# Resona Group app — Manage balances and banking

> Official banking app for Resona Group customers to manage accounts and perform transactions. (iPhone/iPad app by りそな銀行.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/resona-group-app/id1325914757 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [りそな銀行](https://appshunter.io/developer/751119894)
- Category: Finance
- Price: Free
- Rating: 4.59/5 from 473,691 App Store ratings · 20 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 271 MB
- Languages: American English, Japanese, Chinese (Simplified, China)
- Released: 2018-02-18
- Data updated: 2026-09-10
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/resona-group-app/id1325914757/reviews.md

## What is Resona Group app?

This is the official banking app provided by the Resona Group.
It is highly recommended for customers who have bank accounts opened with the Resona Group (Resona Bank, Saitama Resona Bank, Kansai Mirai Bank, and Minato Bank).

“Your smartphone becomes your bank”
You can check your account balance, manage deposit and withdrawal history, make transfers and PayB payments, and build your assets through time deposits and investment trusts.
This is a banking app that allows you to conduct a wide range of transactions anytime and anywhere without visiting an ATM or bank branch.
There is no need to manage a physical passbook.

“Greater peace of mind and security with a banking app”
As a banking app that protects your valuable assets, security is our top priority. For transactions involving withdrawals from your bank account, authentication is performed using enhanced security passwords. In addition, even if you lose your Resona Group cash card, you can suspend the card functions through the app.

【How to Use】
Please prepare your cash card and register by entering the required information, such as your bank account details, following the on-screen instructions.
If you do not have a Resona Group bank account (Resona Bank, Saitama Resona Bank, Kansai Mirai Bank, or Minato Bank), please open an account first.
You can open an account using the “Resona Account Opening App.” Instant account opening is also available at bank branches.

【Main Features】
● Balance Inquiry
When you log in to the Resona Group app, you can immediately check the latest balance of your ordinary deposit account. A balance masking feature is also available for customers who frequently check their balances outside the home. Even if you have multiple bank accounts within the Resona Group, you can check all balances through the app.
In addition, the Balance Alert feature notifies you when your balance reaches a specified amount, helping prevent insufficient funds when making withdrawals.

● Transaction History Inquiry
You can check the latest deposit and withdrawal history without updating a passbook at an ATM or bank branch, and also view future scheduled transactions. By filtering and sorting transaction details by date or amount, you can use this feature for household budget management, such as reviewing large withdrawals made during the month.

● Statement and Document Download
You can download transaction statements for transfers, Pay-easy, and bill payments (eL-QR), as well as the“Account Number Confirmation Document”, which serves as a substitute for a passbook cover, in PDF format for various purposes.

● Transfers
By registering frequently used transfer recipients, such as for rent payments, you can make transfers with just one tap.

● Invoice / Tax Bill (eL-QR) Payments
You can easily make payments by scanning invoices or tax bills compatible with PayB or the unified local tax QR code (eL-QR) using your camera. Payments via Pay-easy are also supported.

● Time Deposit / Recurring Deposit Transactions
● Foreign Currency Deposit Transactions
● Investment Trust Transactions
● Club Point Exchange
● Fund Wrap / Defined Contribution Pension (DC) Balance Inquiry
● Withdrawal Reports
● Branch & ATM Search (Resona Bank, Saitama Resona Bank, Kansai Mirai Bank, Minato Bank)

## Key features

- Check account balance
- View deposit/withdrawal history
- Transfer funds
- Payment via Invoice/Payment Slip (eL-QR)
- Biometric authentication
- Freeze ATM card

## Recent user reviews (10 of 20)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/resona-group-app/id1325914757/reviews.md

### 3/5 — 前のデザインがいいです。

*2024-03-26*

棒グラフが無くなって見づらくなりました。
以前の方が見やすかったので、せめて旧版と新版で選択できるようにしてほしいです。

**Developer response:** ☆の王子君 さん、
いつもりそなグループアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
今回のアプリリニューアルに関するご意見につきましては、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、これからもお客さまにとって身近で信頼感のある銀行を目指し努力して参ります。
今後ともりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 使いづらくなった

*2024-03-26*

前回の方が使いやすかったです。
過去を振り返る時スワイプで探しスクロールで探して見れてたものがスクロールで永遠に遡らなければならなくなり無駄が増えた。
年単位で入出金がグラフになっておりわかりやすかったがなくなった。

シンプルですが探す手間が増えたのでよく遡るわたしからしたらとても使いづらくなりました。

**Developer response:** あやめだか さん、
いつもりそなグループアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今回のリニューアルに関してのご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後の開発の参考にさせていただきます。
今後もりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 改悪

*2024-03-26*

アップデートで月ごとの入出金状況をグラフで見れる機能がなくなり非常に分かり難くなりました。
明細（文字情報）とグラフ（視覚情報）の二つの情報で入出金状況がわかりやすかったのに、何故明細（文字情報）だけに絞ったのか理解出来ません。
先月、先々月など過去と比較してお金の動きを確認したいという私のような人が少数派だったのでしょうか…

