# RioMar Fortaleza — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of RioMar Fortaleza by JCPM, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/riomar-fortaleza/id1531471265/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/riomar-fortaleza/id1531471265.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 20)

### 1/5 — Engana tolos

*2023-04-09*

Não serve para pagar o estacionamento. Cadastra os cartões e eles desaparece.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ruim

*2025-10-02*

Um dos piores de shoppings. Usabilidade péssima.

**Developer response:** Lamentamos que sua experiência não tenha sido boa com o nosso aplicativo. Estamos sempre trabalhando em melhorias.

### 1/5 — Mapa

*2024-11-22*

Tiraram o mapa e agora precisamos perguntar a todo funcionário que achamos! Nem sempre achamos alguém e acabo indo embora para não ficar dando volta

**Developer response:** Olá, agradecemos o seu feedback! Repassaremos a sua sugestão para a área responsável.

### 1/5 — Tem que fazer cadastro gigante para pagar

*2024-11-09*

Demora muito para registro, melhor pegar uma fila e pagar

**Developer response:** Olá, Vamos te ajudar a resolver! Listamos algumas dicas para você seguir:

- Veja se a versão do aplicativo está atualizada;
- Limpe o cach do aplicativo;
- E se mesmo assim não funcionar, tente reinstalar o aplicativo. 

Caso não dê certo, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número:85 30662002 (WhatsApp e ligação).

### 1/5 — Permissões

*2024-01-03*

O
App diz que tem que aceitar todas as permissões, mas mesmo marcando todas o app não identifica

**Developer response:** Olá,  vamos te ajudar a resolver! Listamos algumas dicas para você seguir:

- Veja se a versão do aplicativo está atualizada;
- Limpe o cach do aplicativo;
- E se mesmo assim não funcionar, tente reinstalar o aplicativo. 

Caso não dê certo, entre em contato com a nossa Central de Relacionamento através do número: 85 30662002 (WhatsApp e ligação).

### 1/5 — nao da nem pra fazer login

*2023-12-27*

kkkkk horripilante

### 1/5 — Pessimo!

*2023-10-13*

Aplicativo horrível, somos obrigados a pegar filas enormes para pagar no totem pois esse aplicativo não serve pra nada! Nunca consegui pagar estacionamento por ele, não sei pra que tem se não funciona.

### 1/5 — Não liga e não tem “como chegar”

*2023-07-25*

Infelizmente, o app evoluiu pra pior. Tiraram a função “Como Chegar”, bem como, quando coloco minha data de nascimento, diz que a data é inválida.

### 1/5 — Nao funciona

*2023-05-01*

App horrivel, nao funciona para pagar o estacionamento

### 1/5 — Pra ser ruim, tem que melhorar!

*2023-05-01*

Pior App que já usei na vida! O mínimo não faz

### 1/5 — Aplicativo horrível

*2023-05-01*

Não faz nem o básico! Baixei para pagar o estacionamento e não consegui (problema na consulta do ticket).

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — Muito bom

*2025-08-21*

Muito bom!

**Developer response:** Muito obrigado por sua avaliação, Kayane Paulino!

### 5/5 — Aplicativo nota 10

*2025-08-21*

Amei!!!

**Developer response:** Muito obrigado por sua avaliação, Mayy gomes!

### 5/5 — Melhorou muito

*2024-06-07*

Aplicativo melhorou demais nos últimos meses. Parabéns 👏🏻👏🏻👏🏻

**Developer response:** Olá, ficamos felizes em saber disso! Sua opinião é muito importante pra gente! Contamos com a sua boa avaliação aqui. Conte sempre conosco!

### 4/5 — GPS

*2025-08-25*

O shopping tem pouquíssimos postos e pessoas para dar orientação. O aplicativo poderia ter um GPS. Seria o máximo.

**Developer response:** Olá, obrigado por sua sugestão! O seu feedback é muito importante para que possamos melhorar a experiência dos nossos clientes.

### 4/5 — Mapa das Lojas

*2024-10-12*

Hey pessoal, seria interessante se o app tivesse aquele toten de informações de localização integrado nele, ou pelo menos, um mapa das lojas

**Developer response:** Agradecemos pela sugestão e informamos que  já foi desenvolvido, e está em fase de implantação.

### 4/5 — bom

*2023-08-31*

sugestão: deviam melhorar a questão de que toda vez que sai do app, sai da conta.. as vezes a pessoa vai pagar e tem que logar novamente.. pouco prático, perde a intenção do app

### 2/5 — Precisa se modernizar.

*2024-07-16*

Ter que baixar o app pra pagar o estacionamento. Deveriam fazer um WebApp. Um qr code conduzindo ao web app pra pagar ó estacionamento sem ter de baixar nada nem cadastros tediosos ou senhas que ninguém lembra!
Até os totens seriam menos utilizados.

**Developer response:** Olá, obrigado por sua sugestão! O seu feedback é muito importante para que possamos melhorar a experiência dos nossos clientes.

### 2/5 — sem opção de pagamento por pix

*2023-04-20*

obrigatório colocar o número do cartão de crédito para realizar pagamento do estacionamento. gera muita insegurança quanto ao manejo desses dados.  deveria ter a opção de pagamento por pix

### 2/5 — Tela congelada

*2023-04-09*

A tela fica congelada aonde você coloca o CPF na hora de fazer o pagamento do estacionamento,Impossibilitando o pagamento

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
