# Railway Tickets — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Railway Tickets by Extrip.su, rated 4.77/5 from 42,249 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/railway-tickets/id1085711888/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/railway-tickets/id1085711888.md ## Newest reviews (2 of 20) ### 1/5 — Не ржд не скачивайте *2023-04-28* Сервисный сбор они называют свою не возвратную комиссию!!! Купил у них за 30 000₽ купе, потом оказалось что на ржд стоит 18 000!!! Оформил возврат, деньги до сих пор не вернули, спустя день, и сказали что свою комиссию «Сервисный сбор» не вернут… 3500₽. Я думал что это ржд приложение **Developer response:** Спасибо за отзыв. О комиссии написано в описании приложения. При совершении платежа оператор взимает сервисный сбор в размере до 15% от стоимости железнодорожных билетов. Эта сумма идет на оплату посреднических услуг, расходов на поддержку и развитие бизнеса. Сервисный сбор не взимается с детских билетов без отдельного места. Приятных поездок ;-) ### 1/5 — Не возвращается полная стоимость за билеты *2023-04-13* При возврате билета не возвращается полная стоимость (за 3 недели делали возврат) , при покупке на билетах указана сумма меньше ,чем в списании Оказывается, что сервисный сбор не учитывается в общей стоимости билетов **Developer response:** Спасибо за отзыв. При совершении платежа оператор взимает сервисный сбор в размере до 15% от стоимости железнодорожных билетов. Эта сумма идет на оплату посреднических услуг, расходов на поддержку и развитие бизнеса. Указан он про формировании цены перед этапом оплаты. Сервисный сбор не взимается с детских билетов без отдельного места. Приятных поездок ;-) ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Лучше купить на официальном сайте *2024-12-10* Ап стор удалил официальное приложение по своей ошибке скачала это. Поезд сегодня а мне билеты никто не отправил, только чек об оплате, ни номера билета, ни информации, ничего. Сейчас в растерянности и не знаю что делать в их службу поддержки не дозвониться и не дописаться. **Developer response:** СПасибо за отзыв. Приложение работает в штатном режиме, сбоев нет. Скорее всего ошиблись в указании почты. Такое часто бывает. Поддержка поможет. Работает исправно. Приятных поездок 😉 ### 1/5 — Ласточка, это наказание! *2024-10-25* Я от всего сердца желаю создателю сидений в Ласточке, чтоб он до конца своих дней ездил только на этих сидениях. А когда он наконец попадет в ад, я желаю, чтоб он был привязан к этому сидению и ему всегда хотелось спать, но он никогда не сможет нормально спать, потому что его башка будет постоянно болтаться из стороны в сторону и он будет просыпаться каждые 5 секунд. Вечность он будет искать кнопку, чтоб опустить спинку сиденья и вздремнуть хотя бы 2 минуты, но так и не сможет найти ее. Потому что ее нет! В других странах все делается, чтоб люди чувствовали комфорт и заботу, в РЖД делают все, чтоб люди страдали. **Developer response:** Спасибо за отзыв, @(:,)₽6;?₽:?. Обязательно передадим ваше пожелание. Приятных поездок 😉 ### 1/5 — Не советую *2024-06-15* Это не официальное приложение от РЖД. Билеты здесь дороже на 500р в среднем, чем на официальном сайте. И нет возможности купить билеты на электричку. **Developer response:** Спасибо за отзыв. О комиссии написано в описании приложения. При совершении платежа оператор взимает сервисный сбор в размере до 15% от стоимости железнодорожных билетов. Эта сумма идет на оплату посреднических услуг, расходов на поддержку и развитие бизнеса. Сервисный сбор не взимается с детских билетов без отдельного места. Приятных поездок 😉 ### 1/5 — Барыги *2024-06-14* Сайт подделан под РЖД официальный, накидывают по 500 р за билет. На самом деле просто барыги но почему на верхней строчке в приложениях? **Developer response:** Спасибо за отзыв. О комиссии написано в описании приложения. При совершении платежа оператор взимает сервисный сбор в размере до 15% от стоимости железнодорожных билетов. Эта сумма идет на оплату посреднических услуг, расходов на поддержку и развитие бизнеса. Сервисный сбор не взимается с детских билетов без отдельного места. Приятных поездок 😉 ### 1/5 — Не РЖД! Не скачивайте, если не хотите переплатить *2024-04-09* НЕ СКАЧИВАЙТЕ ЭТО ПРИЛОЖЕНИЕ!!! Это не РЖД!!! Заплатила намного дороже за билеты через это приложение! Это мошенники!!!