# REMI — user reviews

> 80 indexed App Store user reviews of REMI by UrbanHello, rated 2.00/5 from 26 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/remi/id1206389963/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/remi/id1206389963.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 1 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 15

## Newest reviews (15 of 80)

### 4/5 — Super

*2026-01-08, version 3.2.41*

Reçu en cadeau et nos enfants l’adore. Ça grandement aider à améliorer la routine du sommeil !

### 4/5 — Rémi l’indispensable

*2025-03-08, version 1.6.9*

Une amie avait un Rémi pour chacun de ses enfants.. j’ai trouvé le concept très bien.. Rémi suit l'évolution de l’enfant.
Pourquoi acheter un babyphone, puisqu’un réveil Rémi fait déjà ça à lui tout seul..
La programmation des temps de sieste avec les visages associés pour indiquer à l’enfant si il faut dormir ou si on peut se réveiller, c’est top.. le thermomètre intégré est aussi très utile pour connaître la température dans la chambre et enfin l’analyse de sommeil permet de suivre l’évolution de notre enfant et de savoir si son sommeil est reposant ou perturber par des réveils nocturne.

En revanche, mon utilisation depuis 18 mois m’amène à penser qu’il y a des progrès à faire dans plusieurs domaines :

- La connexion n’est pas toujours efficace lorsqu’il s’agit de faire un réglage d’intensité du visage ou de veilleuse.

- La connexion Bluetooth pourrait également être facilitée pour envoyer des musiques, contes ou autres. Sans être toujours obligé de l’activer sous Remi

- Récemment des packs histoires sont arrivés, je trouve ça très bien car cela manquait cruellement depuis le début. 

On attend donc les nouveautés 2025 qui espérons le faciliteront et garantiront une meilleure l’utilisation.

### 5/5 — Bien pensé !

*2025-02-08, version 1.6.9*

Ce réveil Remy est vraiment bien pensé et complet. Il offre de nombreuses fonctionnalités pratiques tout en restant simple à utiliser. L’éclairage est agréable, les sons sont variés et la qualité est au rendez-vous. Idéal pour un réveil en douceur et bien organisé. Je recommande sans hésitation !

### 5/5 — Satisfaite dans l’ensemble

*2025-01-27, version 1.6.9*

Je suis satisfaite de mon achat. Je voulais un réveil avec lequel je puisse différencier des jours de la semaine. Il est très complet. Je n’ai pas encore essayer le mettre des histoires ou musique dessus. Le seul bémol que je trouve c’est que par moment je n’arrive pas à sauvegarder des modifications car il me dit que Rémi est déconnecté. Et même si je suis à côté.

### 2/5 — Déçue

*2025-01-20, version 1.6.9*

Je trouve le prix bien élevé pour ce réveil et ses fonctionnalités. Depuis l’appli, on ne peux pas désactiver le wifi simplement (pour la nuit quand le réveil est à côté de la tête de l’enfant ), il faut à chaque fois reconfigurer la connexion. Il y a des bugs vis à vis du visage éveillé / endormi, et globalement ça rame. L’appli n’est pas des plus intuitive. Et le pompom c’est que dès que l’appareil est hors tension, on doit reconfigurer le wifi mais aussi tout ce qu’on a paramétré quand on le rebranche.
Dernière chose: le fait que le réveil fonctionne sur secteur et qu’il ne possède pas de batterie n’est vraiment pas pratique.
Passez votre chemin si vous avez 100€ a dépenser.

### 4/5 — Très bon réveil

*2025-01-08, version 1.6.9*

Réveil complet et très bien pensé comme la majorité des commentaires le disent. Peut être une batterie serait plus simple pour l’utilisation ainsi que de pouvoir ajouter du contenu directement a partir de l’application

### 5/5 — Parfait

*2025-01-06*

Réveil et application très faciles d’utilisation. On paramètre l’activation de chaque « visage » en fonction des heures et jours de la semaine dans l’application. Seul petit point négatif, le réveil ne fonctionne pas sur batterie, donc obligé de le laisser branché en permanence.

### 5/5 — Rémi

*2024-12-23, version 1.6.9*

Super achat ! Ultra pratique et ludique pour notre petite fille

### 5/5 — Compagnon de sommeil

*2024-12-05, version 1.6.9*

Un vrai réveil multifonctions qui aide nos enfants à s’endormir, merci beaucoup pour cette création

### 4/5 — Mon fils l’adore

*2024-11-28, version 1.6.9*

Mon fils de 2,5 ans adore son Rémi ! Lui qui est en temps normal si distrait quand vient le moment de se coucher se dépêche de clôturer la routine du dodo quand il voit que son « bonhomme » dort déjà 😂 et il reste dans son lit le matin jusqu’à ce que ce soit l’heure de se lever… le bonheur pour nous! Je trouve que le réveil éducatif est très complet mais je mets 4/5 étoiles en raison des lenteurs et bugs notamment pour utiliser la fonction babyphone.

