# RED & Moi > Mobile and internet subscription management app for RED by SFR customers. (iPhone/iPad app by SFR.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/red-and-moi/id986324701 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [SFR](https://appshunter.io/developer/309172115) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 4.70/5 from 56 App Store ratings · 79 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.4 · 94 MB - Languages: French (France) - Released: 2015-05-09 - Data updated: 2026-08-27 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/red-and-moi/id986324701/reviews.md ## What is RED & Moi? Avec l’appli RED & Moi c’est facile, on a fait simple ACCUEIL • Accédez à vos abonnements RED depuis votre iPhone ou iPad ! • En quelques clics, vérifiez l’état de votre conso et vos avantages RED du moment. MA CONSO • Consultez et téléchargez le détail de vos dernières factures • Suivez votre consommation en France et à l’étranger : o En France : consultez vos achats multimédia avec la possibilité de modifier votre plafond d’achat, consultez les tarifs appliqués depuis et vers l’étranger pour votre ligne mobile o A l’étranger : suivez votre consommation internet, appels et envois SMS/MMS. • Envie d’un nouveau téléphone ou de plus de datas ? Gérez et adaptez votre abonnement et vos options fixe et mobile selon vos besoins. MON OFFRE • Accédez et gérez vos comptes • Un seul compte pour toute la famille ? C’est possible ! Avec l’application RED & Moi, regroupez l’ensemble de vos lignes et celles de vos proches en toute simplicité. MES INFOS • Accédez facilement à vos informations personnelles • Un changement d’adresse ? Un nouveau RIB modifiez directement toutes vos informations personnelles dans la rubrique « Mes infos » AIDE • Carte SIM bloquée ? « Dépanner mon mobile » en trouvant vos réponses en cas de perte, vol, désimlockage entre autres. • Trouvez toutes les réponses à vos questions avec une aide en ligne sur la FAQ 24h/24 et 7j/7 et auprès de vos conseillers clients RED du lundi au vendredi de 8h à 21h. • Déjà en contact avec notre service client? Consultez vos notifications, votre conseiller RED vous a probablement déjà répondu ! • Suivez toutes les étapes de votre commande mobile et box : de l’enregistrement à la préparation de votre commande, en passant par la livraison de vos équipements, jusqu’à l’activation de vos services et de votre ligne. Client RED Box ? • Modifiez en quelques clics un RDV depuis la rubrique « Aide ». Busy, busy ? Un imprévu ? Annulez ou modifiez votre RDV en choisissant un nouveau créneau. • Une panne, un incident ? « Dépanner ma box » en consultant l’état de votre ligne pour faire un bilan sur le réseau. • Lancez le diagnostic pour vérifier l’état de votre box et trouver la solution pour la dépanner. • Accédez directement au suivi de l’incident après l’avoir déclaré avec l’historique des actions en cours ou réalisées. CENTRE DE NOTIFICATIONS • Restez informé.e.s de vos actus RED via le centre de notification (nouvelle facture, suivi de commande, etc.) • Il est accessible directement en haut à droite de votre écran. ***** Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite). L’application RED & Moi est accessible uniquement aux clients RED by SFR disposant d’un forfait mobile ou d’une offre internet. ## Key features - Access subscriptions - Check consumption status - View and download bills - Manage plan and options - Access and manage accounts - Update personal information - Troubleshoot mobile and box issues ## Recent user reviews (10 of 79) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/red-and-moi/id986324701/reviews.md ### 5/5 — 👍 *2025-12-15* Bon rapport qualité prix ### 1/5 — Esim QR code issue *2025-12-13, version 6.7.0* Les QRCODE ne fonctionnent pas ### 4/5 — Leprodige *2025-12-12, version 6.7.0* Bon rapport qualité prix ### 5/5 — Bon rapport qualité prix *2025-12-09* Bon rapport qualité prix ### 5/5 — Use *2025-12-04, version 6.6.3* Très bien ### 5/5 — Pas mal *2025-12-03, version 6.6.3* Bon rapport qualité prix ### 5/5 — Nickel *2025-12-03, version 6.6.3* Bon qualité prix ### 1/5 — Fuyez *2025-06-27, version 6.4.1* Je reçois ma carte SIM, donc déjà pour activer mon réseau internet j’ai besoin de réseau internet, puisqu’il faut activer la SIM sur le site (et ça tombe bien puisque j’en ai pas). Ensuite, ils t’annoncent comme des fleurs que la connexion n’arrivera que dans 4 jours (chose qu’ils auraient pu préciser dans le courrier AVANT que l’on insère la carte SIM et que l’on perde notre ancien réseau), donc aucun réseau pas d’appels ni de message et encore moins d’internet pendant 4 JOURS ENTIERS (je travaille et c’est indispensable pour moi), et pour finir en beauté, ils annoncent dans un mail que la carte SIM est activée, mais toujours aucun réseau! J’éteins mon téléphone pendant 1 heure, rien, j’essaye d’obtenir le service client depuis l’appli, mais je ne peux même pas me connecter à l’appli puisque mon numéro de téléphone n’est pas reconnu (alors que j’ai quand même payé ET reçu ma carte SIM). Je travaille loin j’ai besoin d’un gps et de contacter ma famille, je ne peux strictement rien faire, je n’ai pas d’accès aux wifi, je suis juste dans la m*, et merci sfr bien sûr ### 1/5 — Molt malament *2025-03-12, version 6.2.1* Estafa total, tinc contractades 300G a 10€ i no m'arriba mai bé la cobertura, navego a velocitat 2G. Molt mal servei, no el recomano a ningú. ### 4/5 — 💶 Économisez de l’argent ! *2025-01-14, version 6.1.0* ✨🎁✨ Profitez de 10 € offerts sur votre facture pour toute nouvelle souscription à un forfait mobile RED grâce à mon code de parrainage : REDE8CBD4D ✨🎁✨ Profitez de 15 € offerts sur votre facture pour toute nouvelle souscription à une RED box avec le même code ! ⚠️ Pour valider le code, il faut cliquer/appuyer sur la petite loupe à droite du champ « Code promo ou parrainage » et le message « Le code REDE8CBD4D est appliqué » doit s'afficher ! 