# Rico: investir é pra você — user reviews

> 295 indexed App Store user reviews of Rico by Rico CTVM, rated 4.60/5 from 3,336 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/rico-investir-e-pra-voce/id1134089574/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/rico-investir-e-pra-voce/id1134089574.md
- Rating breakdown: 5★ 2,750 · 4★ 278 · 3★ 131 · 2★ 46 · 1★ 131

## What do users think of Rico?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 🚀 Fast and efficient
- 💡 Useful features
- 🔒 Secure platform

**Cons**

- 🐛 Frequent bugs and crashes
- ⚠️ Unstable after updates
- 🤔 Confusing interface changes
- 🕰️ Slow performance

**Commonly reported bugs**

- App freezes or closes unexpectedly
- Login and account access issues
- Incorrect portfolio and balance information
- Unreliable order execution

**Most requested features**

- Detailed investment history and performance tracking
- Customizable dashboard and data visualization
- Support for international phone numbers
- Biometric login options

## Newest reviews (19 of 295)

### 2/5 — Informações desatualizadas

*2026-03-02, version 4.150.0*

Eu atualizei o aplicativo porém está travando e mostrando números desatualizados mesmo realizando o refresh do app! Sinceramente está horrível

### 4/5 — Login facial

*2025-12-17, version 4.143.0*

Coloquem login facial pfv

### 4/5 — Bom, mas poderia melhorar!

*2025-10-29, version 4.137.0*

O app, em si é bom! Para ficar ótimo acredito que falta mais informações didáticas em gráfico. Por exemplo, gráfico de evolução de Dividendos é de valorização. Gráfico de ações… etc! Para quem gosta de ficar acompanhando a evolução do seu patrimônio, motiva ainda mais! Abraço!

### 2/5 — Gráfico pós atualização

*2025-10-28, version 4.135.1*

O gráfico de renda variável ficou péssimo, não mostra mais o volume negociado. Voltem o gráfico e as informações de como estava antes da atualização.

### 4/5 — Investimentos

*2025-10-02, version 4.133.2*

Unico problema é que quando qurro negociar diretamente dos investimentos ele nao vai.. fica rodando e rodando e nao abre

### 4/5 — Mudança de numéro

*2025-10-02, version 4.133.2*

Eu tenho que usar numéro de minha mãe do Brasil, porque não aceita meu numéro da França. Só pô isso não dei 5 estrela

### 2/5 — Atualizações

*2025-09-22*

Cada vez que você aprende a usar o app eles atualizam e mudam absolutamente tudo de lugar. Muitas vezes as atualizações até desconfiguram nossas preferências, deixei alguns ativos salvos pra poder acompanhar sem precisar ficar procurando no mar de opções que há, e já é a segunda vez que atualizam e deletam todos os meus favoritos. E desta vez além de deletar os meus favoritos, não há nem opção de favoritar novos ativos. De verdade essa necessidade de atualizações é para o bem do cliente ou é uma necessidade estética ou manipulativa de vocês?

### 3/5 — Piorou

*2025-09-01, version 4.127.3*

Depois da última avaliação ficou pior, mais difícil de usar, transferir o dinheiro da conta digital para a conta de investimento ficou mais difícil de entender como fazer.

### 3/5 — 👎🏾

*2025-07-10, version 4.121.1*

Nem comecei o cadastro pelo simples fato de eu não possuir um número do Brasil, mas obrigado .

### 4/5 — É uma ótima corretora mas tem bugs

*2025-05-26, version 4.117.1*

Recentemente o app começou a fechar sozinho com frequência

### 3/5 — Apresentando bugs

*2025-05-24, version 4.117.1*

Eu gosto mto deste app. Ele é intuitivo e muito completo. Porem, ultimamente vem acontecendo algo muito chato. Após algumas atualizações, o app vem apresentando bugs. Na tentativa de fazer login, ele ensaia entrar e logo em seguida cai. E isso vem acontecendo com uma certa frequência. Uso um iPhone 13. Chateada. 😞

### 2/5 — Falta alguns ajustes…

*2025-04-15, version 4.113.0*

Nao consigo ver o filtro para “posição na curva”. Nunca me desfaço de meus ativos, entao a posição à mercado nao me interessa.

### 1/5 — Muita propaganda. Constante problemas na forma de acesso.

*2025-04-04, version 4.112.0*

Parece leilão ou comercial de certas lojas de eletroeletrônicos: constantemente são enviadas notificação sobre os produtos que ele vendem. Poderiam enviar pelo menos um resumo mensal dos investimentos que colocamos na corretora ao invés de sempre estar enviando publicidade para os usuários.

Atualização:

O serviço constantemente muda a forma de autenticação. Agora é preciso selecionar “Esqueci minha senha” devido há alteração na forma de acesso. Não é a primeira vez que essa transição da Rico muda. É irritante e pior do que banco!

### 1/5 — Ruim

*2025-04-03, version 4.111.2*

Cada dia e atualização que passa,pior fica…trava direto

### 1/5 — Não consigo entrar na minha conta

*2025-03-28, version 4.111.1*

Minha senha foi bloqueada e ninguém consegue resolver meu problema. Não estou recebendo email para recadastramento de senha e nenhum funcionário consegue me ajudar. Assim que eu conseguir acesso novamente, vou transferir meus investimentos para outro banco.

### 1/5 — Terrível

*2025-02-27, version 4.108.0*

Sou cliente a mais de 4 anos e app se atualiza a cada mês, e cada vez pior. Tanta tecnologia para nada.

