n’êtes pas malade j’ai voit au moins 35 patients dans la journée et vous vous n’avez rien je n’ai jamais rencontré de médecin aussi irrespectueux et peu empathique ce genre de personnes ne devrait jamais travailler dans le corps médical il s’attendait à ce que je lui vomisse dessus pour dire que j’étais malade ? Je suis encore sous le choc du traitement il souriait à plusieurs reprises en disant ses paroles là je lui explique que je fais une activité physique que je ne suis pas assise derrière un bureau que je ne suis pas en capacité de me lever et mon médecin traitant n’étant pas disponible c’était pour moi la seule solution il ne voulait rien entendre et affirmait que je n’étais pas malade et a coupé la conversation **Developer response:** Bonjour 👋 Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🙏 Nous sommes sincèrement désolés de la façon dont s’est déroulée votre consultation 😔. Le respect et l’écoute sont essentiels et nous regrettons que vous n’ayez pas retrouvé ces valeurs lors de votre rendez-vous. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à service-client@qare.io afin que notre équipe puisse examiner votre situation et vous apporter une réponse adaptée 💙 L’équipe Qare ### 1/5 — Aucun moyen de suivi *2025-06-19, version 1.7.305* Aucun moyen de contacter le médecin après le RDV. Il a fait un oublie sur l’ordonnance . Chier ### 1/5 — Connexion impossible *2025-06-02, version 1.7.303* Connexions impossible, n’envoi pas de message et de mail pour le code de confirmation, je ne reçois rien ### 1/5 — Entreprise malhonnête *2025-01-30, version 1.7.294* J’ai pris un rdv le 30/01 au soir pour le lendemain à 11h10 afin de ne pas payer les frais optionnels qui s’ajoutent par exemple si le rdv est pris dans moins de 3h. Le rdv est annulé par le médecin le jour du rdv, à 9h33 soit environ 1h30 avant l’heure du rdv. Je cherche donc un autre rdv à prendre et j’ai le choix entre un rdv à 11h15 ou d’autres rdv à partir de 19h30. Mais puisque je suis malade et que j’ai besoin de médicaments au plus vite je décide de prendre le créneau de 11h15. Je paye 9€ de frais optionnels et je demande au service client de me les rembourser car le rdv que j’ai pris initialement à été annulé non pas de mon fait mais de celui du médecin. On me répond que ce n’est pas possible car j’avais le choix de prendre un rdv plus tard. C’est vraiment malhonnête et cette entreprise cherche juste à se faire de l’argent au détriment de la santé des patients. Je ne recommande pas du tout, en tout cas pas pour les personnes qui ont besoin d’un rdv rapidement. ### 2/5 — Bugs et fluidité de l’interface à revoir *2022-08-17* Bon concept à la base, j’ai déjà testé 1 fois et même conseillé cette appli à des amis et ça c’était bien passé cependant l’application est devenu un peu obsolète comme si l’interface n’était pas assez bien géré. Audio qui ne marche pas pendant la consultation (alors que lorsque le médecin nous appelle par téléphone ça fonctionne bien) et ensuite documents qu’on a mis en pièce jointes qui sont impossibles à ouvrir et donc nous obligeant à mettre fin à la consultation sans avoir pu être ”consulté“. Rajoutons à cela qu’il est devenu difficile de prendre un RDV et même fatiguant car très souvent lorsque l’on veut prendre un RDV pourtant dispo il est marqué que celui n’est en fait pas disponible ? Il y’a donc un gros pb concernant l’actualisation. Il serait aussi préférable de simplifier les échanges lors des consultations en permettant un chat facilement accessible où l‘on pourrait échanger des documents que l’on a pas pu mettre au début. ### 3/5 — Satisfaisant *2025-06-27, version 1.7.305* Certains médecins sont vraiment bien mais d autres mériteraient de ne plus faire ce métier. De gros but lors de la prise de rendez-vous demandant de recharger la page sans pouvoir poursuivre ### 3/5 — Devenu trop cher *2025-03-24, version 1.7.299* C’est devenu bien trop cher ! ### 3/5 — Service génial MAIS *2024-07-12, version 1.7.268* J’utilise le service depuis 2 ans sans aucun soucis et je le recommande. Cela dit attention aux praticiens avec qui vous avez rendez-vous. Suite a un petit problème de connexion (qui a durer moins de deux minutes) madame le docteur Loriane Benchebra s’est permise de raccrocher (alors que je l’avais attendu plus de 5 min en salle d’attente virtuelle) et de ne pas me transmettre l’arrêt de travail qu’elle avait pourtant bien accepté de faire. Résultat aucun recours (puisque visiblement vu l’echange avec le support la parole du praticien est d'évangile et celle du patient ne vaut rien) et une consultation facturé pour rien. Très rentable pour elle j’imagine. Sur une 20aine de medecin consulté en 2 ans c’est le premier problème que je rencontre. Je recommande donc l’application mais déconseille fortement de faire appel a Madame LORIANE BENCHEBRA ### 