# Rakuten Eagles Official App — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Rakuten Eagles Official App by Rakuten Baseball, Inc., rated 3.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rakuten-eagles-official-app/id963496965/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rakuten-eagles-official-app/id963496965.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (11 of 51)

### 2/5 — 開けない

*2025-11-15*

ログイン後ダイヤモンドがずっとクルクルして進まない。
早く改善してほしい。

### 3/5 — ブラッシュアップをお願いします

*2025-10-01*

投票時間が30分前より前には出来ませんか。それとファームも先発等の情報が欲しいです。

### 3/5 — チケット購入

*2025-07-12*

ファンクラブに入会しているのですが、特典チケットで席を購入するのに対象席を確認して席を見て、空いていなかったらまた戻って確認して…
2枚購入時にはコピーして購入また戻って購入…が大変です💦

特典チケットから直接対象席を選んで購入できるように改善していただけると大変嬉しいです！

### 1/5 — ローディングが一生終わらない

*2024-07-02*

もしかしたら進行しているのかもしれないが、進捗度が分からないからフリーズしてるのか進んでいるのかが分からないから不具合と判断する→改善なし。もしかしたらと思い、VPNを切ったら繋がった。初回以外はVPNを接続していてもつながる。バグといえばバグだろう

### 1/5 — 通知設定改変するな

*2024-06-13*

試合結果以外の通知は不要なのに通知設定が勝手に変更され余計な情報が送られてくる仕様が酷すぎる

### 2/5 — 読み込み画面から進まない

*2024-05-30*

ずっと一番最初のベースがくるくるしている読み込み画面から進みません。たまに開けると思っても、別アプリから再度戻るとまた読み込み画面になります。電波や、再インストールを試みても同じ状況です。
改善を求めます。

### 1/5 — 何とかして欲しい

*2024-05-27*

球場はキャッシュレス決済で電子チケットなのに
アプリが開かないと試合観戦に行け無い！

### 3/5 — お知らせ管理

*2024-02-26, version 5.4.0*

通知が届かないと思ったら、結構な頻度で設定が勝手にオフになっている

### 1/5 — 騙された

*2023-09-25, version 5.2.0*

次回の来場ボーナスが5回目で無料観戦引換がもらえるはずだったが1回分の来場ボーナスが無くなっており何も特典を受け取ることができなかった。

### 2/5 — もっと頑張って❗️

*2023-09-01, version 5.1.0*

投打が噛み合っていない❗️
打の中心浅村選手は調子が出てきました。
投の中心は田中選手だと思います。
今シーズンもあと少し❗️何とかCSへ出場出来るように期待します。

### 3/5 — 使いづらくなった

*2023-07-24, version 5.0.10*

チケット表示や、選手情報、オンラインショップなど、得たい情報を得るまで、遠くなった。
チケットも、もっと買いやすくして欲しい。
球場で、使いやすいアプリにして欲しい。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — はあ

*2026-07-13*

何を試してもチケットが受け取れない。最悪。

### 1/5 — 最悪

*2025-09-17*

ネットワークがつながりません。
キャンセルするしかない、閉じてしまい利用できません。

### 1/5 — まだまだだね

*2025-08-22*

他にレビューある様に特典チケットでの席選びもめんどいし、クーポンコードもいちいち、全て戻らないと確認もできない入力もできないという、令和にあるべきと思えないぐらいアナログな仕組み。
クーポンぐらいログインして買ってんだから、自分の手持ち選択できるようにしてほしい。

### 1/5 — アプデ後

*2025-07-20*

アップデートした後、ダイヤモンドがクルクルまわるだけでログインできない。

### 1/5 — いちいちログアウトするな

*2025-04-07*

チケットを表示しようとアプリを開くとログイン画面が出てくることが多くストレスが溜まる。

### 1/5 — ログアウトが頻繁にある

*2024-12-03*

このアプリ、しょっちゅうログアウトされてしまって、ログインし直さないといけない。面倒臭い。

### 1/5 — 初期画面ローディング障害

*2024-10-05*

2日ほど、何度もアプリ入れ直してもwifiと5Gを切り替えても、全くローディング終わらず、試合のチケット表示できずに、非常に大きな負担を得ました。放置している楽天の技術力のなさ、センスの無さには、納得感があります

### 1/5 — いい加減にして欲しい

*2024-09-21*

何度もアプリをインストールし直ししても全く開かない
最悪です。

### 1/5 — 全然使えないのですが

*2024-09-16*

インストールして、ずっとロゴマークの周りにダイヤモンドがぐるぐる回っている。
ようやく落ち着いたと思ってマイページを押してみたら、またロゴマークの周りにダイヤモンドがぐるぐる回っていて、エンドレスで終わりません。
何が問題なのか教えてほしいです。
iOS17.6.1

### 1/5 — なぜか立ちあがらない

*2024-07-23*

このアプリは私のiphon15promaxでは立ち上がりません、アンインストールしたり、VPN設定変えてもダメ、チケット表紙出来なくて球場入場できなければ最低、いまアプリを立ち上がるようクルクルマークと格闘、毎日です

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 読み込み画面から進まない方へ

*2024-09-27*

アプリが開けない方、読み込み画面から進まない方、広告ブロッカーが作動している可能性があるのでオフにしてください！
私も以前までアップデートしてもアンインストールしても改善されなかったのですが、つい最近広告ブロックアプリが原因ということに気付きました。
皆さんの参考になれれば幸いです🙇‍♀️

### 5/5 — 勝った

*2023-09-24, version 5.2.0*

最高で〜す。

### 5/5 — 暑さに負けず頑張って！

*2023-09-16, version 5.2.0*

私は東京に住んでいますが、仙台生まれの71歳のおばあちゃんです。
孫のような選手達をいつも、どんな時でも応援しています。皆さんも、暑さに負けず、頑張って下さいね。モモ🍑おばちゃんより。

### 5/5 — 使いやすくなりました

*2023-09-08*

前まで観戦ナビからしかチケット表示して入場出来なかったのですがいつの間にか右上にチケットボタンが出来ててチケットが出しやすくなって助かりました✨

### 5/5 — わしほー！

*2023-08-19, version 5.1.0*

わしほー！

### 5/5 — 絶対勝つぞ

*2023-07-26, version 5.0.10*

鈴木大地　最高

### 5/5 — わかりやすい

*2023-07-25, version 5.0.10*

情報が分かりやすく、とても良いです

### 5/5 — 期待大

*2023-07-13, version 5.0.10*

去年と逆で後半から伸びて欲しい。

### 5/5 — 使いやすくなりました！

*2023-07-09, version 5.0.10*

以前より情報がまとまっていて、使いやすいアプリになりました！

### 5/5 — 山梨から仙台へ毎月応援。

*2023-06-14*

山梨から毎月3泊4日で楽天イーグルスの応援📣に妻と2人で仙台に行きます。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*