# RESO Mobile — user reviews > 55 indexed App Store user reviews of RESO Mobile by RESO-GARANTIYA, AO, rated 4.60/5 from 135 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/reso-mobile/id1127266069/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/reso-mobile/id1127266069.md - Rating breakdown: 5★ 118 · 4★ 4 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 10 ## Newest reviews (16 of 55) ### 1/5 — Обман *2025-08-13, version 1.7.132* Сначала думал хорошая компания покупал страховку бывал в ДТП, и только недавно пришло письмо что должен Другой страховой и как выяснилось Ресо продали мой долг позвонил они отнекивается что ничего не продовали, будьте аккуратны с этой компанией ### 1/5 — Не открывается, поддержка игнорирует *2025-07-31, version 1.7.132* Не загружается ### 1/5 — Неудобно *2025-07-01, version 1.7.132* Отвратительно. Постоянно выкидывает из аккаунты и предлагает логиниться заново. Как же криво и неудобно ### 1/5 — Отвратное приложение *2025-05-22, version 1.7.131* Зачем RESO наплодило море приложений и ни одно из них не работает нормально ? Зачем заниматься чушью ??? Выглядит примерно так: эта функция не работает перейдите в другое приложение. Какая поддержка- такая страховка надо видимо валить из это конторы. ### 1/5 — Возможно мошенники *2025-05-12, version 1.7.131* Сперва скачал данное приложение, потом предложили скачать Reso mobile2, осуществил вход через госуслуги, приложение перестало работать и отображать какую либо информацию. Затем пришло оповещение что осуществлен вход с другого устройства и с другой страны в Apple ID. ### 1/5 — хитрецы с налётом мелких жуликов *2025-03-24, version 1.7.130* Регулярно обманывают с выплатами по осаго. В очередной раз придумали схему: Отказались ремонтировать мою машину сославшись на то, что нет договоров с такими сто. Предложили сумму в два раза меньше требуемой для ремонта. Два фонаря, бампер, крыло, крышка багажника - 64 тыс. На Фольксваген пассат). Всем не рекомендую. ### 1/5 — Неправильно осуществляется поиск ЛПУ *2025-01-28, version 1.7.130* при попытке искать в «выборе лпу» нужно сначала отмотать в самый низ, нажать «показать больше» и только тогда поиск начнет искать по всем вариантам ### 1/5 — Приложение из 00-х *2024-12-01, version 1.7.130* Я не понимаю, у такой крупной компании нет денег, чтобы нанять разработчиков сделать нормальное приложение?! Что за позорище, которое постоянно вылетает? Про интерфейс я уже молчу ### 1/5 — Ужас и кошмар *2024-11-24, version 1.7.130* Живя в 2024 году создать такое омерзительное приложение, это надо постараться. Сделать там ничего нельзя толком, никаких комментариев не прочитать, если вдруг приходит отказ в ГП. Зачем тратить деньги на разработку откровенного ада для клиентов? Учитесь у конкурентов, есть действительно крутые приложения у страховых компаний! ### 1/5 — ОБРАТНАЯ-Тупиковая связь ! *2024-10-28, version 1.7.129* В приложении не работает обратная связь ! То пишет не вся форма заполнена , хотя вся , то просто не загорается отправить . ### 1/5 — блевотное приложение *2024-10-14, version 1.7.129* бестолковое. хочу, например, список доступных медучреждений посмотреть. через МП - доступен просмотр только адресов филиалов MedDrisst, а не нормальных клиник ### 1/5 — В ногу со временем *2024-10-09, version 1.7.128* Особенно нравится то, что приложение отправляет осуществлять платежи на уже не существующие сервисы ### 1/5 — Отвратительное приложение! *2024-10-08, version 1.7.128* Ужасное в использовании приложение. Нормального чата нет, ответ на запрос гарантийного письма даже нельзя увидеть, тупо меняется статус заявки без объяснения причины. Половина функций вообще бесполезны. Столько денег получает компания за полисы, а на хорошее приложение потратиться не может ### 1/5 — Приложение *2024-09-02, version 1.7.128* Отвратительное приложение. Максимально ограничен в своих действиях и возможностях. Нет возможности нормально записаться на прием к врачу, нужно звонить в итоге все равно. Бесполезное приложение. Уровень других приложений по страхованию намного выше, чем ваше. Пользуешься приложением максимум на 30/35%. Доработайте это приложение, а то люди и так недовольны и