# REDMOND Robot — user reviews

> 27 indexed App Store user reviews of REDMOND Robot by Shenzhen Yugong Technology Co., Ltd., rated 1.10/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/redmond-robot/id1521642059/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/redmond-robot/id1521642059.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 10

## Newest reviews (11 of 27)

### 1/5 — RV630S

*2022-01-18*

Абсолютно не рабочее приложение, испробовал сотни попыток подключения с разными вайфаями и телефонами, в итоге ничего не помогло, робот просто кнопочный зачем я 10к переплачивал🤷🏻‍♂️

### 1/5 — REDMONDrobot

*2022-01-17*

Подключить пылесос невозможно! Три часа пробовали, загрузка доходит до 100% и пишет ошибку, с просьбой повторить! От повторений - ничего не происходит! Ужасное приложение!

### 1/5 — Ужас

*2022-01-16*

Приложение бесполезное

### 1/5 — Не работает приложение

*2022-01-16*

Это нерабочее приложение. Я потратила полдня чтобы запустить приложение. Но на самом последнем шаге соединение так и не установилось на айфон. Пожалуйста, не вводите людей в заблуждение неисправным приложением.

### 1/5 — Ужас

*2022-01-11*

Полная хероборина, даже не дает найти пылесос и везде пишит неверный код или отправляет на сайт для покупки, дауны делали приложение

### 1/5 — Приложение не работает

*2021-12-03*

Приложение не работает от слова «совсем». С какой целью оно вообще создавалось?! Просто не может даже установить соединение с пылесосом. Я бы ещё могла понять если бы такое произошло с левым приложением. Но, вроде, как оно именно для этого пылесоса. Это тоже самое если купить Часы apple и не иметь возможности создать пару с iPhone. Короче, лажа полная. Тому, кто написал, надо батарейки продавать, а не программы писать.

### 1/5 — Когда

*2021-11-04*

Когда заработает приложение . Ну это не смешно уже 😡😡😡. Зачем только купила этот пылесос 🤦‍♀️.

### 1/5 — Недостатки и предложения исправления

*2021-07-19*

Добавьте в робот пылесос метку с базой чтоб он знал куда возвращаться, ибо убирается 30 минут и ищет базу столько же

### 1/5 — REDMOND robot RV-650S

*2021-07-14*

Со вчерашнего дня пытаюсь подключить робот-пылесос к данному приложению! Доходу до последнего пункта подключения, проходит 100% загрузка, и потом выходит надпись СОЕДИНЕНИЕ НЕ УДАЛОСЬ! ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ!!! Звонила в службу поддержки, там внятно объяснить не могут, говорят пишите на емайл в тех поддержку. Написала, пришёл ответ, в котором по шагово написано что делать, но я это уже проделала и не раз!!! Сложно позвонить по номеру телефона указанно у в обращении??? И поговорить с человеком!!! Что тех служба, что само приложение - абсолютно тупые! Даже 1 звезды жалко для этого разработчика!

### 1/5 — Bad, very bad update

*2021-05-17*

after the update, the drawing of the map became terrible, rounded lines began to appear, the map consists of pixels, as if minecraft, please return everything as it was

### 1/5 — Приложение - кусок г*

*2020-11-22*

Постоянно пылесос теряет сеть и становится неуправляемым. 
А пока подключила пылесос к телефону - прошло часа два, наверное удалось с 10й попытки. 
Почему этого устройства нет в ready for sky - непонятно. 
Сэкономить, как всегда, Редмонд хотели на юзерах - сделали это недоприложение у разработчиков из Индии.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работает

*2026-02-21*

Сырое приложение

### 1/5 — ЭТО ВАМ ПОМОЖЕТ!

*2026-02-18*

Само приложение не рабочее(а именно это обновление)
Поможет андроид и одна учетная запись, нужно скачать старое обновление приложения 2.0.9 (2024г) на андроид, зайти в аккаунт, который привязан к айфону(не выходя из профиля на айфоне) и подключить пылесос
Получилось только так, по-другому пылесос работал только в ручном режиме

### 1/5 — Ужас

*2025-06-17*

Сначала не смог войти в аккаунт, пришлось создавать новый. Не удалось создать пару, сколько не пробовал

### 1/5 — Это, конечно, беда.

*2024-12-14*

Уважаемые раз разработчики, подтверждаю отзывы. Ваще приложение - самый настоящий ужас!!!! Откуда у вас растут руки, что получилась такая ерунда?! Ничего не работают, все слетает. Вы что вообще сделали?! Неужели нет специалистов, которые могут исправить этот ужас? Столько негативных отзывов, а решать проблему никто не собирается. Отвратительно.

### 1/5 — Приложение

*2024-09-15*

Бесполезное приложение! Карту не запоминает! Как можно выбрать зону уборки?

### 1/5 — Интеграция в яндекс алису

*2024-05-09*

Все обещают вернуть в яндекс но так и не добавляют

### 1/5 — Екатерина

*2024-01-13*

Приложение сухое, требует доработки.
Связь с устройством удалось создать на 1 уборку, потом тупо или не видит устройство или не может подсоединиться к нему.
Наладить связь удалось при повторном подключении устройства, что исключает возможность удаленного доступа. Проще кнопку нажать, чем каждый раз его присоединять. Короче, бесполезное приложение абсолютно.

### 1/5 — Не работает

*2023-07-06*

Из приложения пропала карта помещения. В памяти есть но на главном экране не отображается. Переустановка приложения не помогла. Приложение на Андроид работает аналогично.

### 1/5 — Покупатель

*2022-11-20*

приложение ужасное, не получается ни в какую создать связь с пылесосом

### 1/5 — .

*2022-03-05*

Не могу подключиться робот пылесос, доходит до 100% и пишет, что соединение не установлено.

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — Как подключиться!!!

*2023-05-28*

Друзья, приложение норм, но есть нюанс. Проживающие в РФ, пытаясь зарегистрировать устройство сталкиваются с тем, что страна автоматом стоит «Россия» и ничего не получается, нужно сменить страну «Россия» на страну «Российская Федерация», всего лишь. «Это элементарно, Ватсон😁»

### 5/5 — Удобно

*2023-04-09*

Очень удобное приложение, можно задать расписание уборки и робот сам всё сделает

### 5/5 — Удобное приложение

*2023-04-08*

Приложение отличное, пользуюсь им на IPhone и IPad, синхронизация с роботом была очень быстрая и за это отдельный респект 👍 
Хочу подметить, что приложение интуитивно понятное, никаких лишних функций, никакой надоедливой рекламы, все просто и шустро работает, разработчикам спасибо 👏

### 5/5 — Отзыв о приложении

*2023-04-07*

Отличное приложение,в целом,работает все хорошо,остальные отзывы,видимо от конкурентов. В целом,есть все что нужно,и работает нормально. У меня 650s пылесос,все видит и базу тоже.

### 2/5 — Два года уже как прошло, а подключение к вифи робота не поправили

*2025-09-05*

rv-r670 - уже два года не могу пользоваться приложением, так как робот всегда в состоянии « не подключен к сети» 
Уже даже квартиру поменял и роутер, а приложение так и не пофиксил. Редмонд претендует  на худшие решения для дома

### 2/5 — Всё слетело, увы…

*2022-02-04*

Нормально все работало, и вдруг пропал мой робот с приложения, добавить обратно больше не получается!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
