# 霧ヶ峰REMOTE

> Remote control and monitoring for compatible Mitsubishi Electric air conditioners. (iPhone/iPad app by Mitsubishi Electric Corporation.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/remote/id718771782 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Mitsubishi Electric Corporation](https://appshunter.io/developer/394875124)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 1.50/5 from 1,210 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 12.0 · 44 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2013-11-01
- Data updated: 2026-09-01
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/remote/id718771782/reviews.md

## What is 霧ヶ峰REMOTE?

「霧ヶ峰REMOTE」はスマートフォンを使って、家の外からエアコンを操作したり、運転状況や電気代を確認したりできます。 
室内が設定した温度より上がったときや下がったとき、あらかじめ決めたエアコンの電気代を超えたときにメールでおしらせします。 

■本アプリのご利用には対応の三菱電機株式会社ルームエアコン以外に
　下記をご用意ください。 
　　　●無線ＬＡＮアダプター（別売品）　※無線LAN内蔵機種除く
　　　●常時接続のブロードバンド回線 
　　　●ルータ（無線ＬＡＮアクセスポイント）

■注意事項 
※アプリケーションのダウンロードやサーバーへのアクセスには通信料がかかります。 
※エアコンやその周辺、お部屋にいる人の状態など事前に十分確認してから操作してください。
※機種により運転モードに「自動」がありますが、スマートフォンから運転モード「自動」を選択できません。
※お使いの無線ＬＡＮアダプター（別売品）によっては、ルータ（無線ＬＡＮアクセスポイント）がＷＰＳでの接続に対応している必要があります。

## Key features

- Remote AC operation
- Monitor operational status
- Check electricity costs
- Email alerts for temperature/cost
- Requires compatible hardware

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/remote/id718771782/reviews.md

### 3/5 — 大分良くなりました

*2025-07-26*

使用始めた2年程前は全く使えなかったアプリですが、細かい所を除けば使える様になりました。
後は設定した事が無かった事になるのが無くなれば完璧です。
外から操作出来るWiFi機能があるから購入しました。
もっと快適に使用出来るように改善願います。
切に願います。
追記、大分良くなったと書き込んだけど、それから進化なし、
どうやら新しいアプリに以降するらしいが、このアプリより操作性良くないとコメントがある。
三菱電機はやる気あるのだろうか？

### 1/5 — トラブル対応が未完

*2024-09-14*

2024年9月15日時点

サーバー接続トラブルの対応は終わったけど、未だに分かりやすい箇所のトラブル対応すら完了しておらず、改良までは程遠い。

【継続しているトラブル】
・熱画像取得が出来ず、熱画像更新されない
・アプリ起動からエアコン選択まで10秒くらい、そこからエアコン選択して操作可能になるまで追加で15秒くらいかかり、遅すぎる。(参考:NatureRemoの場合、起動3秒、選択から操作可能まで0.5秒未満)

【基本機能のうち未実装な物】
・機種によって使用可能な機能の実装
(現状は全機種共通操作のみアプリ操作可能)
・上記とほぼ同じだが、当該機種におけるリモコン操作の全対応

【改善希望】
・アプリ独自の機能追加
・操作画面のユーザーカスタマイズ機能導入
・サーバ冗長化
・エアコン複数に対する一括操作の導入
・レスポンスの更なる高速化
・サービスの安定化

### 1/5 — 改善を望む

*2024-09-12*

まず第一に、デジタルの不具合は何にでもあること。だがその周知がなっていない。2024年8月末ごろからの不具合も、私は自分の設定ミスや操作ミスだと思い繋ぎ直ししていたら全く改善されず、偶然X（Twitter）で見た情報で三菱側のサーバーの不具合を知った。メールでの通知機能もあったのにそれは使わないのは何故か。というか不具合時の情報伝達の手段をしっかり構築していないのは、いかがなものなのかと。私は高齢の家族と、ペットの温度管理に使っており、生死にかかわる所で利用しているものとしてとても腹立たしかった。三菱はしっかりとユーザーの利用を精査し、そのサービスの維持に努めなければならない。私は、今年３台目の三菱エアコンを装備している。これ以上、不具合が無い事、不具合があった場合の対応をしっかり行うことを望むばかりだ。

