# RENAP SE — user reviews

> 18 indexed App Store user reviews of RENAP SE by Registro Nacional de las Personas -RENAP-, rated 1.66/5 from 32 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/renap-se/id1624738304/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/renap-se/id1624738304.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 24

## Newest reviews (7 of 18)

### 1/5 — Arreglarlo

*2024-07-30, version 1.0.0*

No deja tramitir documentos desde el extranjero y no deja crear cuenta

### 1/5 — Pésimo servicio

*2024-01-25, version 1.0.0*

Estaba intentando abrir mi cuenta y no me deja porque tengo un número de celular antiguo y no puedo cambiar el número para q me manden ahí un código en fin no deja modificar o actualizar uno su estado, y no pude abrir mi cuenta, deberían actualizar la app

### 1/5 — No puedo crear mi cuenta en la aplicación

*2024-01-23, version 1.0.0*

Seré solo yo que no puedo crear cuenta en la aplicación?

### 1/5 — Mala

*2024-01-13, version 1.0.0*

No puedo crear una cuenta en este momento no podemos crear usuario intentarlo mas tarde, tengo 2 meses intentando y nada.

### 1/5 — Pérdida de tiempo.

*2023-08-23, version 1.0.0*

No sirve, intento hacer pagos con mi tarjeta y me dice que verifique mi información 
, mi información está correcta.

### 1/5 — Pérdida de tiempo

*2023-06-08*

Esta aplicación no sirve llevo días tratando de comprar un certificado en línea y no me deja pagar es una pérdida de tiempo

### 1/5 — Pérdida de tiempo

*2023-04-08, version 1.0.0*

No si quiere me permite crear una cuenta. Mi CUI está correcto y me dice que no se encontró información de contacto de ciudadano. Solo perdí tiempo.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Completamente obsoleta

*2026-02-20, version 1.0.0*

No pierdas tu tiempo, es una aplicación que no sirve para absolutamente nada, sin actualizaciones ni servicios.

### 1/5 — No puedo cream Cuesta

*2025-10-18, version 1.0.0*

Esto no trabaja predida de tiempo tengo mas de 2 meses tratando I no me deja perdida de tiempo

### 1/5 — No funcióna

*2025-09-30, version 1.0.0*

Pérdida de tiempo

### 1/5 — 👎🏼

*2025-09-11, version 1.0.0*

Mal servicio no puede uno registrarse,me manda a la oficina,estoy en el exterior

### 1/5 — No funciona

*2025-03-15, version 1.0.0*

No puedo ir a la oficina de renap a registrar mi número estoy en el exterior no puedo hacer nada más no me permite continuar

### 1/5 — DPI

*2025-01-10, version 1.0.0*

La opción de reposición de dpi no sirve

### 1/5 — Me gustaría darle -5 estrellas

*2025-01-05, version 1.0.0*

No se puede hacer nada alli en la aplicación no funciona nada es una perdida de tiempo no la descarguen

### 1/5 — Problemas con el pago, estando en el extranjero.

*2024-11-12, version 1.0.0*

Encuentra todos mis datos personales! Pero al momento de realizar el pago no permite realizar mi pago a pesar de que me están cobrando en dólares! Pero no puedo realizar el pago! Pésimo!!!!!

### 1/5 — Malo

*2024-10-14, version 1.0.0*

No sirve,  pase más de una hora y no se puede ingresar, pide dirección del correo pero aunque cree otro no pude.

### 1/5 — No sirve esta aplicación

*2024-08-19, version 1.0.0*

Uno introduce la información correcta y dice que no existe ese número de CUI. No proporciona la solicitud que uno hace. No sirve la aplicación.

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 2/5 — Un desastre

*2023-03-14, version 1.0.0*

Según es para facilitar mejor los trámites y más tiempo pierde aquí

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-07.*