# Rejsebillet — user reviews

> 126 indexed App Store user reviews of Rejsebillet by Rejsekort A/S, rated 4.20/5 from 220 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rejsebillet/id1664432486/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rejsebillet/id1664432486.md
- Rating breakdown: 5★ 158 · 4★ 23 · 3★ 4 · 2★ 2 · 1★ 33

## Newest reviews (16 of 126)

### 3/5 — Lacks info

*2026-08-05*

Would have been good to have more info on track or linked to map of the station than just buying tickets

### 4/5 — App is decent, but could be better

*2026-07-02*

The verification for me, being from the United States, was seamless. It is also easy to buy multiple tickets, which is more than I can say for the Finnish app (HSL). However, the map it provides is not very helpful. I found it easier to navigate to the actual stations using AppleMaps, then use Rejsebillet for buying the tickets.

### 1/5 — Unbrauchbar für Deutsche

*2026-06-29*

Scheinbar haben die Entwickler keine Lust auf deutsche Kunden. Mit deutscher Mobilfunknummer ist eine Registrierung auch im Juni 2026 nicht möglich. Mehrere Versuche wurden seit einer Woche unternommen.

Es gibt Physische Tickets in einigen Regionen nicht mehr käuflich zu erwerben! 

Also unbedingt für den kommenden Dänemark-Besuch aufpassen.

### 1/5 — Deutsche Telefonnummer funktioniert nicht

*2026-06-29*

Wie schon oft vorher kritisiert: die sms zur Registrierung kommt bei meiner deutschen Nummer leider nicht an. Nach 3 Versuchen wird man gesperrt

### 1/5 — Anmeldung nicht möglich

*2026-06-19*

Leider erhält man keine SMS mit einer deutschen Nummer.

### 1/5 — SMS kommt nicht an

*2026-06-18*

Mit deutscher Telefonnummer kommt keine SMS zur Anmeldung an. Daher ist die App leider unbrauchbar.

### 1/5 — Deutscher SMS Code funktioniert nicht!

*2026-06-18*

Ich kann die positiven Bewertungen nicht bestätigen

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2026-06-16*

SMS an deutsche Telefonnummer kommen nicht an. So kann man dann halt die App nicht nutzen.

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it is not possible to register using German phone numbers right now, but the issue will be resolved as soon as possible, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may cause. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 1/5 — Anmeldung funktioniert nicht

*2026-06-16*

Sinnlose App, man soll sich mit Mobilnummer anmelden, den Code, der per SMS gesendet wird eingeben, nur der kommt nicht. Zweimal kann man ihn nochmal anfordern, dann heißt es maximal drei Versuche innerhalb 24h. Soll man jetzt schwarzfahren? Ein Stern ist zuviel.

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it is not possible to register using German phone numbers right now, but the issue will be resolved as soon as possible, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may cause. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 1/5 — SMS funktioniert nicht

*2026-06-11*

SMS kommt bei deutscher Nummer nicht an

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it was not possible to register using German phone numbers for a few days, but the issue is resolved, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may have caused. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 1/5 — German SMS

*2026-06-11*

In Deutschland bekomme ich seit Tagen keine SMS. Wie soll man sich da anmelden, um die App zu nutzen? So sind wir gezwungen am Automaten Fahrkarten zu kaufen. Sehr schlechter Service. Es kommt auch keine Rückmeldung auf einer von mir gesendeten Nachricht zurück.

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it was not possible to register using German phone numbers for a few days, but the issue is resolved, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may have caused. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 1/5 — SMS never arrived

*2026-06-11*

I downloaded the app to purchase my city pass but the registering sms never arrived. After two retries the error message appeared

### 1/5 — Foreign Registration failed

*2026-06-10*

Like many users reported already, the registration of a foreign phonenumber is not working. No alternative registration (e.g. via Email) possible. You can call a danish phone number for support instead. To my knowledge this is the only App that offers day passes.

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it was not possible to register using German phone numbers for a few days, but the issue is resolved, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may have caused. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 1/5 — Schlecht

*2026-06-09*

Kann man mit einer deutschen Telefon-Nummer komplett vergessen. Nur braucht man diese sofort für die Anmeldung

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it was not possible to register using German phone numbers for a few days, but the issue is resolved, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may have caused. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 1/5 — Funzt nicht

*2026-06-09*

Keine SMS. Schwach. Ciao!

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it was not possible to register using German phone numbers for a few days, but the issue is resolved, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may have caused. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 1/5 — SMS verification doesn’t work

*2026-06-08*

Using a German cell phone number, I didn’t receive any SMS during the registration process. Tried multiple times unsuccessfully.

**Developer response:** Hi,
Unfortunately, it was not possible to register using German phone numbers for a few days, but the issue is resolved, so registration is possible again. We are sorry for the inconvenience it may have caused. Best regards, Anna, Rejsekort & Rejseplan A/S

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Fix your app plz !