### 4/5 — Très pratique mais perfectible

*2024-11-22*

Franchement je pense que c’est le réveil éducatif le plus complet qui puisse exister. Cela fonctionne bien, c’est clair pour les enfants et riches d’options ! La raison de mon achat : avoir des horaires différenciées selon les jours de la semaines, c’est très facile à paramétrer et ce fonctionne de manière fiable. En revanche on sent que ça manque de développement depuis que le produit est sorti : l’appli est bien mais mérite un petit coup de poliche, gros point d’amélioration la capacité de stockage et de transfert depuis Remi seulement 500mo de stockage ! Sommes nous en 2004 ? Tout ça en usb 1 avec des transfert à 50ko/s. C’est simplement archaïque je n’ai pas pu mettre toutes les histoires que je voulais sur Remi car il n’y a plus de place et pourtant c’est en 128kb/s.
Ça ne retire en rien que le produit est bien et unique.
J’aimerais aussi pouvoir désactiver l’ensemble des boutons

### 5/5 — Très facile pour les enfants

*2024-11-13*

Idéal dès la naissance car fonction babyphone. Je l’utilise beaucoup pour apprendre les horaires et rythmes des enfants grâce aux visages . Les enfants comprennent très tôt et très vite

### 5/5 — Change la vie !

*2024-11-08, version 1.6.9*

Rémi a été tout de suite adopté : super look, facilité d’utilisation, apprend facilement aux enfants à gérer le réveil et les différentes phases de la journée et de la nuit grâce à ses visages et son intensité lumineuse programmable. Et il avertit en cas de bruit dans la pièce toute la journée, signalant toute situation anormale !

### 4/5 — Satisfaite

*2024-10-14, version 1.6.9*

Commande d’un Remi pour apprentissage réveil tardif. Installation un peu laborieuse au départ, une fois installée nous sommes relativement satisfaits. Nous aurions aimé un mode d’emploi papier.

### 5/5 — Très bon investissement

*2024-09-23, version 1.6.9*

On l’a commandé pour notre fils de 2 ans il en est ravie c’est son copain il en parle beaucoup commence à s’intéresser à l’heure, à quel moment on doit dormir, pose bcp de questions ect. Bon début ! Nous l’utilisons depuis bientôt 1mois. On est content 
Le suivi nocturne est pas très fiable mais voilà par contre le visage de Rémi qui s’éteint pour le coucher c’est le meilleur argument pour convaincre notre fils de dormir!!!! Bien qu’on avait une routine bien établie il nous manquait un Rémi!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Outdated

*2026-03-21*

No new stories, doesn’t work well. Outdated and expensive.

### 1/5 — can’t start music from the app

*2025-11-21, version 3.2.41*

one of the recent updates broke this feature, I’m getting really tired of this app. Open source it and let us build a good one instead???

### 1/5 — Used to be great, now won’t launch anymore.

*2025-06-29, version 3.2.22*

Tried turning everything off and on again. Deleting the app and reinstalling. All the usual stuff. But the app is stuck on the title page with a spinning disc. Was 5 stars when it was working over the many years.

### 1/5 — Issues

*2024-10-24*

App has issues that the developers can’t figure out or don’t care to. All of the free music is not accessible. Emailed them and they said give it a few minutes. It’s been weeks. Emailed them back with screenshots asking for help. Radio silence. Even the kids are disappointed. Might have to return the product.

### 1/5 — Does not work - DO NOT BUY

*2024-04-10*

The white noise sounds do not work, that’s the main reason we bought it. It’s pointless to have.

### 1/5 — Hard to set up.

*2023-11-20*

Hard to set up.

### 1/5 — Rien ne fonctionne

*2020-08-18, version 1.6.9*

Nous venons d’acheter le Rémi d’Urban Hello et depuis, impossible de le faire fonctionner. Le baby phone a fonctionné pendant qq heures et pas très bien, lorsque nous avons voulu télécharger des musiques et les autres fonctionnalités un message d’erreur est apparu. Depuis, impossible de le connecter à l’application. Et depuis hier, on ne sait même plus installer l’application. J’ai vraiment l’impression de m’être faite avoir sur cet achat. Malgré les mails envoyés à Urban Hello, pas de réaction de leur part. C’est scandaleux! 
La seule chose que fait Rémi, c’est donner l’heure (et encore) ... 89eur pour un  simple réveil c’est vraiment de l’arnaque!

### 1/5 — Unreliable - constant bugs

*2020-04-18*

The REMI sleep aid is a great concept, but this app, which is necessary for almost all the features, is terrible. Constant bugs, very poorly translated instructions (the designers/company is French and apparently wasn’t willing to pay for proper translations). 

