# Rama App — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Rama App by Ramathibodi Hospital, rated 2.90/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rama-app/id1486537464/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rama-app/id1486537464.md
- Rating breakdown: 5★ 5 · 4★ 0 · 3★ 3 · 2★ 1 · 1★ 5

## Newest reviews (17 of 59)

### 2/5 — เข้าใช้งานappไม่ได้

*2026-05-18, version 4.9.0*

กด login หลายรอบแล้ว ยังเข้าไม่ได้เลย internet ใช้งานได้ดีปกติเลย

### 3/5 — ผลการรักษาถูกเอาออก

*2026-04-29, version 4.9.0*

ผลแล็ปเลือดต่างๆ และข้อมูลที่เปิดเผยได้ของคนไข้ความมีอยู่ เพื่อลดกระดาษในการพิมพ์

### 2/5 — ดูผลเลือด

*2026-04-29, version 4.9.0*

ไม่มีช่อง ข้อมูดการรักษา แบบเก่าเลยค่ะ  ดูผลเลือดที่ไหนค่ะ

### 3/5 — เด้งแล้วloginไม่ได้

*2026-04-28, version 4.8.0*

อยากให้กลับมาแก้ไขให้ได้ซักที

### 2/5 — รบกวนพัฒนาแอพ

*2026-04-05, version 4.8.0*

ไม่เข้าใจว่าจะปุ่มจำชื่อผู้ใช้งานทำไม ในเมื่อต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งเมื่อเข้าแอพ, ไม่มีแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงวันนัด, กดดูวันนัดทั้งหมดไม่ได้

### 3/5 — ระบบบ

*2026-03-29, version 4.8.0*

ขึ้นให้ชำระเงินในส่วนที่ไม่ได้ใช้บริการ

### 2/5 — มีปัญหาเรื่อง accessibility ที่ไม่ได้มาตรฐาน Web Content Accessibility Guideline (WCAG) ของ W3C

*2026-02-19, version 4.8.0*

แอพยังไม่ค่อยเป็นมิตรกับคนตาบอดที่ใช้โปรแกรมอ่านห้าจออย่าง  VoiceOver  ใน  iOS  ขอให้ผู้พัฒนาศึกษาและทำตามมาตรฐานการเข้าถึงสากลอย่าง  Web Content Accessibility Guideline (WCAG)  ซึ่งถึงแม้จะชื่อว่า “ Web Content Accessibility Guideline”  แต่ก็ครอบคลุมถึง  mobile application  ด้วย หากทำให้แอพเข้าถึงได้โดยคนทุกคนจะทำให้สามารถลดความเหลื่อมล้ำ  SDG 10  คนตาบอดผู้ใช้แค่จะกดผ่านหน้ายอมรับข้อตกลงก็ไม่สามารถทำได้แล้ว ก่อนหน้านี้เท่าที่เคยพอเข้าไปใช้แอพได้ พบว่ามีปัญหา Accessibility หลายประการ ซึ่งหากปรับแก้ได้จะทำให้คนไข้ทุกคน (รวมถึงคนตาบอด) สามารถใช้งานได้ โดยไม่ถูกทิ้งไว้ข้างหลัง (Leave  no one behind) หากต้องการคำปรึกษาและการทดสอบแอพ เจ้าหน้าที่เทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกของสถาบันราชสุดาสามารถให้คำแนะนำและช่วยทดสอบได้ ขอบคุณค่ะ

### 2/5 — เข้าจากต่างประเทศไม่ได้

*2025-11-12, version 4.8.0*

เข้าแอปจากต่างประเทศไม่ได้ ใช้ vpn ก็ไม่ได้ ต้องการเลื่อนนัดหมาย

### 3/5 — แก้ไขให้ด้วย ผ่านมาเป็นปีแล้ว

*2025-11-10, version 4.8.0*

อยากให้รองรับ VoiceOver ที่เป็นระบบช่วยเหลือผู้พิการทางสายตาด้วย เพราะตั้งแต่ปรับเปลี่ยนก็ไม่สามารถใช้งานได้ สาเหตุคือมันไม่มีคำอธิบายปุ่มว่าใช้ทำอะไร และที่สำคัญที่สุดคือชอบมีหน้าต่างมาบัง แต่ไม่มีปุ่มปิด

