# QNB Mobil — user reviews > 195 indexed App Store user reviews of QNB Mobil by QNB Türkiye, rated 4.70/5 from 6,164 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/qnb-mobil/id739655617/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/qnb-mobil/id739655617.md - Rating breakdown: 5★ 5,286 · 4★ 385 · 3★ 176 · 2★ 67 · 1★ 250 ## What do users think of QNB Mobil? Overall sentiment: neutral **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Smooth and fast application - 🔒 Secure and safe - 💡 Great features and services - 🔒 High level of security - 👍 User-friendly interface - 👍 Excellent customer service - 👍 Reliable and trustworthy **Cons** - 🐛 Buggy and crashes - 🔍 Difficult to navigate - 🔍 Confusing and complicated interface - 💰 Excessive fees and charges - 🔍 Lack of important features - 🔍 Outdated and poor design - 🔍 Slow and unresponsive **Commonly reported bugs** - Login issues and session expiration - Inability to update account information - Compatibility problems with newer devices - Errors in transaction processing - Glitches in the mobile app **Most requested features** - Provide more language options - Improve mobile app performance - Simplify the user interface - Add more payment options - Enhance security features - Improve customer support ## Newest reviews (10 of 195) ### 4/5 — Havele ucreti *2026-07-27, version 3.4.4* Neden oduyorum havale ucreti ### 5/5 — Bankacıl hakkındaıkık *2026-01-23, version 3.3.2* Muthıs harıka ### 5/5 — Süper banka *2025-11-25, version 3.2.8* Her konuda ihtiyacımı görüyor ### 5/5 — Kaya *2025-11-20, version 3.2.8* Mükemmel ### 5/5 — İyi *2025-10-07, version 3.2.5* Güzel ### 3/5 — IOS 26 *2025-10-03, version 3.2.5* IOS 26 iPhone 17 PRO da yeni telefon kurulumunu tamamlanamıyor. Uygulama donuyor. ### 1/5 — Aradığım bilgilere ulaşmak *2025-03-04, version 3.1.4* Kullanim oldukca zor. Kredi kartı odeme retaliation bulamiyorum. ### 1/5 — Teşekkürler *2024-12-27, version 3.1.2* Teşekkür ### 1/5 — Rezalet Bir Banka ve Uyulama *2024-12-23, version 3.1.1* Bukadar sorunlu ve sıkıntı bir banka ve uygulama görmedim telefon değişikliği yaptım diğer banka ve uygulamalarda sorunsuz bir şekilde hesaplarıma giriş yaptım ama qnb kimliğimi okumuyor müşteri hizmetlerinede bağlanamıyorum mobil bankacılık uygulamanıza gönderilen kodu girin diyor bütün bilgilerim olmasına rağmen işlem sağlayamıyorum çünkü zaten sorun uygulamaya giriş yapamıyor oluşum bütün hesaplarımı kapatıyorum bu saatten sonra bununla mu uğraşacağım kimseye tavsiye etmiyorum uygulama olsun müşteri hizmetleri olsun rezalet kayıp çalıntıya bağlanabiliyorum sadece orada bankaya gidin diyor zaten Bankaya gittikten sonra ne anlamı var ### 4/5 — Please make the same features available with all app languages *2024-11-16* easy to use but does not have many features that are available on the Turkish version **Developer response:** We continue to improve QNB Mobil in line with your feedbacks. We would like to evaluate/help you if you can send us your suggestions through http://qnb.mn/BizeUlasin ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Needs improvement *2026-06-25, version 3.4.0* The app is very slow. It requires me to change my password so often that it causes more friction than security. Face recognition would have been more useful. ### 1/5 — KIMSEYE TAVSIYE ETMEM! *2026-04-16, version 3.3.6* HAYATIM DA GÖRDÜGÜM EN REZIL MÜSTERI TEMSILCISI OLAN BANKA BIR KADIN GÖRSENIZ BILDIGIN HAYVAN GIBI KONUSUYOR ULAN AHMAK SEN MÜSTERININ SAYESINDE ORDASIN HAKKIM HELAL DEGIL ZIKKIM OLSUN BENI MAGDUR