*2026-08-13*

Need to be connected to WiFi or network sharing with a danish number to be able to be localized in Denmark cause 4/5g keeps you localized in your home country. This makes the use of this app very difficult. Can you fix this plz

### 1/5 — SMS kommt nicht an

*2026-07-30*

Wirklich schade, man kann nicht registrieren

### 1/5 — Verifikation nicht möglich per SMS

*2026-07-30*

SMS zur Verifikation mit deutscher Nummer nicht möglich. Somit absolut unbrauchbar.

### 1/5 — Impossible to activate

*2026-07-30*

It does not work with my foreign mobile number. The issue seems to have been raised months ago but apparently to no effect.

### 1/5 — Anmeldung mit SMS funktioniert nicht

*2026-07-28*

Ich kann die App nicht benutzen, weil die SMS mit dem Anmeldecode nicht ankommt. Damit ist die App funktionslos. :-(

### 1/5 — Touristen sind nicht willkommen

*2026-07-27*

Man möchte einfach als Tourist ein paar Tage in einer der modernsten Städten Europas den dortigen Öffentlichen Nahverkehr nutzen. Bei einer ersten Recherche im Internet findet man Hinweise zu dieser App. Man denkt cool, eine App und ich kann mir Tickets für Öffis in ganz Dänemark bequem mit dem Mobiltelefon kaufen. Ganz ohne Anstehen am Automaten oder Schalter. Leider scheitert es dann aber schon an einer Registrierung per SMS. Alternativen zur Registrierung sind nicht vorgesehen. Dann stellt man fest, dass man nicht der Einzige ist. Das Problem, SMS an ausländische aber durchaus europäische Mobilfunknummern zu senden, besteht seit Monaten. Keine Idee warum. Kein Hinweis wann das behoben wird. Ob es überhaupt behoben wird? Bleibt nur die Hoffnung, dass es noch Tickets am Automaten gibt und dort meine ausländische Visa akzeptiert wird. Ich sehe die Schlange unzähliger Touristen schon vor mir :(

### 1/5 — Horrible trash

*2026-07-27*

Tickets do not load when there’s no internet. It is hard to believe this backward technology is something used in a country supposed to “the happiest in the world”, what a joke.

### 1/5 — SMS an dt. Nummer Fehlanzeige

*2026-07-26*

Auch wenn der Anbieter schreibt, dass dieser Fehler behoben wurde: 👎
Ich muss hier einen Stern vergeben damit meine Rezension veröffentlicht wird.

### 1/5 — Keine SMS erhalten

*2026-07-25*

Scheint mit Mobiltelefon aus D nicht zu funktionieren. Habe ebenfalls keine SMS bei der Registrierung erhalten. Versuchen es jetzt halt Oldschool ein Ticket aus dem hoffentlich vorhandenen Automat zu ziehen

### 1/5 — Funktioniert nicht

*2026-06-30*

Bekomme leider zur Verifizierung keine SMS zugesendet.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Great way to get around Denmark

*2026-07-08*

Once someone explains how to use the app, it’s very easy to get around.  Would be nice if there was a quick tutorial easily accessed from the home screen for tourists available in multiple languages that showed how to use the app.  It could show  examples of how it would work if you were going from, for example, Copenhagen to Roskilde and the Viking Ship museum.

### 5/5 — Great app

*2026-07-07*

Easy and quick way to pay for travel

### 5/5 — Easy rider

*2026-06-20*

No more confusing ticket machines to ride the metro, just get this app and get your ticket to ride.

### 5/5 — Simple bus ticket app

*2026-04-14*

Used this as part of a trip to Denmark, the app setup worked with a UK number, was simple to book tickets and supported Apple Pay.

### 5/5 — User friendly

*2025-11-10*

I was visiting Aarhus and I am not used using app to pay for public transport but find the app very easy to use.

### 5/5 — Very reliable

*2025-02-11*

used as a tourist, very easy to navigate, reliable and actual information. loved it!

**Developer response:** Hi cat33ka,
Thank you for your review and your comment. We are very happy to hear, that Rejsebillet works for you and makes your journey easier! We wish you an onward pleasent journey. Best regards, Mette, Rejsekort & Rejseplan A/S

### 5/5 — Currently useless

*2024-06-10*

Please address this issue either by solving it and making signup work, or providing an alternative way to buy travel tickets (foreigners can’t use MobilePay)

### 5/5 — Perhaps using bigger fonts

*2024-06-06*

Great app! Thank you! Perhaps one feedback from an user with a smart phone with a small screen: Increasing the font size, in this way the bus driver can read it easily. The driver has only few seconds to read it.

**Developer response:** Hi Murayh,
Thank you for your 5-star review and comment. We will take your suggestion to the relevant department and let them look into options. Until there may be another solution, you can enlarge your screen for the busdriver to see better :-) Have a safe journey - all the best, Anna

### 5/5 — Great

*2024-05-22*

Simple and easy to use , no issues at all

### 4/5 — Funktioniert doch (August 2026)

*2026-08-11*

Auch ich hatte das Problem, dass die App aus Deutschland nicht für Ticketkäufe oder die Registrierung verwendet werden kann. Sobald man aber mit seiner deutschen Mobilnummer in ein dänisches Netz eingebucht ist, bekommt man auch die SMS und kann Tickets kaufen.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
