# Qubii Pro — user reviews > 83 indexed App Store user reviews of Qubii Pro by Maktar Inc., rated 4.90/5 from 1,187 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/qubii-pro/id1459090687/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/qubii-pro/id1459090687.md - Rating breakdown: 5★ 1,094 · 4★ 83 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 4 ## What do users think of Qubii Pro? Overall sentiment: positive **Pros** - 👍 Easy to use - 🚀 Automatic backup while charging - 🔒 Reliable backup solution - 💡 Option to disable lights - 👍 Efficient backup process **Cons** - 🐛 Occasional compatibility issues - 🐛 Duplication of photos - 🔋 Decreased charging speed **Commonly reported bugs** - Failure to detect device - Frequent errors and restarts - Incomplete backup of photos and albums **Most requested features** - Dark mode option - Improved music player functionality - Support for HDR image viewing - Selective folder backup ## Newest reviews (10 of 83) ### 3/5 — 操作は簡単‼︎ *2025-03-14* 商品が届いて、早速繋いでみたらカードが読み取らず…購入先に連絡を入れて、すぐに対応してもらいました。　商品は、すごく良く機械音痴な私でも操作は簡単でバックアップがすぐに出来ました。 商品自体は、星５つですが…中には不良品も有るって事で星を減らしました。対応が良かった為星３つです‼︎ **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 ご購入後のカードに不具合があったとの事、誠に恐縮でございます。 ご交換対応にお付き合い下さり、誠にありがとうございました。 引き続き、弊社製品が生活の中でお役に立てます事、願っております。 ### 4/5 — バックアップのメインアクセサリとして今後も使用していきます *2025-03-05* 充電器に刺しておくだけでバックアップできるのは便利です。 容量もSDカード由来なので、満タンになったら差し替えでいいのも良い。 ただ全ての写真がバックアップ取れているのかいまいち分かりづらい。 確認すると過去数ヶ所分の写真、動画が抜けてバックアップされてたりするので、どこまでiPhoneの写真を削除していいかわからないことがある。 再び充電すると数件バックアップを始めたりするので、どの写真削除していいか戸惑います。 ただ、便利なのでうまく使いこなしていこうと思います。 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです（弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 4/5 — Can we disable the light? *2025-01-09, version 1.12.7* Would be nice if we could disable the light on the charge/backup unit. ### 4/5 — Dark mode would be nice *2024-12-31, version 1.12.5* Great app ;).. In keeping with the latest iOS a dark mode would be useful. Also, the in built music player is far too basic, it could look much better (play lists, equaliser, fast forward and rewind etc). I know it’s only meant for backup purposes but since you’ve put a music player in the app it could benefit from doing more stuff and looking better. The charging rate of my cable decreases by nearly half whilst using this Qubii Pro, which is a shame. And is there a way you could enable of HDR images created by newer iPhones to be viewed as HDR within your app ? ### 3/5 — ファイル名に*を含むものを移動させると消える *2024-12-04* ファイル名に*を含むもの 例) test***.numbers をファイルアプリから手動で移動させると、ファイルが消えてしまう(隠しファイルのような状態)。しかし内部的には持っているようで、再度移動させようとすると既にあります。と出る。 フォルダの中に移動させずに、Qubiiの直下に移動させた場合は消すことができなくなってしまう。 改善してもらえると助かります。 iOS18.1.1 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 現在Qubii操作上の問題でお困りとの旨、拝見させて頂きました。お手数ではございますが、サポートが必要な場合、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです（弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 4/5 — Good Product *2024-10-29, version 1.12.2* Would be improved if Folder backup just updated new changed files instead of creating new Folder1, Folder2 etc. every time. It would be even better if Folder was backed up automatically at the same time as photos. ### 4/5 — 機種変したら… *2024-09-23* 以前からバックアップはキュービーに頼り切りで絶大な信頼をしています。 今回iPhone13からiPhone16に機種変したところ、iPhone16で撮った動画のバックアップをキュービーアプリで再生すると音が出ないんです。 たまたまかと思って他にも動画撮ってバックアップしてみてもiPhone16の動画は音が出ません。 iPhone本体の動画を消して復元してiPhoneで再生すれば音は出ました。 アプリの問題なのか？ ネットで調べてみたけどこのような情報は特に見つけられず、ここに書き込んでみましたが… 音が保存されてないのかと不安でiPhone本体から動画を削除できないです。 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 Qubii自体の認識はされており、操作上で不具合がある場合、その要因がQubii本体のみではなく、ユーザー様のご使用環境に起因しているケースもございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです（弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 3/5 — 接触悪い？ *2024-05-19* 接続できなかったり、ケーブルにつないだままでいるのに「外されました」って出てバックアップ中断することが毎回でイライラする それでも時間かかってもなんとかバックアップできるけらいいけど あとできれば、iPhoneの保存形式のビデオや写真をWindowsで見れるようにして欲しい **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 Qubii自体の認識はされており、操作上で不具合がある場合、その要因がQubii本体のみではなく、ユーザー様のご使用環境に起因しているケースもございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです（弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 5/5 — Qubi Pro *2024-03-15, version 1.11.8* I love this. I do wish it accepted USBC as well as lightning cables; however, I was able to use a lightning to USB cable converter to download from my new iPad. ### 1/5 — Not great… *2024-01-06, version 1.11.1* Qubii Pro is great for backing up your contacts, but as far as photos go - it duplicates nearly every pic, so you have to scroll through and delete each individual pic (thousands in my case). Then, when you’ve done that, you can look forward to doing it all over again on the next useless back up! Why is it so hard for companies to back up photos and videos ACCURATELY!!!!!!!!!!!!!!!!!!! I’m throwing this stupid device in the bin. I don’t have time to delete endless duplicates of my photos. At least iCloud works. See ya Qubii. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — エラー出たら絶望…クラウド契約の方が絶対いい！ *2026-02-02* 3️⃣エラーの出ているSDカード内データの一部または、全てがスマホ(端末)カメラロール内に残っていない場合の操作法 ・SDカード内バックアップ済みのデーターが、Qubiiアプリで確認出来ず、スマホカメラロール内にもデーターが残っていない場合、現在のエラー症状の程度を把握する為、SDカード内のデーターの状況について、まずQubiiアプリ以外の機器でバックアップ済みのデーターの閲覧状況確認をお勧めします。 （パソコンや、マルチコピー機等ではデーターの読み込み仕様が異なる事より、エラー程度によっては、現在Qubiiアプリ上で閲覧不可のデーターがまだ閲覧出来る場合がございます） 《SDカード内データーの確認方法》 パソコンにて確認する場合 パソコンへ、Qubii を直接挿しこむとUSBメモリの様にご使用いただけます、カード内のデーターが正常にご確認できるかご確認ください。 パソコンがない場合 コンビニ等の写真現像マルチコピー機へ、SDカードを挿入し、カード内データーが正常に確認できるかご確認ください。 参考動画☞ マルチコピー機にてSDカード内データーを確認する方法：動画についてはこちら ・エラーの出ているSDカードで閲覧できるデーターがある場合は、ご自身にてデーターの移行・スマホ内への復元が必要となります。 ・エラーの出ているSDカード内データがQubii以外の機器でも正常に閲覧出来ずスマホ内にもデーターが残っていない場合は、データ復旧(サルベージ)が必要となります。 ・スマホから削除済のデーターは機種により30日間ゴミ箱に保存されている場合もございます。詳細につきましてはスマホご購入元までお問い合わせください。 ### 1/5 — 切れまくり *2025-06-22* 数枚〜数十枚バックアップするとQubiiが外れました。となる。 何十回、スタートを押さないといけないのか？ OSは18.5なのだけど。 本体、ケーブル、 MicroSDもクラファンでiまとめて買ったのにダメダメ。 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 Qubii自体の認識はされており、操作上で不具合がある場合、その要因がQubii本体・ご併用アクセサリのみではなく、 ユーザー様のご使用環境に起因しているケースもございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです。 （弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 1/5 — 使い物にならない *2025-06-07* バックアップ中、接続エラー頻発 カードを変えても、アプリを再インストールしても、iPhoneを再起動しても、接続エラーでて、パックアップできませんでした。 よくこんな製品売ってますね。 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 Qubii自体の認識はされており、操作上で不具合がある場合、その要因がQubii本体のみではなく、 ユーザー様のご使用環境に起因しているケースもございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです （弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 1/5 — こまめにsdカードは変えた方が良い *2025-05-03* ファイル破損報告多数。 スマホから画像を消すタイミングでsdカードは新しくした方が良い。 さもなくば、大事な画像や動画が全て吹き飛ぶ。 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 バックアップされていらっしゃるファイルに破損が見られるとの事、 Qubii自体の認識はされており、操作上で不具合がある場合、その要因がQubii本体のみではなく、 ユーザー様のご使用環境に起因しているケースもございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです （弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 1/5 — ありえない *2025-01-24* いつも通知が来るので全部バックアップされているものだと思っていました。 265GBのカード二つ購入していましたが 1枚目は500枚程度で容量いっぱいに。 2枚目はとんびとんびの保存しかできてません。ここにデータ入っているからと消した写真もたくさんあったので本当にショックです。信用せず早く確認するべきでした。 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 Qubii自体の認識はされており、操作上で不具合がある場合、その要因がQubii本体のみではなく、ユーザー様のご使用環境に起因しているケースもございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです（弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） ### 1/5 — Doesn’t work. *2024-09-22, version 1.12.1* I watched all the videos online claiming how wonderful this gadget is. Just plug it in and it automatically it downloads hassle free apparently. Eh no it doesn’t! I connected with all the correct original iPhone cables downloaded the app and it downloaded my contacts in about a second. I cannot find any way to force it to download my photos. I’ve clicked on all the relevant buttons etc to no avail. I’ve had to email them and if it’s not resolved soon it’s being returned. ### 1/5 — お金の無駄 *2024-08-21* そもそも最初の1回しか接続出来ないきゅーびーと繋ぐから進まない入れた写真も見れない なんでこんな高評価なんかわからんサクラか？