# Registro e Identidad — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of Registro e Identidad by SRCEI, rated 2.33/5 from 9 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/registro-e-identidad/id1490580574/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/registro-e-identidad/id1490580574.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 5

## Newest reviews (5 of 18)

### 1/5 — Mala

*2020-08-13, version 1.1.0*

Cada vez que intento acceder a algo, la app se cierra automáticamente. Una kk

### 1/5 — Pésimo servicio

*2020-08-11, version 1.1.0*

Alguien puede ayudar realmente ? Se burlan de la gente creando una plataforma que nisiquiera funciona , hagan bien su trabajo por favor .

### 1/5 — No funciona

*2020-05-22, version 1.1.0*

Te meten en la app y no funciona

### 1/5 — Pésima

*2020-05-12, version 1.1.0*

No avanza de la interfaz y se sale... vergonzoso.

### 1/5 — Pésima app

*2020-04-02, version 1.1.0*

No funciona nada, siempre que tratas de hacer algo, se cierra.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Esta aplicación es

*2024-07-11*

Penca

### 1/5 — No funciona el reconocimiento facial

*2024-02-19*

Siempre falla.  Y no tienes opción de solicitar la cédula  con algún método alternativo.

### 1/5 — No funciona

*2023-07-04*

Al comprobarla el retro da errores y no funciona, una basura de aplicación, tipico aplicaciones del gobierno

### 1/5 — Ayuda !!!

*2023-07-01*

Alguien me puede decir qué es el run que pide ahí ? Ósea que número es el que debo colocar ahí ?

### 1/5 — No funciona!

*2023-05-20*

Imposible elegir oficina de retiro! Por lo tanto, imposible de avanzar en el formulario.

### 1/5 — Informático de pacotilla

*2022-03-12, version 11.17.2*

El que hizo esta app se nota que le pagaron poco...

### 1/5 — Pésima aplicación

*2021-12-27, version 11.17.2*

Si pudiera ponerle 0 estrellas se las pondría. He tratado varios días, varias veces para poder solicitar : se cae, no manda mail con código, después no valida identidad, vuelve a cero y por último bloquea por Max de intentos. Lo más malo que he visto en app. Si van a hacer una app para facilitar y agilizar trámites háganla bien.

### 1/5 — No funciona

*2021-12-22, version 11.17.2*

Trato de usarlo pero pago y se cierra, trato de autentificar mi cara y no funciona, y 'se acabaron los intentos' , de nuevo a pagar y se queda pegado. Como no hay mejor forma de hacerlo si no hay horas en el registro mismo?

### 1/5 — No funciona

*2021-08-16, version 11.17.2*

Se cierra la App al apenas abrir una opción.

### 1/5 — Malísima, Una Auténtica Basura

*2020-08-14, version 1.1.0*

No funciona, no se conecta al servidor de la aplicación y se cae al querer obtener la clave de autentificación. Una real basura.

## Most praised reviews (3 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2022-03-25, version 11.17.2*

Pude solicitar mi documento sin problemas; hizo el reconocimiento facial y me permitió hacer el pago. Excelente app 👏🏻

### 5/5 — Funciona

*2022-02-05, version 11.17.2*

Pude hacer la autentificación y pagar sin problemas. Tendré mi carnet en aproximadamente 10 días

### 5/5 — Buena

*2021-11-08, version 11.17.2*

Eficiente y util

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*