We’ve had it three days and it has disconnected, logged out, or otherwise lost connection 3 times. Right now I can’t even log back in because something is wrong with the username password data field and it just says ‘data is in the wrong format’.

### 1/5 — Don’t buy a Remi

*2018-11-26*

Constantly fighting with the app connection. It’s been an ongoing fight for almost two years and frustrates me all the time! Wish I could get it corrected or find another item.

### 2/5 — Newest updates make app unusable

*2025-07-04*

Ever since the new app makeover the app is not usable. It takes 15-30 seconds to load each remi, and the sleep tracker almost never loads. Every action in the app has a non-zero chance of not completing. Very frustrating.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Good

*2026-02-24, version 3.2.41*

Using it for years already, and not going to change

### 5/5 — Réveil intuitif pour nos petits dormeurs ✨

*2025-10-17, version 3.2.33*

Ce réveil est très pratique et ludique ! Nous l’avons demandé pour les trois ans de notre fille et son entrée à l’école. Les réveils se font en toute autonomie, elle est fière de se réveiller seule avant qu’on ne vienne la chercher. Très pratique le mode babyphone et suivi du sommeil. Franchement rien à redire. Le prix est peut être élevé mais ça vaut vraiment le coup !

### 5/5 — Adoré par mon enfant et très efficace !

*2025-09-24*

Nous avons acheté Rémi récemment et il fait déjà ses preuves ! J’hésitais à l’acheter à cause du prix un peu élevé mais je suis très contente de cet investissement.
En moins d’une semaine notre fille a adopté son nouveau réveil, qui peut signaler l’heure du coucher avec une chanson, elle adore ce rituel. De même la chanson du matin la réveille en douceur, et elle est levée avant même qu’on entre dans sa chambre (alors que jusque là il fallait 10-15 min pour la réveiller et la sortir du lit)… à voir avec une utilisation prolongée mais je pense qu’on va rester sur cette lancée positive et prometteuse. 🤗

### 5/5 — Ravie

*2025-09-01, version 3.2.30*

Réveil très sympa pour les enfants

### 5/5 — Laura

*2025-05-03*

Nous sommes absolument ravis du réveil Rémi ! C’est bien plus qu’un simple réveil : c’est un véritable compagnon pour le sommeil de notre enfant. Avec le coach de sommeil avec ses couleurs qui indiquent quand il est temps de dormir ou de se lever, notre enfant a rapidement pris de bonnes habitudes. L’application mobile est intuitive et permet de tout contrôler à distance, ce qui est super pratique. En plus, le design est adorable et s’intègre très bien dans la chambre. Un excellent investissement pour des matins plus calmes !

### 5/5 — Très bon réveil

*2025-04-16*

J’ai acheté ce réveil pour le côté, fun, de l’apprentissage du lever et du coucher et ça fonctionne.
La fonction Bluetooth est très pratique ainsi que les histoires et les musiques à écouter.
J’adore le fait de pouvoir paramétrer les horaires et les jours et des visages.
Le seul bémol est la fonction babyphone qui grésille beaucoup, ça fait presque des bruits qui font peur lol
Sinon c’est vraiment un réveil très ludique pour les enfants.

### 5/5 — Un très bon réveil

*2025-04-16, version 1.6.9*

J'ai acheté ce réveil pour le côté fun de l'apprentissage du lever et coucher et ça fonctionne.
La fonction bluetooth est très pratique, les histoires à écouter aussi.
J'adore le fait de pouvoir paramétrer les horaires et les jours avec les visages...
Seul bémol, la fonction babyphone. ça grésille énormément, et fait des bruits qui font presque peur. Sinon top top top

### 5/5 — Mignon et très pratique

*2025-03-11*

Nous avons acheté Rémi à la demande de notre fille pour qu’elle ait des repères temporels le soir. Elles ne savait pas quand elle devait se coucher lorsqu’elle avait un peu de temps libre avant de s’endormir. Désormais, Remi est son indispensable compagnon. Le soir avec les histoires, son mode demi endormi avant l’heure de s’endormir et sa petite veilleuse.
Le mode baby phone nous sert encore parfois juste pour échanger ça évite qu’elle descendre ou crie dans la maison😊On adore! Un petit soucis dernièrement avec les achats d’histoires non téléchargées et non affichées comme achetée sur le store lors d’un achat multiple (pourtant bien payé facture à l’appui). Un petit peu d’aide UrbanHello ? 😉

### 5/5 — Parfait

*2025-02-26, version 1.6.9*

Ce réveil est parfait il permet aux enfants de se lever quand Rémi a les yeux ouverts en fonction de notre programmation.
Fonctionnalité parfaite.

### 5/5 — Remi au top

*2025-02-09, version 1.6.9*

2 enfants 2 Remi
Jamais sans mon Remi!
Les enfants vont l’adopter!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*