### 1/5 — サーバーに接続できません

*2024-09-06*

アップデーどしたら サーバーに接続できません 通信環境をご確認の上、再度実行して下さい。 の表示がいつまでも消えず、遠隔操作が機能しなくなりました。犬が居るので停電時の自動復旧がある、最新のエモコテックを昨年12月に購入しました。 6月にアプリを入れてつい最近まで遠隔操作出来てましたが、急にサーバーに接続できませんの表示。ここ数日ルーターの再起動、アプリのアンインストールなど、取説に載っている対処法を色々試しましたが全く改善されません。どうなっているのでしょうか？ 至急改善願います！
9/6追記　数日前に8月末からのアプリの不具合が解消されましたとアプリ内で記載があり、一瞬改善されたと思ったら、昨日からまた「エラーが発生しました、時間を置いてから〜」で操作不能になりました。霧ヶ峰はエアコン最高峰だと思っています。でも今の時代エアコンの性能だけじゃなく、アプリの使い勝手（遠隔操作機能）も同じくらい大事で、それを含めて購入していますので、至急改善お願いします。

### 3/5 — リモート操作が出来なくなった

*2024-09-05*

サーバーと通信が出来ないとエラーが出ます。肝となる機能が使えないのは痛過ぎます。 他の自宅通信機器は遠隔で動いてるので、霧ヶ峰エアコンだけの不具合です。端末が古いのでiOSのバージョンが古いのですが、そのアップデート直後から、全く繋がらなくなりました。 どうにかならないでしょうか。
→1週間以内で復旧してくれました。この機能が無いと不安で出かけられないので助かりました。安定運用を望みます。

### 1/5 — ホント三菱のモノ作りって粗末になりましたね

*2024-09-05*

24年9月5日
サーバーエラーが復旧したとお知らせがありましたが、「エアコンと通信できません」となり、相変わらず使えないまま。
ルーターとインターフェースユニットの接続は問題なく、他の機器も全てインターネットへの接続を確認しています。

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数日前よりサーバーエラーで接続不能に。 うちはラトックのスマートリモコンを併用しているので、外出先からの操作はそちらを使っていますが、相変わらず操作できる機能は貧弱だし、こういう不都合への応対も遅い(外注任せなんでしょうね) 次は他社製のエアコンにします。

### 1/5 — いつになったら使えるようになるのでしょうか？

*2024-09-05*

サーバに接続出来ないやら、 エアコンと通信できないやら、 いったいいつになったら復旧するのでしょうか？ サーバー障害が発生してもこんなに復旧に時間を要するとは思えない。 ひょっとしてランサムウェアにでも感染したのか？ 全く状況報告もない。 クラウドサービスでは無くWiFi経由で操作出来るアプリでも開発されては如何でしょうか。 三菱電機からでんら上新電機に来ていた店員さんに強く勧められて霧ヶ峰を2台購入しましたがPanasonicにしておけば良かったと後悔してます。

### 5/5 — 宅外からエアコンON！

*2024-09-03*

とても助かっています。
が！最近、接続ができなくなり無線LANアダプターを購入交換しました。
交換後にアプリを起動すると「アプリ不具合発生中、順次復旧中」とお知らせが届きました。
お知らせ遅すぎます。
結局、元のアダプターで接続可能でした。
開封してるので返品不可と言われ無駄金でした。

