# Revo XEF: Restaurant POS — user reviews > 31 indexed App Store user reviews of Revo XEF by Revo Systems. - Source: https://appshunter.io/ios/app/revo-xef-restaurant-pos/id942396398/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/revo-xef-restaurant-pos/id942396398.md ## Newest reviews (12 of 31) ### 1/5 — Mal *2022-01-13, version 3.4.2* Bloqueo constante, perdida de tiempo ### 1/5 — Fatal *2021-07-14, version 3.3.3* El post venta no sabe solucionar problemas de actualización de IOS. Llevo 3 meses que el sistema no hace que la impresora no corta las comanda del primeros, segundos y postres. La logística de mi restaurante se convertió en una pesadilla. Lamentable. ### 1/5 — Servei post venda nefast *2020-03-19, version 3.1.1* Software gens recomanable,un cop compres el producte, és prcticament impossible contactar amb ells. ### 1/5 — Imposible *2019-07-19, version 3.0.3* Para empezar no puedes crear una cuenta ### 1/5 — Problema tras problema *2019-07-01, version 3.0.2* Nada fiable, problemas todos los días, mesas qe desaparecen, problemas de sincronización y un largo etc. Y no es problema de conexión mío, tengo un servidor interno, fibra y todo lo que se pueda tener para que eso no pase. No lo recomiendo en absoluto. ### 1/5 — Costo de mensualidad muy elevado *2019-02-01, version 2.4.3* El precio es en euros, demasiado elevado ya que te cobran mensualidad ### 1/5 — Estafa *2019-01-25, version 2.4.3* Su distribuidor oficial en Alicante Sinonin, me ha estafado y se ha quedado con mi dinero. Llevar cuidado por favor! ### 1/5 — Muy mala inversión *2018-07-07, version 2.3.5* Programa de aspecto moderno comparado con otros del sector pero le falta muchísimo para ser algo utilizable y fiable. La peor inversión en mucho tiempo (y no lo regalan precisamente) Comandas que se pierden y no llegan a cocina. Pases más de lo mismo. Cuelgues constantes del iPad aun teniendo perfecta conexión a internet que no solo lo dejan inoperativo sino que dejan bloqueada la mesa para cualquier usuario. Tiene demasiadas opciones que lo hacen lento al tener que navegar entre ellas. Hacer la caja al final del día es una pesadilla. No es nada intuitivo y es muy difícil cuadrarla. Resumiendo, un día con el restaurante lleno puede crear un caos que no se lo deseo ni a mi peor enemigo. ### 1/5 — No puedo registrarme *2018-04-01, version 2.2.4* La función de teclado de mi dispositivo no me permite oprimir el botón para continuar registrándome ### 1/5 — No sirve *2017-04-17, version 1.11.1* La bajé y ni siquiera me dejó crear una cuenta no sirve la app se traba y no responde. ### 1/5 — Mala atencion *2016-09-21, version 1.9.4* Programa intuitivo buena demo, pero es imposible ponerse en contacto con ellos parece que no existen los llamas y siempre salta el contestador automatico. ### 1/5 — No sirve *2016-08-20, version 1.9.4* Jamás me Pude registrar ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No solucionan nada *2024-09-23, version 4.3.7* No mparece mala aplicación ,pero les falta mucho en atención al cliente en mi caso trato con un distribuidor ya que estoy en Ibiza y por ellos no me cambia hace un año , pero mi empresa crece y todo lo que les pido yo y mi informático ya no lo pueden cubrir ya que son temas más complejos y tienen que dar soporte los de arriba , en fin si no me dan solución buscare otra alternativa ya que estoy en proceso de renovación informática y llevo mas de cuatro meses sin poder lanzar mi nueva web en parte por la falta de integración que me dan y la falta de rapidez en solucionarme algo y como digo los de arriba ,la distribuidora no puede hacer más , en fin cobran por todo y no dan la talla , no me importa pagar cuando hay compromiso …. ### 1/5 — Las facturas *2024-09-07, version 4.3.7* Aún no podemos ingresar un NIF Europeo , no podemos ingresar un cliente ni enviarle el invoice , la factura a sus respectivos correos electrónicos porque la app no lo permite, y en algunos casos, da error al querer ingresar un NIF español Lo cual como local nos deja mal, pues los clientes siguen esperando les enviemos sus facturas de consumo cuando lo requieren remotamente . Ya lo hemos pedido varias veces al proveedor, pero no tiene ninguna solución Por otra parte , es largo el proceso de querer anotar productos de forma automática, uno debe salir de la pantalla y apuntar uno a uno los productos Ha pasado ya dos temporadas y no nos acostumbramos aunque sea completa en otros aspectos , estos nos los usamos ### 1/5 — Vergonzoso *2024-04-14, version 4.3.4* Una aplicación que falla muchísimo, en cosas muy básicas, sin soporte. Solo 2 personas y no dan soporte correcto, cobrar, eso si, maravillosamente lo hacen, pero una aplicación que solo es válida cuando te la venden porque realmente es mala mala mala ### 1/5 — el peor programa de hosteleria que he probado *2024-03-09, version 4.3.4* Son una panda de incompetentes, lo unico que hacen bien es cobrar el mantenimiento, muchas actualizaciones que joden las pocas cosas que funcionan ### 1/5 — Experiencia muy mala, soporte 0. *2023-08-05, version 4.2.3* Experiencia muy mala, soporte 0. Pasan de ti, y no es precisamente barata. Genera impotencia