# Ridery Drivers — user reviews

> 86 indexed App Store user reviews of Ridery Drivers by Ridery LLC, rated 2.50/5 from 105 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ridery-drivers/id1553878292/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ridery-drivers/id1553878292.md
- Rating breakdown: 5★ 30 · 4★ 2 · 3★ 4 · 2★ 12 · 1★ 53

## What do users think of Ridery Drivers?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 🚀 Excellent mobility solution for the country
- ✅ Good service availability in Venezuela
- 📱 Functional on Android devices

**Cons**

- 🐛 Severe iOS compatibility issues
- ⚠️ App crashes and freezes frequently
- ❌ Cannot accept ride requests properly
- 🔌 App closes when attempting to accept trips
- ⏱️ Slow performance and loading times
- 💰 Drastically reduced driver earnings and tariffs
- 🚫 Notification system malfunctions
- 🗺️ GPS integration problems with Google Maps
- 📵 Service notifications arrive late or don't display
- 🔒 Unfair blocking of drivers without proper support
- 💸 Limited tipping options for customers
- 🎯 Inconsistent service acceptance across devices
- 🖼️ Poor UI layout with map visibility issues
- ⚙️ Recent updates made app worse, not better

**Commonly reported bugs**

- App crashes when accepting ride requests on iOS
- App freezes and becomes unresponsive
- Ride notifications appear but cannot be accepted
- App closes unexpectedly during service operations
- Service requests show notification but don't load properly
- App hangs after another driver accepts a ride
- Registration verification code causes logout
- Photo upload fails with 'something went wrong' error
- App won't open or launch
- Blank white screen appears on iOS
- Service completion gets stuck and cannot be finalized
- Acceptance button doesn't respond or appears too late
- GPS directions lead to wrong locations
- Multi-stop routes cause map display issues
- App incompatibility with iOS 17 and recent iPhone models
- Service appears accepted but is actually rejected
- Slow response time when accepting rides (3+ seconds)

**Most requested features**

- Price negotiation option between drivers and customers
- Penalty system for customers who cancel rides
- Improved notification system with timely alerts
- Adjustable text size in chat interface
- Better GPS integration with navigation apps
- Support for additional motorcycle models in registration
- Faster app performance comparable to competitors like Yummy
- Better driver support and complaint resolution
- Improved iOS optimization and stability

## Newest reviews (13 of 86)

### 2/5 — Fallas de última actualización

*2025-08-19, version 5.15.0*

La aplicación se cierra sola en varias oportunidades. Terminas un servicio y se cierra y hay q volver a entrar a la aplicación. Osea activar el usuario del conductor para seguir prestando el servicio

### 1/5 — Desde la última actualización anda peor y las consecuencias es para los choferes

*2025-04-25, version 5.9.2*

Mejorar para el bien de todos nosotros

### 1/5 — No abre

*2025-04-25, version 5.9.2*

La app no abre y no he podido trabajar desde que me pidió actualizar

### 2/5 — Por favor acomoden las notificaciones que no aparecen los servicios

*2025-04-25, version 5.9.2*

Por favor acomoden las notificaciones que no aparecen los servicios, suenan despues de 5 ministros que te llego un servicio

### 1/5 — App

*2025-04-07, version 5.9.2*

Desde esa última actualización la app se queda pegada en los usuarios que tenemos iPhone

### 1/5 — No sirve la aplicacion para NADA

*2025-04-02, version 5.9.0*

No deja agarrar servicios tengo iphone y es lo peor en ningun sistema operativo funciona bien

### 1/5 — Muy bajas las tarifas

*2025-03-26, version 5.9.0*

Bueno seria mejorar las tarifas de los conductores que la gasolina y los repuestos no son gratis

### 1/5 — No le interesa los conductores

*2025-03-22, version 5.9.0*

Increíble lo fatal que son en esta app,  son tan ladrones que hasta limitaron la propina que el cliente puede dar; cada vez el conductor gana menos, y no hay atención cuando nos quejamos de los usuarios, 

Si puedes hacer otra cosa mejor, que esto sea su última opción

### 1/5 — Super mal para los conductores con iPhone

*2025-03-21, version 5.9.0*

Que mal funciona para el sistema ISO por favor mejoren la aplicación para bien y no para atrás .