アプリから問い合わせできるようなフォームを作ってほしいです。
アプリとしてはとても助かっています！

### 1/5 — 元々ひどかったが、もはや話にさえならない　星ゼロ

*2024-09-02*

2024年9月2日 もともとエラーを連発していたアプリだったが、1週間ほど前からサーバエラーでついにログインすらできなくなった。一体いつになったら復旧するのか。
家にペットを置いて仕事に出かける身にはこの症状はもはや返品レベル。 同時期に購入したパナのエオリアのアプリとはUIの設計を比べるまでもなく雲泥の差。留守中の部屋の状況が確認できるムーブアイに惹かれてペットのいる部屋は霧ヶ峰を選んだが、モニタリングどころか部屋の温度すらわからないのでは話にならない。こんなことなら2台ともエオリアにしておけばよかった。30万円も出してこのクオリティは酷すぎる。本当に日本のメーカーか？
今後エアコンに限らず家電製品全般において三菱電気は購入候補から外します。

### 1/5 — ユーザー目線に立てていない

*2024-09-02*

"サーバー停止&お知らせ無し"という致命的な不具合を差し置いてもダメなアプリ。

・温度変更をする度に送信して時間がかかる。
・熱画像を取得するまで操作を受け付けない。
などなど…

とにかく何をするにも時間がかかりすぎ。
設定送信がどうしても遅くなるなら、運転モードや温度を決めて、最後に「一括送信」するようにするなど、使い勝手を考慮するだけでも全然違ってくると思います。

ユーザー目線に立っておらず、とりあえず作りました。と言った印象。

## Frequently asked questions about 霧ヶ峰REMOTE

### What is 霧ヶ峰REMOTE?

霧ヶ峰REMOTE allows you to control and monitor compatible Mitsubishi Electric air conditioners remotely via your smartphone. You can adjust settings, check operational status, and view electricity costs.

### What are the requirements to use 霧ヶ峰REMOTE?

To use 霧ヶ峰REMOTE, you need a compatible Mitsubishi Electric room air conditioner, a separately sold wireless LAN adapter (unless your unit has built-in Wi-Fi), a broadband internet connection, and a router with a wireless LAN access point.

### Does 霧ヶ峰REMOTE have ads?

No, 霧ヶ峰REMOTE does not contain advertisements. The app is free to download and use.

### What devices is 霧ヶ峰REMOTE compatible with?

霧ヶ峰REMOTE is available for iPhone, iPad, and iPod. It requires iOS 4.0 or later.

### How often is 霧ヶ峰REMOTE updated?

The latest version of 霧ヶ峰REMOTE is 5.3.1, which was last updated on May 13, 2025. Updates are released periodically to improve functionality and compatibility.

### What is the user rating for 霧ヶ峰REMOTE?

霧ヶ峰REMOTE has an average rating of 1.5 stars from 1,210 ratings. User feedback often points to issues with setup or specific functionalities.

### Can I select the 'Auto' operating mode from my smartphone with 霧ヶ峰REMOTE?

No, while some air conditioner models have an 'Auto' mode, you cannot select this specific operating mode directly from the 霧ヶ峰REMOTE smartphone application.

### Does 霧ヶ峰REMOTE notify me about temperature changes?

Yes, 霧ヶ峰REMOTE can send you email notifications if the indoor temperature rises above or falls below your set thresholds, or if the electricity cost exceeds a predetermined budget.

## Version history (last 5 releases)

### 5.3.1 — 2025-05-13

軽微な修正をおこないました。

### 5.3.0 — 2025-01-15

軽微な修正をおこないました。

### 5.2.0 — 2024-10-30

軽微な修正をおこないました。

### 5.1.1 — 2024-09-11

アプリ起動時に「エラーが発生しました」と表示されて操作できなくなる不具合を修正しました。

### 5.1.0 — 2024-07-31

・「健康」機能の終了
・「運転履歴」に履歴保存のON/OFF設定を追加

## More apps by Mitsubishi Electric Corporation

- [REAL Remote](https://appshunter.io/ios/app/real-remote/id517865146)
- [ミクプリ](https://appshunter.io/ios/app/id575535494)
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- [霧ヶ峰サポート](https://appshunter.io/ios/app/id875716896)
- [REAL Remote 予約](https://appshunter.io/ios/app/real-remote/id925690070)

All apps by Mitsubishi Electric Corporation: https://appshunter.io/developer/394875124

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*
