# Qlean — химчистка > On-demand laundry and dry cleaning service with delivery. (iPhone/iPad app by KLIN.RU, OOO.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/qlean/id1610756585 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [KLIN.RU, OOO](https://appshunter.io/developer/1437137315) - Category: Lifestyle - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.1 · 47 MB - Languages: Russian, American English - Released: 2023-03-30 - Data updated: 2026-08-31 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/qlean/id1610756585/reviews.md ## What is Qlean? Qlean – химчистка — комфортный сервис по заказу стирки и химчистки с доставкой. Разнообразие услуг по уходу за вещами, приятные цены и качественное исполнение — это то, что нас отличает! Основан в 2017 г. Работаем в Москве и области 7 дней в неделю Химчистка с курьерской доставкой Пункты приёма / ПВЗ Быстро оформить заказ Оформляйте заказ в 4 клика, если нужно заказать химчистку с доставкой, химчистку обуви с доставкой, химчистку штор со снятием и установкой, стирку и глажку с доставкой, химчистку кожаных изделий, химчистку ковров, химчистку автокресел и детских колясок Рассчитать стоимость Стоимость конкретного вида изделия – фиксированная, согласно каталогу, и не меняется от сложности изделия. Выбрать интервал для курьера Курьер приедет в ближайший доступный интервал: в течение часа, день в день или в другой удобный интервал. Выбирайте Оставить у двери для бесконтактной доставки. Отследить статус заказа Больше не нужно беспокоится о статусе вашего заказа — отслеживайте все изменения по вашему заказу в приложении. Безопасно оплатить заказ Оплачивайте заказ удобным для вас способом из доступных. Связаться со службой поддержки Возникли вопросы — специалисты оперативно помогут с решением! ## Key features - Order laundry and dry cleaning - Home delivery service - Price calculation - Courier scheduling - Order status tracking - Secure payment options ## Recent user reviews (10 of 40) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/qlean/id1610756585/reviews.md ### 1/5 — Доставки нет, офлайн точка не работает *2026-07-15* Сегодня заказывала в определенный интервал доставки химчистку. В итоге курьер опаздывал, меня никто не предупредил, сама выясняла в поддержке где же курьер. Попросила доставить позже день в день - слотов нет. Самый поздний слот на другой день с 20:00 до 22:00 , мне не подходит - я еще работаю в это время. Пришла в офлайн точку, никого нет, просят подождать час 🤡 Не знаю, когда у нас в условиях кризиса, заказ на 10 тысяч вдруг стал никому ненужным. Прийдется относить в другую химчистку. **Developer response:** Благодарим за сигнал. Свяжитесь, пожалуйста, с нами в Telegram https://clck.ru/3Pjfg7 будем исправляться 💚 ### 1/5 — Помойка *2026-06-14* Помойка в смысле - мусор. Не понятно вообще работает ли сервис. Звонят, спрашивают подтверждение - подтверждаешь. Тратишь свое время, ждешь пол вечера, а потом приходит пуш, что специалист не смог с вами связаться, хотя никаких пропущенных и смс. **Developer response:** Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в Telegram https://clck.ru/3Pjfg7, попробуем исправить ситуацию и вернуть ваше доверие 💚 ### 1/5 — Ужасная химчистка *2026-05-20* Сдала на чистку 2 кофты и футболку с обычными бытовыми пятнами — следы носки и пищевые масляные пятна. Все вещи вернули такими же грязными, как они были, ни одно пятно не очистилось. При этом никто открыто не предупреждал после анализа пятен, что они могут не вывестись. На мою просьбу предоставить экспертное объяснение, почему такие пятна не удалось вывести, сначала просто игнорировали мои вопросы и только давали скидки на будущие заказы — что меня абсолютно не устраивало, потому что в эту химчистку я больше не буду обращаться. Где-то на третьей попытке получить развернутый человеческий ответ по моей проблеме мне написали, что при оформлении заказа я получала квитанцию, где описывались пятна и риски. Действительно, квитанцию я нашла после этого в приложении. Но проблема в том, что сервис никак не подсвечивает то, как важно увидеть и открыть эту квитанцию, чтобы осознанно подтвердить, что я согласна на риски не вывести пятна. Эту квитанцию (само слово квитанция просто вызывает ассоциации с чеком, который дублирует стоимость услуг на экране) можно даже не открывать, кнопка Согласовать будет доступна. И при изучении квитанции становится понятно, что химчистка ставит предупреждение, что не отстирается, на всё :) То есть это не экспертное предупреждение, а базовая страховка для химчистки на любую работу. В заказе так же была игрушка, на которой не было пятен, её нужно было просто освежить. В квитанции указано, что есть пятна и есть риск, что они не отстираются. Очевидная автоматическая вставка. Деньги даже частично мне не вернули, хотя результата 0. Это очень яркое впечатление, которым я буду делиться со всеми, чтобы у этого бизнеса было меньше клиентов, потому что такое отношение неприемлемо. **Developer response:** Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, в Telegram