👉 Notez bien que la validation du filleul prend jusqu'à 6 semaines après activation de son offre. Ensuite, pour utiliser votre gain, ouvrez l’application RED & Moi > Accueil > Parrainage > Comment dépenser mes gains ? > choisissez parmi les avantages disponibles « Remise de 10€ sur votre facture » > CHOISIR CET AVANTAGE > confirmez. Le parrainage est aussi actif hors des périodes promotionnelles. ## Frequently asked questions about RED & Moi ### How do I check my data usage with RED & Moi? You can easily monitor your internet consumption in France and abroad within the 'MA CONSO' section. This includes tracking your data usage, calls, and SMS/MMS. ### Can I change my subscription plan using RED & Moi? Yes, the app allows you to manage and adapt your mobile and fixed line subscriptions and options. You can upgrade your data or explore new phone options directly within the app. ### How can I get help if I have a problem with RED & Moi? The 'AIDE' section provides online FAQs and access to RED customer advisors. You can also find troubleshooting guides for issues like a blocked SIM card or box problems. ### Is RED & Moi free to download and use? Yes, the app is free to download and use in mainland France, excluding mobile internet connection costs based on your subscription. It is exclusively for RED by SFR customers. ### How often is RED & Moi updated? The latest version of RED & Moi is 6.8.0, last updated on March 24, 2026. Updates typically include new features and performance improvements. ### What personal information can I manage in RED & Moi? In the 'MES INFOS' section, you can easily access and modify your personal details, including your address and bank account (RIB). ### Can I manage multiple RED accounts with RED & Moi? Yes, the application allows you to group all your lines and those of your family members under a single account for simplified management. ### How do I track my order status with RED & Moi? You can follow all the steps of your mobile and box orders, from registration and preparation to delivery and activation, through the app's notification center and dedicated sections. ## Version history (last 5 releases) ### 6.9.2 — 2026-07-31 Nouveauté RED & Moi : la recherche est là ! Avec la nouvelle barre de recherche RED & Moi, l'info est à portée de doigt. Pour la trouver, c’est très simple, rendez-vous sur la loupe visible en un coup d’œil en haut à droite de l’écran. N’attendez plus pour l’essayer dès aujourd'hui ! A très bientôt, l’équipe RED. ### 6.9.0 — 2026-07-06 Nouveauté RED & Moi : la recherche est là ! Avec la nouvelle barre de recherche RED & Moi, l'info est à portée de doigt. Pour la trouver, c’est très simple, rendez-vous sur la loupe visible en un coup d’œil en haut à droite de l’écran. N’attendez plus pour l’essayer dès aujourd'hui ! A très bientôt, l’équipe RED. ### 6.8.0 — 2026-03-24 Découvrez les nouveautés qui améliorent l’accès à votre app. La rubrique Offre fait peau neuve : un nouveau design, une structure d’information améliorée, des fonctionnalités enrichies. Re-découvrez là dès maintenant ! A très vite sur RED & Moi ! ### 6.7.2 — 2026-01-23 Découvrez la mise à jour de notre application qui corrige les bugs et améliore ses performances. La team RED compte sur vous pour nous aider en nous faisant part de vos commentaires régulièrement, et ainsi, vous offrir la meilleure expérience possible. A très vite sur RED & Moi ! ### 6.7.1 — 2025-12-18 Découvrez la mise à jour de notre application qui corrige les bugs et améliore ses performances. La team RED vous souhaite une bonne fin d'année et vous donne rendez-vous l'année prochaine sur RED & Moi ! ## Apps similar to RED & Moi | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [益电宝-数据改变未来](https://appshunter.io/ios/app/id1434796500) | — | Free | Utilities | | [佐敦](https://appshunter.io/ios/app/id1448255140) | — | Free | Utilities | | [MISD Tip](https://appshunter.io/ios/app/misd-tip/id1440174120) | — | Free | Utilities | | [HeatNext](https://appshunter.io/ios/app/heatnext/id1440372440) | — | Free | Utilities | | [GHIA KIDS](https://appshunter.io/ios/app/ghia-kids/id1434789680) | — | Free | Utilities | | [Omni Relprev](https://appshunter.io/ios/app/omni-relprev/id1434690340) | — | Free | Utilities | ## More apps by SFR - [SFR & Moi](https://appshunter.io/ios/app/sfr-and-moi/id326161564) - [SFR Home](https://appshunter.io/ios/app/sfr-home/id336352423) - [SFR Mail](https://appshunter.io/ios/app/sfr-mail/id394373195) - [SFR Cloud](https://appshunter.io/ios/app/sfr-cloud/id739078224) - [SFR Family Coach](https://appshunter.io/ios/app/sfr-family-coach/id1093107364) All apps by SFR: https://appshunter.io/developer/309172115 ## Related topics [plum benefits](https://appshunter.io/ios/topics/plum-benefits) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*