# Quandoo: Restaurant Bookings — user reviews

> 395 indexed App Store user reviews of Quandoo by Quandoo GmbH, rated 4.80/5 from 580 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/quandoo-restaurant-bookings/id738501773/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/quandoo-restaurant-bookings/id738501773.md
- Rating breakdown: 5★ 513 · 4★ 51 · 3★ 5 · 2★ 5 · 1★ 6

## What do users think of Quandoo?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Quick and efficient booking process
- 💰 Rewarding loyalty program
- 🤩 Great app experience

**Cons**

- 🐛 Occasional booking issues
- 🔍 Limited restaurant selection in some areas
- 💳 Difficulty redeeming loyalty points
- 🔄 Inability to edit bookings

**Commonly reported bugs**

- Restaurants unaware of bookings made through app
- App crashing or freezing
- Incorrect restaurant information displayed
- Loyalty points not properly credited

**Most requested features**

- More restaurant filtering options
- Ability to save bookings to calendar
- Improved notification system
- Wider geographical coverage

## Newest reviews (14 of 395)

### 3/5 — Wirft Fragen auf!

*2026-04-10, version 3.86*

Im Großen und Ganzen funktioniert die App zwar zuverlässig. Was jedoch Fragen aufwirft ist, dass wenn man die Reservierung nochmals bestätigen soll, die Links jedesmal als unseriös gemeldet werden und sogar vor einem Datendiebstahl gewarnt wird. Das iPhone blockiert hier zwar zuverlässig, aber das wirkt nicht Vertrauenswürdig auf mich. Werde die App wohl wieder löschen.

### 3/5 — Reservation Booking

*2025-10-04, version 3.82*

When I book on Quondoo, I request inside seating under special request, yet when I receive my reservation confirmation it has a section showing outside seating, which I did not have the option to select outside or inside ??

### 5/5 — Intuitiv & easy

*2025-09-26, version 3.81*

Es ist sehr übersichtlich und gut funktionierend!

### 5/5 — Great app

*2025-09-15, version 3.81*

Easy to use and great perks

### 5/5 — Prenotazioni

*2025-08-31, version 3.81*

Bastano due clic per un’ottima pizza

### 4/5 — Reservierungen

*2025-08-24, version 3.80*

Super einfache Bedienung, gute App!

### 3/5 — Quandoo

*2025-08-23, version 3.80*

Have made quite a few bookings through Quandoo. Unfortunately points expired before I could use them!

### 5/5 — App not working

*2025-08-20, version 3.79*

Since the latest apple software update the app certification is not being recognised. You just get an error message

### 5/5 — Easy peasy

*2025-07-17, version 3.77*

Lovely easy app  going to make things better for sure

### 5/5 — 5 star!

*2025-06-21, version 3.75*

Super easy to use

### 3/5 — In app support

*2025-06-01, version 3.75*

There's no way to report bugs in the app. I would like to do this because, I've encountered a very specific bug where one restaurant will only allow me to book a table for one person.

### 5/5 — Ottima app

*2025-05-23, version 3.75*

Estremamente seri. Ciò che promettono fanno! Da usare sempre!

### 5/5 — Easy to Use

*2025-05-03, version 3.75*

Easy to
Use, great rewards

### 4/5 — War mal gut

*2025-04-23, version 3.75*

Ich konnte zwei mal durch die App 10 Euro auszahlen lassen. Nun wurden mir aber ohne Grund 800 Punkte vom Support abgezogen und direkt wieder 50 für meine Rezension.

Ich habe mich an den Support gewendet aber seit Wochen keine Antwort erhalten. Sehr unseriös.

Es wäre wohl besser, sich eine andere App zu suchen.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Eine App, die nicht zu empfehlen ist, aber für viele Reservierung benötigt