https://clck.ru/3Pjfg7, попробуем исправить ситуацию и вернуть ваше доверие 💚 ### 5/5 — Рекомендую 👍 *2026-05-17* Часто пользуюсь этим приложением для заказа услуг химчистки. Все быстро и четко. **Developer response:** Ваш отзыв - лучшая награда! Благодарим за то, что выбрали нас и доверяете нам свою одежду 🙌 С уважением Химчистка Qlean ### 5/5 — Чистка *2026-05-10* Генеральная чистка ковров и автокресел прошла на ура. Вещи вернули с приятным ароматом, качество огонь. **Developer response:** Благодарим за оценку! Нам приятно дарить чистоту вашим вещам 💚 ### 5/5 — Круто *2026-04-29* Одежда всегда возвращается безупречной, без повреждений. Приложение позволяет выбрать удобное время курьера. **Developer response:** Спасибо за замечательный отзыв! Мы будем работать с еще большой страстью, чтобы вещи клиентов выглядели идеально 💖 С уважением Химчистка Qlean ### 5/5 — ☝️ *2026-04-25* Все хорошо, но хотелось бы чуть быстрее сроки выполнения. **Developer response:** Мы по правде ценим лояльность клиентов и стремится к тому, чтобы каждый клиент был доволен оказанными услугами, поэтому мы всегда возвращаем вещи идеально чистыми 😌 С уважением Химчистка Qlean ### 5/5 — Сервис топ *2026-04-25* Шторы сняли, почистили и повесили обратно бомба! Всё без хлопот, квартира преобразилась. **Developer response:** Спасибо за замечательный отзыв! Мы будем работать с еще большой страстью, чтобы вещи клиентов выглядели идеально 💖 С уважением Химчистка Qlean ### 5/5 — Круто *2026-04-15* Сложный пиджак с вышивкой и пятнами вернули как из магазина. Качество на высоте, рекомендую всем мамам с малышами. **Developer response:** Рады, что смогли помочь! Мы всегда рады видеть наших клиентов довольными и готовы оказывать любые услуги по чистке и уходу за вещами 🤗 С уважением Химчистка Qlean ### 4/5 — Все хорошо *2026-04-14* Хорош чистят мебель и шторы. Удобно, что с доставкой. Минус: курьеры не всегда приезжают в рамках оговоренного временного интервала. **Developer response:** Спасибо за честную оценку! С уважением Химчистка Qlean ## Frequently asked questions about Qlean ### What services does Qlean offer? Qlean offers a variety of services including dry cleaning for shoes, curtains, leather items, carpets, car seats, and baby strollers, as well as washing and ironing with delivery. ### Where is Qlean available? Qlean operates in Moscow and the Moscow Oblast, offering services 7 days a week. ### How is the pricing for Qlean services? The cost for each type of item is fixed according to the catalog and does not change based on the complexity of the item. ### How does the courier delivery work with Qlean? You can choose a convenient time slot for the courier, including within an hour, same-day, or another preferred interval. Contactless delivery is available by leaving items at the door. ### Can I track my order with Qlean? Yes, you can easily track all status changes for your order directly within the application, so you don't have to worry about its whereabouts. ### What payment methods are accepted by Qlean? Qlean allows you to pay for your order using various convenient payment methods available within the app. ### How can I contact Qlean support? If you have any questions or need assistance, you can contact the Qlean support specialists through the app, and they will help resolve your issues promptly. ### When was Qlean founded and how often is it updated? Qlean was founded in 2017. The latest version is 1.8.8, last updated on March 27, 2026. ## Version history (last 5 releases) ### 1.11.0 — 2026-08-26 Исправлены ошибки и улучшена производительность ### 1.9.1 — 2026-05-30 Исправлены ошибки и улучшена производительность ### 1.9.0 — 2026-05-27 Исправлены ошибки и улучшена производительность ### 1.8.8 — 2026-03-27 Исправлены ошибки и улучшена производительность ### 1.8.7 — 2026-03-12 Исправлены ошибки и улучшена производительность ## Apps similar to Qlean | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [リサイクルショップドリーム](https://appshunter.io/ios/app/id1582785360) | — | Free | Lifestyle | | [松江着物レンタル　堀川小町](https://appshunter.io/ios/app/id1579018780) | — | Free | Lifestyle | | [JD-Shop](https://appshunter.io/ios/app/jd-shop/id1589582160) | — | Free | Lifestyle | | [hair＆make manis](https://appshunter.io/ios/app/hairmake-manis/id1589728400) | — | Free | Lifestyle | | [Vita Beauty](https://appshunter.io/ios/app/vita-beauty/id1579899860) | — | Free | Lifestyle | | [Братья Чистовы: уборка квартир](https://appshunter.io/ios/app/id1544055311) | 4.7 (14) | Free | Lifestyle | ## More apps by KLIN.RU, OOO - [Qlean — уборка квартир](https://appshunter.io/ios/app/qlean/id1011771034) - [Стирка от Qlean](https://appshunter.io/ios/app/qlean/id1219978595) - [Мои Уборки](https://appshunter.io/ios/app/id1225188664) - [WashDrop - смарт химчистка](https://appshunter.io/ios/app/washdrop/id1333324402) All apps by KLIN.RU, OOO: https://appshunter.io/developer/1437137315 ## Related topics [qlean](https://appshunter.io/ios/topics/qlean) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*