# RECUP App — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of RECUP App by ReCup GmbH.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/recup-app/id1236343953/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/recup-app/id1236343953.md

## Newest reviews (10 of 32)

### 4/5 — Super Sache

*2022-10-27*

Ich unterstütze das ReCup System voll und ganz. Deswegen nominiere ich auch gerne Partner. Jetzt wäre es natürlich ideal wenn man seine Nominierungen nachverfolgen kann und sieht in welchem Status die Nominierung dir. Bei erfolgreicher Partner Vermittlung einen Kaffee for free wäre auch was 😅

**Developer response:** Hallo elmarbickel, vielen Dank für Dein Feedback - wir legen sehr viel Wert auf die Meinung unserer Nutzer für unsere Produktentwicklung! Deine Idee ist super und steht bei uns auch schon auf der To-Do Liste. Viele Grüße, Dein RECUP Team

### 3/5 — Super Idee, tolles Konzept aber schlechte UX

*2021-10-27*

Also gerade was rebowl angeht finde ich das es zu wenig Information gibt. Wieso kann man nicht sehen welche Partner nur Pick-up haben und welche bei Lieferando etc verfügbar sind? Oder ist das einfach noch nicht so vertreten und es gibt einfach niemanden in Neukölln der Rebowl anbietet zum liefern anbietet?

**Developer response:** Hi,

vielen Dank für Dein Feedback!

Alle unsere REBOWL Partner sind verpflichtet, auch REBOWLs zurückzunehmen (selbiges gilt für RECUPs). Manchmal wissen dies aber neue Restaurants oder Mitarbeiter noch nicht.
Gerne kannst Du uns die Partner nennen, bei denen dies passiert ist, dann können wir uns direkt darum kümmern.

Die Integration mit Lieferando ist aktuell noch eine limitierte Testphase in einem kleinen Gebiet von Berlin. Sobald wir das deutschlandweit ausrollen, wird es auch in Neukölln verfügbar sein und in der App wirst Du dann auch nach teilnehmenden Partnern filtern/suchen können! :)

Liebe Grüße

Sinan

### 5/5 — Mega hilfreiche App um Einwegmüll zu vermeiden :)

*2021-06-11, version 2.8.1*

Sehr hilfreiche App!

### 5/5 — Cooles Update!

*2021-06-11, version 2.8.1*

Das neue Update finde ich richtig cool! Man kann jetzt auch Magazinbeiträge sehen und auch auf der Map finde ich mich gut zurecht. Weiter so!

### 4/5 — Gutes konzept

*2020-02-24*

die app ist noch nen bischen mager . Ich persönlich fände ganz cool wenn es funktionen wie zbsp nen check in bei recup Partnern und freundeslisten zum becher vergleich oder so gäbe. Ansonsten macht weiter so 🤘

### 5/5 — Funktioniert

*2020-02-06*

Macht was sie soll und das ziemlich gut

### 4/5 — Super Idee

*2020-01-25*

Ich finde die Idee total klasse, für uns ist es jetzt im Bekanntenkreis auch zu einer Art Challenge geworden. Wer hat die meisten verschiedenen RECUPS aus den Städten? Wir haben immer Becher im Auto damit wir auch auf Raststätten die noch nicht dabei sind den RECUP nutzen können. Was ich allerdings in Köln ziemlich frech fand, dass dort in einem Café von mir 1,50 euro für den 0,4 l Becher verlangt wurden. 
Soweit ich weiß kosten die Becher immer 1 Euro. Egal wie groß sie sind. 

Schön wäre sich wenn in der App alle Becher der Städte Editionen zu sehen wären. Und nicht nur direkt auf der Homepage.

### 5/5 — Tolle Idee und super Kundenservice

*2019-06-01*

Die alte Version hat leider nicht auf meinem Handy funktioniert - der freundliche Support hat jedoch alles dran gesetzt das Problem schnellstmöglich zu beheben :-)

### 4/5 — Super Idee

*2019-05-22*

Hätte da aber mal ne frage. Wieso zahlt man in jeden Laden anderes? Hab ein Becker mit Deckel mal 1.50€ bezahlt und den den andere Laden Becker 1€ und Deckel 1.30€.
Und ist es normal das man den Becker in jeden Bäcker ausgetauscht bekommt. Ich würde gerne den Becker behalten den ich da gekauft habe wo ich mal war. Als sagen mal Berlin und ich wohne in Hamburg würde gerne auch mein Berlin Becker behalten. Ich wasche ja mein Becker zuhause auch. Wieso dann austauschen? 
Sonst super Idee. 
Lg Marie