ETTILER AKLINIZ VARSA ZIRAATE GECERSINIZ BEN DAHA ISIM YOK BU TARZ REZIL BANKALARDA DEVLETE AIT BANKAYA GECIN KI PARA TÜRKIYE DE KALSIN BUNLAR GIBILERIN DE DEGIL! ### 1/5 — Unreliable, causes financial loss *2026-02-25* I’m leaving this bank because of the unreliability of the app. Doesn’t let you make payments on time then changes interest **Developer response:** We're sorry to hear that. We would like to examine the issue you shared. If you can send us the details of the problem and your contact information via the link http://qnb.mn/BizeUlasin, we would like to help you. ### 1/5 — kredi karti limiti *2026-01-07, version 3.3.2* Yeni kart icin cok tesekkurler ancak aylik 80-90000tl gelirim oldugunu bildirmeme ragmen 3 kez limit arttirma talebimi iletmeme ragmen 10000 Tl limitli bir kart tarafima tahsis edildi .Londrada ogrenciyim Almanya da yasiyorum ve diger evim Turkiye de ve ben bunlarin arasinda ucak ile her ay 2-3 kez yolculuk yapiyorum.Tahsis edilen kart ile tek bir ucak bileti bile almak icin sansim yok. ### 1/5 — Hiç rahat değil *2025-11-26, version 3.2.8* Diğer bankalara göre çok kötü bir performans ### 1/5 — Kredi kartı aidatı *2025-10-04, version 3.2.5* Kapalı olan karta aidat aldınız bu para size zehir olsun. ### 1/5 — QNB uygulama *2025-09-12, version 3.2.5* Sürekli uygulamaya çalışırken şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyin yazısını görmekten sıkıldım 25 dakikadır uygulamaya girmeye çalışıyorum ### 1/5 — Adres *2025-09-05, version 3.2.4* Hesap açıcam adresimi giriyorum değiştirip oynuyorum yine aynı hep eksik veya hatalı girdiniz diyor ### 1/5 — İşlevsiz bankomat kartı *2025-05-04, version 3.1.9* Bankomat kartınızı aylardır kullanılabilir hale getiremediniz ### 1/5 — Hata *2025-05-02, version 3.1.9* İlk üyelik icin uygulamayı Mobil Veri den indirdim ve kimlik doğrulamaya kadar ilerledim , kimlik ön yüzü okuduktan sonra arka yüzü icin kamera bölgesi siyah olarak gözüküyor ve resim cektirmiyor. Uygulamayı wf ve mobil veriyle defalarca kurmama ragmen hep aynı yerde hata verdi. Yıl 2025. İnsanlar uzaya gidiyor. Siz daha uygulamanızı doğru düzgün yapamıyorsunuz. Telefon iphon 14 pro max. Ne yapak uygulamanız icin baska telefon mu alak ? ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Harıka 👍🏻 *2026-08-22* Pratik,hayati kolaylaştirici! **Developer response:** Görüşleriniz için teşekkür ederiz, memnuniyetiniz bizim için önemli. ### 5/5 — Qnb 👏👏 *2026-08-11, version 3.4.4* Hayatımı kolaylaştıran tüm işlemleri , kolayca halledebildiğim tek banka … #teşekkürler ### 5/5 — Limitimin yukselmesı *2026-07-16, version 3.4.3* Limitimin yukselmesı ### 5/5 — Memnunıyet *2026-07-13, version 3.4.2* Sorunsuz havale işlemlerı ve diger işlemler👍🏻 ### 5/5 — Güvenilir, kolay erişimli ve garanti işlemler için, iyi ki; varsınız... *2026-07-08, version 3.4.2* Güvenilir, kolay erişimli ve garanti işlemler için, iyi ki; varsınız... Bütün havale EFT ve diğer banka işlemlerimi, evde vaktim olduğunda; kolayca, rahat ve keyfini içinde yapıyorum. Bütün bu kolaylıklar İçin, teşekkürlerimi sunarım QNB Bank olarak, tüm çalışanlarına.... ### 5/5 — Kredi ödeme kapatma *2026-07-06, version 3.4.1* Çok iyi bir seçenek ### 5/5 — Kolay adım *2026-06-06, version 3.3.8* 👍 ### 5/5 — —- *2026-06-01, version 3.3.8* Tamam ### 5/5 — Bence her şey mükemmel *2026-04-16, version 3.3.6* Güzel kullanışlı uygulama, kolay anlaşılır. ### 5/5 — Uygulamaya giriş yapamıyorum *2026-02-17, version 3.3.3* Lütfen sistemdeki yurtdışı numaramdan bana ulaşabilir misiniz? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*