**Developer response:** 名無し09000 さん、
いつもりそなグループアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
今回のアップデートに関するご意見につきましては、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
今後ともりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

### 5/5 — 前の画面に戻してください

*2024-03-26*

アップデートされて、預金欄が横から縦に変わっており、文字も大き過ぎて、枠もなく非常に管理しづらくなってしまいました。
以前の書式へ変更してほしいです。
本当に使いづらいです。
よろしくお願いします。

**Developer response:** ぴなまる さん、
いつもりそなグループアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご不便をおかけして申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後の開発の参考にさせていただきます。
今後もりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

### 2/5 — アプリ改悪

*2024-03-26*

今回のアップデートでとても見づらくなりました。だいぶ使いづらいです。

以前の棒グラフで横スクロールがとてもシンプルなのに使いやすく、とても気に入ってたので残念です。戻して欲しいです。

**Developer response:** 梅ぼしおにぎり さん、
いつもりそなグループアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
今回のアップデートに関するご意見につきましては、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、これからもお客さまにとって身近で信頼感のある銀行を目指し努力して参ります。
今後ともりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

### 2/5 — アプデされてから見にくくなった

*2024-03-23*

前のデザインの方が見やすくよかったです。
縦ではなく、横に比較されるのがよかったのに残念です。

**Developer response:** ９ヶ月 さん、
コメントいただき、ありがとうございます。
今回のアップデートに関するご意見につきましては、真摯に受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
また、これからもお客さまにとって身近で信頼感のある銀行を目指し努力して参ります。
今後ともりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 見にくくなった！

*2024-03-22*

バージョンアップして月ごとの普通預金明細が見えなくなってしまった
今までは画面のスライドで月別の支払い金額など分かりやすく本当に便利だった
今回からは全部スクロールせねばならない、、、
取引の少ない個人向けに振ったバージョンアップだと思われる
仕事で使っており一年前とか半年前とかしょっちゅう見ていたので本当に不便になってしまった
りそなのアプリ、便利だったんだがなぁ
残念すぎる

**Developer response:** 日本人ですよ さん、いつもりそなグループをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を基に機能向上に努めて参ります。
引続きりそなグループアプリをよろしくお願いします。

### 2/5 — 2024年3月のリニューアルで非常に見にくくなった

*2024-03-21*

毎月の収支の比較がグラフで見れること、月の切り替えが横スライドであった前UIに比べ
グラフ表示がなくなったことと、全て縦に連なったことで非常にわかりづらいです。月の切り替わりがわかりにくいし、前月以前との比較がしにくい。元に戻してください。

**Developer response:** アップデート後のローディング画面について さん、いつもりそなグループをご利用いただきありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
いただいたご意見を基に機能向上に努めて参ります。
引続きりそなグループアプリをよろしくお願いします。

### 2/5 — iOS16系列に対応していないのでは？

*2023-01-19*

iOS16系列の端末でインストール後の初期設定から動かない事象が発生しています。
・初期設定後にりそなのロゴが緑の画面上をぐるぐるしてそこから進まない
・上記のアプリを立ち上げ直し、「プッシュ通知の利用設定」の確認ボタンを押すと薄く白くなった画面から進まない

しかしながら、iOS15.6.1の端末ではアプリのインストール後の初期設定はすぐに完了し正常に利用できました。
そのため、iOS16系列への対応がまだできていないのではないかと思われます。

私の環境だけの出来事かもしれませんが、実際に行ったことを記載します。
前提として、機種変更のため新しい端末にアプリをインストールし利用できる状態にしようとしていました。
変更元の端末：iPhoneSE(第二世代)(iOS15.6.1)
変更先の端末：iPhone13mini(iOS16.1.2と16.2)
※以降、iPhoneSE(第二世代)をSE、iPhone13miniを13miniとします
1. 13mini(おそらくiOS16.1.2だった)にアプリをインストールし初期設定を行う
　→初期設定終わらず
2. 13miniからアプリを削除
3. 13miniのOSを最新のiOS16.2に更新
4. 13mini(iOS16.2)にアプリをインストールし初期設定を行う
　→初期設定終わらず
5. SEからアプリを削除
6. SE(iOS15.6.1)にアプリをインストールし初期設定を行う
　→初期設定完了&機能利用可能

**Developer response:** poipoi_river さん、コメントいただきありがとうございます。また、ご不便をおかけし申し訳ございません。
2023年2月現在、本アプリではiOS15ならびにiOS16はサポートの対象となりますので、
お客さまがご利用の環境でもご利用いただくことが可能です。
通信環境や端末状況等によりアプリの挙動が不安定になる場合がございますので、
通信環境の整った場所でアプリの再インストールならびに初期設定を実施いただきますようお願いいたします。
上記をご確認いただいても解消しない場合は、口座状況を確認させていただいた上でご案内させていただきますので、
画面右上のお問合せボタンより、お問合せいただきますようお願いいたします。
これからもりそなグループアプリをよろしくお願いいたします。

