# Raiffeisen E-Banking — user reviews

> 74 indexed App Store user reviews of Raiffeisen E by Raiffeisen Schweiz Genossenschaft, rated 4.60/5 from 170 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/raiffeisen-e-banking/id371762633/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/raiffeisen-e-banking/id371762633.md
- Rating breakdown: 5★ 136 · 4★ 19 · 3★ 6 · 2★ 5 · 1★ 4

## Newest reviews (11 of 74)

### 4/5 — Login mit Gesichtserkennung schlägt fehl

*2025-11-28*

Das Login mit Gesichtserkennung schlägt fehl. iOS 26.1 und App Version 8.13.1
Über die Vertrags Nummer kann ich mich problemlos einloggen

Nachtrag: App gelöscht und erneut geladen hat das Problem gelöst

**Developer response:** Guten Tag beeren47. Vielen Dank für diese Bewertung. Um Ihr Anliegen besser verstehen zu können, bitten wir Sie sich direkt an unseren E-Banking Support zu wenden. Dieser ist von Montag bis Freitag ab 07:30 - 21:00 Uhr und Samstag ab 09:00 bis 13:00 Uhr unter der Nummer 0844 888 808 erreichbar. Oder vereinbaren Sie einen Rückruftermin. Freundliche Grüsse Mariajose Espinoza, Raiffeisen E-Banking.

### 3/5 — Language resets every time

*2025-01-08, version 8.12.0*

The app is good overall. 

But why do I have to change the language every single time I open it? Why can’t it save the selection like 100% of the other apps?

### 3/5 — Applepay

*2023-04-05*

Hallo Team, bin seit heute auch bei RB. Bin völlig überrascht das Applepay nicht angeboten wird. Kommt das noch . So bequem .

### 2/5 — Utilisation

*2023-02-27*

Pas assez facile d'utilisation!
Pouvoir faire un virement instantané d'un compte sur l'autre.
Pouvoir contacter le conseiller sur le site.
Beaucoup d'amélioration à apporter
Merci

### 3/5 — Absurde

*2023-01-31*

Bonjour, la demande de validation du login en validant date et heure de la dernière connexion me paraît absurde. Pour le reste très bonne app Merci

### 2/5 — Buona banca mediocre home banking

*2023-01-14, version 8.5.0*

Home banking complicato , poco chiaro ed intuitivo . Indietro rispetto a app sul mercato bancario

### 2/5 — Schicken sie mir bitte eine email dann fasse ich es mal zusammen

*2023-01-13*

Was mir nicht gefällt. Z.B. AKtien suchen wie heute ASML

### 3/5 — disprezzo per gli utenti

*2022-10-07, version 8.4.0*

per continuare a usufruire del servizio dovrei buttare un iphone 6 che funziona benissimo o scaricare un precedente aggiornamento (introvabile) credo che sia meno costoso di questi tempi cambiare banca no il telefono!

### 1/5 — Scarsa

*2022-09-23, version 8.4.0*

Mi chiede sempre PW e codice cliente ad ogni utilizzo nonostante impostazioni di impronta digitale e face id… imbarazzante

### 4/5 — App

*2022-09-18, version 8.4.0*

Non riesco ad aggiornare avendo un Iphone 6plus

### 4/5 — Easy to use

*2022-06-18, version 8.2.0*

Sehr zufrieden über die Einfachheit der Navigation und Funktionen.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Poco intuitivo

*2026-04-07, version 8.14.0*

Troppo poco intuitiva

### 1/5 — Mise à jour

*2026-02-04*

Il est dit qu'il faut mettre l'application à jour, et dans l'appel store, il n'y a aucune mise à jour disponible ! Et du coup l'application ne fonctionne plus ! Et de toute façon cette application est catastrophique, le mot de passe est très souvent non-reconnu !

**Developer response:** Cher(ère) Nanook-01, merci pour ton feedback. Nous sommes navrés des difficultés que tu rencontres avec notre application. Nous t'invitons à contacter notre support au 0844 888 808 afin d'identifier la source de ces dérangements, de cette manière nous pourrons prendre connaissance du problème et apporter une solution durable. Meilleures salutation, Serkan Raiffeisen E-Banking

### 1/5 — Nulle

*2025-11-16*

Toujours aucune prise en compte des commentaires. 

L’appli ne se souvient pas de la langue choisie et c’est toujours en allemand qu’elle se lance. 

Le no de contrat n’est pas mémorisé. 
Le code envoyé par sms ne peut pas être copié automatiquement. 

De grand amateurisme. Et l’ergonomie est également déplorable. 

Le plus drôle est la réponse : merci de prendre contact avec l’assistance technique. On rêve !