que sigan engañando. ### 1/5 — No perder el tienpo ni el dinero. *2023-07-02, version 4.1.11* No perder el tienpo ni el dinero. Errores Soporte cero ### 1/5 — REVO ES EL PEOR PROGRAMA DE GESTIÓN QUE HE UTILIZADO EN TODA MI VIDA. *2023-04-26, version 4.1.8* Me hace mucha gracia los dos buenos comentarios que tiene la aplicación cuando se nota , que son de amigos o recomendados. Vamos con la realidad de este programa… A partir de qué no vale para gestión, los problemas más grandes es cuando desaparecen comandas enteras sin explicación ninguna( te hace trabajar como antiguamente juntar todos los tickets en un pincho y repasar todo antes de dar la cuenta porque si no pierdes dinero a espuertas) Falla mas que una escopeta de feria. A la hora de crear clientes y facturas es una verdadera vergüenza porque te hace perder el tiempo tienes que repetir la acción incansablemente y cuando le apetece al programa te lo genera a la primera y el resto de las veces he repetido el proceso como unas 30 veces para asociar clientes y ya para asociarlos a la factura ya es una broma de mal gusto. Lo importante de cuando uno vende un mal producto es que por lo menos no solo tenga una o dos personas en soporte y que se atienda al cliente al momento o no cuando el de soporte pueda o incluso ni te devuelven las llamadas y ojo no es problema del empleado, es que nos creemos que todo el monte es orégano y se puede ir engañando a los negocios con este tipo de programas. ### 1/5 — Problema tras problema *2022-12-27, version 4.1.2* Todo problemas, es imposible llevar una gestión y una organización, todo son dolores de cabeza ### 1/5 — Error al imprimir *2022-10-28, version 4.1.1* Tiene internet pero no manda los tiket a la impresora , ni abre el cajón,( pone error al imprimir tiempo agotado) lo configuro todo, lo actualizo y nada, sigue sin funcionar ### 1/5 — No lo hagan *2022-01-29, version 3.4.4* Si están pensando en cambiar a esta herramienta solo les voy a decir que no lo hagan, es una aplicación incompleta, con muchos problemas y que solo traerá dolores de cabeza ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — La mejor *2023-05-24, version 4.1.10* La mejor app para hostelería. ### 5/5 — Recomendada *2023-03-26, version 4.1.7* Llevo más de 7 años utilizando esta aplicación en mis restaurantes, he probado otras, y para mi esta es de las mejores solicuines TPV que hay en un mercado a mi entender saturado de aplicaciones de este tipo. Actualizaciones y mejoras constantes y un gran ecosistema se apps. ### 5/5 — APP excelent *2021-11-29, version 3.4.1* Fàcil, ràpida, intuïtiva, aconsellable 100x100. Servei tecnic de central, excelent. Escolten millores. Pantalles cuina, impresores… tot ben parameteitzat i funcional! Diferentes APP per diferents necessitats. Tot ben lligat ### 5/5 — Solucion POS ideal *2019-06-02, version 3.0.1* Comandar y tener toda la información al segundo nunca fue tan fácil ### 5/5 — El mejor sistema TPV para restaurantes *2019-04-11, version 2.4.6* Probamos otras soluciones y nos decidimos por REVO Xef. Rápido, intuitivo y perfectamente adaptado a nuestras necesidades. Precisa formación pero en el canal de distribución en Valencia la prestan y son muy profesionales. Intemática y Sistemas SL de Valencia, 630168561 preguntar por Sergio Lorente. ### 5/5 — Inmejorable *2019-02-27, version 2.4.4* Sinceramente no entiendo los comentarios negativos, nosotros llevamos más de tres años usándolo en nuestros tres locales y anteriormente habíamos usado otros muy conocidos y con diferencia es el mejor que hemos tenido. Fácil de usar, todo en la nube, con actualizaciones muy buenas y un servicio técnico que responde. Yo lo he recomendado ya a conocidos, es más que un TPV, te facilita el día a día como hostelero, y los que lo somos sabemos el valor que tiene eso. ### 5/5 — Genial! *2018-10-22, version 2.4* Hace poco que apostamos por Revo y la verdad, no nos podía haber salido mejor! Es un sistema muy fiable, y el soporte técnico una maravilla, son muy atentos y nos han ayudado muchisimo en la puesta en marcha Tiene todas las funcionalidades que nos hacian falta, desde la gestion de stock total hasta la gestion de los empleados, Lo que mas nos ha sorprendido es el modo offline, que toda una cena sin internet y pudimos hacer el servicio sin muchas complicaciones! ### 5/5 — Rápido y muy completo *2014-12-04, version 1.0* Por fin un sistema POS Cloud rápido y con las funcionalidades adaptadas al mercado Europeo Demo de 15 dias disponible ### 3/5 — Bona però encara pot millorar *2024-05-19, version 4.3.4* Fa uns mesos que la utilitzem. Un cop acostumats el sistema es intuitiu, pero te un gran problema: si la connexió falla un instant el sistema queda sense connexió una bona estona (informàtics, poseu-vos les piles! Aquesta desconnexió no te justificació quan internet segueix funcionant). Suposo que quedara sol·lucionat amb la opció “Host” de la versió 5.0 que espero amb candeletes, perque ara dubto si posar RevoXef en un altre establiment. Quan falta per que surti?? Si nos fos per aquest fallo garrafal li donaria 4 o 5 estrelles. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-26.*