# Reale Mutua Mobile — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Reale Mutua Mobile by Reale Mutua Assicurazioni, rated 4.40/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/reale-mutua-mobile/id581168346/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/reale-mutua-mobile/id581168346.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (14 of 54) ### 3/5 — Da migliorare *2026-01-19, version 4.23.32* É un buon inizio, ma ci sono alcuni aspetti da migliorare: 1. Layout poco chiaro, per consultare una richiesta non sai mai se entrare nella polizia, i andare in altre richieste 2. Non si capisce mai se serve andare diretti sul sito di Blue Assistance o da app. 3. Ci sono ampi margini di semplificazione. Un esempio utile può essere l’app di Prima Assicurazione ### 2/5 — non funziona 8 volte su 10 *2025-12-18, version 4.23.30* con la reale mutua in quanto istituto non ho mai avuto problemi, anzi, con la loro app si, costanti…8 volte su 10 almeno non funziona, l’app si apre ma non carica…hanno un servizio dove puoi provare a vincere premi molto carino, ma forse potuto partecipare 1 volta sola in quanto ogni volta che apro l’app non carica mai nulla. Spesso neanche ho potuto controllare in autonomia la miasituazione polizze…mi dispiace dover dare questo voto, ma davvero app imbarazzante per quanto mi riguarda (sempre aggiornata) ### 3/5 — Poco funzionale *2025-05-05, version 4.23.9* Possiedo uno scooter intestato a me e un’auto intestata a mia sorella disabile che gestisco io tutte le spese. Sarebbe comodo poter inserirle entrambe nello stesso account. Oggi ho provato a registrare l’auto a nome di mia sorella eee sorpresa dell’assicurato nemmeno l’ombra ma comunque scomodo dover avere due account o più per i mezzi di trasporto della famiglia!! ### 3/5 — Non e’ male *2024-07-22* Purtroppo quando inviate e-mail per giocare su Reale 1828 il link non funziona ### 2/5 — Fatta male *2023-12-21, version 4.21.3* L’accesso all’area welfare è poco chiara, i coupon omaggio non si riesce a scaricarli e non vengono inviati via mail come promesso, se si apre un documento, non si può ingrandire e per tornare sull’app bisogna uscire. A ogni aggiornamento (obbligatorio, sennò l’app non funziona) bisogna reinserire la password. Ha bisogno di un bella revisione profonda. Il prodotto Reale secondo me ne risente parecchio. Oggi una buona app fa pensare che anche ciò che rappresenta è di qualità. ### 4/5 — Rimborso *2023-11-29, version 4.21.2* Sto aspettando dal 2 agosto un risarcimento, con presentazione di fattura, quindi non con preventivo, su cui non c’è niente da discutere. Si stanno aspettando i comodi del liquidatore che non si degna nemmeno di contattarti per ,magari, esternare qualche presunto suo dubbio. Credo che l’agenzia in primis e la casa madre stiano facendo una figuraccia e non creare la possibilità di continuazione del rapporto, venendo a mancare la fiducia proprio di chi ti dovrebbe coprire i rischi. ( il rischio è il liquidatore inqualificabile). ### 2/5 — App lentissima! *2023-05-22, version 4.17.4* Non riesco mai ad usarla! Oltre a visualizzare le mie polizze non riesco a fare altro. Ho una polizza salute che potrei gestire tranquillamente dall’app e invece non funziona mai! Sono sempre costretta a chiamare il servizio clienti dove puntualmente cade la linea ogni minuto. Mi dispiace, sono cliente da anni ma è un pessimo servizio! ### 4/5 — Aggiornamento recensione *2023-05-13, version 4.17.4* Dopo ultimo update migliorerò i tempi di log in e visualizzazione dei contratti in essere Bene cosi ### 4/5 — Richiesta *2023-04-14, version 4.16.0* Potreste anche fare in modo sicuro ovviamente dare la possibilità di effettuare il pagamento online dall’applicazione dello smartphone ### 3/5 — Non ci siamo *2023-03-30, version 4.15.4* A cosa serve un app del genere se non c’è la possibilità di pagare l’assicurazione online? Bisogna sempre contattare l’agente e farsi inviare l’iban Ho messo tre stelle per compassione inoltre continua ad essere ancora troppo lenta ### 3/5 — Lento il caricamento *2022-07-28, version 4.12.0* L’app ed il passaggio da una schermata ad un’altra e’ molto lento. Non si riesce ad indicare in automatico dove caricare i benefici di mutualità in riduzione di un premio prossimo da pagare per una polizza. Grazie per l’attenzione. Cordialmente. Carlo Pavesio ### 2/5 — Quotazioni Vita unite linked *2021-08-04, version 4.4.5* Molto scadente per la complessità della ricerca dei valori storici delle quote. Nella area riservata sarebbe utile che appaiano i valori storici delle quote direttamente all’interno di ogni singola polizza, così il Socio ha una visione immediata della situazione senza dover accedere al sito ufficiale della Compagnia. ### 2/5 — Non si sincronizza con l’app Salute *2021-04-21, version 4.2.1* Aggiornamento per lo sviluppatore, dopo l’aggiornamento la schermata della raccolta punti relativa ai movimenti è scomparsa. Ho riavviato il telefono, disinstallato l’app è installata di nuovo. Entrando ti chiede l’autorizzazione a sincronizzarsi con l’app salute e immediatamente dopo la scheda fitness scompare!!! Dopo l’ennesimo disinstalla installa accetta la lettura dei dati dall’app salute...ancora non si sincronizza. ### 2/5 — Dashboard lentissima *2021-04-01, version 4.2.0* Molto migliorata rispetto alla versione precedente, in particolare per la consultazione delle polizze vita, ma la lentezza della Dashboard è imbarazzante. Sistemate x favore!!!! