# Recorrido — user reviews

> 60 indexed App Store user reviews of Recorrido by Recorrido Latin America SPA, rated 4.65/5 from 52 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/recorrido/id1006858108/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/recorrido/id1006858108.md
- Rating breakdown: 5★ 44 · 4★ 4 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 2

## Newest reviews (10 of 60)

### 2/5 — NO ME DEJA COMPRAR SI NO ES SALON CAMA

*2024-05-26, version 2.10.1*

Cada vez que quiero comprar pasajes de buses jac si o si debe ser salon cama porque al poner normal me da error y no me deja pagar 😡

### 2/5 — No me deja evaluar viajes

*2024-03-17, version 2.10.1*

Al terminar un viaje no me deja evaluarlo. La app es lenta y te hace ingresar un lonton de info que te vuelven a pedir dentro del bus nuevamente.

### 2/5 — Inestable

*2024-03-05, version 2.10.1*

Es una app que un día funciona bien y otra vez funciona mal, no me da seguridad. Se pega, se reinicia, no puedo seleccionar los asientos, etc. mejoren la interfaz.

### 1/5 — un asco de aplicación

*2024-02-03, version 2.10.1*

te roba el dinero y no te da los pasajeeessss, aplicación asquerosaaaaaaa🤬🤬🤬

### 3/5 — Errores App

*2024-02-02, version 2.10.1*

No se sincroniza con la web , pasajes no siempre se reflejan o arroja errores, no se soluciona cerrando la app

### 1/5 — Mala

*2024-01-23, version 2.10.1*

Abro la aplicación y cuando selecciono ciudad y fecha se cierra sola, no me deja hacer nada. Igual tengo que usar la página web

### 2/5 — La idea es buena

*2024-01-19, version 2.10.1*

La app en si es buena y facil de usar, pero es lenta. 
Si yo necesito mostrar los pasajes al encargado, se demoran en cargar (incluso con Wifi)

### 5/5 — Excelente

*2024-01-03, version 2.10.1*

Intuitiva y fácil de usar

### 2/5 — Solo muestra información por separado

*2024-01-01, version 2.10.1*

Solo muestra los pasajes por separado, hay que abrir cada pasaje para mostrar el asiento, en cambio si compras los pasajes por internet te envían un PDF donde aparece toda la información de una sola vez es más amigable

### 4/5 — Viaje chacao

*2023-12-28, version 2.10.1*

Deberían tener pasaje hasta chacao no solo hasta ancud, lo mismo dé vuelta

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Perdi pasaje

*2026-02-28, version 3.0.6*

Perdi un pasaje por culpa de la información del bus y descordinacion con la oficina y no me dieron ninguna solución a pesar q presente todos los antecedentes.

### 1/5 — Total Rip Off

*2026-02-01, version 3.0.6*

The app is a total rip off. Might work for some journeys but at soon as you book a journey in Patagonia which is starting from Argentina be aware that they show the same price/ amount  like in Argentina but charge chilenian pesos what will drive your costs very high. Don’t ever use it for anything that is not just within Chile.

### 1/5 — Lenta respuesta de s. Al cliente

*2026-01-17, version 3.0.6*

La app vende los pasajes, pero si el bus te deja abajo en el paradero que pusiste para subir, ellos se demoran muchísimo en darte una solución, estoy esperando desde el 1ro de enero a que me den una solución porque el bus no paró donde debía. Puse el reclamo el mismo día y no han hecho nada, aún sigue en revisión mi “caso”. Siempre compraba en esta app pero los horarios de llegada que aparecen cuando uno compra tienen desfase de 1-2 horas. Pésimo servicio.

### 1/5 — Horrible la pagina, app y atención al cliente

*2025-11-21, version 3.0.6*

Es increíble tener que estas mas de 3 hrs esperando atención telefónica y wsp para poder usar un cupón de anulación y que la pagina web no acepte el código o el servidor se carga o que indique que no conoce la ruta para hacer perder tiempo en la compra y tener que hacer el tramite nuevamente, servicio al cliente o no responde, o te atiende una inteligencia artificial o simplemente no se conectan via whatsapp

### 1/5 — Es más rápida la web

*2025-06-05, version 3.0.6*

Es mucho más rápido comprar tus pasajes en recorrido.cl que en la app, es demasiado lenta. 🥲

### 1/5 — Revisen la app urgente!!!

*2025-02-24, version 3.0.6*

La aplicación parece que fue hackeada, tiene otra interfaz y salen unicornios, helados y cosas así, todo nada que ver con pasajes y Justo tenía que comprar mis pasajes

### 1/5 — No deja comprar pasajes

*2024-08-01, version 2.10.1*

Muy mala la aplicación debieran mejorarla cada vez uno quiere comprar un pasaje se cae y después vuelves a comprar y resulta que sale ocupado

### 1/5 — Penca

*2024-05-29, version 2.10.1*

Una basura, nunca carga

### 1/5 — Pésima la aplicación! SE CIERRA !!!

*2024-04-29, version 2.10.1*

Al colocar la ciudad de origen y destino, luego la fecha le pones buscar, empieza a cargar y se cierra la aplicación!!!! 🫠🫠🫠 NO SIRVE !!!!!

### 1/5 — No carga ni una huea’

*2024-02-22, version 2.10.1*

No puedo ver el historial, no puedo ver mis pasajes en curso, etc. finalmente solo por la web, se pierde la razón de tener que ocupar la app

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Linda

*2024-07-07, version 2.10.1*

Muy linda app

### 5/5 — App recorrido

*2024-07-07, version 2.10.1*

Fácil de usar rápida, va lo que cliente requiere

### 5/5 — Felicitaciones

*2024-06-29, version 2.10.1*

Hola 
Felicidades un . Nuevo usuario contento no fallen 
Saludos cordiales 
Viajero feliz

### 5/5 — Muy buena app

*2024-06-28, version 2.10.1*

Excelente app

### 5/5 — 5 estrellas

*2024-06-25, version 2.10.1*

Muy fácil de comprar

### 5/5 — Buena app

*2024-06-20, version 2.10.1*

Me gusta porque es rápida para buscar la información de buses y horarios, es una app amigable

### 5/5 — Falta un poco más de rapidez en el sistema de pago

*2024-05-31, version 2.10.1*

Falta rapidez en sistema de pago

### 5/5 — Excelente

*2024-02-26, version 2.10.1*

Página fácil de usar y funciona perfecto.

### 5/5 — Excelente!

*2024-02-17, version 2.10.1*

Muy últil y rápida sin complicaciones. Muy buena la recomiendo

### 5/5 — Facilita las búsquedas

*2024-01-24, version 2.10.1*

Recorrido es una buena web/app porque concentra mucha información.  Siempre la uso y me ha servido mucho

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*
