# RiCLOUD AC > Remote Wi-Fi control for home comfort systems. (iPhone/iPad app by Riello SpA.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/ricloud-ac/id1263988263 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Riello SpA](https://appshunter.io/developer/604831538) - Category: Utilities - Price: Free - Rating: 2.00/5 from 4 App Store ratings · 52 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 9.0 · 45 MB - Languages: American English, Italian, Polish, Romanian, Chinese (Simplified, China), European Spanish - Released: 2017-08-04 - Data updated: 2026-06-11 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ricloud-ac/id1263988263/reviews.md ## What is RiCLOUD AC? WI-FI CONTROL With the wi-fi kit available as an accessory, the comfort of your home can be handled even outside the home. With this dedicated Riello apps you can set the operating mode, the time schedule, and check the status of your smartphone and tablet. ## Key features - Remote Wi-Fi control - Set operating modes - Create time schedules - Check device status - Smartphone and tablet compatible ## Recent user reviews (10 of 52) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/ricloud-ac/id1263988263/reviews.md ### 1/5 — Riello non può lasciarci da soli *2024-02-25, version 1.2.0* Sono anni che abbiamo acquistato condizionatori e chiavette extra (pagate profumatamente) e non hanno praticamente mai funzionato. Ora ho il seguente problema: non risulta più possibile accedere all’account dove sono registrate le chiavette. Morale se creo un nuovo account esso funziona ma non è possibile registrare le chiavette (perché legate al vecchio account non funzionante). Chiedo di essere contattato perché non esiste ne una mail ne un numero di servizio clienti. ### 5/5 — Questa app scandalosa ma ditta seria *2024-02-06, version 1.2.0* Dopo 4 anni che questa app non ha mai funzionato, segnalata via email mi hanno sostituito le chiavette con modello nuovo e nuova app , ora tutto funziona con anche più funzioni ### 1/5 — Ma una sistemata al server ?? *2024-01-30, version 1.2.0* Il più delle volte non si riesce a fare l’autenticazione al RiCLOUD quindi non serve a nulla aver speso soldi extra per un usb Wi-Fi che non permette di collegare e quindi far funzionare da remoto il condizionatore !! Risolverete il problema ?? Ci dobbiamo rassegnare alla situazione ? Da Una compagnia come la vostra non me lo sarei aspettato disservizio così !! Aggiornate please!! Aggiornamento Ad oggi gennaio 2024 non è possibile accedere all’app deluso e speso n sacco di soldi per un sistema non funzionante e neppure un rimborso da parte di questa ditta !!! ### 1/5 — Che vergogna *2023-08-24, version 1.2.0* Il collegamento tra l’app e il condizionatore non funziona più. Con questo caldo insopportabile è veramente indecente non poter attivare l’impianto prima del rientro a casa. Provato diverse volte a resettare il tutto ma appena cambiato la password (account) appare il messaggio “… password non valida”. In più non accetta la password del wi-fi. È veramente indecente il menefreghismo della riello che non accenna la minima risposta alle lamentele e non aggiorna l’applicazione da anni. Vergogna. Saluti ### 1/5 — App non funzionante *2023-08-18, version 1.2.0* Buongiorno, vorrei segnalarvi come gli altri utenti clienti, che l’app per i climatizzatori non funziona più o meglio non ha mai funzionato salvo qualche giorno ad intermittenza. Un’altra questione è che l’App non viene aggiornata ormai da due anni! Uno che ha speso dei soldi per acquistare i climatizzatori con il Wi-Fi per avere un servizio cosa deve fare!? Per favore fate qualcosa!! ### 3/5 — Aggiornamento app *2023-08-11, version 1.2.0* Potete aggiornare la App di gestione condizionatore? ### 1/5 — Pessima *2023-08-11, version 1.2.0* Perché continuano a farti pagare le chiavette di collegamento Wi-Fi se poi l’app non funziona? Perché non ti chiamano e ti propongono un rimborso? Perché dopo aver parlato con i loro tecnici comunque non intervengono? Perché l’installatore se ne lava le mani dopo averti montato il climatizzatore e ti dice non è mica colpa mia è colpa della