*2026-04-22, version 3.87*

Diese App wird benötigt, um sich bei diversen Lokalitäten, eine Reservierung buchen zu können.
Die App Oberfläche ist weder intuitiv, noch sinnvoll oder praktikabel. Sie ist sehr langsam, zum Beispiel Eingabe einer Reservierung, Erfolgsmeldung, da wird viel Anführungsstriche gefeiert. Anführungsstriche anstatt einfach angezeigt Reservierung getätigt, dann könnte man einfach das Bild nach unten legen und die nächste Reservierung vornehmen oder seine Suche sta bis das Ganze fertig ist und man dann endlich weitermachen kann.
Aber Vorsicht, aus eigener Erfahrung, wer zu viele Reservierung hintereinander anlegt, wird von deren System gesperrt, was auch im folgenden Problemen bereitet, wenn man seine Punkte einlösen will
und auch bei den Punkte einlösen, versucht das Unternehmen alles, um einen nicht bezahlen zu müssen. Ich habe das erst kurzfristig im eigenen Leib erfahren, ebenso ein Bekannter von mir, da wurden sogar Belege angefordert, dass man auch wirklich essen gegangen ist, weil man bezichtigt wurde, man würde keinen echten Account haben. Tja, sollte es nicht arrogant klingen, aber nicht jeder kann es sich eben leisten, täglich essen zu gehen, andere können das, und auch wenn es nicht ums Geld geht, wenn angeboten wird, dass man für 1000 Punkte zehn Euro bekommt, dann nimmt man das gerne mit. Und wenn ich im Monat mehrere 100 € in Restaurants lasse, dann ergibt sich eben daraus auch eine höhere Rückzahlung.
naja wie auf dem sei, das Ganze haben wir jetzt mal den Verbraucherschutz gemeldet, es wird aber an der Handhabung der App und der Programmierung nichts ändern, denn dafür sind die Programmierer zuständig und die gehen leider nicht auf Gemälde. Fehler Probleme ein.

### 1/5 — Poor app design

*2026-03-03, version 3.86*

Payment system is poor. Why can’t use Apple
Pay???

### 1/5 — Non trova più nulla

*2026-02-25, version 3.86*

Quando l’ho scaricata molto comoda e funzionale. Ultimamente inutile.. non trova più nulla

### 1/5 — Punkte verschwinden

*2025-08-24, version 3.80*

Die App ist an sich relativ simpel und Reservierungen funktionieren grundsätzlich. Doof nur dass man sich jedes Mal anmelden muss das ist nicht sehr nutzerfreundlich. 
Besonders nervig ist die aufdringliche Werbung: man kann treuepunkte verdienen. Diese sind erst ab 10 Euro wert einsetzbar. Jedes Mal bevor der Wert erreicht wird verschwinden diese jedoch und man fängt wieder bei 0 an. Das grenzt an Betrug.

### 1/5 — Sign in issue on 20 Aug 2025

*2025-08-20, version 3.79*

Error message: server trust evaluation failed

### 1/5 — Fake reward

*2025-06-05, version 3.75*

The app doesn’t allow you to withdraw your cash reward. I have deleted this app

### 1/5 — Cannot trust this app for reservations

*2025-04-07, version 3.74*

A app that cannot accept negative reviews and denies it. Will not use it ever. Waste of time.

Make a reservation and on the  day upon reaching the restaurant and it wasn’t open. While the restaurant listing mention it is open that day. 

Don’t ask me to contact or feed back  to your customers service. You know what you did. Bye.

### 1/5 — Did not notify about points expiry

*2025-03-16, version 3.73*

I did not know the points can expire if I don’t make a reservation within 180 days. If I knew I would have redeemed them. That’s is really unfair and greedy from your side. I will never use Quandoo app again

### 1/5 — A scam - customer support is the pits

*2025-03-08, version 3.72*

Do not bother to download Quandoo and use it. The company arbitrarily locks your account, even after you have fulfilled restaurant reservations via bookings done through their platform, and then gives no recourse to the user I.e. repeated emails to Quandoo’s customer service account are simply ignored.

### 1/5 — Always getting logged out

*2024-07-25, version 3.65*

Why do I keep getting randomly logged out of my account?

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Easy Easy

*2026-05-03, version 3.88*

Quandoo makes booking our favourite restaurants very very easy.   Use it, it is great!

### 5/5 — Buono

*2026-03-01, version 3.86*

Ottima

### 5/5 — Maybe

*2026-02-19, version 3.86*

Easy to book

### 5/5 — Great app

*2026-02-15, version 3.86*

Easy to use, intuitive

### 5/5 — Farmhouse

*2026-01-09, version 3.84*

Excellent service and great food

### 5/5 — Excellent Booking App

*2025-12-06, version 3.83*

This app is excellent for its ease of booking detailed reviews and restaurant menus!

### 5/5 — Easy to book

*2025-10-26, version 3.82*

This app let me book the restaurant easily

### 5/5 — Comodissima per le prenotazioni e puntuali nei rimborsi direi ottima come app .

*2025-10-19, version 3.82*

❤️❤️❤️❤️❤️

### 5/5 — Perfect

*2025-10-01, version 3.82*

Easy and simple to find and use. Hav’t received any promo code yet and other benefits? Looking forward to use one day. Thanks !!

### 5/5 — Ottimo servizio

*2025-09-27, version 3.81*

Ottimo servizio di prenotazione !!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*