**Developer response:** Hallo Marie! Vielen Dank für Dein Feedback! 
Den Deckelpreis können die Kaffeeanbieterinnen und Kaffeeanbieter selbst bestimmen, deshalb kann es sein, dass er unterschiedlich kostet. 
Es gibt mehrere Gründe, warum Du immer einen gespülten Becher bekommst: So können die AnbieterInnen sicher sein, dass der Becher sauber ist, und nicht z.B. Fussel aus Deiner Tasche darin sind. Außerdem ist das Konzept so gedacht, dass Du immer dann einen RECUP gegen Pfand bekommst, wenn Du ihn brauchst. Wenn Du ausgetrunken hast, kannst Du ihn also einfach zurück geben, musst ihn nicht selbst reinigen und kannst ihn auch nicht zuhause im Schrank vergessen. Wenn Du trotzdem, “Deinen” RECUP behalten möchtest, kannst Du das beim Bestellen dazusagen.
Liebe Grüße, Dein RECUP Team!

### 5/5 — Cool beans

*2017-08-21, version 1.2*

Richtig gute Sache die man mehr unterstützen sollte!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Rezension wird gelöscht

*2025-01-30, version 2.23.0*

ohne weiteren Kommentar

### 1/5 — Komplizierte Rückgabe

*2024-10-22*

Ich habe heute versucht eine Rebowl Schüssel zurückzugeben, was leider nicht funktioniert hat. Das Restaurant, aus dem die Schüssel stammt, hatte leider Ruhetag, weswegen ich die Rebowl in anderen Cafés zurückgeben wollte. Ich hatte also in der App geschaut, welche Läden noch Rebowl Schüsseln anbieten. Aber im ersten Laden habe ich die Info bekommen, dass sie die Schüsseln bzw. diese Größe nicht verwenden und deswegen nicht zurücknehmen und im zweiten Laden war es genau so, diese Größe wird nicht verwendet und deswegen nicht zurückgenommen. Nachdem ich also eine halbe Stunde ohne Erfolg durch die Stadt gelaufen bin, habe ich beschlossen, die Schüssel wieder mit nach Hause zu nehmen und das nächste Mal (wenn kein Ruhetag ist) im ursprünglichen Restaurant zurückzugeben. Es wäre deswegen sehr praktisch, wenn in der App nicht nur angezeigt wird, wer Becher und/oder Schüsseln zurücknimmt, sondern wenn man noch irgendwie anzeigen könnte, wer welche Größen zurücknimmt.

### 1/5 — Ein Anfang

*2024-04-23, version 2.22.0*

Die Idee ist gut. Leider kann ich ohne Account die App nicht nutzen. Das ist eine Barriere. Barrierefrei geht anders. Und wenn ich nicht Allem zustimme, zeigt die App mir auch keine Karte an. Schade. Ich habe eine Kartenapp, warum soll ich jetzt auch noch Google zustimmen?!? Da ist noch viel Luft nach oben.

### 1/5 — Falsche Infos

*2024-01-29, version 2.21.0*

Die App enthält Flasche Informationen über Standorte, und die wollen das nicht korrigieren.

### 1/5 — App ist eine Katastrophe

*2022-11-01, version 2.18.0*

Das anmelden über Apple geht leider nicht ausserdem kann man Apple Pay nicht als Karte nutzen.

Das 1€ Pfand kann man auch nur bar auszahlen lassen was zu Pandemie Zeiten eine Katastrophe ist.

### 2/5 — Datenschutz

*2024-04-18*

Tolle Idee, aber Datenschutz funktioniert nicht. Die Karte lässt sich überhaupt nicht öffnen, wenn nicht ALLE Cookies akzeptiert sind. Essenzielle allein sollten ausreichen, das lässt sich aber nicht mal anklicken. Bitte dringend nachbessern. So aktuell nicht nutzbar und nicht ganz legal…

### 2/5 — App buggy

*2021-11-05, version 2.11.1*

Auto-fill function does not work properly, so I have to get my credit card and type in all data (including address, e-mail) manually. Bummer. Wonder how many people you lost because of bad UX. And why is PayPal and other payment methods not supported? Great idea, disappointing app

### 2/5 — Es ist so einfach, gut zu sein??

*2021-10-02*

…leider hat sich dies beim Versuch der Rückgabe meiner Rebowls nicht bewahrheitet. Erst beim siebten Laden/Resto Erfolg gehabt, und auch nur nach 10-minütiger Diskussion und durch den Fakt, dass ich die Bowls auch von dort bekommen hatte. Große Enttäuschung und 2 Stunden verschenkte Zeit… und dass in Berlin fhain/xberg, wo man erwarten würde, dass es klappt.

