# RACE SOS Asistencia — user reviews > 30 indexed App Store user reviews of RACE SOS Asistencia by Real Automóvil Club de España. - Source: https://appshunter.io/ios/app/race-sos-asistencia/id710790372/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/race-sos-asistencia/id710790372.md ## Newest reviews (10 of 30) ### 2/5 — Mala app *2025-09-21, version 2.5.10* La app es lenta y fea, podrían mejorarla mucho más. Sería ideal un chat con la asistencia en la propia app, tipo WhatsApp. Estaría bien poder llevar la tarjeta en la app Wallet ### 2/5 — No funciona *2020-10-22, version 2.0.3* No han arreglado nada. Sólo funciona con ios inferior a la version 10. Espero que hagan algo. ### 2/5 — No funciona *2020-09-26, version 2.0.3* No funciona ya lo pueden arreglar o me doy de baja de la aplicación y del seguro a si que espabilar ### 2/5 — No funciona *2020-08-06, version 2.0.3* la he tenido que desinstalar ### 2/5 — Se queda pensando *2020-04-23, version 2.0.3* Hacia mucho que no habría la APP. Hoy lo e hecho, me abre pero se queda pensado. Como buscado... y tengo que cerrarla. ### 1/5 — No funciona con iOS 13 *2019-09-22, version 2.0.2* Al actualizar a IOS 13, ha dejado de funcionar ### 2/5 — Nunca me localiza. *2018-10-29, version 1.1.4* Nunca me localiza y tengo los permisos de ios para que siempre me localice ### 1/5 — No tiene seguimiento en tiempo real *2018-03-03, version 1.1.4* Solicite asistencia por la app y todo se tradujo a una llamada. No hay ningún servicio diferente a llamar por teléfono. No hay seguimiento en tiempo real de la asistencia, ni datos de la grúa que te atiende. ### 1/5 — No funciona *2016-04-19, version 1.1.1* Dice que no coincide el nombre ni el dni con los datos ### 1/5 — No funciona *2015-10-31, version 1.1.1* Intento configurarla y me dice q el DNI no coincide con el número de socio,he llamado a racc y no saben porque pasa eso. Mi gozo en un pozo ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Posiblemente la peor compañía de seguros del mundo *2024-08-27, version 2.5.10* No sé ni por dónde empezar mi reclamación. Ha sido la peor experiencia que he tenido nunca con una compañía de seguros. Mi furgoneta se averió el domingo 18 de agosto. El seguro tenía que enviar un mecánico para que la arreglara, pero en su lugar han enviado a la grua, que ha intentado arrancar el motor remolcando la furgoneta. Como no ha funcionado, la grua me ha dicho que se llevan mi vehículo y que en 3-4 días lo recibiré en mi domicilio. Han pasado ya 6 días desde el accidente y, tras llamar a la compañía de seguros más de 5 veces, cada persona que me llama no deja de darme una historia diferente. La fecha estimada de entrega de mi furgoneta ahora es el 3 de septiembre. Básicamente, ¡¡¡17 días para remolcar la furgoneta 200 km dentro de Cataluña!!!!!! Hoy he conseguido el número de teléfono de la grua, que me ha dicho que han estado preparados para remolcar mi furgoneta toda esta semana, pero la compañía de seguros no les ha llamado todavía ni les ha autorizado a hacerlo. En los últimos 6 días, la compañía de seguros RACE no ha podido hacer ni una llamada telefónica para solucionar este problema y les llevará otra semana y media hacer esta llamada a la grúa. Es imposible hablar con un gerente y a todas las personas que están al teléfono en la compañía de seguros RACE no les importa ni quieren ayudar en absoluto. ### 1/5 — Nefasta app y servicio pesimo *2024-08-05, version 2.5.10* He intentado mil veces reservar el acceso a la sala VIP internacional, te tomas el tiempo en rellenar todo lo que te piden, confirmas y te dicen que te llegará un correo. Lo hice hace un mes y aun esperando, hoy tirado en el aeropuerto de Manchester, llamo a atención al socio, después de solicitarlo desde la app dos veces y otras dos desde la web y nada. El que me atiende, me dice que lo tengo que hacer 24 horas antes, y que no me puede ayudar porque no hay nadie de esa sección para ello. Total, que tengo la pta tarjeta yo y familia para los viajes y acceder a las salas y cuando lo necesitas te comes eso, lo que todos pensamos. Valiente truño es RACE ### 1/5 — Me dejaron tirado *2023-08-15, version 2.5.10* Llame por una avería y me dijeron que al ser festivo no podían ayudarme, que tenían que programar la grúa para otro día. Al final mi seguro del coche fue el que me envió la grúa. RACE no es lo que dicen. ### 1/5 — No funciona *2020-10-25, version 2.0.3* Al abrir da un error y no hace nada... iOS 13 ### 1/5 — No funciona, no coge tus datos *2020-09-01, version 2.0.3* No funciona no coge tus datod ### 1/5 — NO FUNCIONA!!!! *2020-08-15, version 2.0.3* No se a que esperan para solucionar los problemas de esta App ### 1/5 — No funciona desde hace meses *2020-06-11, version 2.0.3* No funciona desde hace meses ### 1/5 — No funciona *2020-06-04, version 2.0.3* Parece mentira que un equipo como el del RACE no tenga un soporte informático que pueda arreglar la app de la que tanto presumían. Una tristeza. ### 1/5 — Penosa app *2020-05-18, version 2.0.3* Lleva meses sin funcionar la localización , era el handicap de esta app, para pedir socorro y estar localizado por coordenadas GPS sin necesidad de tener que marcar un número de teléfono mientras podías estar herido o algo similar tras un accidente. SOLUCIONAR ESE PROBLEMA, sería de agradecer... ### 1/5 — Terrible *2019-11-29, version 2.0.2* Me acabo de hacer socio y ni siquiera puedo iniciar sesión en esta app, que mal comienzo! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Posible añadir a wallet??? *2026-02-19, version 3.0.0* Sería una excelente idea poder añadir la tarjeta de socio a wallet. Por lo demás, excelente. ### 5/5 — Perfetto 👌🏻 *2022-05-06, version 2.5.10* Por fin una aplicación fácil de usar y muy completa! ### 5/5 — Indispensable *2021-07-31, version 2.5.10* Muy eficientes, orgulloso de pertenecer al RACE 👌🏻 ### 5/5 — Muy buena *2019-05-31, version 2.0.2* Solicité asistencia y pude seguir la grúa en tiempo real hasta que llegó. Muy útil ### 5/5 — ¡Muchas gracias! *2013-11-08, version 1.0.1* Como socio del race hace años hoy he descubierto esta aplicacion y estoy orgulloso del equipo del race,porque esta aplicacion te puede ayudar cuando mas lo necesitas,gracias a todo el personal del race y a los desarrolladores..un saludo ### 5/5 — Sos *2013-09-26, version 1.0.1* Muy util cuando estas tirao y perdido ### 4/5 — tarjeta *2026-05-20, version 3.0.3* Sería genial poder descargar la tarjeta y unirla a walet ### 4/5 — Funciona *2021-06-02, version 2.1.3* No entiendo las quejas, a mi me va perfectamente ### 4/5 — Buena *2015-08-03, version 1.1.1* A primera vista me ha parecido muy útil y fácil de usar. ### 3/5 — Wallet *2023-07-30, version 2.5.10* Estaría bien poder añadir la tarjeta de socio al wallet. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-10.*