**Developer response:** Cher(ère) Nick120a, merci pour ton feedback mis à jour. En ce qui concerne la langue de l'application, si ton téléphone n'est pas configuré dans l'une des trois langues nationales, celle-ci utilise souvent, par défaut, l'allemand. Cependant, lorsque que tu t'y connectes et que tu changes la langue manuellement, celle-ci est sauvegardée pour la prochaine ouverture. Pour la sauvegarde du numéro de contrat et la fonction copier depuis le SMS, ces fonctionnalités dépendent de ton téléphone et non de Raiffeisen. Nous t'invitons à te rapprocher du fabricant de celui-ci pour de plus amples informations. Meilleures salutations, Marc Raiffeisen E-Banking

### 1/5 — Can’t access app since update

*2025-04-14, version 8.12.0*

Can’t access the app anymore.  No help via support.  And now I’ve entered 10 nicknames and can’t even leave a bloody review!!!!

### 1/5 — En retard…

*2025-03-10*

Appli bancaire digne de 2010…

**Developer response:** Cher(ère) Michel37584, merci pour ton commentaire. Nous sommes navrés que notre application ne t'apporte pas entière satisfaction. Nous serions ravis d'échanger davantage sur les problèmes que tu rencontres par téléphone au 0844 888 808. Meilleures salutations, Marc Raiffeisen E-Banking

### 1/5 — It’s very poor

*2024-04-12, version 8.10.0*

The app doesn’t have any modern functionality- no Face ID, no notifications, no language versions. Every time I need to log in I have to type in the codes, it’s a nightmare to use. Needless to say it’s very clunky and has lots of tabs - all in German so good luck.

### 1/5 — Nul

*2024-02-06, version 8.9.0*

Une galère total à utilisé sérieux,

### 1/5 — App meldet neuen Browser und funktioniert somit nicht mehr

*2023-12-29*

Nach Start der App kommt der Hinweis für einen neuen Browser. App startet nicht mehr.
Nach knapp 2 Tagen war der Hinweis verschwunden und alles funktioniert wieder problemlos.

**Developer response:** Liebe/r Rsjack. Danke für dein Feedback. Für eine genauere Analyse benötigen wir noch mehr Infos. Wir würden uns freuen, wenn du unseren telefonischen Support unter 0844888808 kontaktierst, damit ein Ticket erstellt werden kann. Freundliche Grüsse Melke, Raiffeisen E-Banking

### 1/5 — Seit IOS16.1 stürzt App ab

*2022-11-30*

Bis gestern Alles gut. Nach Update auf IOS 16.1 startet die App, nach Einloggen stürzt diese aber ab. Neu-Installation bringt nichts.

**Developer response:** Liebe/r Hohen_M. Danke für dein Feedback. Für eine genauere Analyse benötigen wir noch mehr Informationen. Wir würden uns freuen, wenn du unseren telefonischen Support unter 0844888808 kontaktierst, damit ein Ticket erstellt werden kann. Freundliche Grüsse Melke, Raiffeisen E-Banking

### 1/5 — Useless if in Europe

*2022-10-05, version 8.4.0*

Unable to make payment from the U K

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Top 👍🏼

*2026-07-22*

Appli parfaite 🤩

**Developer response:** Cher Lolo 1er, merci pour ton commentaire et ta superbe note ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre application te soit parfaite. Meilleures salutations, Lucas Raiffeisen E-Banking.

### 5/5 — Servizio e-banking

*2026-03-06, version 8.14.0*

Ottimo veloce semplice ed intuitivo 👍

### 5/5 — Velocità

*2025-12-03, version 8.13.1*

Connessione ed entrata in e banking velocissima

### 5/5 — Abdelkarim, walid & Corine

*2024-12-30*

Please add English as an additional language in E-Banking

### 5/5 — Optimale

*2024-09-30*

Simple et agréable d’utilisation, sécurisé et disponible depuis tous les appareils.

**Developer response:** Cher Pere-de-famille, merci pour ton commentaire et ta note positive ! Meilleures salutations, Daniela Raiffeisen E-Banking

### 5/5 — Veloce  ed intuitiva, facile da usare

*2024-07-22, version 8.11.0*

Applicazione utile e facile da usare

### 5/5 — Fantastica

*2023-02-13, version 8.5.0*

Funzionale e intuitiva…. Complimenti

### 5/5 — Excellent

*2022-12-16*

Clair et rassurant

### 5/5 — Ottimo

*2022-05-30, version 8.2.0*

Facile da utilizzare

### 5/5 — In English?

*2022-04-12, version 8.1.1*

It would be great if you could add English in the language options.

Thanks

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