3/5 — Mitigée *2021-10-15, version 1.7.167* Le principe de cette application est géniale. Elle permet d’obtenir un rendez-vous très rapidement avec le spécialiste de notre choix. Cependant, les deux expériences que j’ai eu avec deux médecins m’ont rebuté sur l’application : les médecins ont été très très expéditifs. Aucune écoute, aucune compréhension de mon problème et chaque rendez-vous a duré 2 minutes top chrono. Et le résultat ? Les traitements prescrits n’ont qu’empiré la situation… Finalement, je préfère attendre un créneau qui se libère avec un médecin de ma ville que de passer par cette application, qui peut dans certains cas très basiques peut dépanner pour une prescription mais qui, pour des problèmes plus profonds, n’est pas adapté dû aux manques d’écoutes et de compréhensions des professionnels. ### 3/5 — Bonne appli mais manque l’option « avis » *2021-10-07* L’appli est vraiment bien. Tout est simple, clair et facilement disponible (ordonnance, feuille de soin…). La prise de rdv est simple. Problème : on ne peut pas donner un avis sur le médecin. Beaucoup d’entre eux travail de base en milieu hospitalier et n’ont donc pas de cabinet, aucun avis en ligne n’existe sur eux donc. Je suis tombée sur une psychiatre qui a à peine passé 10 minutes avec moi, m’a laissé dire 3 phrases et m’a prescrit un anxiolytique ! Quand j’ai regardé les effet du produit sur internet j’ai vite compris qu’il n’était pas du tout adapté à ma situation et qu’il allait sans doute empirer certains de mes symptômes que je n’ai pas pu lui expliquer vu qu’elle ne m’en n’a pas laissé l’occasion. Conclusion : je n’ose pas essayé avec un autre psychiatre de la plateforme de peur que ça soit à nouveau le même problème, et vu qu’il n’existe pas d’avis sur eux je ne peux pas choisir en fonction de ça… **Developer response:** Bonjour, nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pour rappel, notre service client est à votre écoute 7j/7 de 7h à 23h. Nous répondons en moins de 5min en moyenne :) Merci, Vanessa de l’équipe Qare ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellent site *2026-06-11* Je suis extrêmement satisfaite de la qualité des consultations avec le médecin de Belhadj. Il a fait preuve d’une grande écoute, de beaucoup de bienveillance et d’un professionnalisme exemplaire. Chaque rendez-vous est clair, rassurant et très efficace. Je me sens vraiment prise en charge avec sérieux et respect à chaque échange. Nous avions vu pourtant avant lui notre médecin traitant ainsi qu’un spécialiste dermatologue mais ils n’avaient pas ciblé le problème et n’avaient pas prescrit les bons traitements à mon fils. Un grand merci pour la qualité de ce suivi médical irréprochable. ### 5/5 — Une aide excellente à point nommé *2026-06-05, version 1.7.329* Quel soulagement de pouvoir être aidée par un professionnel attentif et qualifié! Mille mercis ### 5/5 — Je déconseille sauf si vous aimez vous faire raccrocher au nez *2026-04-08* J’ai fait une consultation ce jour pour un certificat médical car malade la semaine dernière ma fille a attrapée mon virus , au bout de 35 minute d’attente un médecin qui ne me dit même pas bonjour me dit que j’ai déjà consulter la semaine dernière .. je lui répond que oui et que ma fille est malade également que je souhaite avoir un certificat médical pour l’école ce mr très impolie me répond que c’est hors de question car ma fille n’est pas là je lui répond poliment que si et là il me répond qu’il ne délivre pas de certificat et le raccroche au nez ! Magnifique expérience .. ### 5/5 — Pratique *2026-02-13* Je viens de découvrir cette application. Mon médecin traitant étant à 40 min de route et n’ayant pas de place avant une semaine, cette application m’a bien servie pour me soigner rapidement sans devoir aller dans un cabinet sans RDV et attendre des heures avec mon bébé malade aussi. En 10 min j’étais en ligne avec un médecin. Merci beaucoup 🙏🏻 ### 5/5 — Merci ♥️ *2026-01-12, version 1.7.318* Merci 🙏 ### 5/5 — Très bien *2026-01-01, version 1.7.318* Mais le fait de devoir rentrer toutes les infos à chaque fois c’est un peu long pr se connecter ### 5/5 — Parfait lorsque loin des praticiens habituels ou en cas d’urgence *2025-12-22, version 1.7.318* Parfait! ### 5/5 — Bon accueil et disponibilité *2025-12-17, version 1.7.318* Médecin à l’écoute ### 5/5 — Sérieusement ? *2025-12-15, version 1.7.317* Le docteur a bien vu ma tete mais a fait semblant qu'il n'y ai ni son ni video , pourtant il me suivait du regard , puis a finalement annulé la consultation , j'ai attendu 30 minutes puis la il faut re-patienter 30 minutes pour avoir quelqu'un de nouveau Je déconseille perte de temps ### 5/5 — Consultation *2025-11-30, version 1.7.316* Solution rapide et efficace. Très bon rapport qualité prix. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*