# Ringgo — user reviews

> 41 indexed App Store user reviews of Ringgo by Onnibank S.A, rated 5.00/5 from 8 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/ringgo/id1575268262/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ringgo/id1575268262.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 41)

### 2/5 — Eu não estou cadastrado como faço

*2026-01-06, version 3.7.4*

Como faço para entrar porque eu não tenho cadastro

### 1/5 — Nao abre no iphne

*2024-05-10, version 3.0.1*

App obriga atualização e depois nao abriu mais no iphone. tem que resolver

### 3/5 — PROBLEMA RESOLVIDO

*2024-04-05, version 2.5.5*

Pra quem esta com problema do app fechar sozinho, no meu eu apaguei o app do celular e instalei novamente e nao tive problema depois!

### 1/5 — Safadeza

*2024-04-05, version 2.5.5*

Empresa obriga funcionário a ter um aplicativo que não abre.

### 1/5 — Preciso de suporte app fechando sozinho

*2024-04-02, version 2.5.5*

Preciso de ajuda com suporte

### 1/5 — Não consigo abrir o aplicativo

*2024-04-01, version 2.5.5*

O aplicativo fica fechando sozinho,  não consigo usar!

### 1/5 — Aplicativo trava na abertura - iOS 17.4.1

*2024-04-01, version 2.5.5*

Aplicativo abre e fecha em seguida no iOS 17.4.1

### 1/5 — Não abre

*2024-04-01, version 2.5.5*

Não abre! Aperto no app ele nem abre! E agora ???já fazem dias que está assim!

### 1/5 — Não abre mais no iphone

*2024-03-28, version 2.5.5*

Antes o aplicativo funcionava normalmente.
Desde a ultima atualização ele nao abre mais no iphone.

### 4/5 — Aplicativo ruim.

*2024-03-21, version 2.5.5*

O aplicativo não está funcionando desde domingo.

### 1/5 — App não abre. Fecha sozinho

*2024-03-21, version 2.5.5*

Em resumo o app não funciona desde o fim de semana passado. Não abre nem sob tortura. Assim fica difícil de usar.

### 1/5 — Absurdo!

*2024-02-08, version 2.5.1*

Salário depositado, conta pra pagar e aplicativo bloqueado! Já mandei e-mail e não respondem! Serviço péssimo!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Instituição

*2026-01-29, version 3.7.8*

Eu, Augusto Gomes Junior, venho por meio desta registrar formalmente minha insatisfação com os serviços prestados pelo banco Onnibank, diante de uma série de problemas recorrentes que vêm comprometendo a confiabilidade e a usabilidade da instituição.

Desde o início da relação com o banco, tenho enfrentado dificuldades significativas, dentre as quais destaco:

Problemas na abertura e utilização da conta, com processos confusos, lentos e pouco transparentes, gerando insegurança desde o início da experiência como cliente.
Suporte ao cliente ineficiente, com demora excessiva nas respostas, falta de resolutividade e canais de atendimento que não oferecem suporte adequado para a solução dos problemas apresentados.
Uso de processos ultrapassados, como a dependência de TED em situações onde o PIX deveria funcionar normalmente, contrariando a proposta de um banco digital moderno. Além disso, há instabilidade constante nas transferências, ocasionando falhas, retornos de valores e prejuízos operacionais.
Falhas recorrentes no funcionamento do PIX, impossibilitando pagamentos e transferências em momentos essenciais, o que gera transtornos e compromete compromissos financeiros.
Problemas com o cartão bancário, que frequentemente não é aceito em diversas maquinetas, limitando seu uso em estabelecimentos comerciais e causando constrangimentos e inconvenientes.

Essas situações demonstram falta de estrutura, tecnologia adequada e eficiência operacional, incompatíveis com o que se espera de uma instituição financeira, especialmente um banco digital.

Diante do exposto, deixo registrada minha insatisfação com os serviços prestados pelo Onnibank, ressaltando que os problemas relatados afetam diretamente a confiança, a experiência do cliente e a segurança financeira.

Esta nota tem como objetivo formalizar o descontentamento, servindo como registro documental para eventuais medidas administrativas ou legais cabíveis.

Sem mais.

### 1/5 — Tá deixando a desejar

*2026-01-07, version 3.7.4*

Aplicativo fica toda hora com instabilidade, uma hora não entra outra fica sem a função pix

### 1/5 — Suporte técnico não funciona

*2025-10-27, version 3.6.0*

A validação do aplicativo é disfuncional. Muita dor de cabeça pra resolver o problema. Suporte técnico da Onnibank totalmente despreparado, manda ligar e por ligação não resolve, manda enviar mensagem por WhatsApp e também não funciona. Se fosse para escolher essa empresa já teria desistido, o problema é que quem indicou foi a EMPRESA

### 1/5 — Problemas no pix a dias …

*2025-10-13, version 3.5.7*

Problemas em transferir pagamentos ou pagar conta .

### 1/5 — Orrivel

*2025-10-11, version 3.5.7*

O pix tá com 3 dias que não consigo fazer transferência.

### 1/5 — HORRÍVEL

*2025-09-27, version 3.5.7*

Toda vez tento redefinir a senha e da senha fraca não importa o que eu coloque simplesmente não consigo entrar na minha conta

### 1/5 — Eu não tô conseguindo me cadastrar

*2025-08-22, version 3.5.3*

Não tô conseguindo me cadastrar

### 1/5 — Estou com problema para acessar a conta!

*2025-08-04, version 3.4.15*

Não consigo entrar na conta, que a empresa abriu para mim, para receber salário! Simplesmente não abre aparece o erro “As parametrizações do app são insuficientes [ON-001]! Já tentei contato por telefone e pelo Whats App e não consigo nenhum atendimento!

### 1/5 — Não consigo entrar

*2025-06-25, version 3.4.13*

Recebi a mensagem para entrar no aplicativo e simplesmente fica aparecendo [ON-002] e n consigo entrar. Suporte falou que são 48 horas pra resolver e até agora nada

### 1/5 — Travadooo!

*2024-05-10, version 3.0.2*

Meu aplicativo travou e eu n consigo entrar de jeito nenhum, pede reconhecimento facial, mas logo em seguida ele fecha o aplicativo sozinho!!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Impossível se cadastrar

*2025-09-25, version 3.5.5*

Não está sento possível se cadastrar na conta.

### 5/5 — Prático e fácil

*2025-07-03, version 3.4.13*

Ótimo aplicativo.

### 5/5 — Super App Onnibank

*2024-10-25, version 3.0.28*

O novo App é muito bonito! Ficou excelente.

### 5/5 — Solução completa!

*2024-08-12, version 3.0.22*

Tem tudo nesse app! Impressionante

### 5/5 — Aplicativo não funciona, fica só fechando

*2024-05-16, version 3.0.2*

Aplicativo fica só fechando

### 5/5 — Fechando sozinho

*2024-03-17, version 2.5.5*

App está fechando sozinho

### 5/5 — Péssimo

*2024-01-16, version 2.5.0*

Não faz pix, não transfere, não serve pra nada! Arrumem isso por favor

### 5/5 — Instabilidade

*2023-11-08, version 1.2.5*

App apresentando constantes travamentos

### 5/5 — Aplicativo estável

*2023-04-03, version 1.1.28*

Aplicativo mais estável que ja vi.

### 5/5 — 🥺

*2023-02-08, version 1.1.23*

Estou me acabando de ligar e nada de me atender 🥺🥺🥺 cuidaaaa 
Atende !!!!!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-20.*