### 1/5 — Ridículo

*2025-02-27, version 4.108.0*

Tem que baixar noa versão quase todo dia. E o banco muda o processo de login quase toda semana. Um caos. 

Esse aplicativo é simplesmente irritante!

### 1/5 — Estou com dificuldade para logar  app

*2024-11-25, version 4.96.3*

Difícil esse últimos. Meses o app só trava. Não conseguimos entrar.  Tenho boleto para pegar. Hoje e não consegui entrar na conta

### 1/5 — Experiência própria

*2024-11-25, version 4.96.3*

Quem avisa amigo é, pense bem antes de continuar

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Muita propaganda. Constante problemas na forma de acesso.

*2026-03-23*

Atualização 2026: O aplicativo e site apresenta erro na senha eletrônica mesmo após atualização confirmada pela Rico. Isso me impede de fazer a transfêrencia do meu dinheiro para meu outro banco.

Review anterior:

Parece leilão ou comercial de certas lojas de eletroeletrônicos: constantemente são enviadas notificação sobre os produtos que ele vendem. Poderiam enviar pelo menos um resumo mensal dos investimentos que colocamos na corretora ao invés de sempre estar enviando publicidade para os usuários.

Atualização:

O serviço constantemente muda a forma de autenticação. Agora é preciso selecionar “Esqueci minha senha” devido há alteração na forma de acesso. Não é a primeira vez que essa transição da Rico muda. É irritante e pior do que banco!

**Developer response:** Poxa, pedimos desculpas pelo transtorno com o Token, mas ele é necessário para garantir segurança e prevenção a fraude de conta dos clientes. Você poderia entrar em contato com a nossa equipe de atendimento através do https://www.rico.com.vc/atendimento/ > desça a página até o fim > Atendimento Online > , por gentileza Ou, se preferir, ligar para: 0800-774-0402? Vamos te ajudar!

### 1/5 — App para de funcionar

*2026-03-09, version 4.151.0*

Constantemente o app tem dado erro "Não foi possível carregar suas informações" e quando chama atendimento eles apenas pedem que desinstale e reinstale novamente. Aconselho a todos que façam portabilidade e desinstale de uma vez.

### 1/5 — Mudança de layout

*2025-10-29*

Toda hora muda a configuração do app. Deixa gente doido e perdido. A gente se acostuma e logo já muda

### 1/5 — Bugs e não abre mais o aplicativo.

*2025-10-24, version 4.135.1*

Além de bugs toda semana agora o app nem abre.

### 1/5 — Atualização

*2025-09-19, version 4.131.0*

Ficou ruim o novo layout.  Antes era muito fácil ver a rentabilidade bruta de cada investimento, agora, além de não estar certo, é difícil encontrar

### 1/5 — Atualização

*2025-09-18, version 4.131.0*

Essa nova atualização do aplicativo ficou muito ruim ! Era tão simples tão intuitivo, agora, ficou horrível !

### 1/5 — Mudam o UX direto e ficamos perdidos

*2025-07-01, version 4.121.0*

Horrível está na nova versão, uso a 4 anos a rico e nunca tive problemas. Para terem uma ideia tive que chamar um atendente humano pra saber onde visualizo meus proventos.

### 1/5 — O app se fecha sozinho

*2025-05-27, version 4.117.1*

Sempre que entro para fazer uma negociação de ações o app simplesmente se fecha, me faz perder bons preços

### 1/5 — Depois da atualização, não consigo entrar na conta

*2025-05-27, version 4.117.1*

O app atualizou e simplesmente não consigo entrar na minha conta, tento falar com o pessoal do suporte, mas é a mesma coisa que nada, falando aqui para ver se resolvem.

### 1/5 — Problemas constantes

*2025-04-23, version 4.113.3*

Não sei o que acontece, mas trava direto, o programa não roda fluido no meu iPhone 14 Pro

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente Corretora

*2024-12-05, version 4.98.0*

Muito fácil de investir e melhor, não importa onde vc esteja você pode investir sem problemas 

Obrigado Rico

### 5/5 — Muito boa

*2024-08-07, version 4.85.7*

A Rico mudou minha forma de lidar com o dinheiro, uma plataforma excelente e muito intuitiva.

### 5/5 — Bom

*2024-08-02, version 4.85.7*

Poderia ter a opção de habilitar a notificação quando uma ordem for executada

### 5/5 — Nice

*2024-07-24, version 4.85.4*

Nice

### 5/5 — Bom!

*2024-06-03, version 4.82.4*

Continuem melhorando sempre! Um abraço!

### 5/5 — Não tem do que reclamar

*2024-02-01, version 4.74.9*

Gosto muito do aplicativo da Rico, Fácil e Rápido.

### 5/5 — Stocks

*2023-09-25, version 4.66.12*

Para ficar melhor poderiam fazer negociação de stocks e vira um banco internacional aí ficaria completo gosto muito já da plataforma mas pode melhorar

### 5/5 — Abrir minha conta

*2023-04-01, version 4.55.17*

Como faço para abrir minha conta ?

### 5/5 — Seguro e de fácil acesso

*2023-02-25, version 4.53.29*

Uma CIA que dá gosto de fazer parte. 
Seguro. 
Acessibilidade facilitada.  
Resposta rápida aos clientes.  
Só tenho benefícios ao utilizar O APP!!!

### 5/5 — Internacional

*2023-02-13, version 4.52.63*

Ótimo app ! Mas seria melhor se desse para cadastrar número de telefone internacional ! 
Pra quem quer investir e não mora no Brasil. Ficaria mais fácil.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-05.*
