# Red Bull MOBILE Polska — user reviews > 54 indexed App Store user reviews of Red Bull MOBILE Polska by T-Mobile Polska S.A., rated 2.60/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/red-bull-mobile-polska/id6451488434/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/red-bull-mobile-polska/id6451488434.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (14 of 54) ### 1/5 — Tragedia *2026-06-10, version 26.2604.21* Raz pobiora oplate, miesiac pozniej nie pobiara… ### 1/5 — Najgorszy czat do pomocy *2026-06-08, version 26.2604.21* Nic mi tak nie podnosi ciśnienia, jak konieczność skorzystania z chat. Zawsze to 4/5 rozmów z konsultantem bo rozłącza chat konsultant. Szczerze żałuję że zmieniłem abonament. Wolałem płacić więcej u mieć nerwy spokojne. Nie wiem kto z działu finansowego na to pozwala. ### 1/5 — Unikać tego operatora *2026-05-30, version 26.2604.21* Początkowo proces rejestracji zaskoczył mnie prostota i lekkością w porównaniu do klasycznej rejestracji ze skanowaniem dowodu i tysięcy innych procedur. Problem nastąpił po instalacji aplikacji, na każdym etapie aplikacja wyświetlała komunikat o błędzie i ponownej próbie. Nie mogłem dodać swojej karty esim z powodu błędu, czat z operatorem nie wysyłał części moich wiadomości. Na maila dostałem szczegóły karty esim wraz z instrukcją instalacji które były zabezpieczone hasłem które miało być wysłane na nowy numer xd Nawet w momencie gdy chciałem odpiąć swoją kartę płatniczą i zakończyć subskrypcję wystąpił błąd, na szczęście dodałem kartę wirtualną która zwyczajnie usunąłem w aplikacji bankowej ### 1/5 — Słabizna *2026-05-25, version 26.2604.21* Fatalny nowy design aplikacji. Niedokończona, nie da sie znalezc opcji odnowienia subskrybcji ### 1/5 — Najgorszy operator *2026-05-20, version 26.2604.21* Nic nie dziala co chwile problemy konsultanci dno ### 1/5 — tragedia *2026-05-17, version 26.2604.21* Nic tam nie działała ### 1/5 — Najgorsza operator !!! Unikać jak ognia !!! *2026-05-16, version 26.2604.21* Operator z premedytacją robi wszystko żeby uniemożliwić klientowi zakończenie subskrypcji!!! Jednak negatywne opinie poprzednich klientów to prawda!!! Sprawa zostanie zgłoszona do UOKiK za prowadzenie nielegalnych praktyk !!! UNIKAĆ REDBULL MOBILE JAK OGNIA!!! ### 1/5 — Aktualizacja *2026-05-15, version 26.8.21* Zupełnie nie potrzebuję nowego wyglądu i nowych funkcji, potrzebuję żeby to działało. Mam tą apke na starym iPhonie bo nie używam jej często ale nie zainstaluję aktualizacji bo wersja IOS jest za stara więc po prostu nie mogę jej teraz otworzyć 😐beznadzieja. Taka aplikacja powinna być mała, prosta i bez większych zmian co chwilę. ### 1/5 — Problem z odnowieniem subskrypcji *2026-05-05, version 26.2604.21* Nie mogę dodać karty płatniczej ### 1/5 — za wysokie progi na twoje nogi *2026-04-28, version 26.2604.21* Wymaga ios 17.6 ### 1/5 — Maskara *2026-04-26, version 26.2604.21* Masakra ### 1/5 — Oprócz faktur nic tam nie ma *2026-04-25, version 26.2604.21* Naprawdę bardzo ograniczona. Nic w niej nie ma. Nawet usług dodatkowych, pakietów… nic ### 1/5 — Tragedia *2026-04-14, version 26.2604.21* Od 2 tygodni nie potrafią przenieść numeru z Heyah do Red Bull. Teraz telefon jest wyłączony i pomimo 18 rozmów z BOK nikt nie umie tego naprawić. Przenoszę numer do normalnej firmy. ### 1/5 — Same problemy *2026-04-08, version 26.2604.21* Tragedia, z poziomu aplikacji nie da się nic zrobić, przez cały czas wyskakuje „błąd” lub „spróbuj ponownie”. Od trzech dni jestem bez telefonu bo aplikacja nie pozwala mi przedłużyć subskrypcji. Problem zgłaszany trzykrotnie na infolinii i przez czat z konsultantem. Za każdym razem byłam informowana, że sprawą zajmuje się dział techniczny i rozwiązanie powinno być w przeciągu 24 H (pierwsze zgłoszenie) lub w ciągu dwóch dni (kolejne dwa zgłoszenia). Jestem odcięta od pracy, ale nikt z kim rozmawiałam nie jest w stanie nic zrobić . ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Brak możliwości zarządzania nr *2026-08-02, version 26.2610.122* Konieczne jest wprowadzenie zarządzanie nr, powinna byc aplikacja zbliżona do t mobile, red bul jest uboga ;( ### 1/5 — Porażka *2026-07-23, version 26.2610.122* Porażka ### 1/5 — Dramat *2026-07-22, version 26.2610.122* Zmiana SIM na eSIM to w przypadku redbull dramat obliczony na 24 h dobijania się o pomoc. 1, słownie: jeden konsultant na poziomie, czyli 10%. Dlaczego najprostszych czynności nie można wykonać z poziomu aplikacji?! ### 1/5 — Czat to porażka *2026-07-13, version 26.2610.122* Czat sypie błędami aż miło co sprawię duże problemy podczas próby rozwiązania własnego problemu …. Błędy błędy ### 1/5 — Aplikacja jest fajna, ale nie dziala… *2026-07-06, version 26.2610.122* Nie mogę dodać nowej karty, bo nie. Subskrypcja wygasła bo nie opłacona. Opłacić da się tylko dodaną kartą, której nie mogę dodać bo nie… Support bezradny. Czas na innego operatora ### 1/5 — Nic nie dziala *2026-07-01, version 26.2610.122* Nic nie dziala ### 1/5 — International? No! *2026-06-27, version 26.2610.122* Still no english or german language - very, very poor! Never heard from AI-translation? ### 1/5 — Brak odpowiedzi na zgłoszenie i eskalacje *2026-06-25, version 26.2604.21* Zgłoszenie, które było kilkukrotnie eskalowane nie zostało podjęte a numer wciąż jest nieaktywny. Reklamacja też została zgłoszona, proszę o kontakt. ### 1/5 — Tragedia *2026-06-15, version 26.2604.21* Apka nie chce zaktualizować danych karty, konsultanci na czacie nie potrafią pomóc. Generalnie nie działa i nie wiadomo co dalej. ### 1/5 — Dramat 🤬 *2026-06-14, version 26.2604.21* Rejestracja , aktywacja nowego numeru , uruchamianie dualSIM … DRAMAT ‼️ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Ok *2026-06-26, version 26.2604.21* Ok ### 5/5 — RBM *2026-05-31, version 26.2604.21* Prosta, przejrzysta i w pełni funkcjonalna apka. ### 5/5 — Ok *2026-05-18, version 26.2604.21* Dobra Aplikacja 👍 ### 5/5 — Redbull🐂 *2025-07-28, version 26.8.21* Redbull💙 ### 5/5 — Git *2025-03-15, version 25.13.22* Super ### 4/5 — Super oferty *2025-11-07, version 26.8.21* Niestety, czat z konsultantem się zawiesze iphone 12 mini ### 3/5 — Czat *2026-07-12, version 26.2610.122* Brak historii czatu !!! Czaty zrywane w niekontrolowany przez użytkownika sposób ! ### 3/5 — Dropy po angielsku *2024-04-10, version 24.7.22* Dobra apka mało się wiesza ale czasem działa wolno podczas dropu który zawsze na powitanie jest po polsku a potem apka zmienia na angielski, sprawdzałem na innych urządzeniach i jest tak samo. Jak poprawicie ten błąd będą kolejne gwiazdki, póki co to 3 lądują ### 2/5 — ⭐️⭐️ *2026-08-22, version 26.2610.122* Ledwie poprawne UI, ciężko dokonać wielu zmian ustawień za jednym razem. Chat działa bardzo słabo, potrafi go zerwać lub ma problem z odświeżaniem. Brakuje multi-SIM na wzór Orange Flex, na plus zasięg. ### 2/5 — Masakra przy eSIM *2026-06-12, version 26.2604.21* Albo miałem pecha albo to celowe. 4 próby założenia karty eSIM - nie udało się (a już miałem eSIM zakładane z kodu QR w play). Karta dodana pomyślnie za każdym razem, a w apce “przetwarzanie”. Przy drugiej próbie czekałem na “przetwarzanie” 2 dni bo może jakieś przeciążenie było. Nic. W końcu się poddałem przy 4tej próbie chce usunąć subskrypcje. Nie da się. Brak takiej opcji. W instrukcji napisane że jest, a w tym miejscu w widoku mojego brak takiej opcji. Była to już trzecia czy czwarta rozmowa z help desk chatem Red Bull. Historia chatu się nie zapisuje jakby co :) okazało się że nie było guzika zakończenia subskrypcji bo nie była aktywowana (jak, nie wiem bo przeszła aktywacja karty eSIM na telefonie i od 3 dni zapłacone, karta dodana. Karty dodanej do płatności nie da się usunąć - no cyrk. Idzie skarga z imienia i nazwiska do uokik o celowe utrudnianie rezygnacji z subskrypcji “dark patterns”. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*