отказываются от ваших продуктов. Решать все через звонок не всем удобно. ### 1/5 — Приложение без обратной связи *2024-08-02, version 1.7.127* Некорректно работает приложение, не вижу назначений врача, результатов анализов Отправить запрос через приложение невозможно, эта опция кажется заблокирована! По телефону на вопрос о ошибке в приложении приходит пдф файл с описанием Спасибо, конечно, но от того, что я прочту пдф файл ваше приложение лучше работать не станет Обратной связи нет вообще ### 1/5 — Бессмысленные и вредящие обновления *2024-07-29, version 1.7.127* И снова обновление и снова баг - слетели все записи к врачам .. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Постоянный сбой мобильного приложения *2025-11-20, version 1.7.136* Регулярно невозможно зайти в мобильное приложение ### 1/5 — Последнее обновление шлак *2025-10-27, version 1.7.135* Раньше можно было выбрать тип обращения и продолжительность процедур. Теперь, если я хочу записаться на расширение глазного дна, то фиг, мне надо звонить(!), потому что в новой версии это убрали. Спасибо за худший сервис. Приложение Ресо 2.0 впрочем хуже. ### 1/5 — Не залогинивается *2025-10-23, version 1.7.135* Невозможно авторизироваться уже неделю. Ошибку никакую не выдает. Просто ничего не происходит ### 1/5 — Не устанавливайте обновление!!!!!! *2025-10-22, version 1.7.135* При выгрузке приложения заглушка тупо которая ведет на приложение ресо 2. То есть тупо выпилил Дио приложение и перетягивать уйти в приложение которое тупо не работает, колы из смс не приходят, а часть что приходит - приходит с задержкой. На воде октябрь а судя по отзывам у людей с этим проблемы с сентября. Безалаберность организации попадает!!! Кто ваш аутсорс кто выкатил это г???? ### 1/5 — Тольку нет от приложения *2025-10-22, version 1.7.135* Не отвечают или когда это уже не нужно ### 1/5 — Авторизация *2025-10-14, version 1.7.134* Авторизация у приложения не работает по состоянию на 14.10.2025 ### 1/5 — ОСАГО. *2025-10-01, version 1.7.134* Не могу найти полис ОСАГО, хотя он был оформлен при покупке нового автомобиля в автосалоне Рольф. ### 1/5 — Отзыв о приложении *2025-09-05, version 1.7.133* Сильно зависает , лагает постоянно ,каждый нужно вводить логин и пароль и после код безопасности… ### 1/5 — Приложение ужасно *2025-09-03, version 1.7.133* Невозможно нормально зайти, просит постоянно залогиниться, бесконечные коды в смс приходят, но приложение не переходит на страницу ввода кода😡 ### 1/5 — Не работает *2025-09-02, version 1.7.133* Не работает кнопка при выборе гарантированного письма там где нужно выбрать направляющую лпу и принимающую список не появляется ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — 👌 *2025-06-20, version 1.7.132* Всё замечательно 👍 !!! ### 4/5 — Перенос записи *2025-10-07, version 1.7.134* Когда уже будет кнопка «перенести запись»? Она даже в ЕМИАС есть ### 4/5 — Не плохо, но есть пробелы *2021-05-25, version 1.7.96* Не понятно какие случаи являются стразовыми и нет памяти записи к врачам В остальном всё прекрасно ### 3/5 — Поиск по врачу *2025-06-30, version 1.7.132* Почему пропал поиск по врачу? Если мне нужен конкретный специалист, как мне его найти? ### 2/5 — Проблемы со связью *2025-11-17, version 1.7.136* Регулярные проблемы со связью внутри приложения - то звонок не проходит, то прерывается, то зависает Ни один вызов никогда не проходил гладко Что через Вайфай, что через мобильный интернет - качество связи не меняется, стабильно плохо ### 2/5 — Недоприложение *2019-08-25, version 1.7.4* Функционал ограниченый, информация доступна на 20-30%. Мы в 21 веке, сейчас приложения делаются в разы лучше. Нету ни доступного времени врачей по ДМС, нету возможности выбрать отрезок времени самому, а не утро, день, вечер. Можно много минусов перечислять... приложением не доволен вообще ### 2/5 — Служба поддержки не отвечает на вопросы *2019-08-22, version 1.7.4* Собственно, в чём смысл давать пользователю возможность отправлять вопросы в службу поддержки, если на них никто не отвечает? ### 2/5 — Вылетает *2019-04-26, version 1.6.9* При выборе ЛПУ приложение вылетает. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*