8000円以上した気がしたけどお金返してもらっていいですか？？？？？ **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。 現在Qubii操作上の問題でお困りとの旨、拝見させて頂きました。お手数ではございますが、サポートが必要な場合、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです（弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） よろしくどうぞご容赦お願い申し上げます。 ### 1/5 — Doesnt work *2024-07-24, version 1.12* Couldnt get app to see the device, even though Files app did see, wasted more time with Troubleshooting. Found out cable would charge my phone without the device plugged in, but connected decice would not turn on, app still still stuck on "plug in" mode, while device was plugged in. Files app still sees device. ### 1/5 — バックアップが進みません *2024-07-15* バックアップを押しても、初期のqubiiを繋ぐに戻ってしまい、バックアップが進みません。 本当に困ります。 **Developer response:** 現在商品が正常にお使い頂けていない状態との事、 商品アプリ上より弊社ヘルプサポートまでご連絡いただきましたら、 要因解明につきましてご案内（Qubii本体に要因がある場合は製品保証に基づきご交換）をさせて頂きます。ご希望に応じてご連絡いただけますと幸いです。 ### 1/5 — 接続すらできない *2024-07-15* 購入したしばらくは接続できて保存できてたけど、急に差し込んでも読み取りがされなくなり、カスタマーに連絡し画像も送りましたが購入した楽天市場店で対応してもらってくださいの返事がありまた1から楽天市場店にメールで説明。結果交換していただきましたが、しばらく良好かと思いきやまたも接続できない。充電器変えたり色々したけどダメ。どうもこうも不具合が多すぎて使いにくいが正しいですね。 **Developer response:** この度は、商品のご購入とレビューを頂き、誠にありがとうございます。ご交換商品でもご接続ができないとの旨拝見させて頂きました。 操作上で不具合がある場合、その要因がQubii本体のみではなく、ユーザー様のご使用環境に起因しているケースもございます。 もし操作上の問題でお困りな点がございましたら、アプリ経由にて「ヘルプサポート」☞「技術サポート」までご連絡いただけますと幸いです（弊社技術サポートスタッフが製品保証規約に基づきご案内をさせて頂いております） よろしくどうぞご容赦お願い申し上げます。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — The perfect back up tool *2026-06-28, version 1.13.3* The Qubii Pro is perfect for backing up all files & photos from your phone! ### 5/5 — Easiest backup for photos *2025-10-12, version 1.13.2* This is by far the easier option to backup. No pc required. No disconnects or timeouts etc. ### 5/5 — Automatically backup devices *2025-08-02, version 1.13* Never lose photos. Worked a treat on our overseas holiday to backup every night while charging. ### 5/5 — Super efficient! *2025-07-31, version 1.13* Love this product. It’s easy to use and I trust the brand. Have had a great experience with all Maktar products. ### 5/5 — Option to Disable Lights *2025-07-23, version 1.13* Would be great to be able to disable the light on these units. ### 5/5 — Automatically backup while charging *2025-05-31, version 1.12.10* No need to remember to transfer your photos as this does it automatically while charging ### 5/5 — Qubii pro *2025-05-26, version 1.12.10* Had this storage device for a number of years and its never let me down over 15000 photos/videos easy to watch and look at and it keeps my storage on my phone very low as I don’t have to save once if downloaded to. QUBII PRO. ### 5/5 — 説明書がもっとほしい *2025-04-12* 添付の説明書がもっと詳しい良いでしょう。 ネットで調べる事が出来るとは言え、あまりにも簡潔過ぎると思います。 不安感を一掃出来るほどの説明がもっと必要でしょう。 **Developer response:** この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 今後の参考にさせて頂きます。 ### 5/5 — Qubii Pro *2025-03-25, version 1.12.8* Brilliant back up for my photos and videos Grate products love it. ### 5/5 — バックアップ速度が、凄く速かったです。 *2024-04-13* 発注から商品到着まで１０日間との事でしたが、２日目には発送連絡があり４日目の今日届きました。 到着後直ぐに商品確認してiPhone７に接続、付属のＱＲコードからアプリをインストールしてiPhoneの充電を始めると、７４７件のバックアップが１５分程で終わりました。 ３０%程まで減っていたバッテリーの充電はまだ５８%までしか終わってなく、バックアップ速度が凄く速いな・・・という印象を受けました。 iPhone７の画像や動画データのバックアップに苦労していたので、この商品を購入して良かったと思います。 **Developer response:** この度は、数ある商品の中からQubiiをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*