### 3/5 — HN ตัวเล็กมาก

*2025-10-31, version 4.8.0*

ทำให้มีขนาดเท่าบัตรแข็ง

### 2/5 — นัดหมายไม่แสดงในแอป

*2025-10-27, version 4.7.0*

รบกวนตรวจสอบระบบด้วยครับ
ลอง login logout หลายรอบแล้ว นีดหมายก็ยังไม่ขึ้นใน app

### 4/5 — Login

*2025-10-17, version 4.7.0*

Not user friendly

### 1/5 — app หน้าาค้างใช้ไม่ได้ที่อเมริกา

*2025-09-29, version 4.7.0*

app หน้าาค้างใช้ไม่ได้ที่อเมริกาต้องทำอย่างไรครับ ปกติใช้ได้ แต่มาวันนี้ทางผู้ป่วยอยู่อเมริกาใช้ไม่ได้ครับ เดือนร้อนมากเลย

### 1/5 — เข้าใช้งานไม่ได้

*2025-09-13, version 4.7.0*

เปิดแอพแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ทางรพ.ยังมีการใช้แอพนี้ในปัจจุบันไหมครับ

### 1/5 — อยู่เมกาจะทำนัด แอพดันใช้ไม่ได้ ค้างที่หน้าแรกค่ะ

*2025-09-04, version 4.7.0*

รบกวนแก้ไขนะคะ

### 1/5 — Cannot Use Outside of Thailand

*2025-08-19, version 4.7.0*

I tried using a VPN change. This is stupid. I am trying to have my wife access this app. It is a medical app and should be accessible for any and all patients. This is a disgrace for a medical resource so big and necessary. Please fix as soon as possible.

### 1/5 — แอพค้าง ใช้งานไม่ได้จริง

*2025-08-16, version 4.7.0*

โหลดมาแล้ว แอพค้างอยู่หน้าแรก ไม่สามารถใช้งานได้ อยู่ต่างประเทศ นัดหมอลำบากมากเลยค่ะ แก้ไขให้ใช้งานได้ด้วยเถอะนะคะ

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — แย่

*2026-07-14, version 4.9.0*

ถ้าอยากให้ใช้แอปเป็นหลัก น่าจะตั้งใจพัฒนาระบบหน่อย เข้ายากมาก ค้างบ่อยมาก ล็อคอินเสร็จ กดหน้าอื่น กลับมาแอปอีกทีโดนเด้งออกอีกแล้ว เห้อ

### 1/5 — ระบบขัดข้องบ่อยมาก

*2026-05-25, version 4.9.0*

ระบบขัดข้องบ่อยเกินไปค่ะ ควรปรับปรุงแย่

### 1/5 — เข้าไม่ได้ค้างตลอด

*2026-05-22, version 4.9.0*

ใช้งานแอพไม่ได้เลย! เหมือนทางผู้พัฒนาระบบไม่ได้ให้ความสำคัญกับตรงนี้เท่าไหร่ สุดท้ายก็ต้องใช้งานผ่านเบอร์โทรศัพท์

### 1/5 — คนไข้ ไม่สามารถใช้แอปนี้ในต่างประเทศได้

*2026-05-11, version 4.9.0*

เปิดได้มีแค่รูปตึก 
ม. มหิดล วันนัดหรือข้อมูลเข้าไม่ได้เลย

### 1/5 — กดดูนัดหมายไม่ได้ค่ะ

*2026-04-09, version 4.8.0*

4 เมษา ยังดูได้

### 1/5 — แอปค้าง ช้ามากกกก

*2026-02-11, version 4.8.0*

แอปค้าง ช้ามากกก ข้อมูลนัดหมายไม่แสดง หน้าจอขาว

### 1/5 — ผ่านการเงิน

*2026-01-26, version 4.8.0*

พยามยามลดการเดินทางของคนไข้ให้ญาติในกรุงเทพมารับยาแทนคนไข้อยู่ต่างจังหวัด แต่แอปจ่ายเงินไม่ได้ แย่มาก จ่ายได้บ้างไม่ได้บ้าง เดือดร้อนเวลารับใบเติมยาแทนญาติมาก

