# REDOME — user reviews

> 19 indexed App Store user reviews of REDOME by Redome.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/redome/id1478459057/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/redome/id1478459057.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Obrigado a baixar

*2025-09-27*

Antes dava pra pegar a declaração pelo site, agora obrigam a instalar o app

### 1/5 — Bug no app para conseguir declaração

*2024-12-27*

Não está atualizando/abrindo app para conseguir declaração de doação! Já tem 3 dias que venho tentando e não abre! E a declaração só pode ser adquirida pelo app. Como faz!?

### 1/5 — Simplesmente nada funciona

*2024-12-27*

Pessoal, é uma pena que um app tão importante não funcione adequadamente.

### 1/5 — Aplicativo não abre

*2024-11-26*

Não consigo entrar no app, não consigo atualizar meus dados no site, enquanto isso pessoas procurando os doadores compatíveis e nem site nem app são confiáveis

### 1/5 — App bugado

*2024-01-22*

Parou de funcionar! Antigamente, acessava tranquilamente. Atualmente, está sendo impossível acessar.

### 1/5 — Aplicativo não abre

*2024-01-20*

Não consigo acessar o aplicativo, está dando erro ao abrir a tela de identificação do doador.

### 1/5 — App não funciona

*2024-01-20*

A tela inicial do cadastro não funciona! Já desinstalei e instalei novamente, mas não é possível acessar a página do doador

### 1/5 — Impossibilidade de realizar cadastro

*2023-09-21*

Erro no App no momento da digitação dos dados. Não consigo realizar cadastro.

### 1/5 — Não faz o cadastro

*2023-08-21*

Baixei hoje, após reportagem no JH. Já sou doador. Queria atualizar meus dados, mas não consigo a tela de digitação dos dados não funciona.

### 2/5 — Não aparecem os dados solicitados

*2024-01-20*

Após clicar em “Sou Doador” aparecem quatro caixas de colocar dados. Os últimos data de nascimento e CPF. Os dois primeiros são duas barras sem explicação. Apesar de preencher os quatro, não é possível enviar para emitir a Carteira/Declaração. Ironicamente, o site nos sugere usar o app e quando o utilizamos ele parece um recadastro e não uma forma de emissão do documento.

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Muito bom

*2024-01-31*

O app é fácil de instalar e ter sempre em mão tanto a declaração quanto a carteirinha de doador.

### 5/5 — Excelente!

*2024-01-23*

O aplicativo é muito funcional. Consegui acessar o meu cadastro facilmente e emitir os documentos no mesmo dia em que compareci ao local de cadastro e coleta.

### 5/5 — Simples e funcional!

*2022-03-05*

App bem simples mas altamente funcional. Qualquer doador consegue atualizar seus dados e gerar o comprovante de doador de medula óssea facilmente. A única sugestão que eu faria seria criar uma aba com o objetivo de incentivar pessoas não doadoras de medula óssea a se tornarem, colocando os locais para aquisição dos dados e cadastro. No mais recomendo imensamente o app!

### 4/5 — Faltam pequenos ajustes

*2024-09-19*

Achei ótimo, pois desde 2012 só com o app que confirmei que meu cadastro estava ok. Acho que faltou um botão “sair”, pois para acessar os dados do meu filho tive que desinstalar e instalar o app de novo.

### 3/5 — app não funciona

*2026-02-18*

no nada eu fui deslogada do aplicativo e quanto mais coloco meus dados pra fazer login outra vez, aparece a mensagem de que meu cadastro não foi encontrado

### 3/5 — Wallet

*2025-07-17*

Poderia exportar a carteira redime para o wallet como se fosse um cartão.

### 3/5 — bug ao tentar atualizar cadastro via app redome

*2024-12-17*

prezados,

após ver reportagem sobre o redome no bom dia piauí (globo | rede clube) em 13.12.2024 (sexta), fui tentar (novamente) atualizar meus dados cadastrais.

essencialmente, quero atualizar meu celular mas não consigo. o sistema diz que atualiza os dados mas não atualiza.

poderiam corrigir isso, por gentileza?

### 2/5 — Download de arquivos

*2024-01-19*

O aplicativo está com falhas na de baixar a carteirinha e a declaração!

### 2/5 — Não consigo pegar minha carteira

*2024-01-19*

O APLICATIVO NÃO ESTÁ FUNCIONANDO PARA MIM

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*