# Radwa Express رضوى إكسبريس — user reviews > 82 indexed App Store user reviews of Radwa Express رضوى إكسبريس by Saudi Radwa Food Co. ltd., rated 4.40/5 from 536 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/radwa-express/id1536911687/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/radwa-express/id1536911687.md - Rating breakdown: 5★ 440 · 4★ 19 · 3★ 12 · 2★ 5 · 1★ 60 ## What do users think of Radwa Express رضوى إكسبريس? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Good quality products - 👍 Easy and user-friendly app - 👍 Fresh food - 👍 Fast delivery - 👍 Competitive offers - 👍 Clean products - 👍 Meticulous work - 👍 Good price - 👍 Delicious food - 👍 Best chicken **Cons** - 😞 Slow app performance - 😞 Late delivery - 😞 Inaccurate order quantities - 😞 Poor customer service - 😞 Unresponsive support - 😞 App is unstable/crashes - 😞 Missing items in orders - 😞 Price increases - 😞 Difficult to contact support - 😞 Payment issues - 😞 App is not working - 😞 Product quality decline - 😞 Inconsistent delivery times - 😞 App is basic/needs development **Commonly reported bugs** - App freezes during checkout - App crashes frequently - Login issues - Notifications not appearing - Payment declines - App requires updates but no updates are available - App not working/unresponsive - Technical errors preventing order placement - Cart items disappear - App not saving login information **Most requested features** - Improve app speed and performance - Add more payment methods (e.g., Apple Pay, credit card on delivery) - Provide better customer support responsiveness - Ensure accurate order quantities - Improve delivery time reliability - Make the app more user-friendly - Add Arabic language options for notifications and settings - Allow saving orders in the cart without immediate payment - Review and potentially lower prices - Ensure full chicken cartons are available ## Newest reviews (14 of 82) ### 3/5 — تعليق *2026-07-18* فكرة التطبيق جميلة بس كان دايماً يعلق ويقولي خارج نطاق التوصيل وأنا متأكدة إني داخل النطاق والتصفح فيه غير سلس ### 1/5 — طلبت طلبة ودفعت وماجاتني الى الان *2025-10-04, version 1.4.8* حسبي الله ### 1/5 — اللغة العربية مطلب *2025-09-29, version 1.4.8* تطبيقكم غير جيد وغير سلس ، الخيارات والتنبيهات باللغة الانجليزية !! لماذا لاتكون بالعربي ونحن عرب ### 1/5 — تاخر اعادة المبلغ *2025-09-23* طلبت منتج ودفعت قيمته بعدها تواصل معي المندوب ان المنتج غير متوفر وطلبت اعادة قيمته والان كملت ١٧ يوم لم تعاد القيمه ### 1/5 — الطلب وصلني ناقص ومافي تجاوب ولم ترجع الفلوس *2025-09-12, version 1.4.8* الطلب ناقص ### 1/5 — تأخير التوصيل *2025-09-09, version 1.4.8* تم التواصل ولم يتم الرد ### 2/5 — تواصل مغلق *2025-09-06, version 1.4.8* من المؤسف كل أرقام التواصل لايرد عليها ### 1/5 — التوصيل عندكم سيء جدا جدا جدا *2025-09-01, version 1.4.8* ياليت اقدر اعطيكم ربع نجمة ### 1/5 — خدمة العملاء *2025-08-06, version 1.4.8* خدمة العملاء يومين اتواصل معاهم محد يرد ### 1/5 — التوصيل يتأخر كثيرا *2025-07-31* التوصيل يتأخر كثيرا ### 1/5 — سيئ جداااا *2025-07-30, version 1.4.8* لايمكن الطلب ويعلق خاصه عند وضع العنوان ### 1/5 — لم يتم ايصال الطلب *2025-07-13, version 1.4.8* طلبت طلبية ووصلت ناقصة وماعندهم أي طريقة للتواصل او الشكوى ومارجعت لي فلوسي ### 1/5 — المنطقة الشرقية *2025-07-02, version 1.4.8* تاخير في توصيل الطلب ### 1/5 — حائل *2025-06-29, version 1.4.8* أخذت كرتون دجاج من رضوى وكان جداجدا سيئ لون الدجاج من جوه اسود وطعمه مررره سيئ صراحة تجربتي له سيئة العادة احب آخذ منكم بس بعد تجربتي الأخيرة ببطله ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — الجودة سيئة جدا .. *2026-07-15* المنتجات وصلتني بحرارة الغرفة وبعضها لها رائحة سيئة ### 1/5 — الرياض *2026-02-10* طلبت طلبيه كثير وقالو بعد كم يوم توصل يوم جاء يوم التوصيل ارسل لي المندوب الطلب مو موجود بالمستودع كلمي الشركة ترجع لك فلوسك ولي الان اسبوعين ونص احاول اتواصل معهم مايردون يقولون بترجع وسحبو علي مارجع شي حسبي الله ونعم الوكيل لا طلبيه ولا فلوس ### 1/5 — الوجبات الجاهزة *2026-01-06* الوجبات الجاهزة كميتها غير دقيقة من ناحية كمية الدجاج لا تذكر للاسف في اكثر من وجبة والكمية قليلة جدا يجب الحرص على الكمية لانها سعرها يساوي سعر دور دجاج ٤٥٠ جرام مو منطق ### 1/5 — ارتفاع السعر *2025-11-30* حذفته لان صار كل فتره يرفع اسعاره ### 1/5 — الطلبيه ناقصه *2025-10-29, version 1.4.8* ٣ شهور اطلب ب استرجاع مبلغ الامتحان الناقصه من الطلبيه ساحبين علي ### 1/5 — خدمه العملاء *2025-10-20, version 1.4.8* لايتم التجاوب بشكل سريع ### 1/5 — خدمة سيئة جدا *2025-10-10, version 1.4.8* من اسوا المتاجر الالكترونية، الطلبات ناقصة بالرغم من دفع المبلغ كامل وما يردون على اي رقم ولا موقع تواصل لاسترجاع المبلغ للمنتجات الناقصة ### 1/5 — الرياض *2025-10-08, version 1.4.8* للاسف لا يوجد طريقة للتواصل معهم 😡 ### 1/5 — جده حى الووود *2025-10-07, version 1.4.8* طابت طلبيه جات ناقصه اكلمكم محد يرد عليا ### 1/5 — Not reliable *2025-10-05, version 1.4.8* Slow and Not reliable ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — جده *2026-05-11* لم يتم توصيل طلبي ولم يتم اعاده الأموال ### 5/5 — Love it *2025-10-18, version 1.4.8* Great company and freshly food ### 5/5 — الخدمة ممتازة *2025-08-26, version 1.4.8* افضل خدمة وافضل منتجات ذات جودة عالية ### 5/5 — منتوجات فاخرة *2025-08-22, version 1.4.8* منتوجات فاخرة ولذيذة وفي بعض الأحيان يتم تجاهل الرسائل والاستفسارات المرسلة للشركة ### 5/5 — مع الاسف الشديد تغيير في التعامل عدم مصداقية في التوصيل *2025-08-06* وبالتالي عدم احترام مواعيد التوصيل وعدم احترام وقت العميل ### 5/5 — مكه حي العمره خلف سوق الشوام *2025-07-01, version 1.4.8* ممتازين والف شكر ربي يسعد من دلني على موقعكم دجاج فاخر من الاخر ### 5/5 — يستاهل خمس نجمات *2025-05-27, version 1.4.7* التطبيق ممتاز ويفك ازمة من البحث عن الدجاج بس ياليت يكون التوصيل اسرع ### 5/5 — تجاهل *2025-05-13, version 1.4.6* مايردون على اي وسيلة تواصل وكوداتهم مضروبه ### 5/5 — مكة المكرمة - العوالي *2025-05-01* شغل مرتب وباحترافية متناهية 👍 ### 5/5 — Great experience *2025-02-06, version 1.4.6* Our shopping experience in this app was easy and user friendly. We got our groceries in few clicks. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*