# Qik Banco Digital — user reviews > 84 indexed App Store user reviews of Qik Banco Digital by Qik Banco Digital Dominicano, S.A., rated 4.40/5 from 510 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/qik-banco-digital/id1638366719/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/qik-banco-digital/id1638366719.md - Rating breakdown: 5★ 393 · 4★ 37 · 3★ 16 · 2★ 13 · 1★ 51 ## What do users think of Qik Banco Digital? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Efficient app - 💰 Good interest rates - 🤩 Excellent digital bank **Cons** - 🐛 Bugs and glitches - ⏱️ Slow transactions and transfers - 🔒 Security and account issues - 🤖 Poor customer service **Commonly reported bugs** - App crashes and freezes - Registration and account opening issues - Unreliable app updates - Inconsistent app performance **Most requested features** - Add dark mode option - Improve transaction history details - Faster ACH transfers - More ATM network options ## Newest reviews (10 of 84) ### 3/5 — Desconexión constante *2026-04-16* La app está muy bien diseñada, fluida y súper amigable para los usuarios, pero no sé si es solo a mí que me pasa pero constantemente me dice que mi dispositivo está sin internet pero me permite hacer transferencias, pagos y demás, así que no entiendo a qué se debe eso. Por lo demás 10/10 **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 2/5 — Más o menos *2026-04-11* Tengo más de 3 semanas tratando de transferir dinero y la aplicación no colabora. **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 3/5 — Menu de solicitar nuevos productos. *2026-02-28* A la hora de entrar en ese menú siempre tiene lag y se pone lento, desde versiones atrás esta pasando y no lo arreglan, también cuando van a traer la función de ocultar las cuentas, ya otros bancos del país lo tienen, por favor no se queden atrás, este es al momento mi banco principal, so please vamos a darle, y otra cosa, para cuando el modo oscuro. **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 3/5 — -Buen banco pero cosas a mejorar *2025-04-24* Hasta ahora trabajaban bastante bien con la entidad, pero hace más de un mes realicé la cancelación del préstamo que tenía con ellos… Y tenía la intención de hacer solicitud de uno para resolver un asunto pensé en ellos por su desembolso inmediato. Sin embargo después de más de un mes aún no me habilitan la opción de solicitar uno nuevo a pesar de haberle quedado bastante bien. Una persona con una Emergencia en última estancia optaria por otra entidad bancaria. **Developer response:** Hola Qiker, por favor escríbenos a solicitudes@qik.com.do para poder asistirte. ### 5/5 — ¡Me encanta! *2025-03-25* ¡La opción de separar mis fondos en una misma cuenta bancaria es genial y muy Qik! ### 1/5 — No cumplen *2025-02-21* No cumplen con lo que prometen **Developer response:** Hola, queremos ayudarte, por favor envíanos tu nombre completo y los detalles del caso a solicitudes@qik.com.do ### 1/5 — Una basura *2025-01-13* No arreglan el inconveniente de los préstamos y la solución es darle mantenimiento los cuales no hacen nada en la app **Developer response:** Hola, por favor contacta a nuestro servicio al cliente llamando al 809-364-2161 para poder ayudarte. 🙏 ### 1/5 — Sumamente defectuosa *2025-01-10, version 1.2.0* La app está llena de bugs y ha sido imposible completar la apertura de la cuenta. Después de reportar el fallo, me confirmaron que ya se había resuelto el problema y no fue así. La solución del equipo de soporte es “desinstala e instala la aplicación”. Muy buena idea, pésima ejecución. ### 5/5 — Excelente! *2024-12-24* Es muy fácil de usar, y puedo manejar las cuentas de una forma práctica, excelente App! ### 5/5 — Super *2024-12-21* Super user friendly, muy intuitiva y facil ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — La app no me funciona *2026-06-30* Me da error al solicitar mi cuenta de ahorro para comprar despositar o algo asi me dice algo salio mal intentalo mas tardes noce que pasa **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solucionesqik@qik.com.do ### 1/5 — Validación *2026-06-09* Llevo unos 4 meses con mi cuenta en validación de datos, le he escrito por correo y no me responden, llamo y solo me dicen que debo esperar. Pero cuánto tiempo más tengo que esperar? **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solucionesqik@qik.com.do ### 1/5 — 😔😔 *2026-04-23* Tengo un año con Qik usándolo y cada vez que solicito un préstamo me lo niegan 😔 **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 1/5 — Bugs *2026-03-10* Full of bugs. Only had troubles trying to apply for bank products and trying to use the app. For a digital bank their app is their store front! Not good! Deleted **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 1/5 — transferencia *2026-03-01* dura demasiado para reflejarse mi trasferencia y eso es súper incómodo ya que no saben si uno necesita de inmediato su dinero **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber más detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 1/5 — Updates *2026-02-12* When there is any update available, It doesn’t let you use the app until you update it, but it doesn’t update either it just keeps showing that it will update soon but never starts… and you can’t use the app either. **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber mas detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 1/5 — A varias personas le bloquean la cuenta con los fondos. *2026-01-08* Este banco tiene la fama de que le bloquean la cuenta a los usuarios de la nada. Pasan meses y nada de resolver. **Developer response:** ¡Hola Qiker! Lamentamos la situación que nos compartes, estamos mejorando para que tu experiencia sea diferente. Copia y pega este link https://es.research.net/r/PNV9LXB para saber mas detalles de tu caso o escríbenos al correo solicitudes@qik.com.do. ### 1/5 — No cumple ni con la mitad de lo que promete la app *2025-05-27* Pesimo servicio llevo 19 intentos para resgistrarme y siempre vuelve atras una app muy lenta para ser de “un banco” si no pueden hacer algo bien no lo hagan mejor hagan una cooperativa talvez si pueden con eso **Developer response:** Hola Qiker, lamentamos mucho tu situación. Por favor escríbenos a solicitudes@qik.com.do para asistirte. ### 1/5 — horrible *2025-04-22* Tengo mas de 1 mes esperando que ellos me verifiquen mis datos y dicen que no hay un estimado solo tengo que seguir esperando. **Developer response:** Hola Qiker, lamentamos mucho el retraso y queremos asistirte, por favor escríbenos a solicitudes@qik.com.do. ### 1/5 — Solo historial bueno *2025-03-13* Olvidate si un buen historial de credito no te lo dan aun que tengas deudas por pagar deberian ayudar alas personas que tienen varios prestamos para solo tener uno solo ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Qik Banco *2026-07-27* El mejor banco del pais, no tengo ningun tipo de queja, 10/10! **Developer response:** ¡Qué bueno saberlo! Gracias por ser parte del primer neobanco del país. 🙌 ### 5/5 — Excelente y fácil de usar *2025-10-06* Me gusta que puedo hacer todo lo que necesito mediante esta app, es muy intuitiva y fácil **Developer response:** ¡Nos encanta leer esto Qiker! Gracias por compartirlo, seguimos aquí para hacer tu vida financiera más fácil. 💙 ### 5/5 — Amazing bank *2025-10-03* This platform is very friendly and useful **Developer response:** ¡Nos encanta leer esto Qiker! Gracias por compartirlo, seguimos aquí para hacer tu vida financiera más fácil. 💙 ### 5/5 — El mejor banco digital *2025-10-02* Estoy encantada con este banco totalmente digital, es súper sencillo, fácil y lo mejor de todo es que siempre ofrece las mejores tasas del mercado, lo recomiendo 100%. **Developer response:** ¡Nos encanta leer esto Qiker! Gracias por compartirlo, seguimos aquí para hacer tu vida financiera más fácil. 💙 ### 5/5 — El mejor banco digital para mi *2025-10-02* Hasta el momento no tengo quejas del banco Qik ya que todo sus productos financieros son muy fáciles de adquirirlos y solicitarlo sin complicaciones ni papeleos me encanta sus productos lo único que siento que él acaba k que generan sus tarjetas es un poco bajo debería de ser un poquito más alto pero todo lo otro está perfecto y funciona al 100 **Developer response:** ¡Qué bueno saberlo! Gracias por ser parte del primer neobanco del país. 🙌 ### 5/5 — Excelente *2025-07-04* Fácil de usar y eficiencia excelente ### 5/5 — Excelente *2025-07-01* Muy buen banco, las tasas un poco mas altas, pero compensan con la agilidad y facilidad de adquisición de los productos. ### 5/5 — Me gusta el sistema de Qik *2025-06-28* Para mí el banco Qik es el mejor banco de RD hasta ahora no tengo ninguna queja de ellos ya que su aplicación es muy eficiente y precisa ya sea en el uso de la tarjeta de crédito y el uso del método para cuentas de ahorros . Algo que me gusta de la tarjeta de crédito en la app es que cuando realizas un pago a tu tarjeta de crédito el pago es aplicado inmediatamente ya sea para que lo puedas volver a usar al instante oh ya sea para que lo puedas ver aplicado en tu cuenta por eso les doy un 10/10 ### 5/5 — Me gusta Qik *2025-04-02* Muy buen banco y la plataforma del app es muy buena ### 5/5 — Recomiendo al banco Qik muy buen banco lo que más me gusta es que es 100% digital muy eficiente *2025-04-02* Muy buena aplicación hasta ahora le doy un 10/10 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*