# Remote Security — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of Remote Security by Sudel srl.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/remote-security/id1087342037/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/remote-security/id1087342037.md

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — Fatti e parole

*2022-01-20*

Continuate a scrivere inesattezze, eufemismo. Non mi diverto a scrivere recensioni NEGATIVE. Ho necessità di avere una app FUNZIONANTE PER GESTIRE UN’IMPIANTO DI vs PRODUZIONE. RISPONDETE SOLO SE SIETE CAPACI DI RENDERLA OPERATIVA CON RELATIVA DATA

**Developer response:** Salve, l'app è stata rilasciata diverso tempo fa e non presentava alcun malfunzionamento. Purtroppo gli aggiornamenti di iOS suseguitisi negli ultimi mesi hanno in qualche modo bloccato le funzionalità dell'app. Abbiamo proprio in questi giorni rilasciato un aggiornamento (o, meglio, una release completamente nuova) che risolve alla radice tutti i problemi.

### 2/5 — Codice impianto

*2024-01-17*

Ottima app, unica pecca bisogna sempre reinserire il codice dell’impianto, spero venga risolto. Buon lavoro.

### 2/5 — Problemi

*2023-07-22*

Ho installato da qualche giorno questa App. Ho una centrale nova gsm. Ho inserito mio allarme su app ma non funziona. Invio i comandi e non funziona nulla.

### 2/5 — Prima funzionava ora no

*2021-10-03*

Non capisco il senso di un aggiornamento mirato al miglioramento della grafica ma non alla sua funzionalità. Sono 4 anni che utilizzo questa app per gestire allarme di casa e ora non ho più la possibilità di richiedere lo stato dell’allarme, o di inserire in modalità parziale più zone contemporaneamente.

**Developer response:** Salve,
l'aggiornamento della nostra app in realtà era necessario anche per risolvere alcuni problemi sotto iOS (ad esempio con uno degli ultimi aggiornamenti di questo sistema non era più funzionante la nostra schermata di esclusione zone). Qualche giorno fa abbiamo risolto alcune mancanze relative alla centrale PRATIKA GSM e ora è nuovamente possibile gestire più zone contemporaneamente e richiedere lo stato dell'impianto. Provi la versione aggiornata dell'app e ci faccia sapere.

### 3/5 — Cambio dopo ultimo aggiornamento

*2021-02-21*

App sempre molto utile , un problema dopo ultimo aggiornamento, per apertura cancello Sa remoto è scomparso il tasto per confermare ok dopo aver selezionato quale cancello. Peccato perché era super funzionale, ora così è mediocre. Spero sistemino subito il bug

**Developer response:** Salve, l'aggiornamento che ha creato il problema era un aggiornamento di iOS più che di app. Abbiamo riprogettato per intero la nostra app e nella versione appena rilasciata è tutto tornato al corretto funzionamento. Abbiamo inoltre introdotto il supporto per le nostre nuove centrali di allarme NOVA X.

### 4/5 — Memorizzazione nomi zone

*2021-10-14*

Grazie per la risposta. Vi farò senz’altro sapere in caso avrò problemi

**Developer response:** Salve, la nuova versione dell'app oltre ad offrire una grafica più in linea con gli standard attuali consente di escludere zone o attivare uscite anche sotto iOS (in realtà queste funzionalità non era più efficiente a causa di un aggiornamento iOS che causava un comportamento anomalo della nostra grafica). I nomi delle aree e zone, con l'ultima release dell'app, sono regolarmente memorizzabili; se ha ancora qualche problema ci faccia sapere.

### 4/5 — Nuova app perfettamente funzionante.

*2021-10-01*

Nuova app perfettamente funzionante , assistenza impeccabile mei consigli.

### 4/5 — Buona ma da migliorare

*2021-10-01*

Buongiorno dopo l’ultimo aggiornamento l’app risulta bella e moderna, ottimo la possibilità di inviare l’sms con codice in automatico. Gran bel lavoro. A mio parere sarebbe il massimo se si potesse utilizzarla con sostituzione del codice sms con l’impronta digitale tipo sblocco iPhone o con il Face ID. Complimenti vivissima ottimo servizio continuate cosi.

**Developer response:** Salve, spero apprezzerà la nuova release dell'app.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*