Сумму за так называемый сервисный сбор вернуть нельзя!!! Очень расстроилась. Экономишь - экономишь на всем , в итоге обманывают таким наглым образом и лишают денег. **Developer response:** Спасибо за нереальный отзыв. Приятных поездок ;-) ### 1/5 — Возрат *2023-07-14* Купил билет ,отменилась поездка ! Возврат здесь не предназначен очень плохо ,деньги на ветер **Developer response:** Спасибо за отзыв. В приложении и на сайте можно зайти в личный кабинет и там есть возможность оформить возврат. Приятных поездок ;-) ### 1/5 — Билеты онлайн не вернуть *2023-05-12* Ссылка на личный кабинет в письме не пришла, нужно вернуть билеты, но на сайте РЖД их нет, в приложении тоже не вернуть, и надо ехать в кассы с распечатаными!🤯🤯🤯 **Developer response:** Спасибо за отзыв. Очень часто пользователи не правильно указывают почту при регистрации. Свяжитесь с нашей службой поддержки, это можно быстро исправить. ### 1/5 — Покупка онлайн *2023-05-08* Тупое приложение **Developer response:** Спасибо за отзыв, ппппппрроолдддд. И вам не хворать. Приятных поездок ;-) ### 1/5 — ОЧЕНЬ не советую *2023-05-04* Имейте ввиду, что сервисный сбор за оформление заказа просто БЕШЕНЫЙ, в агентстве раза в 2-3 дешевле, а на официальном сайте вообще его (сбора) нет. Так агентства хоть распечатывают билеты (сервис 150-250₽), а здесь за какие такие услуги с одного билета в районе 550₽? При этом наличие везде одно и тоже ( база одна - общая). **Developer response:** Спасибо за отзыв. О комиссии написано в описании приложения и на сайте. При совершении платежа оператор взимает сервисный сбор в размере до 15% от стоимости железнодорожных билетов. Эта сумма идет на оплату посреднических услуг, расходов на поддержку и развитие бизнеса. Сервисный сбор не взимается с детских билетов без отдельного места. Приятных поездок ;-) ### 1/5 — Дорого . *2023-05-03* Очень дорогой сервисный сбор!за возврат удержали 600₽!!!!!!!Расстроена Все билеты на 500₽ дороже,жаль поздно увидела !! **Developer response:** Спасибо за отзыв. О комиссии написано в приложении, в описании приложения и на сайте. При совершении платежа оператор взимает сервисный сбор в размере до 15% от стоимости железнодорожных билетов. Эта сумма идет на оплату посреднических услуг, расходов на поддержку и развитие бизнеса. Сервисный сбор не взимается с детских билетов без отдельного места. Приятных поездок ;-) ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Супер *2017-08-02* Отличное приложение! С его помощью можно покупать билеты на поезд и забыть об очередях на кассу)) Советую всем! ### 5/5 — Ok *2017-08-02* Удобно искать и выбирать ржд билеты, приложение работает быстро и чётко. Все очень понравилось. ### 5/5 — Хорошее *2017-08-01* Простое в использовании приложение, все сделано качественно и удобно) Теперь без проблем покупаю себе билеты на поезд, когда требуется) ### 5/5 — Хорошее приложение. *2017-07-20* Скачал и теперь покупаю билеты РЖД онлайн) Очень удобно, спасибо разработчикам! ### 5/5 — Отлично *2017-07-19* С помощью данного приложения можно быстро купить билеты на поезд, полезная штука! Мне понравились. ### 5/5 — Очень простое! *2017-07-19* Приложение хорошее, очень легко покупать билеты. Понятное и простое оформление. Рекомендую) ### 5/5 — 👍 *2017-07-16* Благодаря приложению нет необходимости стоять в очереди за билетом , советую ### 5/5 — Крутизна *2017-07-11* Скачал данное приложение и остался очень доволен!Отличный функционал,Отличное оформление!Всё просто и со вкусом!Три раза заказыва себе через него билеты,и не когда не возникало не каких трудностей.Супер --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*