# RBL Ticket — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of RBL Ticket by RasenBallsport Leipzig GmbH, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rbl-ticket/id1576839589/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rbl-ticket/id1576839589.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 53)

### 2/5 — Die App startet nicht mehr

*2025-08-27, version 4.2526.5*

Trotz mehrfacher Versuche verweigert die App den Dienst und bleibt im Startbildschirm hängen.

### 4/5 — Besuchte spiele

*2025-07-18*

Schade, dass alle besuchten Spiele aus der Historie gelöscht wurden

### 2/5 — Abmelden nicht möglich

*2024-09-09, version 3.2421.6*

Netzwerkfehler beim Abmelden. Ist eine Standardfunktion und sollte VOR dem Release getestet werden.

### 1/5 — Unnötig kompliziert

*2024-02-10, version 3.2412.2*

Bei jedem anderen Verein dauert das Ticketbestellen 5 Minuten. Nur bei euch braucht man ein Konto und ne extra App und alles dauert ewig.

### 3/5 — Ticketübertragung bricht ab

*2023-09-23*

In der Ticketübertragung scheint ein Bug zu sein. Zum zweiten Mal habe ich das Problem, dass ich ein Ticket an jemanden übertragen habe. Das Ticket wurde von der Person angenommen. Heute nach 5 Tagen habe ich eine E-Mail erhalten, dass die Ticketübertragung automatisch abgebrochen wurde. Demjenigen, dem ich das Ticket übertragen habe, wurde angezeigt, ich hätte die Übertragung abgebrochen. Bitte mal prüfen. Hätte auch gern mal die Ticket-ID mitgegeben. Allerdings gibt es keinen Ansprechpartner für den technischen Support. Das könnte man auch mal ändern, statt nur auf die Homepage zu verlinken.

### 2/5 — Ticketkauf funktioniert nicht !!

*2023-09-21*

Ich wollte am heutigen Tage eine Karte für ein Championsleague Match ergattern. Die Forderungen dafür waren, dass ich bereits einmal ein Ticket über meinen Account buchen musste. Die Anforderungen hatte ich erfühlt. Nun sollte man theoretisch die Option haben ein Championsleague Ticket zu bekommen. Vergeblich ! 
Ich hab mehrere Stunden gewartet, nachdem es hieß der Vorverkauf startet um 10Uhr! 
(War mit einem Account angemeldet)

Ich habe in Folge dessen den Support angerufen, welcher mir dann sagte, dass man die Tickets nur über die Internet Seite kaufen kann.. da frag ich mich wieso bietet RBL diese Tickets dann in der App an ? 

Zum anschauen, wie man die ganze Zeit auf nichts wartet ??? Und wieso steht das nirgendwo ausgeschildert, dass man die Tickets nur übers Netz bestellen kann ??? 

Hab in Folge dessen kein Ticket bekommen und bin maßlos enttäuscht, da das warten reine Zeitverschwendung war und die Tickets nun ausverkauft sind. 

By the way an alle die, die sich erhoffen ein Ticket zu bekommen wo am Spiel steht: komm demnächst etc. könnt ihr lange warten eins zu ergattern außer die Ticketbörse spuckt eins aus. 

Ich empfehle dies dringlichst zu ändern !

### 3/5 — Wiederverkauf funktioniert nicht

*2023-08-24*

Entgegen der auf der Homepage im Video gezeigten Wiederverkaufmöglichkeit, gibt es diesen Button leider nicht!

### 1/5 — Anmeldung nicht möglich

*2023-04-12, version 3.10.6*

Ich habe eine Mitteilung erhalten, dass Tickets in der App auf mich warten. Mit der entsprechenden E-Mail-Adresse wird mir aber gesagt, dass ich kein Konto hätte. Ein neues Passwort kann ich mir nicht zusenden lassen ☹️

### 1/5 — Nervige Apo

*2023-03-22, version 3.10.6*

Diese App ist echt das Letzte, nach jedem Update funktioniert etwas nicht, aber ohne Update kann sie nicht benutz werden!Das nervt, zumal man gezwungen ist diese App zu nutzen!

### 1/5 — Funktioniert nicht!

*2023-03-22, version 3.10.6*

Ich kann mich nicht anmelden…

### 1/5 — Gut wenn sie mal funktioniert.

*2023-02-09*

Wenn die App funktioniert ist sie gut. Leider funktioniert sie immer nur ein bis zwei Tage dann hängt sie sich wieder auf. Ich hab diese App jetzt bestimmt das 10. mal installiert. Nach einer Neuinstallation hat sie immer funktioniert, leider aber nur eine Woche sobald neue Tickets dazukommen, dreht sich der Ladekreisel zwar lustig aber es passiert nix weiter. Ich empfehle auch allen Benutzern sich die Tickets als Kopie/Foto zu sichern. Wenn die App wieder mal vor dem Stadion nicht funktioniert dann kennt man zumindest seinen Sitzplatz.

### 3/5 — App extrem fehlerhaft

*2023-01-30*

…jetzt knapp zwei Stunden später klappts auf einmal wieder. Also wenn es nicht an der App liegt dann an euren Servern. Irgendwas stimmt da nicht.

### 1/5 — Anmeldung

*2023-01-30, version 3.10.3*

Hieran scheitert es auch schon. Wenn man sich nich registrieren kann, um an sein bezahltes Ticket zu kommen is das irgendwie blöd.. selbe Email Adresse, Konto existiert noch nicht, verschiedensten Passwörter ausprobiert…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Überflüssig

*2025-10-25, version 4.2533.1*

Unnötige App - Aufbau wie bei der UEFA-Ticket-App. Die Frage ist nur: Warum? Die meisten anderen Vereine bekommen es mit wesentlich Besucherfreundlicheren Lösung hin (PDF, QR-Code, Wallet, etc). Hier muss man sich erstmal eine App installieren. Erste Frage: Alle Kontakte freigeben? Datenkrake!

