# RevoluPAY — user reviews > 53 indexed App Store user reviews of RevoluPAY by Revolupay, rated 1.90/5 from 70 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/revolupay/id1437640699/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/revolupay/id1437640699.md - Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 3 · 3★ 1 · 2★ 8 · 1★ 47 ## What do users think of RevoluPAY? Overall sentiment: negative **Pros** - 👍 Smooth transactions (for some) - 🚀 Quick international transfers (for some) - 💡 Low fees and good forex rates (for some) - 👍 Very handy for travel - 👍 Innovative services added **Cons** - 😞 App doesn't work - 😞 Transfers delayed or not arriving - 😞 Customer service inefficient/unhelpful - 😞 Registration issues (codes not arriving, errors) - 😞 Account approval delays - 😞 App is complicated/confusing - 😞 Security concerns (asking for too much info) - 😞 App is a scam/stolen money - 😞 Card issuance takes too long - 😞 Money gets stuck in the app - 😞 Camera not working - 😞 Inability to change phone number - 😞 Inability to set date of birth - 😞 Cards not accepted by banks **Commonly reported bugs** - App doesn't work - Login issues (account not found, pin issues) - Transfers not arriving - Verification codes not arriving or delayed - Registration errors (duplicated account, system errors) - Account approval taking too long - Camera not working - Inability to set date of birth - App freezes during setup - Money stuck in the app - Card not working or taking too long to issue **Most requested features** - Ability to change phone number - Better customer support - Faster account approval - Improved app stability and functionality - Simpler registration process ## Newest reviews (17 of 53) ### 3/5 — Tarjeta visa roja *2023-02-12* Hola porque ya no sale la tarjeta visa roja ### 2/5 — Proceso de alta sumamente engorroso y funciona mal *2022-05-05* Los códigos de verificación llegan tarde y muchas veces no llegan. Piden muchísima información y piden códigos de verificación aveces hasta 3 veces seguidas para el mismo proceso ### 1/5 — Mala app *2022-04-21, version 3.1.23* Imposible poner fecha de nacimiento 🤯🤯🤯 ### 1/5 — No funciona *2022-04-17, version 3.1.22* No me acepta ninguna tarjeta porque el banco esta en España aqui en usa los bancos lo miran como estafa ### 4/5 — El dinero si llega a las cuentas mlc en cuba *2022-04-13, version 3.1.22* El dinero si llega a las cuentas mlc ,se está demorando 9 días hábiles en llegar. ### 1/5 — Remesa *2022-04-11, version 3.1.22* Desde el día 31 de marzo me pusieron una remesa a mi tarjeta BPA en cuba y todavía no me llega ### 1/5 — Esto me parece estafa *2022-04-09, version 3.1.22* Desde el 31 mande un dinero recibi un mansaje que en 3 días mis familiares lo recibirían y hasta el día de hoy no han recibido nada y no tengo a quien reclamar porque he mandado mensajes y no responden ### 1/5 — Scam!!!! ESTAFA!!!! *2022-04-09* Me dejaron enviar mis primeros 100 euros, después me robaron 200. El número telefónico da timbre y nadie contesta. Ni buzón de voz tiene. Les mandé 3 solicitudes online hace varios días y aún no me han contestado ninguna. They let me send my first 100 EUR, then they robbed my second 200. Phone number never answered, no voicemail configured. Three web requests ignored ### 1/5 — Estafa total ni llega nunca el dinero y no hay soporte *2022-04-06, version 3.1.22* No pierdan su tiempo esta plataforma es una estafa les ahorro el tiempo de reclamación por estafa con sus bancos ### 1/5 — No sé puede confiar en este sistema *2022-04-05, version 3.1.22* Hice dos transacciones con algo de temor , llegaron pero ahora hace más de 10 días hice una y no llega aún ### 1/5 — Does not work *2022-03-31* Set up gets stuck. Writing for tech support wasn’t helpful, the reply could not be carried out unless you are already logged in and with the account set up. Finally 2 weeks later I was able to set up the account. Another 2-3 weeks have passed and I’m still waiting for approval to make transactions. Tech support does not reply. It has been more than a month trying to get App to work, if doesn’t work. ### 2/5 — Stopped *2022-03-27* Cámara not working. ### 2/5 — Demoras en servicio *2022-03-27* Se tardan mucho en la verificación de los documentos más de 10 dias y aun sigo en pendiente deberian ser más ágil en este proceso ### 2/5 — Morosidad con el depósito de la transferencia *2022-03-27, version 3.1.21* Hace más de una semana envíe una transferencia a mis familiares en Cuba y aún no a sido depositada en la cuenta de ellos. Estoy muy disgustado y creo que voy a perder mi dinero. ### 1/5 — I’ve been waiting for account approval for 7 days *2022-03-26* Long wait to get approved to send money. ### 1/5 — Mucha demora *2022-03-24, version 3.1.19* Mas de tres días para que me llegaran los mensajes de confirmación con los códigos y encima ahora llevo una semana esperando por l aprobación para mis documentos y nada. Para nada recomendable esta aplicación. ### 1/5 — Pésima aplicación *2022-03-13, version 3.1.18* La instale correctamente y no me da accesos me pone error y no ha Habido manera de entrar a mi cuenta ni hay un soporte de ayuda para resolver este problema si esto es el principio de la película no quiero ver el final . ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Robo *2024-08-15* Un robo ! (Se quedaron con dinero de los clientes ) ### 1/5 — App no working *2024-07-31* It doesn’t work, specially if you try to move money to the cards. The costumer service isn’t efficient. ### 1/5 — Disappointed *2023-01-30* This app is very bad. I register my account and then when I try to do the Login the app can’t find my pin or my account. I don’t know how this app is in the App Store for quality reason. ### 1/5 — Muy mal servicio *2022-11-22* Las transferencias, te dicen que demoran de 7 a 9 días laborables y no es para nada cierto, yo hice una transferencia el pasado 31 de octubre y está es la fecha 22 de noviembre y aún no ha llegado, contactas a revolupay y nadie sabe nada, te dicen que fue realizada pero en cuba cuando llaman al banco dicen que no hay reflejada ninguna transferencia, entonces pregunto, donde está el dinero?. No recomiendo esta aplicación. ### 1/5 — !!CUIDADO ESTAFA!! *2022-07-15* Hace unos meses descargué la ap y se la sugerí a mi esposa en cuba con la intención de transferirle dinero por esta vía, apenas le hice la primera transferencia de 100dolares, a ella se le bloqueó la ap y le empezó a pedir un pin q nunca le llegó, Ahí empezó nuestro calvario con atención al cliente t responden en español pero se hacen los q no entienden lo siguiente ( Necesito cancelar la transferencia ###### y regresar el mi dinero a mi billetera) ya q según ellos se puede cancelar las transferencias y regresan el dinero a tu billetera, En buen cubano empezaron a darme vaselina y a responder incoherencias. REVOLUPAY CON EL DINERO NO SE JUEGA estoy estoy llevando el recor d todas tus malos servicios con la intención de recuperar mi dinero por las vías legales espero q t llegue el msj ### 1/5 — - *2022-05-17* Más de un mes esperando por la aprobación. ### 1/5 — App is a joke *2022-05-14* This app is a joke, never seen something as simple as issuing a card taking that long, they either don’t have resources to handle the demand or things are out of control. More that 2 month now and still can’t use my Visa card. ### 1/5 — No la usen ,DO NOT USE IT ,SCAM *2022-05-04* Scam app ,this app is stolen money from Cubans , Es un robo ,no pierdan su tiempo en esta aplicación ,tiene muchas fallas técnicas ,y no tienen servicio al consumidor ,pura basura ### 1/5 — No sirve *2022-04-26* En todas las noticias que supuestamente esta va ser la mejor plataforma con los mejores precios para las remesas a Cuba y como siempre pura basura, ni siquiera es posible registrarte ### 1/5 — Pésima aplicación *2022-04-24, version 3.1.23* La peor aplicación. Sinceramente la Compañía que está detrás de esta app no debe tener las más mínima idea de lo que es un buen servicio al cliente y mucho menos ha tenido presente el más mínimo de los standards en los que una buena compañía debe pensar a la hora de lanzar un servicio de tanta seriedad como lo son las transferencias de dinero, donde por demás se comparte información delicada de cada usuario. Tanto protocolo detrás de una aparente extremada seguridad, donde te piden hasta foto de cuenta bancaria, lo cual estoy totalmente en desacuerdo pues no tienen ni mecanismo para verificar la veracidad de la cuenta internamente como lo hacen otras aplicaciones que realmente funcionan, para que de igual forma no te puedas registrar porque hay un error del sistema o simplemente está colapsado el servicio. Deja mucho que desear, mucha bomba y platillo para lanzar la app pero ni se tomaron el trabajo de comprobar si realmente funcionaba. No me queda dudas que detrás de ella sigue están la mano ineficiente que no has perseguido por años y años. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Es buena *2022-06-10* Como puedo cambiar el número de teléfono necesito actualizar mi nuevo número de teléfono e intentado dentro de la app pero no deja ### 5/5 — 👍🏻👍🏻👍🏻 *2022-04-04, version 3.1.22* Hola muy buena la app pero llevo una semana más menos y todavía no me han aprobado la cuenta , espero que no allá mucha demora saludos 🤜🏻🤛🏻 ### 5/5 — Revolupay *2022-03-20, version 3.1.19* Absolutely love this app! Can’t beat the speed, efficiency and fees! Thank you. ### 5/5 — Extremely efficient & cheap *2022-03-10, version 3.1.17* I’ve been using revolupay for a couple weeks now after trying multiple other platforms (wise,xoom,world remit etc)which is always seem to face some kind of issue with. revolupay is by far the quickest & cheapest I’ve found. I primarily use it to send money internationally to myself from various accounts and got tired of the big banks charging me $15 for a wire fee on both ends. Revolupay is pretty much instant or less than 24 hours, in comparison in some cases wise would take a full 24-48 hours & my banks 2-3 days. Highly recommend ### 5/5 — The future of banking *2022-03-10, version 3.1.17* This is the future of banking. Cross border banking made simple. Low fees. Simple forex. Stop getting ripped off elsewhere. Compare to western union or your local banks fees or exchange rates. You won’t be disappointed. ### 5/5 — Thoughts *2021-03-14, version 3.0.4* This app is... dare I say... REVOLUtionary? Huehuehuehue ### 5/5 — Amazing *2021-02-19, version 2.2.9* This app is the wave of the future!! Wow!!!! ### 5/5 — Awesome app *2020-10-29, version 2.2.3* Lowest price with revolusend ### 5/5 — Very handy and always adding services *2019-12-19, version 2.0.3* Downloaded to try for remittances and found the imbedded phone top ups (RevoluCHARGE) and e-gift cards very handy (which they call RevoluUtility). I recommend everyone try it. I hear they have a travel booking service with no mark up on its way as well, maybe already available. ### 5/5 — Smooth transaction *2019-06-20, version 1.0.19* I used this app for a mobile topup on a relative’s cell phone through Revolucharge, smooth and simple transaction. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*