# Rezo - Hauts-de-France — user reviews

> 25 indexed App Store user reviews of Rezo by REGION HAUTS-DE-FRANCE.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rezo-hauts-de-france/id1528740920/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rezo-hauts-de-france/id1528740920.md

## Newest reviews (5 of 25)

### 1/5 — Inutile

*2022-06-24, version 1.1.1*

À part mettre des avis négatifs sur les trains, on ne peut pas faire grand chose. Pas mal la propagande de Xavier Bertrand pour descendre la SNCF…

### 1/5 — Appli incomplète

*2022-06-24, version 1.1.1*

Il n’est pas possible d’enregistrer la ligne K40 au départ de Saint Quentin .

### 2/5 — bonne idée mais …..

*2022-06-22, version 1.1.1*

pas du tout logique cette appli , vous mets un trajet favoris sauf que sur ma ligne j ai 2 trains qui passent et donc 2 lignes que je peux utiliser aléatoirement selon les heurs … l appli ne propose pas de choisir sur laquelle il y a un souci

### 2/5 — Utile ? (On verra) Dérangeant ? (Assurément)

*2022-06-22, version 1.1.1*

Ancien usager TER Nord, on comprend la réaction de la Région. Nous sommes régulièrement victimes de dysfonctionnements de la SNCF.
Pour autant comment ne pas penser que ce ne sera qu’une tribune de plus pour les rageux qui polluent nos réseaux (sociaux) et que la vraie information sera noyé au milieu des critiques ?
La SNCF n’est pas non plus responsable de tous les maux et doit gérer quotidiennement les incivilités qui gênent le bon fonctionnement du trafic.
Est ce donc une bonne idée de la Région de créer cette application ? Oui et non.
Pourra t’on y trouver un peu de positivité ? Je l’espère. Parce qu’on peut aussi dire quand ça va bien.
La SNCF n’est pas championne en communication… La région veut elle lui rafler ce titre ?

### 1/5 — A quoi ça peut bien servir

*2022-06-20, version 1.1.1*

Mais à quoi peut bien servir cette application. Si c’est pour me permettre de dire quand ça va pas, J’ai d’autres moyens de m’exprimer !!!
Investissez dans le matériel, travailler avec SNCF et demain avec ceux que vous allez choisir plutôt que seulement vitupérer. Sinon ça ne s’améliorera pas.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Impossible de se connecter

*2024-01-31, version 1.1.5*

Message d’erreur au moment de finaliser l’inscription : « le code partenaire est incorrect » => impossible de se connecter au service

### 1/5 — Utilité ?

*2023-11-23, version 1.1.5*

Ne sert à rien, ne marche pas, application inutilisable en l’état, on a plus d’infos en gare directement et plus fiable

### 1/5 — Impossible de s’inscrire !

*2023-09-08, version 1.1.5*

Inscription obligatoire, mais impossible de s’inscrire. « Le code partenaire est invalide » après un captcha. 
Si les trains fonctionnent aussi bien que l’informatique, ça promet

### 1/5 — Bug

*2023-01-27, version 1.1.3*

L’application ne fonctionne plus depuis plusieurs jours j’ai droit à une page blanche et je l’ai désinstallé plusieurs fois

### 1/5 — Mauvais parametrage (Paris Beauvais)

*2023-01-10, version 1.1.3*

Pas de possibilité de rentrer les trains impairs sur la ligne de paris à Beauvais … mettez à jour les numéros de train

### 1/5 — Marche aussi bien que les trains

*2022-11-18, version 1.1.3*

L’application marche aussi bien que les trains sur la ligne Calais-Lille… impossible de faire un signalement de suppression, ni de retard….on se demande si l’application a été testée avant diffusion. Inutilisable pour moi. 
Heureusement qu’avec le télétravail j’utilise les trains que rarement je compatis pour ceux qui n’ont pas cette chance…

### 1/5 — A quoi ça sert une ergonomie aussi lamentable

*2022-10-20, version 1.1.3*

Encore une app fait à la va vite sans test usager: incompréhensible et pas loin de l’inutilité voire du gaspillage d’argent public