### 1/5 — 結局アンインストールした

*2020-08-19*

●最初の登録につまずいたのですが、アプリ内に電話質問の案内が表示されて←これは親切だなと思いました。
(でも電話対応の男性が、話しの最初からイライラした感じで不快な対応でした。)
↓
●アプリ登録後、
アプリを開く際に生体認証だけ利用(パスコードの利用ナシ)に設定変更したかったのだか、できなかった。

「生体認証の利用」と設定しても、アプリを立ち上げると、すぐにに個人的な口座情報が画面に出てきてしまいセキュリティ的に不安な状態に。
(生体認証＆パスコードの“両方利用・両方利用ナシ”はできる)

電話対応が微妙だったので次はチャットで質問し改善方法をいくつか案内してもらったが、試したけれど“生体認証だけの単独利用”が結局できなかったので、アンインストール。

設定できなかったのは私の技量がなかったからかもですが、便利よりも不安が大きなアプリという印象です。

【追記】
“パスコードを設定をしても生態認証だけで開くので、実際パスコードは利用しなくても済む”との回答をいただきましたが、
“生体認証とパスコードを両方設定すると、両方利用しなくてはならず不便”と勘違いしている訳ではありません。
両方設定しても、生体認証だけで開くことは存じています。

★パスコードでは開かないようにしたかったのです。
(生体認証は他人の指紋では開くことができないので安心ですが、パスコードは他人でも数字が合えば開いてしまうため。)

手間の問題ではなくて、安全性の問題で不安だと申し上げました。

**Developer response:** ニックネームツライ さん、コメントいただきありがとうございます。本アプリは、ご利用いただいている端末の生体認証機能を準用しております。現存するほとんどの端末では、パスコードやパターン認証等の上位互換機能として生体認証機能を備えているため、パスコードを一度設定いただき、生体認証利用機能をＯＮにしていただくことで、実質的にパスコードの都度利用は不要となります。何卒ご理解賜りますようお願いいたします。

## Frequently asked questions about Resona Group app

### What banks are supported by the Resona Group app?

The Resona Group app is the official application for customers who have opened accounts with Resona Group, including Resona Bank, Saitama Resona Bank, Kansai Mirai Bank, and Minato Bank.

### How secure is the Resona Group app?

The app prioritizes safety and security. It utilizes biometric authentication for logins and requires a separate security password for withdrawal transactions. Users can also freeze their Resona Group ATM card directly through the app if it is lost.

### Can I manage multiple Resona Group accounts with the app?

Yes, you can manage multiple Resona Group accounts simultaneously. The app allows you to check the balances of all your registered accounts at once and view their latest savings account balances upon logging in.

### What types of transactions can I perform with the Resona Group app?

You can perform a wide range of transactions, including checking account balances, viewing deposit/withdrawal history, transferring funds, making payments via invoices or payment slips (eL-QR), time deposits, foreign currency transactions, investment trusts, and checking balances for Fund Wrap or Defined Contribution Pensions.

### How do I register to use the Resona Group app?

To start using the app, you will need to register your account. Have your ATM card ready and enter your account details and other necessary information during the registration process.

### Can I view future transactions in the Resona Group app?

Yes, in addition to checking your latest deposit and withdrawal history, you can also view the future schedule of these transactions within the app.

### Does the Resona Group app have ads?

No, the Resona Group app does not contain advertisements. It is a free application focused on providing banking services without any ad interruptions.

### What is the update frequency for the Resona Group app?

The latest version of the Resona Group app is 4.17.0, and it was last updated on July 9, 2026. While specific update frequency isn't detailed, this indicates regular maintenance and feature additions.

## Version history (last 5 releases)

### 4.18.0 — 2026-08-20

・You can now search for the recipient branch using the branch number (branch code/branch number).
・Parking information is now available through the Branch & ATM Locator feature.
・You can now check your available debit card spending limit.
・We have introduced a new feature that calculates your CO₂ emissions based on your debit card usage. You can easily view the results from Profile → Card Settings → Your CO₂ Emissions Report.
・When using your debit card for online shopping and other transactions, authentication can now be completed through this app in addition to SMS and email verification (scheduled to be available from August 28, 2026).

### 4.17.0 — 2026-07-09

＜For Minato Bank customers＞
・We will implement a “Card Loan” application feature (applications will be accepted starting from July 21, 2026).

＜For all customers＞
・Bug fixes are applied.

### 4.16.0 — 2026-05-18

・Bug fixes are applied.

### 4.15.1 — 2026-03-16

・Bug fixes are applied.

### 4.15.0 — 2026-02-18

＜For all customers＞
・You can now set a 6‑digit passcode for the app.
＜For customers using iOS 26＞
・The app’s screen design has been updated to match iOS 26.

## More apps by りそな銀行

- [りそな　口座開設アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1084219241)
- [りそなウォレットアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1336262587)
- [りそなビジネスダイレクトアプリ－りそな銀行](https://appshunter.io/ios/app/id1501279134)
- [りそなビジネスダイレクトアプリ−埼玉りそな銀行](https://appshunter.io/ios/app/id1501284908)
- [関西みらい銀行－ビジネスダイレクトアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1501286335)

All apps by りそな銀行: https://appshunter.io/developer/751119894

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