**Developer response:** Hi,

vielen Dank für Dein Feedback!
Wir sind uns bewusst, dass die Rückgabe teilweise noch nicht von allen Restaurant oder Mitarbeitern dort verstanden wird. Wir arbeiten allerdings fleißig daran, dies zu verbessern!

Gerne kannst Du uns die Restaurants nennen, bei denen dies passiert ist. Dann können wir uns direkt darum kümmern!

Liebe Grüße

Sinan

### 2/5 — Keine Kreditkarte, kein RECUP

*2021-09-25, version 2.11.1*

An sich ist die Idee toll, jedoch für die potentiellen Nutzer die keine Kreditkarte besitzen gibts hier kein RECUP. Man sollte vielleicht darüber nachdenken andere Zahlungsarten zu Implementieren. PayPal/ Bankeinzug usw.

### 2/5 — Idee super, App meh

*2020-04-22*

Das Konzept und alles gefällt mir sehr gut, allerdings ist diese App überhaupt nicht mehr auf dem aktuellen Stand. Das Design mit diesem Burger-Menü ist so outdated und wenn Standorte zu lange Namen haben, werden diese nicht mal vollständig angezeigt. Außerdem kann man zu den einzelnen Standorten keine weiteren Infos wie Öffnungszeiten o.Ä. finden.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Die perfekte App für recup Nutzer

*2022-09-07*

Wer recup oder Rebowls nutzen will, sollte diese App haben! Sie bietet alles, was man braucht, um nachhaltiger zu sein und hilft, immer schnell den nächsten recup Partner zu finden

### 5/5 — unkompliziert, übersichtlich, läuft..

*2022-04-03*

Tolle App/ Konzept, um Einwegverpackungen zu vermeiden und es kommen immer mehr Lokale dazu. App ist einfach und tut, was sie soll.

**Developer response:** Hi, vielen Dank für Dein Feedback! Es freut uns sehr, dass Du Teil der REvolution bist!
Liebe Grüße!

### 5/5 — Super App, super System!

*2021-06-14, version 2.8.1*

Super App, super System!

### 5/5 — Richtig coole App!!

*2021-06-14*

Mit der Recup App kann ich jederzeit sehen, welche Gastronomen den RECUP oder die REBOWL anbieten! Damit kann ich jederzeit unterwegs meinen Kaffee im Mehrwegbecher genießen und Einwegverpackungen sparen. 

Richtig nice!💪🏻🎉

Weiter so RECUP!

### 5/5 — Super einfach

*2021-06-14, version 2.8.1*

Klasse App

### 5/5 — Tolle App und super Nutzung!

*2021-06-14, version 2.8.1*

Finde es mega, Einwegbecher zu vermeiden und meine RECUP Partner zu finden

### 5/5 — Super System!

*2021-06-14*

Ich bin ein großer Fan der Systems und jetzt auch der App. Wurde auch oft schon durch die Karte zu neuen Cafés und Restaurants in München und Berlin geführt. Wurde nie enttäuscht und konnte immer ohne Müll meinen Kaffe holen. Oder mein Mittagessen.

### 5/5 — Müll vermeiden super einfach gemacht

*2021-06-14*

Ein super einfaches und daher effektives System. 
Die App ist einfach aufgebaut und intuitiv nutzbar.
Vor allen Dingen müssen keinerlei Daten abgegeben werden.

### 5/5 — Tolle Idee und super App dazu!

*2021-06-13*

Die Idee von RECUP ist einfach genial! Oft hatte ich ein schlechtes Gewissen für meinen Kaffee einen Becher zu nehmen, den ich nach 5 Minuten dann im Müll entsorge. Dank RECUP geht das nun auch ohne schlechtes Gewissen. Die App erleichtert mir die Suche nach RECUP Partnern und hält mich auf dem Laufenden was so abgeht- einfach perfekt! 👍🏼

### 5/5 — Großartige App und ein noch besseres System!

*2021-06-11*

Die App ist super einfach zu bedienen und funktioniert reibungslos. Die Partnermap verschafft einen super guten Über Kick, wo ich den nächsten RECUP / REBOWL Partner finde. Einfach alles top!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
