# Re:Fresh — user reviews

> 11 indexed App Store user reviews of Re by Ivan Matveev.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/refresh/id1574717141/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/refresh/id1574717141.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Не работайте с ними

*2026-06-12*

Впечатление от компании крайне негативное.

Еда вызвала серьёзные вопросы по срокам годности и свежести. После такого страшно представить, что происходит на производстве и как там организован контроль качества. 

Слышал разговор курьеров/доставщиков, которые между собой обсуждали, что сами эту еду есть бы не стали.

Отдельно добавлю и это важно: узнал я об этой компании из субботнего утреннего спам-обзвона.

### 1/5 — Регистрация

*2026-05-18*

Не поступил звонок для регистрации. Альтернативная оплата отсутствует. Судя по отзывам проблема не решается

### 1/5 — Нет ответа от удаленной службы

*2026-04-03*

Когда сканирую код станции, сканирует долго и возникает ошибка - нет ответа от удаленной службы, повторите попытку позже. Целый день вчера пыталась купить, не получается. Что делать? Приложение переустанавливала уже, не помогло

### 1/5 — Осторожно, возможно мошенники!

*2025-09-30*

Похоже на мошенническое приложение, которое не работает, при этом некая группа людей ссылаясь на это приложение выдаёт себя за некую франшизу, которая продаёт еду через вендинговые автоматы с помощью этого приложения. Внимание, согласно их , якобы, бизнес плану, еду из холодильника никак не купишь без использования приложения! Как же можно ежедневно продавать/покупать еду из сотен холодильников десяткам тысяч людей через приложение, которое не работает?! Причём мы тестировали на разных платформах, нигде у нас не работало… Будьте осторожны, всё проверяйте!!!

**Developer response:** Большое спасибо за то, что поделились своим опытом! Мы крайне сожалеем, что приложение не сработало, что сделало покупку еды невозможной. Это недопустимая ситуация, особенно учитывая критическую роль приложения в процессе покупки. Мы понимаем ваше разочарование и серьёзные опасения по поводу бизнес-модели. Если это действительно наш продукт, и Вы готовы помочь нам разобраться, пожалуйста, опишите подробнее (можно приложить скриншоты попыток покупки и версию ОС вашего устройства). Это поможет нам оперативно протестировать и устранить неисправность, если она действительно связана с работой нашего ПО. Мы ценим вашу бдительность и предупреждение!

### 1/5 — Не устанавлтвается

*2025-08-27*

Просто зависла установка, не могу отменить ее или перезапустит, чтт делать, не знаю

**Developer response:** Мы сожалеем, что у Вас возникла проблема с установкой. Понимаем, как это неприятно. Чтобы мы могли разобраться, нужно немного больше информации. Какую версию ОС и какой магазин приложений Вы используете , подробно описав проблему и шаги, которые Вы предприняли. Это поможет нам найти причину и устранить проблему. Спасибо за обратную связь!

### 1/5 — Нет регистрации

*2025-07-07*

Регистрация не проходит, так как не поступает звонок на телефон. Через бот регистрироваться нет желания, потому что нет информации, что этот бот ещё делает, кроме как отправляет коды

**Developer response:** Мы очень сожалеем, что у Вас возникли проблемы с регистрацией, и звонок с кодом не поступает. Понимаем, что это полностью блокирует использование приложения для покупки еды. Приносим искренние извинения за это неудобство!

Ваши опасения по поводу бота не справедливы: бот используется только для резервного способа отправки кода активации и не выполняет никаких других действий.

Мы зафиксировали проблему с отсутвием звонка. Для оперативного решения, пожалуйста, напишите нам и укажите Ваш номер телефона и оператора связи. Это поможет нам протестировать и восстановить работу системы звонков.

Спасибо за сигнал и Вашу бдительность.

### 1/5 — Дрянь

*2024-11-20*

Регистрация по телефону для покупки еды в автомате! Не удивлюсь если потребуют 2ндфл.

**Developer response:** Мы видим Ваше беспокойство по поводу требований регистрации и понимаем, что избыточные шаги могут вызывать раздражение. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с необходимостью регистрации по номеру телефона для совершения покупок в автомате. Это требование продиктовано необходимостью идентификации пользователя для привязки карты, обеспечения безопасности платежей и возможности применения программы лояльности.
Мы постоянно работаем над упрощением процесса регистрации. 
Спасибо за то, что пользуетесь нашим приложением.

### 2/5 — Очень маленький ассортимент. Приложение иногда глючит

*2026-05-30*

Станция петроградская 18, очень маленький ассортимент. Ничего не думается к 19 часам уже. И люди тут работают круглосуточно и приходят на работу и в 3 утра и в 12 ч ночи ! Можно как-то исправить ? Приложение иногда не хочет сканировать код

### 2/5 — Не получилось зарегестрироваться

*2026-04-26*

Звонок, в котором должны сообщить код подтверждения, это просто робот автоответчик изображающий разговор с кем-то 😐 Телеграм-бот не работает, Макса у меня нет

### 3/5 — Способ оплаты

*2026-04-22*

Добавьте другие способы оплаты, не хочу доверять банковскую карту вашему приложению

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — Все норм

*2025-10-25*

Обычное стандартное приложение с плюсами и минусами. Плюсов больше. Работает нормально, иногда лагает. Есть куда стремится разработчикам. Сам пользуюсь без проблем.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*