# Raneen - Shop for Your Home — user reviews

> 33 indexed App Store user reviews of Raneen by TIBA RANEEN FOR TRADE AND INDUSTRY, rated 4.66/5 from 122 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/raneen-shop-for-your-home/id1595916027/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/raneen-shop-for-your-home/id1595916027.md
- Rating breakdown: 5★ 99 · 4★ 17 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (12 of 33)

### 5/5 — افضل تطبيق طلب اونلاين ، نظيف لا يدعم الص*هاينة كنون و امازون

*2024-06-09, version 13.5*

طلبت عندهم كم حاجة وانا في مصر ، عدة ، جهازين كهربائيين ، سجادات .. و كان كل شي ممتاز

### 5/5 — جميل

*2024-04-29, version 12.9*

التطبيق جميل و التوصيل سريع و المنتجات ممتازة

### 5/5 — حدائق الأهرام, الجيزة

*2024-03-28, version 11.4*

شغل عالمي ماشاء الله تبارك الرحمن بالتوفيق رنين🌸🌸

### 5/5 — Mohamed sultan

*2024-03-17*

ماشاء الله ممتازين في كل حاجه حتي التسليم  دائماً في تقدم ان شاء الله

**Developer response:** عميلنا العزيز أ/ محمد ؛ سعداء جدا بتقييمك وتعليقك. ونتمنى أن نكون دائماََ عند حسن ظنك 🌹

### 5/5 — رنين

*2024-02-14*

صراحه خدماتكم جميله جداً ودائما عندكم عرووض لطيفه نتمنى لكم التوفيق دائما وننتظر منكم العروض الجميله

**Developer response:** عميلتنا العزيزة ؛ سعداء جدا بتقييمك وتعليقك. ونتمنى أن نكون دائماََ عند حسن ظنك 🌹

### 5/5 — 😍

*2024-01-27*

افضل خدمة عملاء وخدمة مابعد البيع

**Developer response:** عميلتنا العزيزة أ/ إيمان؛ سعداء جدا بتقييمك وتعليقك. ونتمنى أن نكون دائماََ عند حسن ظنك 🌹

### 5/5 — تطبيق ممتاز

*2023-11-22, version 9.6*

تطبيق سهل وخدمة سريعة وجيده جدا

### 5/5 — .

*2023-11-15*

افضل مكان واسعاره مناسبه وقت العروض  للجميع  بس المشكله الوحيده زمن التوصيل

**Developer response:** عميلنا العزيز  ؛ سعداء جدا بتقييمك وتعليقك. ونتمنى أن نكون دائماََ عند حسن ظنك 🌹🌹

### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

*2023-11-13, version 8.7*

من اجمل واسهل  التطبيقات لشراء الاجهزه الكهربائيه في مصر

### 5/5 — مزيدا من النجاح

*2023-08-14, version 8.3*

تطبيق سهل الاستخدام والطلبات يتم تنفيذها بسرعة ودقة 
نشكر خدمة العملاء ايضا للاهتمام بالعميل

### 5/5 — سوهاج

*2023-08-06, version 7.8*

أكثر من رائع تمانيتى لكم بمزيد من التقدم والتحديث

### 5/5 — المريوطية فيصل

*2023-07-10, version 7.8*

ماشاءالله المنتج ممتاز ووصل قبل الوقت المحدد بالتوفيق لكم

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — اونلاين فاشل

*2026-03-31, version 39.3*

السلام عليكم
للأسف تجربة سيئة جدًا مع المبيعات أونلاين عندكم، والوضع الحالي لا يليق باسم شركة كبيرة إدارة الأونلاين تحديدًا في حالة فشل واضح والشخص المسؤول عنها غير قادر على مواكبة أبسط متطلبات السوق

في وقت المنافسين زي أمازون ونون بيقدموا خدمة سريعة وأسعار منافسة أنتم بتقدموا العكس تمامًا
أسعار أعلى من الفروع بدون أي مبرر وده حصل امبارح روحت فرع مكرم الفلتر اخده 4000 وبالتطبيق 4300

والاهم من ارتفاع الاسعار عندكم طلبات اونلاين تأخير غير مقبول في تسليم الطلبات
أنا طالب بقاله 4 أيام ولم يتم التسليم حتى الآن مع إن قيمة الطلب تقارب 40 ألف جنيه، وده رقم كبير المفروض يقابله اهتمام وتنفيذ احترافي مش الإهمال ده.

إذا لم يتم حل المشكلة فورًا وتطوير إدارة الأونلاين بشكل جذري، للأسف ده هيكون آخر تعامل ليا وهضطر أنقل تجربتي بكل تفاصيلها للناس عشان يكونوا على دراية بمستوى الخدمة الحالي.

أتمنى الإدارة العليا تتدخل قبل ما سمعة الشركة تتأثر بشكل أكبر.

