# ratiopharm arena — user reviews

> 13 indexed App Store user reviews of ratiopharm arena by ventopay gmbh, rated 2.39/5 from 31 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ratiopharm-arena/id6449516208/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ratiopharm-arena/id6449516208.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Super nerviges Bezahlsystem

*2026-05-04*

Es gibt Bargeld und Kartenzahlung in allen Läden dieser Welt. Hier gibt es nochmal was: Ein Extra- Karte oder App holen und Geld draufkamen um dann anders sein Guthaben in schlechtes Essen und erträgliche Getränke wieder umsetzen zu können. Nicht genutztes Guthaben kann man sich zurück überweisen oder auszahlen lassen. Wie unnötig das ist, kann man kaum in Worte fassen, ich werde diese Location meiden wann immer möglich.

### 1/5 — Nutzlos bis peinlich

*2026-03-22*

Download mittels einem unterirdischen wLan der Arena (besser OTA als wLan), erstmal Werbung ohne Ende, dann Guest User Access funktioniert nicht - warum, wir sind genau einmal hier … also warum einen Account.  Nach der (erzwungenen) Registrierung geht das aufladen mittels PayPal nicht (diverse Male probiert, auch außerhalb des lokalen wLans). Also App deinstalliert und in der näheren Umgebung getrunken und gegessen (die Preise in der Arena laden auch nicht wirklich ein … egal dass bei diesen Veranstaltungen üblich). Meines Erachtens (persönliche Meinung) ist diese App zur Förderung von Frust und zur Verhinderung von Umsatz geeignet. Leider.

### 1/5 — Eine schlechte App um ein Problem zu lösen, das es nicht gibt

*2025-09-06*

Diese App macht keinen Sinn. Sie bietet keine Vorteile und ist schlecht umgesetzt. WIFI in der Arena funktionierte heute nicht, Mobilfunkempfang ist schlecht. Das ist lediglich Gängelung der Besucher mit zusätzlichem Insolvenzrisiko. Nichts, was eine Kreditkarte nicht auch könnte

### 1/5 — Euer Ernst?? !!!

*2025-02-21*

Wozu sollen wir Eure App mit Cash aufladen?? Zum Zahlen unseres Essens??Was habt ihr den gefressen?? Ohne Worte!! Dann fresst die Currywurst selber und zwar quer!!

### 1/5 — Mega nervig

*2025-01-04*

Einmalige Besucher in ein schlecht gemachtes Bezahlsystem zu zwingen schmälert den Spaß gleich zu Beginn des Besuchs enorm.

### 1/5 — Unnötig & Fehlerbehaftet

*2024-11-28*

- Gastmodus funktioniert nicht 
- wozu eine parallele App mit Anmeldung etc. obwohl es Apple/ Google Pay, Paypal etc. gibt
- man muss Guthaben aufladen und kann dieses nur vor Ort zurückgeben lassen
- in einer Veranstaltung werden „Helfer“ benötigt, um Bezahlen zu können

0 Sterne sind leider nicht möglich - Rückschritt in der Digitalisierung

### 1/5 — Nutzlose App

*2024-11-28*

Der Gastmodus geht nicht und anmelden nur um etwas zu Trinken zu kaufen in einem Station mit ohnehin schon schlechtem Bezahlsystem über eine Guthabenkarte ist ein echter Witz.

### 1/5 — WUEBelieve

*2024-05-20*

Gastmodus funktioniert nicht. Würzburg besser.

### 1/5 — WurstArena

*2024-05-20*

Würzburg ist besser in alles. Danke

### 1/5 — Auszahlung von Restguthaben?

*2023-12-03*

Wie wird das Restguthaben zurück gezahlt???

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 4/5 — Ok

*2026-01-07*

Etwas sehr umständlich aber ok

### 2/5 — Ausbaufähig

*2025-02-23*

Ich finde es gut, dass man so zahlt, dann geht es einfach schneller ABER was mich sehr stört ist, dass man das Guthaben nicht in der App auf Paypal und Co. zurückzahlen kann. Stattdessen muss man an einem Schalter anstehen und bekommt dann Bargeld - unschön.

### 2/5 — Mangelhaft

*2024-04-14*

Gastmodus funktioniert nicht. Guthaben kann nicht über App ausgezahlt werden.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-28.*