# REDBOX — user reviews

> 17 indexed App Store user reviews of REDBOX by Foodguru Digital.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/redbox/id1589985119/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/redbox/id1589985119.md

## Newest reviews (3 of 17)

### 1/5 — Плохо

*2022-07-21*

Приложение перестало открываться

**Developer response:** mrs.dhasmin, добрый день! Уточните, пожалуйста, модель Вашего телефона и версию приложения.

### 1/5 — Система лояльности

*2022-05-21*

Зачем делать раздел, который не работает. Кривые ссылки, которые ведут в никуда

**Developer response:** Уточните, пожалуйста, какая именно ошибка возникла при оформлении заказа? Какие именно ссылки не работали?

### 1/5 — Обманывают сотрудников

*2022-05-17*

Если хотите устроиться сюда работать, то знайте что вас могут кинуть на деньги, якобы я не отмечался в табеле, хотя я отмечался каждый день.

**Developer response:** Добрый день, Адам! Оставьте, пожалуйста, ваши контактные данные (номер телефона, электронный адрес) для связи. Разберемся в ситуации.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Бесполезно

*2025-09-04*

Не работает

### 1/5 — Не работает приложение на айфоне

*2025-07-13*

Не работает приложение на айфоне

### 1/5 — Все ужасно

*2024-11-22*

Ужасное приложение, ужасный сайт. Вкусные роллы, но ничего не могу заказать из-за проблем с получением кода, из за глючного меню и из за проблем с оплатой. Так давно на рынке и ничего вообще не делаете с этим.

### 1/5 — Невозможно сделать заказ

*2024-06-28*

Не приходят смс, в связи с этим нет возможности оформить заказ

### 1/5 — Конская минимальная сумма заказа

*2024-04-25*

В условиях доставки минимальная сумма от 1200р, при этом при заказе в корзине пишет, что минимиальная сумма заказа 5000

### 1/5 — Плохо

*2024-02-20*

Не понравилось отношение к клиентам. Зашли использовать  свои бонусы, сказали  об этом официанту, тот сказал - ок. Бонусы отображались в программе. Но  когда принесли чек, официант  промямлил « сорри’  -  мобильное приложение   Отстойное:))).  У вас бонусов  по факту нет:))).  Так что , ставлю единицу, видимо, не только я, но и работники ресторана!  А , вдруг бы денег у меня не оказалось???

### 1/5 — 👎🏻

*2023-10-28*

Не работает,удалил.

### 1/5 — Так себе

*2023-03-25*

Приложение работает плохо. Кое-как сделали заказ. Роллы по вкусовым ощущениям на троечку. Ничего особенного. Не стоят этих денег.

**Developer response:** Благодарим за обратную связь! Мы очень хотим разобраться в ситуации и исправить ошибки. Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа. Наш менеджер свяжется с Вами.

### 1/5 — Не привезли заказ

*2023-03-08*

Оформили заказ через приложение. Город Москва. Пришло смс, что ждать 2 часа. Спустя 2 часа курьер не приехал. Стали звонить, никто не отвечает, на сообщения в поддержке тоже не отвечают. Уже 3 часа прошло, ни одного сообщения о доставке. 
Отвратительный сервис. Больше никогда ничего тут заказывать не будем.

**Developer response:** Мария, примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства. Это действительно не уровень нашего ресторана. Будем признательны, если Вы сообщите нам номер Вашего заказа. Мы незамедлительно примем меры.

### 1/5 — Нет доставки по всей Москве

*2022-08-28*

Не понимаю, в чем проблема наладить доставку по всей Москве. Я в Савеловском районе, это даже не Бескудниково и не Новая Москва. На пол-района доставка есть, остановкой дальше уже доставки нет. Что за логистическая импотенция?

**Developer response:** American_cookie, благодарим Вас за обратную связь. Мы работаем над расширением зоны доставки. Надеемся, что в ближайшее время сможем Вам доставить наши блюда.

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Все прекрасно

*2022-04-14*

Интуитивно понятное, быстрое приложение. Сама доставка за час доехала.

**Developer response:** Спасибо за отзыв! С нетерпением ждем новых заказов!)

### 5/5 — Red Box

*2022-04-08*

Очень удобное приложение!!!В ресторане очень вкусно!Очень вкусные креветки в васаби!Медведи на десерт😍

**Developer response:** sdudjjgfkldlf, благодарим за приятный отзыв! Будем с нетерпением ждать Вас снова!

### 3/5 — Приложение iOS глючное

*2023-04-06*

Уважаемые разработчики, вы пробовали на iOS оплатить заказ на доставку через tinkoff pay? Попробуйте! После оплаты в приложении Тинькофф нажмите «вернуться в магазин» и вы улетите в браузер сафари с адресом « https://ios/?order=НОМЕР-ЗАКАЗА». Это не существующий адрес. А в приложении все также будет висеть не оплаченный заказ. ГОД НАЗАД Я ПИСАЛ В ПОДДЕРЖКУ - Сказали «передали разработчикам»)) прошло много времени ничего не изменилось

**Developer response:** Джини, благодарим Вас за обратную связь. Уточните, пожалуйста, номер установленной версии приложения. Будем признательны за помощь в исправлении недочетов.

### 2/5 — Ужасный сервис.

*2023-03-07*

Посещали ресторан в Москве 7.03.2023. Обслуживал столик официант Вадим. Порекомендовал блюда, был приветлив. Стол ни разу не проектором, хотя имелись видимые пятна.  Официант не порекомендовал приложение, в итоге бонусы были не начислены. Четыре звезды.
Кухня достаточно вкусная. Можно смело рекомендовать друзьям. (5 звезд)
Разочарованием вечера оказались коктейли. Явное присутствие большого количества алкоголя, неаккуратная подача. Бармен явно не проходил никаких курсов. 
(1 звезда).
С учетом встречи гостей, обслуживанием, наличие чистоты в уборной оценка 2 звезды самое то. Просьба поработать над сервисом. Спасибо!

**Developer response:** Благодарим Вас за отзыв! Мы уже передали его управляющему рестораном для устранения недочетов в работе. Будем ждать Вас снова.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*