# Reqova

> Reqova (iPhone/iPad app by Emil Sabitov.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/reqova/id6784686844 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Emil Sabitov](https://appshunter.io/developer/1369735882)
- Category: Utilities, Developer Tools
- Price: Free
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 74 MB
- Released: 2026-07-02
- Data updated: 2026-10-10
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/reqova/id6784686844/reviews.md

## What is Reqova?

Reqova — приложение для операторов технической поддержки

Отвечайте клиентам, держите под контролем очередь обращений и реагируйте мгновенно — где бы вы ни находились.

Рекова — это омниканальная платформа поддержки: обращения из чата на сайте, мобильных приложений и интеграций собираются в одном окне. Мобильное приложение даёт оператору всё необходимое прямо со смартфона.

Возможности:
• Все чаты ваших проектов — в одном приложении. Фильтры по статусу, поиск, режим «мои обращения».
• Сообщения в реальном времени — новые обращения и ответы клиентов приходят мгновенно.
• Push-уведомления о новых сообщениях — не пропустите ни одно обращение, даже когда приложение свёрнуто.
• Быстрые ответы — готовое дерево шаблонов для типовых вопросов.
• Управление статусом чата: открыт, в ожидании, решён, закрыт.
• Переключатель доступности: «в сети», «отошёл», «не в сети».
• Видно, кто из коллег уже работает над чатом, — без двойной работы.
• Контекст клиента под рукой: имя, email, телефон и данные из ваших систем.
• Внутренние заметки для команды, невидимые клиенту.

Для кого:
Приложение предназначено для сотрудников поддержки — операторов, супервизоров и администраторов, которые работают на платформе Reqova. Это рабочий инструмент, а не чат для конечных клиентов.

Нужен аккаунт:
Для работы необходима учётная запись Reqova и доступ хотя бы к одному проекту поддержки. Создать проект и пригласить операторов можно на reqova.ru.

Почему Reqova:
Команда отвечает быстрее, клиенты получают ответы вовремя, а руководитель видит метрики качества и нагрузки. Мобильное приложение делает поддержку по-настоящему мобильной.


## Version history (last 5 releases)

### 1.0.8 — 2026-09-09

Теперь в списке чатов можно видеть не только дату, но и время последней активности

### 1.0.7 — 2026-07-12

Теперь клиентам можно отправлять ссылки для загрузки файлов! Очень удобный и безопасный обмен данными. Ссылка и файл удаляются через некоторое время

### 1.0.6 — 2026-07-07

Теперь оператор поддержки и пользователь могут обмениваться файлами через специальную безопасную форму! Файлы автоматически удаляются через некоторое время, а ссылка удаляется через час

### 1.0.5 — 2026-07-02

Поправили внешний вид приложения, а также поправили найденные баги

### 1.0.2 — 2026-07-02

No release notes.

## Apps similar to Reqova

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [MyUVO](https://appshunter.io/ios/app/myuvo/id1436304202) | 5.0 (1) | Free | Utilities |
| [ProxyTG Lite](https://appshunter.io/ios/app/proxytg-lite/id6784759730) | 5.0 (1) | Free | Utilities |
| [Автофон КСА](https://appshunter.io/ios/app/id971258255) | — | Free | Utilities |
| [Аҧсшәа](https://appshunter.io/ios/app/id6466287448) | 4.7 (15) | Free | Utilities |
| [Avar Keyboard](https://appshunter.io/ios/app/avar-keyboard/id6807528121) | 5.0 (2) | Free | Utilities |
| [«Триколор Второй экран»](https://appshunter.io/ios/app/id6444063415) | 3.2 (5) | Free | Utilities |

## More apps by Emil Sabitov

- [ICQT Conference](https://appshunter.io/ios/app/icqt-conference/id1469508238)
- [ICQT 2021](https://appshunter.io/ios/app/icqt-2021/id1572952835)
- [Порт Маркет](https://appshunter.io/ios/app/id6444410226)
- [Чек-чек: делим расходы](https://appshunter.io/ios/app/id6795144361)

All apps by Emil Sabitov: https://appshunter.io/developer/1369735882

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-10.*