### 1/5 — ใช้งานไม่ได้

*2026-01-08, version 4.8.0*

ค้างอยู่ที่หน้าแรกมา2วันแล้ว

### 1/5 — Failed

*2025-11-14, version 4.8.0*

ช่วงแรกๆใช้ได้ หลังๆมาอยู่ๆ ไม่สามารถเข้าใช้งานได้ แก้แล้วโดยเปิดปิดใหม่ , ลบ app แล้วโหลดเข้าใหม่ จะ lock in ก็ยังไม่สามารถเข้าappได้ ขึ้นแค่หน้าต่างโลโก้โรงพยาบาลที่มีธนาคาร SCBกำกับเท่านั้น ไม่มีเมนูใดๆปรากฏให้สมัครappเลย

### 1/5 — แอพไม่เสถียร

*2025-11-03, version 4.8.0*

ช่วยทำให้ระบบแอพนี้เสถียรก่อน ทำอันเดียวให้มันดี แล้วค่อยไปทำแอพอื่น crash บ่อยมาก จะแก้ปัญหาทีต้องโทรเข้าโรงพยาบาล รอสายเป็น 10 นาที

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ใช้ง่าย สะดวก ดูนัดได้หมด

*2026-06-19, version 4.9.0*

แวะมารีวิวให้คนทำแอปค่ะ สำหรับเราคิดว่าโอเคเลยนะใช้มา 3 ปีแล้ว ไม่มีปัญหาอะไร ยืนยันสิทธิ์ ดูผลเลือด ดูนัดเลื่อนนัดผ่านแอปได้ทั้งหมด สะดวกดีค่ะ พัฒนาต่อไปนะคะ

### 5/5 — ผลlabไม่สามารถดูได้

*2026-04-29, version 4.9.0*

หลังการอัพเดท29เมษายน2569 ไม่สามารถดูผลเลือดย้อนหลังได้ รบกวนแก้ไขให้กลับมาเปิดได้ด้วย ขอบคุณครับ

### 5/5 — ดีมาก

*2025-08-22, version 4.7.0*

ดีมากๆเลยค่ะ สะดวก มีปัญหาบ้างนานๆที ครบวงจรค่ะ อยากให้เปิดใจลองใช้งานกันดูนะคะ

### 5/5 — ขอบคุณ

*2025-06-07, version 4.7.0*

ดีมาก ขอบคุณที่มีแอพดีๆมาให้ใช้งาน

### 5/5 — การเงินและการรอรับยา

*2025-04-10, version 4.7.0*

มาโรงพยาบาลตัว1ครั้ง มากับแฟน2ครั้ง มากับพ่อแฟน4ครั้ง รอการจ่ายเงินกับรับยานานมากรอครั้งละไม่ต่ำกว่าครึ่งชั่วโมง บางครั้งก็หวิด1ชั่วโมง ถ้าเป็นได้อยากให้เร็วกว่านี้ ขอบคุณครับ

### 5/5 — เปิดแอพในต่างประเทศไม่ได้

*2024-12-08, version 4.5.0*

เมื่อไรจะแก้ไขคะ

### 5/5 — แอพดีมากๆเลย

*2019-12-24, version 1.0*

เดี๋ยวนี้ดูคิวผ่านแอพ จ่ายเงินผ่านแอพได้แล้ว ไม่ต้องไปรอหน้าเคาท์เตอร์ ดีมากๆเลยค่ะ แล้วเราชอบทำบัตรนัดหาย ก็มีนัดให้ดูผ่านแอพด้วย สะดวกสุดๆ

### 5/5 — มีฟังก์ชั่นใหม่เยอะเลย

*2019-12-23, version 1.0*

แอปใหม่น่าใช้มากค่ะ  สวย  เดี๋ยวต้องลองใช้บริการ จะได้ดูหมายเลขบริการ ดูค่าบริการ

### 5/5 — สะดวกสุดๆ

*2019-12-23, version 1.0*

ใช้งานง่าย สะดวกมาก หน้าตาสวยงาม มีฟังก์ชันเตือนวันนัด เช็คอินผ่านแอพได้เลยไม่ต้องรอคิวด้วย แถมเช็คค่าใช้จ่ายได้อีก เยี่ยมเลย อยากให้มีแอพดีๆแบบนี้อีกเยอะๆเลยครับ

### 5/5 — สวยงามน่าใช้ค่ะ

*2019-12-23, version 1.0*

ฟังก์ชั่นเยอะดีค่ะ พัฒนาต่อไปเรื่อยๆนะคะ

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*