### 1/5 — No sirve

*2025-03-21, version 5.9.0*

Siempre estoy bloqueado como gruero y tengo que andar yendo para la trinidad y a los 3 días me vuelven a bloquear 🤷🏽‍♂️🤷🏽‍♂️

### 1/5 — Pésima actualización

*2025-03-16, version 5.8.0*

Mejor fueran dejado la actualización 5.7   ,  porque esta nueva se queda pegado el servicio que te suena y que no te dan,   Dicen mejorar bug y no mejoran nada ,  con la versión 5.7 hagarraba más servicios de cerda que no mejoran sino que en peo tan

### 1/5 — Ridery

*2025-03-14, version 5.8.0*

Buenas desde que actualizaron no puedo agarrar viajes salen aceptada todas… Se queda pegada la app Mejor esta la versión anterior… la versión anterior es mucho mejor que la actualizada

### 1/5 — bug

*2025-03-14*

arreglen el bug para ios urgente estamos todos perdiendo dinero  por culpa de una mala actualización

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — bug

*2026-02-10, version 5.18.0*

arreglen el bug para ios no me quiere conectar para poder hacer viajes

### 1/5 — Revisión

*2025-11-22, version 5.17.1*

Rediseño en cuanto al tamaño de la información general del servicio y el mapa y si pegas un multiparada no el mapa se ve.

### 1/5 — Pésima

*2025-09-25, version 5.15.0*

No funciona para nada con iOS

### 1/5 — Encuesta

*2025-08-13, version 5.14.0*

Deberían poner una opción donde uno pueda negociar el precio con los clientes porque hay unas carreras muy exageradas por una miseria de ganancias

### 1/5 — Crítica

*2025-07-16, version 5.13.0*

Muchos errores en iPhone

### 1/5 — No pasa nada con ridery para conductores no la bajen

*2025-06-28, version 5.12.1*

Primera app que veo que para trabajar con ellos hay que pagarles….. por mí se secan con su app suerte y cuídense

### 1/5 — Miseria

*2025-06-13, version 5.11.2*

Bajaron drásticamente las tarifas y las ganancias de los conductores. Viajes con distancias exageradas y ganancias absurdamente ridiculas.. cada vez empeoran el sistema

### 1/5 — Deberían mejorar

*2025-06-12, version 5.11.2*

Es una porqri….. esta app con iPhone

### 1/5 — Mejoras GPS

*2025-06-07, version 5.11.1*

No se llevan las app ridery y google maps

### 1/5 — No sirve

*2025-05-09, version 5.10.0*

Demasiado lenta

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2025-04-03, version 5.9.0*

Excelente aplicación 100/100

### 5/5 — La mejor App de movilidad en el país

*2024-08-19, version 5.2.0*

Desde que Ridery inicio en Venezuela, moverse, es pan comido.

### 5/5 — Problema de del app

*2024-07-09, version 4.3.0*

Me llega la solicitud en mi iPhone pero no puedo agarrarla y se sale de la aplicación , por favor revisar ese detalle

### 4/5 — Actualicen bien

*2025-04-13, version 5.9.2*

Pongan esa aplicación rápida como Yummy

### 4/5 — Multa a los usuarios

*2025-02-28, version 5.7.0*

Deberían multar a los usuarios que cancelan los servicios o se pasan los 5min de espera, debería caer la bonificación al conductor

### 3/5 — Se requiere una actualización

*2025-11-03, version 5.17.0*

Se tarda mucho en salir una solicitud de viaje

### 3/5 — Sugerencias

*2025-08-24, version 5.15.0*

Malo malo desde q se actualizó ha estado pésimo me saca de estar en línea , o me cierra la app completa y cuando abro sale un aviso con una imagen de sito diciendo q no puedo manejar, me toca cerrar y volver abrir y agarra otra vez.

### 3/5 — Última actualización

*2025-05-03, version 5.9.2*

La última actualización no es tan beneficiosa para iOS

### 3/5 — Se queda guindada luego que otro conductor acepta la carrera

*2025-03-15, version 5.8.0*

Luego que otro conductor acepta la carrera la aplicacion queda guindada y debo salirme y cerrar la sesión

### 3/5 — Malisima

*2025-03-13, version 5.8.0*

Paso todo los q dicen los compañeros aparece la notificación pero no te sale para aceptar

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*