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Sparizione delle Assicurazioni in corso di validità *2023-10-03, version 4.20.3* L App sarebbe anche utile se funzionasse, ma se non posso tenere sott occhio le mie polizie attive che spariscono poi riappaiono poi rispariscono, come anche oggi per L ennesima volta ….., allora non va bene. Poi chiami al numero dedicato e ci stai 20 minuti e non ottieni risposta alla fine che fai : chiudi e mi sa che è meglio cambiare applicazione ed assicurazione !!!!!!! ### 1/5 — No está en español *2023-09-12, version 4.20.2* No está en español, y no está pensada para cumplir la función de una aplicación de seguro, para coche, si tienes un siniestro. Una estrella y gracias. ### 1/5 — No funciona *2023-09-01, version 4.20.1* Hace tiempo que no funciona, ni siquiera la arreglan. Vergonzoso. ### 1/5 — Aggiornamento di sistema per migliorare app *2022-09-07, version 4.13.0* App manca molte cose, tipo allert della scatola nera. In questa app si può solo visionare il premio pagato e consultare i documenti di polizza. Non ci sta il contatto di un numero verde per problemi, assistenza stradale ti dice solo che esiste, senza avere un tap per farla partire. In poche parole, app Povera! ### 1/5 — Una castaña *2022-06-19, version 4.11.0* Lleva meses sin funcionar, problemas con el servidor. No son capaces de que funcione después de numerosas llamadas ### 1/5 — Notifiche *2021-03-19, version 4.1.0* Non è possibile ricevere notifiche ogni 3 minuti della scadenza della polizza, che tra l’altro è tra un mese. ### 1/5 — DISASTRO! *2021-03-11, version 4.1.0* Stamattina ogni 3/5 minuti mi arrivano notifiche (ne avrò 25/30 al momento) che la polizza è in scadenza e continuano a d arrivare..le cancello ma continuano a d arrivare! In realtà la polizza scade il mese prossimo! Sistemate per cortesia! ### 1/5 — Non funziona *2021-02-27, version 4.0.16* Non funziona ### 1/5 — Wellness? *2021-01-26, version 4.0.10* App migliorata rispetto a prima, ma il programma Realmente Wellness continua a non funzionare. Il riquadro con gli steps è sparito dall’app dal primo momento in cui ho fatto più di 7.000 passi in un giorno, e non è più ricomparso... ### 1/5 — Non funziona *2021-01-24, version 4.0.10* L’app non ha mai funziona su un iPhone XS da quando l’ho installata nonostante gli aggiornamenti fatti, non si vede nessuna info. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Pratica *2026-03-19, version 4.24.8* App ben fatta. Qualche anno fa si bloccava e non era possibile utilizzarla. Oggi direi bene anche se la consulto di rado ### 5/5 — Polize non compaiono nella App. *2023-09-16, version 4.20.2* Buon giorno. Premetto di avere già contattato il numero verde e di avere mandato mail come mi è stato suggerito. Non vedo più le mie polize a parte quella della moto dal mese di luglio. A mia moglie era successa la stessa cosa ma sembra che ora visualizza tutte le polize intestate a lei. ### 5/5 — Funziona male *2023-08-26, version 4.20.0* Decisamente da migliorare ### 5/5 — Le notifiche non funzionano *2023-07-24, version 4.19.0* Le notifiche non funzionano ### 5/5 — Unica nel suo genere *2023-07-24, version 4.19.0* La migliore assicurazione che abbia mai avuto. Apprezzo la trasparenza la cordialità degli operatori, la loro competenza e soprattutto il buon rapporto tra costi e benefici assicurativi offerti. ### 5/5 — Lenta e non funziona quasi mai *2022-12-12, version 4.14.2* Lenta e non funziona quasi mai ### 5/5 — Applicazione da 10 *2022-10-09, version 4.13.0* Fatta bene comoda. Non finirò mai di ringraziare il mio agente di fiducia ### 5/5 — Deludente nell’apertura *2022-01-04, version 4.7.2* App tutto sommato fatta bene e ricca di informazioni, peccato per la lentezza da pachiderma che si riscontra alla prima apertura. E non è colpa del cellulare. Gira su un iPhone 12. ### 5/5 — Reale Mutua app *2021-11-27, version 4.6.0* L’applicazione è molto pratica e facile da usare. I servizi sono ottimi è sempre un passo avanti per innovazione e ricerca.. complimenti!!!! ### 5/5 — Inutile quando serve *2021-07-03, version 4.4.5* Non carica le polizza già sottoscritte.. rispondo allo sviluppatore.. dopo quasi una settimana le polizze sottoscritte le carica dopo tanto tempo e non sempre.. accedo regolarmente ma gli slot dove dovrebbe esserci i dati sono bianchi… un vero peccato --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*