### 1/5 — منتجات رنين ❤️

*2024-07-16*

ابليكشن سهل الاستخدام ، كل ما تحتاجه موجود في ابلكيشن موحد ، سرعه في التوصيل واخيرا جوده في كفاءة المنتاجات من كهربائية وادوات منزليه وغيره انصح بالتعامل مع شركه رنين

**Developer response:** عميلنا العزيز ؛ نشكرك على تعليقك الإيجابي ولكن يبدو لنا أن التقييم لا يتناسب مع التعليق حيث أن تقييم التطبيق بنجمة واحدة فقط يعني عدم رضاء..لذا إن كان التقييم عن طريق الخطأ نرجو من سيادتكم تعديله علماً بأن اختيار خمس نجوم يعني رضاك التام عن التطبيق واختيار عدد نجوم أقل يعني مستوي رضا أقل.. ونتمني أن نكون دائماً عند حسن ظنكم

### 1/5 — خدمة توصيل سيئة

*2024-03-08, version 11.4*

طلبت اوردر اونلاين و الدليفري اجبرني اسافر بلد تانية علشان استلم طلبي وانا دافع رسوم الشحن اللي المفروض يكون لباب البيت 
اخر تعامل لي معكم و انصح الجميع بعدم التعامل معكم

### 1/5 — خدمة العملاء سيئة للغاية

*2023-11-14, version 9.6*

تم الغاء طلبى بعد تأكيده اسبب استخدام كوبون تخفيض ، خدمة العملاء سيئة للغاية

### 1/5 — Worst service

*2023-11-04, version 8.7*

من اسوء التعاملات.. اشتريت طواجن حرارية من تلات شهور و اوصلوها الي مكسرة خالص .. و لم استرجع فلوسي الى الآن ..اسوء اسوء اسوء معاملة تجنبوه خالص

### 1/5 — Not working

*2023-07-29*

Website and app are both not working! ‏الموقع والبرنامج مش شغالين

**Developer response:** عميلنا العزيز، نعتذر عن توقف التطبيق بشكل مؤقت وذلك لتحديثات تقنية لتحسين مستوي الخدمة وتقديم أفضل أداء لكم .. يمكنك استخدام النسخة الجديدة من التطبيق والموقع بشكل طبيعي الآن .. نتمني تفهمك للموقف حيث اننا نعمل دائما علي تحسين مستوي خدماتنا.. لمزيد من الاستفسارات او الدعم يمكنك التواصل معنا عن طريق الواتساب علي الرقم 01103624809

### 1/5 — أسوأ مكان اشتريت منه اونلاين في حياتي كلها.

*2022-09-21*

سيء للغاية

**Developer response:** مرحباً بك، ناسف لسماع ذلك، نرجو منك التواصل معنا بتفاصيل الأمر  الاتصال بالخط الساخن 16113 واختيار رقم 2 وسنكون أكثر من سعداء لتقديم المساعدة. شكراً لك

### 1/5 — أسوأ خدمة ما بعد البيع

*2022-08-06*

أسوأ خدمة ما بعد البيع

**Developer response:** مرحباً بك، ناسف لسماع ذلك، نرجو منك التواصل معنا بتفاصيل الأمر الاتصال بالخط الساخن 16113 واختيار رقم 2 وسنكون أكثر من سعداء لتقديم المساعدة. شكراً لك

### 4/5 — .

*2024-03-28, version 11.4*

خدمة مميزه وسريعه 👣

### 4/5 — Mostafa Mohamed

*2023-11-22*

افضل خدمة عملاء في كل مستوياتها ننتظر منكم الافضل

**Developer response:** عميلنا العزيز أ/ مصطفى؛ سعداء  بتقييمك وتعليقك. ونعدك بالتطوير الدائم لتقديم أفضل خدمة ممكنه ؛ ونتمنى أن نكون دائماََ عند حسن ظنك 🌹🌹

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — تقيم خدمه عملاء وتطبيق

*2026-08-06*

بشكر جدا الباشمهندس احمد نشات من قسم التقيمات علي انو حل مشكله عندي وشكرا رنين ع تفهم الامر

### 5/5 — الجيزه

*2026-01-19*

منتاجتها جميله جدا كجوده و سعر ممتازين و دايما في عروض و تخفيضات و الابلكيشن سهل في الاستخدام ، حتى التوصيل المنتجات بتوصل متغلفه جدا و مفهاش اي مشكله

**Developer response:** عميلنا العزيز ؛ سعداء جدا بتقييمك. ونتمنى أن نكون دائماََ عند حسن ظنك 🌹🌹

### 5/5 — ممتاز

*2025-11-02, version 30.6*

المنتجات جودتها عالية والتغليف ممتاز

### 5/5 — التطبيق حلو اوي

*2025-10-08, version 30.4*

جميل جداً

### 5/5 — البحيره شبراخيت

*2025-10-03, version 30.4*

موقع مميز يتيح لحضرتك التمتع بالتسوق ومعرفه الأسعار شكرا رنين

### 5/5 — التطبيق

*2025-08-14*

سهولة التعامل مع التطبيق و منتجات ممتازة

**Developer response:** عميلنا العزيز ؛ سعداء جدا بتقييمك. ونتمنى أن نكون دائماََ عند حسن ظنك 🌹🌹

### 5/5 — Thanks

*2025-03-02, version 17.9*

ابليكشن ممتاز

### 5/5 — حلو

*2024-10-19, version 14.7*

جميل

### 5/5 — Satisfied

*2024-08-07, version 13.6*

شركة محترمة و خدمة عملاء محترمة

### 5/5 — Amazing Experience

*2024-06-10*

The application is user friendly and the delivery is speedy while the quality is high.

**Developer response:** Dear our valued customer, thank you for taking the time to rate our application. You encourage us greatly. Happy shopping!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*