# QQ邮箱 — user reviews > 368 indexed App Store user reviews of QQ邮箱 by Tencent Technology (Shenzhen) Company Limited, rated 3.60/5 from 726 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/qq/id473225145/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/qq/id473225145.md - Rating breakdown: 5★ 409 · 4★ 44 · 3★ 34 · 2★ 21 · 1★ 218 ## What do users think of QQ邮箱? Overall sentiment: mixed **Pros** - 🚀 Highly functional - 👍 User-friendly interface - 💡 Innovative and useful features - ⭐ Excellent app - 🤩 Great design and experience **Cons** - 🐛 Crashes and bugs - 🤖 Forced updates and mandatory downloads - 🔒 Security and privacy concerns - 📤 Issues with sending and receiving emails - 🔍 Poor search and organization **Commonly reported bugs** - Frequent crashes and freezes - Disappearing emails and sync issues - Login and authentication problems - Attachment and file handling errors - Unreliable push notifications **Most requested features** - English language support - iPad optimization - Customizable settings and themes - Improved notifications and alerts - Better integration with other email accounts ## Newest reviews (16 of 368) ### 4/5 — 在桌面点开新邮箱通知进来后，无法在app内返回 *2026-05-06* 有个bug，如果qq邮箱是关闭状态，然后在其他app或桌面，收到了新邮件，点击系统的通知查看新邮件，然后app会卡在新邮件的页面，无法返回，也无法做其他任何操作，必须要手动关闭qq邮箱的整个app后台，重新点击图标打开app才正常。希望尽快修复。 ### 3/5 — 收信 *2026-04-29* 在客户端的主页（别点进去具体的某个邮箱）手动下滑刷新邮件，会在某个邮箱上冒出数字 1 或 2，但点进去该邮箱，却是看不到未读邮件。如果这时候点击全部已读，再返回到客户端主页手动下滑收取新邮件，又会冒出数字 1 或 2，但点进去邮箱，还是看不到新的未读邮件，这就很奇怪，之前的旧版本到现在这个新版本一直存在，不知道什么原因 ### 2/5 — 用了十几年邮箱app，现在的这个version也太烂了 *2026-03-09* 哪位大神喝多了这是 ### 1/5 — gmail验证码收不到 *2026-03-05, version 7.1.2* 开发脑子还没有企鹅大 ### 1/5 — 草稿箱中的邮件不需要定时发送出去 *2026-02-28* 1.草稿箱里的邮件虽然设置了定时发送，但是你猜猜为什么把它归到草稿箱中？没编辑好就直接给我按时发送出去了 2.既然把没编辑好的邮件放到草稿箱打成草稿了，再次编辑的时候根本没有“继续上次编辑”，还需要重新写。 3.对方已读回执你倒是提醒了，但是没办法看已读文件的详情！ 相当于是我定时发送了两份邮件，其中包括发送出去了一份草稿箱中的邮件。 这年头能用邮箱发送的文件重要性你能不知道吗QQ邮箱！！你醒醒吧QQ邮箱！！！ ### 1/5 — 垃圾 *2026-02-25* 莫名其妙的黑屏，建议开发人员死个冯 ### 2/5 — 最新7.1.2版本有BUG *2026-02-23* 最新版本7.1.2有bug，锁屏界面收到新邮件通知，点击后直接跳转到qq邮箱app，但是出现bug，无法显示邮件内容，而且还无法返回，只能强制退出！赶紧修复一下吧！ iPhone16promax iOS26.3 ### 1/5 — 垃圾流氓公司 *2026-02-08, version 7.1.1* 手机网页版登录紧急发个邮件，在电脑上传好的附件（那时没拿到收件人邮箱）。结果网页版说不能发超过50m附件的邮件，必须下载app。垃圾！ 下完也给你删了下次不用就得了。 ### 1/5 — 微信登录的邮箱不能想QQ登录的邮箱一样，微信的只有提醒而QQ的却有查看呢？ *2026-01-22* 希望改进一下改成一样的就可以了。 ### 1/5 — 手机使用qq邮箱，无法建立群分组，网页版邮箱建立的群分组无法同步到手机通讯录里，需要一个一个收件人点。70多个收件人，点到猴年马月。 *2026-01-05* 手机使用qq邮箱，无法建立群分组，网页版邮箱建立的群分组无法同步到手机通讯录里，需要一个一个收件人点。70多个收件人，点到猴年马月。这都什么年代了，竟然没有群分组，而且建立群分组还要讲收件人一个一个加入通讯录，才能建立组。有想过几百个收件人要怎么办？而且手机无法操作，只能网页版可以。 ### 1/5 — 垃圾 *2026-01-01, version 7.0.9* 不好用👎 ### 1/5 — Won’t open a link a default browser *2025-12-23, version 7.0.9* . ### 1/5 — 差劲👎 *2025-11-19, version 7.0.6* 不好用 ### 3/5 — 我记事本分类排序编辑呢？ *2025-10-24* 本来挺好用的 很喜欢用 不知道怎么回事最近想起来要把手机备忘录里的一些东西誊到记事本里 结果发现分类标签不能移动排序了 这是干嘛？明明有的东西怎么给我改没了？你好友分组都还有优先级呢 我记事本标签就不配了？新建分类标签只能在最底层 那我还要老是往下翻吗？不知道在想什么。 ### 2/5 — 大公司小动作 *2025-10-17, version 7.0.5* 不更新就不能用，苹果公司应该对这种app全部下架 ### 1/5 — 去你大爷的强制更新 *2025-09-22, version 7.0.4* 你就是一个破工具，有必要天天更新吗，麻花疼我燥称冯 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 上传个文件tnnd要扫描半天怕不是在当我党的眼线 *2026-07-07, version 7.1.6* 垃圾邮箱 出国留学前一定要提前注册好国外邮箱 ### 1/5 — 邮件经常发送失败 *2026-06-30, version 7.1.6* 只要添加附件的邮件都很难发送，不管是照片还是什么 ### 1/5 — 垄断的丑恶嘴脸，流氓软件，恶心坏了 *2026-06-23, version 7.1.6* 🤮🤮🤮 ### 1/5 — QQ security *2026-06-09, version 7.1.6* I am extremely disappointed with QQ Mail’s account security and customer support. My QQ Mail account was compromised, yet I received no security alerts or warnings about suspicious access. After discovering the breach, I checked my mail forwarding and filtering rules, but they appeared completely empty. Despite this, the attacker was still able to receive emails sent to my account and use my email address to access other services, including financial accounts. I attempted to permanently close the compromised account to prevent further abuse. However, QQ Mail did not provide any effective way for me to deactivate or delete the account. Customer support informed me that I could not close the account myself. Meanwhile, the attacker continued using my QQ email address to create and access other accounts. I contacted QQ support through multiple channels, but each department redirected me elsewhere without providing any real assistance or solution. As a victim of account compromise, I expected meaningful security support, account recovery assistance, or at least a way to permanently disable the compromised account. Unfortunately, QQ Mail provided none of these. This experience has left me with very little confidence in QQ Mail’s security protections and customer support system. ### 1/5 — 垃圾 *2026-06-09, version 7.1.6* 没有中国手机号没发注册邮箱，真的是垃圾一个 ### 1/5 — 常卡死闪退 *2026-06-06* 界面使用还比较便捷，但 bug 实在太多。（1）点击邮件，有时会打开一连串邮件详情。这种问题，虽然是信号不好多次点击导致，但基本其它邮箱 App 都做了很好处理。（2）闪退频繁。（3）邮件多了，卡死，清理缓存好一些，但不久还是卡。 ### 1/5 — 星标功能不全 *2026-05-30, version 7.1.6* 搜索出来的邮件全部都不可以星标，这不是搞笑吗？ ### 1/5 — 在澳洲无法登陆QQ邮箱 *2026-05-01, version 7.1.5* 在国内使用QQ邮箱很多年了，里面有很多重要的信息，最近人在澳大利亚，QQ显示需要我重新登陆，反复几次都显示无法登陆，之后系统要求我用QQ号码验证，但经过QQ团队核实，这个邮箱没有绑定QQ，现在我完全无法登陆和使用这个邮箱！ ### 1/5 — 发送失败 *2026-04-05, version 7.1.5* 经常发送失败，而且发送失败并不退回草稿箱，根本找不到，因为这个重写好几封邮件了 ### 1/5 — 垃圾软件 *2026-03-07, version 7.1.2* 收不到邮箱 垃圾中的垃圾 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — The most feature packed..! *2026-07-14, version 7.1.6* Love the File Transfer Station feature, BD reminder & Greetings Cards templates…. and more ### 5/5 — 非常好用的邮箱 *2026-03-12, version 7.1.2* 用了很多年，稳定性和可靠性都非常优秀！ ### 5/5 — 非常好 *2025-12-03* 一直用到现在，非常满意👍 ### 5/5 — 这个才是小而美 *2025-11-27* 这个才是腾讯出品的正儿八经的小而美的软件，界面清爽非常易用，该有的功能都有，今天刚发现还支持十几种语言的翻译。应该算是市面上最舒服的邮箱了。 ### 5/5 — 离不开的邮箱！ *2025-02-19, version 6.6.4* 永远离不开的邮箱，非常实用。 ### 5/5 — Hhh *2024-12-21, version 6.6.4* 你们一群外国佬都给我低调点 I’m ### 5/5 — 求助求助！！ *2024-11-19* 给别人定时发的邮箱，对方可以看到实际发的时间吗😭😭 比如我2024.11.19日编辑的邮箱，定时到2025年12月20日发送，对方可以看到我是2024年11月19编辑的信息吗！（年月日时间或者电脑版网页版都包括！） 求开发者帮忙告知😭😭😭😭 ### 5/5 — 挺好用的 *2024-09-20, version 6.6.0* 继续加油，如果可以别弄广告~~爱你喔 ### 5/5 — Highly Functional *2024-07-18, version 6.5.4* This is by far the best app I have ever used. It’s efficient and reliable. ### 5/5 — Fantastic Features *2024-07-18* The interface is so easy to navigate. Even my grandparents can use it without any issues. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*