# Qualidoc — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Qualidoc by Qualidoc Medicamentos LTDA, rated 4.38/5 from 8 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/qualidoc/id1517845569/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/qualidoc/id1517845569.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (20 of 52) ### 2/5 — Aplicativo 0 responsivo, muito ruim *2025-12-09, version 2.0.0* Péssimo o app ### 3/5 — Serviço excelente - aplicativo ruim *2025-09-10, version 2.0.0* O serviço é excepcionalmente bom, pelo menos na zona oeste de São Paulo. Só falta o aplicativo ser mais responsivo. ### 2/5 — Tela branca *2025-07-09, version 2.0.0* Gostava muito de comprar pelo app, mas já faz um tempo que ao buscar por um produto a tela fica branca e não vai pra frente. Se corrigissem esse problema eu daria nota 5 pela praticidade e rapidez na entrega. ### 2/5 — Busca com problemas *2025-06-14, version 2.0.0* Ao fazer uma busca a tela fica branca e não dá para navegar mais pelo app. Não é a 1ª reclamação a respeito disso que vejo nos comentários (e ainda não corrigiram). Com esse problema, não conseguimos achar os produtos que precisamos. Sorte da concorrência, pois temos que comprar em outro lugar… ### 2/5 — Problemas na navegação *2025-06-05, version 2.0.0* Ao mudar de tela como fazer uma busca, colocar senha o aplicativo fica com tela em branco. E por isso eu tenho que fechar o app e reiniciar minha jornada ### 2/5 — O serviço é bom, app ruim *2025-01-31, version 2.0.0* Os produtos, envio, serviço, etc. São bons! Porém, esse aplicativo é muito ruim, ele é lento e voce aperta onde quer ir e ele não funciona... Olha, precisa de otimização ou uma reformulação, pois é muito ruim esse aplicativo. ### 1/5 — Aplicativo horrivel *2024-09-30, version 2.0.0* Ja conheço esse app há tempos, e é incrível como não se esforçam para fazer um aplicativo decente para o cliente. Só compro quando o valor de fato compensa, pq se a diferença for pequena prefiro comprar em outros sites, só para não perder meu tempo com esse app ### 3/5 — Entrega expressa não funciona *2024-09-21, version 2.0.0* Você paga entrega expressa e não chega nem no horário se você tivesse escolhido entrega normal 🤡 ### 1/5 — App não funciona *2024-08-10, version 2.0.0* Empresa boa, app ruim. Simplesmente não funciona. É uma pena. ### 1/5 — Bug iPhone *2024-08-04, version 2.0.0* Verificar Quando procura por produtos na busca trava todo o APP .Favor verificar! Obrigado. ### 3/5 — Login *2024-07-29, version 2.0.0* Não consigo acessar mais o app, até fazendo uma nova senha. Não carrega nada. ### 2/5 — Problemas !!!! *2024-07-15, version 2.0.0* Já realizei várias compras pelo app, sempre tudo rápido, preço bom e fácil. No entanto, desde o dia 13/07 não estou conseguindo fazer login. E quando clico em algum produto a tela fica toda branca e não volta, não seleciona, não acontece nada, tenho que sair do app. Tentei pela internet e aconteceu o mesmo. Me ajudem! ### 1/5 — Péssimo app *2024-07-10, version 2.0.0* Os produtos as vezes estão mais em conta mesmo e valem a pena, mas o aplicativo está horrível, já comprei outras vezes e não era ruim assim. Estou comprando um produto mais caro em outro site porque simplesmente não recebo o e-mail pra redefinir a senha. Lamentável! ### 1/5 — App não abre *2024-06-08, version 2.0.0* O aplicativo não abre…. Tela branca ### 1/5 — Foi bom *2024-05-23, version 2.0.0* O aplicativo era excelente, mas de um tempo para cá, quando vc pesquisa algum produto, a tela fica branca e travada. Facilitava muito comprar pelo app, agora tem q ir abrir o site no notebook. ### 2/5 — IOS *2024-01-31, version 2.0.0* Não está funcionando no iPhone 13 ### 1/5 — Era bom *2024-01-23, version 2.0.0* Era excelente, navegava bem, já fiz muitas compras, mas essa última atualização deixou péssimo. Desinstalei, quando melhorar, volto a utilizar! ### 1/5 — Falha ao buscar *2024-01-18, version 2.0.0* O app fica todo branco, quando tento localizar qqr medicamento. ### 1/5 — Não entregam *2024-01-07, version 2.0.0* Comprei várias vezes e era satisfeito com a Qualidoc. Em uma compra o saco plástico veio cortado com estilete, mas tudo estava no pacote. Na última compra, acompanhei a entrega no app e fiquei esperando na portaria do prédio, o app mostrou que foi entregue mas não recebi nada até hoje. Tentei o atendimento mas desisti, pessimo. Nunca mais comprei porque os entregadores roubam os produtos ou faz de contam que mandam e não mandam nada. ### 3/5 — Bom mas pode melhorar *2023-12-11, version 2.0.0* A ideia é muito boa e o modelo de negócio eh excelente para o consumidor, mas o app é horrível, a usabilidade é ruim, o cadastro não funciona, o site fica piscando coisas o tempo todo… só comprei pq realmente valia a pena , mas pode melhorar muito . ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pessimo *2026-04-26, version 3.2.15* Fiz um pedido e tentei cancelar na sequência e não existe a possibilidade de cancelamento imediato como as outras farmácias . Tentei por telefone mas não atendem aos domingos após as 15 . Nem no chat . O WhatsApp também é máquina e não tem essa possibilidade. Pedi então pelo farmacêutico que também não existe . ### 1/5 — Ruim demais *2026-04-01, version 3.2.15* Primeiro que a proporção da tela está com bug. Fica com Zoom. E segundo que não consigo alterar o cep pra mudar de endereço. Ele fica carregando o cep atual automaticamente. Desinstalei. ### 1/5 — A farmácia é boa, mas o app… *2026-02-05, version 3.2.6* Esta nova versão a do app está um vexame. Simplesmente não funciona direito, erros na busca, falhas no carrinho, erros de pagamento, travamento, bugs nos produtos. Tão ruim, a ponto de eu desistir de algumas compras e preferi pagar mais caro em outro lugar. Colocar um software novo sem fazer controle de qualidade, testes e monitoramento da experiência, não é inovação. É amadorismo da TI. ### 1/5 — Já foi bom *2025-12-14, version 2.0.0* App lento,trava muito! Preços não competitivos,frete caro e entrega demorada isso quando conseguem entregar! ### 1/5 — Travando direto *2025-11-18, version 2.0.0* App travando já faz dias, já reclamei, porém, nada acontece. ### 1/5 — Era excelente e está péssimo *2025-10-28, version 2.0.0* O aplicativo era muito bom, funcionava super bem, de uns meses para cá está terrível. Não consigo ver o histórico de pedidos, dá problema de pagamento… o que houve? ### 1/5 — Tá na hora de atualizar o app *2025-05-20, version 2.0.0* Ja estamos no ios 18.5 a última atualização desse app foi há dois anos atrás... não abre mais nem consegue fazer login. Resumindo não serve pra nada! ### 1/5 — Não funciona *2024-12-25, version 2.0.0* Quando coloco o login e mudo para digitar a tela entra em uma tela branca e não faz mais nada. Faz 3 dias que estou tentando fazer um pedido e simplesmente não consigo. ### 1/5 — Péssimo!!!!! *2024-12-10, version 2.0.0* App muito ruim e impossível de atualizar endereço de e-mail ### 1/5 — Um descaso *2024-12-06, version 2.0.0* O único diferencial deles era o preço, agora restou somente o DESCASO e FALTA DE RESPEITO com o consumidor...a dias com medicamento não entregue sendo que a promessa era de 1 hora, diversos chamados abertos e até agora nada. Atendentes dizem que o deslocamento está sendo feito, mentira deles pra encerrar o chamad ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — A melhor farmácia! Igual a nenhuma outra! *2023-11-10, version 2.0.0* Preços incríveis, aplicativo excelente! E a entrega é a parte que eu mais gosto! O serviço de atendimento ao cliente resolve tudo muito rápido e tem produtos com cashback! Eu amo! ### 5/5 — Prático *2023-11-08, version 2.0.0* App prático e os preços são ótimos ### 5/5 — Ótimo app *2023-10-30, version 2.0.0* O app funciona 24 horas e fora que encontro todos os itens que preciso, desde medicamentos a perfumaria. ### 5/5 — Praticidade e excelente preços! *2023-10-30, version 2.0.0* App muito prático! ### 5/5 — Ótima farmácia *2023-10-30, version 2.0.0* Ótimos preços e com entrega rápida!!!! ### 5/5 — ótima farmácia! *2023-10-27, version 2.0.0* indico muito, além de não precisarmos sair de casa para comprar os medicamentos, a entrega é super rápida e os colaboradores muito prestativo! irei comprar sempre, arrasaram! ### 5/5 — Ótimo App *2023-10-26, version 2.0.0* Virou minha farmácia de bolso, super fácil de mexer e a entrega muito rápida, incrível super recomendo. ### 5/5 — Elogio *2023-09-05, version 2.0.0* Estou impressionado com serviço prestado realizei uma compra agora pela internet e solicitei a entrega em até 2 horas pois havia acabado o leite da minha filha e não me atentei recebi o produto em menos de 2 hora excelente atendimento e prestatividade !!! ### 5/5 — Não vivo sem *2023-06-02, version 2.0.0* Uso a qualidoc há anos e adoro o serviço e a facilidade, eles também são muito atenciosos com relação a receitas médicas. Amor e recomendo muito! ### 5/5 — Sensacional! Maravilhoso! *2021-01-17, version 1.7.0* Estava curioso como seria a minha primeira compra com a Qualidoc, vi em uma propaganda de TV e fiquei curioso, o tempo está mudando e a Qualidoc me parece estar na nova geração, fiz uma compra de um medicamento controlado e foi tudo muito bem! Recebi extremamente rápido! Gostei do cuidado com a embalagem tbm. Só elogios, com certeza comparei novamente! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*