Riello , perché questa app funziona in inverno quando non la usi ? Perché sono stato così stupido a comprare questo clima e non un Daikin che invece funziona perfettamente? A tutte queste domande non so darmi una risposta ma sicuramente la pubblicità negativa verso questo prodotto e produttore non mancherà da parte mia verso amici e parenti. ### 1/5 — Vergognatevi *2023-08-05, version 1.2.0* Ho installato condizionatori che posso dire sono soddisfatto. Però la app è veramente da terzo mondo. Non si logga. Non posso fare da remoto ciò che voglio. Veramente soldi buttati via. Sto pensando di fare un bypass con altro sistema che possa leggere condizionatore con altro dispositivo via Wi-Fi. ### 1/5 — Vergognosi! *2023-07-29, version 1.2.0* Nonostante tutti i feedback di questi anni, l’app continua ad avere gli stessi problemi, uno tra tutti non ci si può loggare, mai aggiornata e obsoleta. Come può un’azienda del genere non tener conto di tutti i clienti che sono scontenti e che hanno segnalato in questi anni gli stessi problemi. Non comprerò mai più da questa azienda! ### 1/5 — Pierangelo *2023-03-07, version 1.2.0* L’app lascia molto a desiderare non funziona mai quando la cerco cercate di risolvere per favore è stato inutile comprare un clima smart per poi non poterlo gestire Sicuramente non comprerò la stessa marca per un altro clima ## Frequently asked questions about RiCLOUD AC ### What is RiCLOUD AC used for? RiCLOUD AC allows you to remotely control your home's comfort systems, such as setting operating modes and time schedules, using a Wi-Fi kit accessory. You can manage these settings from your smartphone or tablet. ### Is RiCLOUD AC free to use? Yes, RiCLOUD AC is available for free. The app itself does not require any purchase, and there are no in-app purchases or advertisements. ### What devices are compatible with RiCLOUD AC? RiCLOUD AC is compatible with iPhone, iPad, and iPod devices. It was released on August 4, 2017, and its latest version is 1.2.0, last updated on November 5, 2020. ### What is the age rating for RiCLOUD AC? RiCLOUD AC has an age rating of 4+, making it suitable for younger users and families. The app is developed by Riello SpA. ### How often is RiCLOUD AC updated? The latest version of RiCLOUD AC, 1.2.0, was released on November 5, 2020. While the app has not been updated recently, it was originally released on August 4, 2017. ### What is the user feedback on RiCLOUD AC? RiCLOUD AC has a rating of 2.0 stars based on 4 ratings. This indicates a mixed to negative user sentiment based on the available review data. ### Does RiCLOUD AC require a Wi-Fi kit? Yes, to utilize the remote control features of RiCLOUD AC, a Wi-Fi kit accessory is required. This accessory enables the app to connect to and manage your home comfort system remotely. ## Version history (last 2 releases) ### 1.2.0 — 2020-11-05 bug fixing ### 1.0.1 — 2017-08-04 No release notes. ## Apps similar to RiCLOUD AC | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Jarvis Mobile](https://appshunter.io/ios/app/jarvis-mobile/id1590497342) | — | Free | Utilities | | [Ultimate Cardin](https://appshunter.io/ios/app/ultimate-cardin/id1635143076) | — | Free | Utilities | | [Illumina Roma](https://appshunter.io/ios/app/illumina-roma/id6737471292) | — | Free | Utilities | | [LinceHOME](https://appshunter.io/ios/app/lincehome/id1502258280) | — | Free | Utilities | | [my Leonardo](https://appshunter.io/ios/app/my-leonardo/id1540741311) | — | Free | Utilities | | [Remote Security](https://appshunter.io/ios/app/remote-security/id1087342037) | — | Free | Utilities | ## More apps by Riello SpA - [Beretta Clima](https://appshunter.io/ios/app/beretta-clima/id839454528) - [BeSMART Thermostat](https://appshunter.io/ios/app/besmart-thermostat/id1069306521) - [RiCLOUD Thermostat](https://appshunter.io/ios/app/ricloud-thermostat/id1130246549) - [BeSMART AC](https://appshunter.io/ios/app/besmart-ac/id1474337348) - [RiCLOUD NA](https://appshunter.io/ios/app/ricloud-na/id1500422043) All apps by Riello SpA: https://appshunter.io/developer/604831538 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-11.*