### 1/5 — Gros blague

*2022-09-22, version 1.1.3*

Je prend le ter depuis 2012 pour bosser au chu de Lille faute de mutation à st omer et sur cette application je suis voyageur débutant ont ce fou de qui !
Appli pour clame les gents mais ne sert à rien ne donne même les bonnes correspondances

### 1/5 — Application pas au point du tout

*2022-08-31, version 1.1.3*

L'application n'a pas dû être testée comme il faut dans les règles de l'art de tout développement informatique et a été proposée telle quelle ! Impossible d'ajouter les trains par numéro alors que cela est proposé, et vous proposez de choisir l'heure de mon train mais il n'en est proposé qu'une seule (5h26 !) ! Heureusement que dans la vraie vie ce n'est pas le seul train... Tout est à repenser avant de sortir une vraie appli qui fonctionne.

### 1/5 — Favoris

*2022-08-21, version 1.1.3*

Impossible à ajouter des favoris et sans les favoris impossible à ajouter des précisions. Pour réinitialiser le mot
De passe il faut rentrer un code de 6 chiffres mais après 2 chiffres ça bug.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Tri par date

*2022-06-28, version 1.1.1*

Avez vous la possibilité d’ajouter un tri par date j’ai l’impression que le tri par défaut se fait par nombre de j’aime (du plus élevé au moins élevé) puis vient en deuxième lieu le tri par date et de ce fait les commentaires du jour J sont toujours en bas de la file

### 5/5 — Très bien

*2020-09-02, version 1.0.1*

J’adore le concept, c’est un peu le Waze du train sans le gps. L’appli marche nickel.

### 5/5 — On l’attendait !

*2020-09-02, version 1.0.1*

Enfin une application réalisée pour les voyageurs afin de donner son avis et améliorer les transports en commun. 
Application intuitive, rapide et user friendly ! 
Il serait top de pouvoir réagir aux signalements d’autres utilisateurs.

### 5/5 — Top

*2020-08-29, version 1.0.1*

Super appli 
Intuitive, rapide, efficace 
Merci !

### 3/5 — Plus efficace que la sncf

*2022-10-24, version 1.1.3*

L’application est plus fonctionnelle que les trains mais à quoi sert elle finalement puisque rien ne change. Train Lens Lille en permanence annulé ou en retard et bondé pour chaque trajet

### 3/5 — Impossible de saisir numéro de train

*2020-10-12, version 1.0.2*

On ne peut pas ajouter de trajet en saisissant le numéro de train, un message d’erreur indique que le numéro du train est introuvable (essai avec plusieurs numéros de trains différents).

### 2/5 — Il manque des lignes

*2025-04-30, version 1.1.5*

Il manque creil Beauvais et des trains pour le signalement entre creil Beauvais et Beauvais tréport !

### 2/5 — Why not …

*2023-10-26, version 1.1.5*

L’idée est sympa mais en fait pourquoi ne pas juste écouter les agents de bords c’est pas mal aussi…  
Bref … Les points à revoir 
Clairement et comme sur l’application SNCF arrêtez de nous parler en numéro de train en plus la liste que vous proposez n’est même pas complète… 
Proposer les lignes dans les deux sens 
Garder la connexion (même en mettant se souvenir de moi que né nie ça se déconnecte) 
Les photos oui pourquoi pas mais le droit à l’image des personnes à bord moyens …

### 2/5 — Bonne idée mais

*2022-11-07, version 1.1.3*

Bonne idée mais ne fonctionne pas . Les fonctionnalités sont trop compliqué et il n’y a pas toutes les gares de départ. J ai du le désinstaller

### 2/5 — Oui mais

*2022-08-30, version 1.1.3*

Oui, pourquoi pas, pour faire remonter les problèmes en haut lieu. C’est clair que la SNCF s’enorgueillit souvent des aménagements de gares par exemple quand ce sont les Régions qui y investissent le + d’argent, mais proposer dans les améliorations à ajouter de «vidéoprotection». Vraiment ? La vidéo ne protège en rien, elle permet juste, parfois, d’identifier une personne. Vidéosurveillance, oui, c’est plus juste (à quand la reconnaissance faciale 😕😱). Appelons les choses par leur nom!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