### 1/5 — Ticket Weiterverkauf geht nicht mehr

*2025-08-22, version 4.2526.5*

Leider passt nicht mehr wenn man auf den Button drückt

### 1/5 — App öffnet sich nicht

*2025-08-15, version 4.2526.5*

Man bekommt die Nachricht per Mail, dass die neuen Tickets in derApo verfügbar sind. Leider erscheint nach dem öffnen nur der rote Bildschirm mit dem RB Logo. Es ist auch kein neues Update verfügbar. Wenn die Saison schon so startet ist das sehr ärgerlich!

### 1/5 — Stark verbesserungsbedürftig

*2025-07-21, version 4.2526.5*

Ständige Updates nötig und auch 1 Monat vor Saisonbeginn erscheinen keine Infos zur Dauerkarte die man bereits voll bezahlt hat. Nur ein roter Bildschirm. Das ist von Anfang an schwach gelöst. Im Prinzip auch in den Shop stellen kompliziert und daraus zurückholen erst recht. Ich denke, nur ein Programmierer findet die App logisch.

### 1/5 — Neues Update

*2025-07-15, version 3.2524.1*

Lässt sich seit dem letzten Update nicht mehr öffnen trotz modernem Gerät und System

### 1/5 — Schlechteste App aller Zeiten

*2025-01-12, version 3.2435.1*

Ich finde es echt lachhaft, dass man nach Bezahlung erst eine Autorisierung braucht und danach die Tickets erst am Spieltag erhält. Ebenso, dass jeder die App braucht und bei einer Weiterleitung des Tickets der Empfänger sich auch einen acc erstellen muss. Es wäre viel besser die Tickets einfach direkt als Pfd nach Bezahlung wie bei jeder anderen Bundesligamannschaft zu erhalten. Selten so einen Krampf beim Kauf von Ticketd gehabt

### 1/5 — Ticketübertragung funktioniert nicht

*2024-09-10, version 3.2421.6*

Man bekommt eine Mail, dass einem ein Ticket übertragen wurde, aber die App empfängt es nicht.  Somit ist die gesamte App hinfällig. Da muss sich ein Bug eingeschlichen haben

### 1/5 — Probleme nach neusten Update

*2024-04-25, version 3.2421.1*

Kein Einloggen nach Update bei IOS (Apple) mehr möglich

### 1/5 — Login funktioniert nicht

*2024-04-25, version 3.2421.1*

Seit update kein Login mit IOS möglich.

### 1/5 — Einfach ist anders

*2024-04-12, version 3.2412.2*

Bei jeder Buchung hatte ich bis jetzt Probleme! Einloggen ging nicht mehr mit der App! Dann Webseite auf normal RB eingeloggt und weitergegangen auf Tickets, da waren die gekauften zu sehen, aber Zuordnung nicht möglich. Glaube erst 24 Stunden vorher. Gleichzeitig bei Versuch auf Ticket App einzuloggen ging nicht. Ist echt nervig! Ist wirklich immer so.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Top Ticket App

*2026-08-11*

Keine Ahnung warum die App so eine schlechte Bewertung hat. Habe sie seit dem es die App gibt und es hat immer alles funktioniert

### 5/5 — Super App

*2025-07-07*

Die App ist Mega unkompliziert, gut gestaltet ist die App auch eigentlich gibt es nix kontraproduktives in der App . Die RBSL Ticket App würde super gemacht .

### 5/5 — Sehr Gute App

*2025-02-23*

Funktioniert alles einwandfrei, eine Apple Watch bzw. Wallet Integration wäre noch cool das man das Ticket auch auf der Apple Watch hat und damit ins Stadion kommt. Sonst alles Super

### 5/5 — Super

*2024-01-12, version 3.2412.2*

Bin mittlerweile sehr zufrieden

### 5/5 — Perfekt!

*2023-03-23*

Keine Probleme bisher, macht den Stadionbesuch sehr unkompliziert.

### 5/5 — So muss Smart

*2023-03-21*

Gute, innovative App die tut was sie soll. 
Tickets sind immer abrufbar, gehen nicht verloren und spart sinnlosen Papiermüll. 
Einzig die Möglichkeit direkt aus der App einen Kalendereintrag zu erstellen wäre wünschenswert.

### 5/5 — Eine super App

*2023-01-08*

Ich bin langjähriger RB Fan und es war mühselig die Tickets auszudrucken mit der App geht das viel einfacher daher 5 Sterne

### 5/5 — Super App

*2022-12-07*

keine nervigen Papierzettel, oder unnötige zusätzlichen Plastekarten mehr, leicht Tickets an jemand anderen übertragbar, hatte bisher nie Probleme beim Einchecken, die meisten negativen Bewertungen kommen von Leuten die RB nicht mögen

### 5/5 — Bullenfans Laucha

*2022-07-25*

Wir finden die digitale Lösung super. 
modern, umweltfreundlich unkompliziert. Die ganzen schlechten Bewertungen kommen wahrscheinlich von auswärts Fans.
Bis jetzt hat Sie immer funktioniert und ein paar Startschwierigkeiten hat jede andere App ebenfalls.

### 5/5 — Super App

*2022-04-20, version 3.9.7*

Macht den Einlass und Ticketorganisation super einfach

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*
